A FanFactory é uma consultoria que ajuda empresas a construir e manter relacionamentos de sucesso com clientes através de estratégias de marketing e relacionamento. Eles enfrentam desafios como atrair e reter clientes, estabelecer relacionamentos duradouros e envolver a empresa no relacionamento com clientes. A metodologia da FanFactory envolve entender as necessidades dos clientes, identificar estratégias e implementá-las com monitoramento de resultados.
2. Desafios
Atrair e reter clientes.
Estabelecer relacionamento duradouro
com os clientes.
Envolver toda a empresa na manutenção
do relacionamento com os clientes.
Elevar a percepção da empresa e gerar
valor aos clientes.
3. A FanFactory é uma
consultoria que tem
o propósito de
identificar soluções
inteligentes para a
construção e
manutenção de
relacionamentos de
sucesso entre
empresas e clientes.
5. Equipe
Alessandra Puschiavo
Empreendedora, co-fundadora da FanFactory – Iniciou sua carreira
empreendendo no segmento de moda. Formada em Administração pela
Universidade Metodista e em Hotelaria pelo Senac, atuou na área de marketing e
vendas da Maxell e fez parte do corpo docente (eventos) no Senac.
Cris Muniz Araujo
Consultora & Business Coaching em estratégias de Marketing & Relacionamento
com Clientes. Como executiva, iniciou sua carreira na Panasonic do Brasil, atuou
como analista de negócios na Consist e esteve à frente da gerência de marketing
e relacionamentos da operação brasileira da multinacional norte-americana QAD.
Formada em Tecnologia pela Universidade Mackenzie com especialização em
marketing, inovação e marketing digital pela ESPM.
6. Metodologia
Entender Identificar & Elaborar Estratégia
• Histórico • Treinamento & Business Coaching
• Posicionamento & Concorrência • CRM & Material para equipe de vendas
• Necessidades & Objetivos • Mídias Sociais
• Eventos
Implementar
• Ação identificada
• Acompanhar & Monitorar
• Avaliar resultados