Este documento fornece uma visão geral do Programa de Inovação para MiPMEs da parceria CIESP/EDTI, que capacita pequenas e médias empresas em processos de inovação incremental através de treinamentos, aplicações assistidas e apoio a projetos maiores. O programa já capacitou 25 empresas e gerou casos de sucesso como redução de atrasos e aumento no nível de serviço.

1. Programa de Inovação para MiPMEs
Parceria CIESP/EDTI

2. Virgilio Marques dos Santos

3. Inovação: contexto e conceito
Visão geral

4. “Inovação”

5. Definição
Inovar é ter uma ideia que seus concorrentes ainda
não tiveram e implantá-la com sucesso. Seu foco é o
desempenho econômico e a criação de valor.
(Simantob e Lippi, 2003)
Introdução de alguma coisa nova. Nova idéia,
método ou dispositivo.
Uma inovação é a aplicação de uma invenção
que seja economicamente viável.

6. Definição
Inovação = idéia + ação + produtividade
(David Archibald)
Inovação é adotar novas tecnologias que permitem
aumentar a competitividade da companhia
(Prahalad)
Inovação é um processo estratégico de reinvenção
contínua do próprio negócio e da criação de novos
conceitos de negócios
(Gary Hammel)

7. Definição
A inovação caracteriza-se pela abertura de um novo
mercado
(Schumpeter)
Inovação é o ato de atribuir novas capacidades aos
recursos (pessoas e processos) existentes na empresa
para gerar riqueza
(Peter Drucker)
Inovação é resultado de um esforço de time
(Tom Kelley)

8. Definição
Para a EDTI
“Inovar é gerar valor, por meio de uma mudança
duradoura, que impacte positivamente um ou mais
indicadores importantes para a organização”

9. Como saber se a inovação se concretizou?
Considere os três cenários abaixo com medidas de um indicador cujo objetivo é
reduzi-lo. Uma inovação foi introduzida entre a sétima e oitava semana. Para
cada cenário, qual é o grau de convicção de que você inovou? (Alta, Média,
Baixa)
Semana Cenário 1 Cenário 2 Cenário 3
1 6 6 8
2 9 2 9
3 7 3 7
4 8 8 8
5 6 4 6
6 7 2 7
7 9 9 9
8 2 7 2
9 3 3 1
10 4 7 3
11 3 3 3
12 3 6 5
13 4 9 8
14 2 4 9

10. Como saber se a mudança gerou uma inovação?
Time Series Plot of Cenário 1 Time Series Plot of Cenário 2
12 12
10 10
8 8
Cenário 1
Cenário 2
6 6
4 4
2 2
0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Semana Semana

11. Onde podemos inovar?
Produto
Tecnologia Gestão
Modelo de Processo Atendimento
negócios

12. Onde podemos inovar?
Produto
Tecnologia Gestão
Modelo de Processo Atendimento
negócios

13. Por que inovar em processos?
Inovação em Processos
• Melhorar a flexibilidade na fabricação
• Reduzir custos de fabricação
• Reduzir consumo de materiais
• Reduzir consumo de energia
• Reduzir taxa de defeitos de fábrica
• Reduzir custos no design dos produtos
• Reduzir custos com pessoal
• Melhorar as condições de trabalho
• Reduzir a poluição ambiental

14. Inovação em processos
Quem fez coisas antigas de maneiras novas...

15. Inovação e MiPMEs
O contexto se aplica?

16. Como o mercado vê a inovação
Inovação é rara nas pequenas empresas...
O Brasil empreende, mas não Inova...
A pequena empresa tem que inovar...
Se não inovar vai perder clientes...
Inovar para competir (Sebrae)
Inove para crescer rapidamente...

17. Como o empresário vê a inovação
• Qualidade • Cuidar dos novos projetos
• Comprar • Calcular Impostos • Faturar
• Pagar Impostos • Contratar • Vender mais
• Capacitar
• Comprar mais barato • Pagar as contas
• Gerenciar equipe • Gerenciar clientes
• Vender
• INOVAÇÃO

18. Mas, se houver vontade...
Não tenho
Tenho pouco
experiência
recurso
em inovar
Mas tenho
vontade
Minha equipe
Tenho pouco
não possui
tempo
esta cultura

19. “Como inovar então?”

20. “Programa CIESP/EDTI
de inovação”

21. Histórico
Regional Campinas: EDTI/CIESP
Início do projeto: 2009
Edições: 2010 / 2011
Total de empresas capacitadas: 25
Cases de inovação última edição

22. Programa de inovação incremental
Apoio a
projetos
Capacitação maiores
Aplicação
assistida
6 meses 6 meses 6 meses

23. Capacitação
Carga horária: 44 hs
Encontro mensal:
• 8h30 às 12h30 e das 14h00 as 18h00
Meta:
• capacitar os participantes no modelo EDTI de
melhoria e inovação
Resultados:
• 1 pequeno projeto executado na empresa
• participantes capacitados na ferramentas de
inovação

24. Aplicação assistida
Carga horária:
• 5 encontros mensais in-company de 4 horas
Meta:
• Garantir que os participantes consigam aplicar os
conceitos aprendidos
Resultados:
• 1 projeto executado na empresa
• participantes capacitados em liderar projetos de
inovação

25. Apoio a projetos maiores
Carga horária:
• Encontros in-company de acordo com o necessário
Meta:
• Garantir que os projetos de inovação sejam um
sucesso
Resultados:
• Onda de projetos de inovação desenvolvidos pela
equipe com suporte EDTI

26. Cases do programa
Resultados alcançados pelo modelo EDTI

27. Modelo EDTI
Entender Desenvolver Testar Implementar
1. O que queremos realizar?
Plan Do
2. Como saberemos se a mudança
é melhoria?
3. Quais mudanças que poderemos
fazer que irão resultar em Act Study
melhoria?

28. Vamos testar?
Dada a sequência:
2, 4, 6
Determinar qual é a regra geradora que
está por trás desta sequência?
- Para isto, vocês podem testar outras sequências de
três número e nós iremos falar se ela se encaixa ou não
na nossa regra. Testar corretamente é a chave para
você descobrir o qual é a regra correta.

29. Nossa referência

31. Oxipress: atraso reduzido

33. Sensor: melhor estoque
14 % de
aumento no
nível de serviço

35. Ecocasa: gestão no muro
Criou-se quadros de gestão a vista de indicadores e
de processos
Monitorou-se os indicadores de atraso e custo dos
projetos por 2 meses
Resultado:
• Atrasos reduzidos
• Custos controlados

36. Ecocasa: gestão no muro
“antes trabalhava 14 horas por dia, hoje, tenho as
sextas feira livre para buscar novos negócios”
“enxergar o caminho lógico do processo na parede
fez com que a empresa parasse de apagar
incêndios”
Junior – Diretor Comercial e de Pós Venda da
Ecocasa

37. Equipe
Nossos professores

38. Prof. Dr. Ademir J. Petenate: professor do
Departamento de Estatística da Unicamp desde
1974, sendo orientador de diversas teses e
dissertações. Foi coordenador de pós-graduação e
extensão do mesmo departamento, responsável pela
criação do Mestrado em Qualidade em 1990 e do
Programa de Black-Belt do IMECC/Unicamp em
2000 e do Núcleo de Estudos em Melhoria
Organizacional (NEMO), onde se dedica ao ensino
de técnicas estatísticas e de melhoria de processos
para colaboradores de empresas de todo Brasil.

39. Marcelo Meireles Petenate
Estatístico pela Unicamp, Mestre em Estatística pela
USP e doutorando em Engenharia Civil
Maurício Calixto
Mestre e doutorando em Engenharia Mecânica pela
Unicamp
Virgilio F. Marques dos Santos
Engenherio mecânico, Mestre e doutorando em
Engenharia Mecânica pela Unicamp