O documento discute o que é influência online, como é medida pela Klout e como as empresas podem usar a pontuação Klout para direcionar campanhas aos influenciadores. A influência é medida pela rede social, ações e alcance de uma pessoa, não por popularidade ou número de seguidores. A Klout fornece pontuações de 0 a 100 que indicam o nível de influência de alguém e ajuda marcas a direcionar campanhas aos influenciadores com maior probabilidade de engajamento.