Mais de 300 das maiores instituições financeiras do mundo estão usando o Splunk para gerenciar seus dados de máquinas e sistemas de TI de forma mais eficiente, melhorar a segurança e cumprir regulamentos de forma rentável. O Splunk fornece inteligência operacional através da indexação e pesquisa rápida de dados de qualquer fonte, formato ou volume para solucionar problemas e identificar padrões fraudulentos.

1. 1

2. Talking
Points
São
mais
de
300
das
mais
importantes
ins8tuição
financeiras
do
mundo
usando
o
Splunk
para
gerenciar
e
solucionar
problemas
de
aplica8vos
melhorar
e
executar
operações
de
TI
de
forma
mais
eficiente,
a
a8ngir
seus
obje8vos
de
segurança
e
compliance
de
forma
rentável
-­‐
eles
estão
ganhando
inteligência
operacional
a
par8r
de
seus
dados
da
máquina.
Esta
apresentação
orienta
como
as
empresas
líderes
de
serviços
financeiros
estão
usando
o
Splunk
para
ganhar
uma
vantagem
compe88va
para
o
seu
negócio
2

3. No
ambiente
altamente
compe88vo
de
hoje,
empresas
de
serviços
financeiros
estão
focados
em
um
conjunto
de
prioridades
estratégicas,
que
incluem
cada
vez
mais
centrada
no
cliente
e
na
construção
de
uma
infra-­‐estrutura
de
TI
ágil
para
aproveitar
as
oportunidades
de
mercado
rapidamente,
garan8ndo
o
cumprimento
dos
regulamentos
e
o8mizando
custos
para
melhorar
as
margens.
Estas
prioridades
são
apoiadas
por
diversos
processos
de
negócios
que
incluem
o
comércio
de
processamento,
processamento
de
pagamentos
e
processos
de
core
banking
-­‐
processos
que
estão
entregando
todos
os
8pos
de
produtos
e
serviços
aos
clientes
finais.
Estes
serviços
de
clientes
incluem
serviços
bancários
online,
comércio,
cartões
de
crédito
e
serviços
de
negócios.
Garan8r
o
desempenho
do
sistema,
iden8ficando
proa8vamente
problemas
e
monitoramento
de
indicadores,chave
de
desempenho
em
todos
estes
processos
e
serviços
é
fundamental
para
o
sucesso
do
negócio
para
qualquer
empresa
de
serviços
financeiros.
3

4. Cada
um
desses
processos
e
serviços
são
suportados
por
diversos
sistemas
de
TI.
Por
exemplo,
no
caso
do
comércio
de
processamento,
todo
o
comércio
que
se
move
através
de
processamento
é
apoiada
por
muitos
elementos
diferentes
da
infra-­‐
estrutura
de
TI
-­‐
aplicações
personalizadas,
frente
e
para
trás
de
aplica8vos
de
escritório,
servidores,
filas
de
mensagens
padronizadas
(FIX
/
SWIFT),
Enterprise
Service
Bus
e
disposi8vos
de
rede.
Ao
longo
do
tempo,
desenvolveu-­‐se
"silos"
de
sistemas,
com
foco
em
tecnologias
específicas,
funções,
departamentos,
grupos
de
sistemas
e
pessoas,
etc
Como
conseqüência,
ele
acaba
sendo
gerenciados
como
silos,
com
estreita,
ferramentas
que
forneceram
uma
visão
limitada
do
que
realmente
está
acontecendo
em
todo
o
processo
4

5. Why
Splunk?
Nós
construímos
Splunk
como
uma
maneira
melhor
de
gerenciar,
proteger
e
auditar
as
infraestruturas
de
TI
nos
processos
de
negócio.
Mais
de
6.000
clientes
licenciados
em
80
países,
incluindo
empresas,
prestadores
de
serviços
e
agências
governamentais
u8lizam
Splunk
todos
os
dias
para
manter
seu
negócio
crí8co
e
sistemas
de
TI
em
execução.
Splunk
é
a
maneira
mais
eficaz
de
entender
rapidamente
o
que
está
acontecendo
em
toda
a
sua
infra-­‐estrutura
de
TI.
Aponte
os
seus
dados
para
o
Splunk
e
comece
a
navegar
em
uma
fração
de
tempo.
O
Splunk
pesquisa
bilhões
de
eventos
em
segundos
em
um
único
servidor
de
commodi8es.
Splunk
indexa
todos
os
seus
dados
da
máquina,
independentemente
da
fonte,
formato,
localização
ou
volume.
Depois
de
indexados
você
pode
pesquisar,
alertar
e
informar
sobre
os
seus
dados
para
solucionar
falhas
de
aplicação,
inves8gar
incidentes
de
segurança
e
demonstrar
a
conformidade
em
questão
de
minutos
ou
segundos
em
vez
de
horas
ou
dias.
O
valor
fantás8co
do
Splunk
:
Reduz
o
tempo
médio
de
resolução
(MTR
)
e
aumenta
as
taxas
de
resolução
na
primeira
chamada
-­‐
o
que
resulta
em
melhorias
significa8vas
de
atendimento
ao
cliente
Detecta
padrões
e
a8vidades
fraudulentas
como
ocorre,
correlacionando
em
vários
8pos
de
dados
da
máquina,
tais
como
Firewall,
Intrusion
Detec8on
Systems
(IDS)
e
endereços
IP
-­‐
iden8fica
com
precisão
os
abusadores
de
rede
Monitorar
sistemas
de
processamento
de
comércio
eletrônico,
sistemas
de
liquidação
e
sistemas
de
core
banking
para
resolver
problemas
de
forma
proa8va,
garan8r
a
entrega
consistente
de
serviços
e
melhorar
a
experiência
do
cliente.
Melhorar
a
segurança.
Gerir
o
risco.
Monitorização
mais
eficaz.
Inves8gações
mais
rápidas.
Melhoria
da
conformidade.
Versá8lidade
Splunk
trabalha
dentro
e
através
de
disposi8vos
de
processos,
aplicações,
hardware
e
rede,etc
...
5

6. Splunk
é
o
motor
para
os
dados
da
máquina.
Ele
fornece
visibilidade
em
tempo
real
e
inteligência
para
o
que
está
acontecendo
em
toda
a
sua
infraestrutura
de
TI
-­‐
seja
ksico,
virtual
ou
na
nuvem.
Todo
mundo
agora
reconhece
o
valor
desses
dados,
o
problema
até
agora
tem
sido
chegar
a
ele
.
No
Splunk
foi
aplicado
o
paradigma
motor
de
busca
para
ser
capaz
de
aproveitar
rapidamente
qualquer
e
todos
os
dados
da
máquina.
O
design
"
nenhum
esquema
pré-­‐definido
"
,
significa
que
você
pode
apontar
Splunk
em
qualquer
um
dos
seus
dados,
independentemente
do
formato,
fonte
ou
localização.
Não
há
necessidade
de
construir
analisadores
personalizados
ou
conectores
,
não
há
RDBMS
tradicional,
não
há
necessidade
de
filtrar
e
encaminhar.
Aqui
vemos
apenas
uma
amostra
dos
8pos
de
dados
Splunk
pode
'ingerir'
.
Lembrete
-­‐
O
que
é
o
'grande
negócio'
sobre
os
dados
de
máquina
?
Informações
que
ele
traz:
transações
do
usuário
O
comportamento
do
cliente
comportamento
da
máquina
As
ameaças
de
segurança
a8vidade
fraudulenta
Você
pode
imaginar
em
que
em
uma
única
transação
do
usuário
pode
se
estender
por
vários
sistemas
e
fontes
de
dados,
ou
um
único
serviço
se
baseia
em
muitos
6

7. Para
entregar
Inteligência
Operacional
requer
três
principais
workloads
dentro
do
mesmo
sistema.
1
-­‐
Proporcionar
em
tempo
real
visibilidade
dos
dados
on-­‐line,
incluindo
correlacionamento
de
transações
e
eventos
de
múl8plas
fontes,
monitorando
e
alertando
contra
thresholds,
(problemas),
monitoramento
contra
SLAs,
etc
2
-­‐
Permi8ndo
a
navegação
poderosa
dos
dados
para
chegar
até
"agulha
no
palheiro"
para
solucionar
problemas
e
iden8ficar
a
causa
raiz
e
realizar
inves8gações
de
incidentes.
3
-­‐
Proporcionar
a
capacidade
de
analisar
os
dados
históricos
(assim
como
os
atuais,
ao
vivo)
para
iden8ficar
tendências
e
padrões,
para
comprovar
o
compliance,
etc
Suportando
estas
três
cargas
de
trabalho
no
mesmo
sistema
agrega
valor
em
toda
a
organização.
Painéis
específicos
pode
fornecer
informações
significa8vas
para
diferentes
usuários
e
papéis
-­‐
a
par8r
da
sala
do
servidor,
de
modo
que
o
valor
de
Inteligência
Operacional
possa
ser
reconhecido
profundamente
dentro
da
organização.
7

8. Serviços
Financeiros
é
uma
das
principais
indústrias
onde
Splunk
teve
enorme
sucesso.
As
principais
empresas
de
serviços
financeiros
em
todo
o
mundo
estão
usando
Splunk
todos
os
dias
para
ganhar
inteligência
operacional
para
seu
negócio.
Aqui
estão
alguns
exemplos
de
como
diferentes
empresas
estão
usando
Splunk
para
gerar
valor
8

9. Splunk
oferece
inteligência
operacional
em
toda
a
infra-­‐estrutura
de
TI
que
suporta
ambos
os
processos
de
negócio
e
dos
produtos
e
serviços
prestados
aos
clientes
finais.
Vamos
olhar
para
alguns
dos
diferentes
casos
de
uso
onde
Splunk
está
entregando
valor
em
Serviços
Financeiros.
9

10. 10

11. Sobre
-­‐
Esta
empresa
europeia
Financial
Services
é
uma
empresa
de
serviços
financeiros
líder
mundial,
assessorando
clientes
em
todos
os
aspectos
de
finanças,
em
todo
o
mundo,
a
qualquer
hora.
Seus
principais
negócios
incluem
banca
de
inves8mento,
gestão
de
a8vos
e
private
banking.
Case
-­‐
A
empresa
u8liza
Splunk
para
ganhar
visibilidade
em
toda
a
sua
infra-­‐estrutura
de
negociação
-­‐
que
inclui
mais
de
25
aplicações.
Qualquer
pedido
ou
o
tempo
de
ina8vidade
do
serviço
nesta
infra-­‐estrutura
significa
receitas
perdidas
e
má
experiência
do
cliente.
Índices
do
Splunk
de
dados
em
todos
esses
aplica8vos
e
missão
java
middle-­‐9er
trade
service.
O
serviço
processa
milhares
de
transações
em
uma
diáriamente.
Bene>cios
-­‐
Ao
usar
o
Splunk,
a
empresa
melhorou
significa8vamente
o
funcionamento
do
sistema
e
acelerou
o
tempo
de
processamento.
Eles
agora
podem
iden8ficar
rapidamente
problemas
e
resolvê-­‐los
muito
mais
rápido
do
que
antes.
A
empresa
está
agora
a
u8lizar
alertas
de
limite
de
base
pró-­‐a8vamente
iden8ficar
problemas
-­‐
antes
que
eles
aconteçam
e
evitar
o
tempo
de
ina8vidade
do
sistema.
À
medida
que
a
empresa
avança,
ele
está
incorporando
Splunk
como
parte
de
sua
estratégia
de
desenvolvimento
de
aplicações
do
núcleo.
Quando
novos
aplica8vos
personalizados
são
desenvolvidos,
a
empresa
está
incluindo
novas
métricas
e
dados
nos
registros
-­‐,
obtendo
visibilidade
para
esses
logs
de
Splunk,
a
empresa
pode
ganhar
ainda
mais
insights
sobre
suas
aplicações.
11

12. 12

13. About
-­‐
Nexa
develops
and
hosts
browser-­‐based
trading
solu8ons,
direct
access
trading
platorms,
trade
management
and
order
rou8ng
systems
as
well
as
back-­‐office
and
account
management
applica8ons.
Before
Splunk,
the
brokerage
support
team
relied
solely
on
two
very
busy
system
administrators
to
access
the
ac8vity
logs
containing
official
records
of
exchange
sevlements
(FIX)
and
other
trading
events.
Even
for
these
experts,
finding
a
trade
confirma8on
executed
at
the
right
price
and
confirming
if
the
trader
had
enough
buy
power
was
a
cumbersome
process
that
was
extremely
8me
consuming
and
difficult
to
support.
Use
Case
-­‐
Rather
than
having
system
administrators
run
the
homegrown
script
on
their
produc8on
systems,
the
Nexa
support
team
now
uses
Splunk.
The
support
team
now
securely
accesses
transac8on
records
directly—saving
valuable
8me.
When
a
broker
wants
to
verify
that
a
trade
took
place,
the
Nexa
support
person
adds
a
specific
order
ID
to
a
canned
Splunk
search
to
find
the
FIX
sevlement
event.
While
brokers
remain
on
the
phone
the
support
person
can
confirm
whether
or
not
it
actually
happened.
If
customers
need
details
about
their
orders,
support
can
search
using
Splunk
by
order
ID
and
send
the
results
via
email.
Brokers
also
contact
the
support
team
with
ques8ons
about
their
buy
power,
which
Nexa
calculates
during
the
course
of
a
day
based
on
the
broker’s
account
ac8vity.
If
a
broker
did
not
have
enough
buy
power
when
an
order
was
placed,
the
support
person
uses
Splunk’s
View
Source
to
find
the
three
buy
power
calcula8ons
associated
with
the
order
ID
in
ques8on.
With
this
informa8on,
the
support
person
can
explain
to
the
broker
exactly
what
happened.
Benefits
-­‐
Splunk
has
helped
Nexa
streamline
opera8ons
and
improve
their
customer
experience.
Today
they
are
using
Splunk
for
common
broker
requests
which
significantly
reduces
the
load
on
system
administrators.
Nexa
es8mates
they
have
streamlined
opera8ons
with
50%
less
labor
8me
for
80%
of
the
valida8on
requests.
13

14. 14

15. Sobre
-­‐
Líder,
de
capital
fechado
empresa
de
serviços
financeiros
com
sede
nos
EUA,
com
mais
de
50.000
clientes
em
todo
o
mundo.
Centenas
de
milhões
de
usuários
em
todo
o
mundo
contam
com
os
serviços
internacionais
da
empresa
e
recursos
de
informação
.
Case
-­‐
A
empresa
u8liza
um
grande
número
de
aplicações
distribuídas
que
geram
milhões
de
eventos
por
dia.
A
tarefa
de
vasculhar
todos
esses
dados
para
resolver
problemas
era
um
processo
manual
que
era
um
tanto
demorado
e
muito
caro.
Em
um
negócio
onde
o
tempo
de
ina8vidade
custa
dezenas
de
milhares
de
dólares
por
minuto,
a
empresa
precisava
de
uma
maneira
melhor
de
vasculhar
grandes
quan8dades
de
informação
para
resolver
um
problema.
Esta
organização
global
implantou
o
Splunk
para
ganhar
uma
melhor
visibilidade
em
toda
a
sua
infraestrutura
e
para
analisar
e
resolver
problemas
mais
rapidamente.
Com
Splunk
instalado,
a
empresa
agora
é
capaz
de
coletar
uma
ampla
gama
de
dados
de
máquina,
so{ware
de
terceiros,
servidores,
código
em
linguagem
C,
código
Java,
sistemas
operacionais,
bancos
de
dados
e
muito
mais.
Splunk
simplificou
a
capacidade
da
empresa
para
procurar,
encontrar,
analisar
e
resolver
problemas
rapidamente.
Splunk
permite
que
a
organização
possa
chegar
à
frente
do
modelo
de
correção
de
problemas
de
forma
proa8va
e
encontrar
problemas
antes
que
eles
se
tornem
problemas
causadores
de
down8me
.
Bene>cios
-­‐
Splunk
permi8u
que
a
empresa
de
serviços
financeiros
diminuísse
o
tempo
de
indisponibilidade
mensal
de
70
minutos
para
10-­‐15
minutos.
Reduziram
o
tempo
médio
para
reparar
50-­‐60
minutos
em
cerca
de
20
minutos.
A
empresa
agora
também
é
capaz
de
realizar
exames
periódicos
de
nível
de
serviço
para
a
melhoria
con~nua
do
serviço.
A
economia
anual
do
tempo
de
ina8vidade
reduzido
economizou
a
empresa
US$
6
milhões
por
ano.
Além
de
experimentar
melhor
sa8sfação
do
cliente
com
menos
tempo
de
ina8vidade,
a
empresa
também
percebeu
os
seguintes
benekcios
usando
o
Splunk
:
Melhoria
de
serviço
conDnuo
-­‐
A
idéia
de
periódicas
revisões
do
nível
de
serviço
,
acompanhadas
de
comentários
de
potenciais
áreas
de
melhoria
de
serviço,
é
uma
área
de
foco
em
ITIL
v3.
Não
existe
ferramentas
para
apoiar
isto
ainda,
no
entanto,
os
recursos
fornecidos
pelo
Splunk
são
um
bom
ponto
de
par8da.
Maior
eficiência
-­‐
A
equipe
tornou-­‐se
mais
eficiente
para
resolver
o
problema
rapidamente.
Uma
melhor
coordenação
entre
Desenvolvimento
e
Operações
(
DevOps
)
-­‐
Os
desenvolvedores
estão
15

16. 16

17. Sobre
–
Este
líder
Exchange
oferece
a
mais
ampla
gama
de
futuros
e
de
opções
de
benchmark
dos
produtos
que
cobrem
todas
as
principais
classes
de
a8vos.
Estes
incluem
as
taxas
de
juros,
ações,
câmbio,
commodi8es
e
inves8mentos
alterna8vos.
Seus
clientes
incluem
empresas
de
corretagem,
bancos,
fundos
de
hedge
e
fundos
de
pensão.
Case
–
Exchange
está
usando
Splunk
para
monitorar
todos
os
seus
aplica8vos,
incluindo
os
aplica8vos
que
suportam
o
processo
de
liquidação
da
operação.
O
câmbio
tem
um
volume
de
negociação
de
pico
de
20
MM
transações
por
dia
-­‐
assegurar
operações
são
liquidadas
de
forma
precisa
e
eficiente
é
fundamental
para
o
negócio,
tanto
do
ponto
de
vista
a
sa8sfação
do
cliente
e
a
capacidade
de
escala
do
negócio
para
suportar
o
crescimento
futuro.
O
exchange
índexa
dados
usando
Splunk
em
todas
as
aplicações
de
processamento
de
liquidação.
Benekcios
-­‐
Ao
receber
insights
do
Splunk
,
o
Exchange
tem
visibilidade
sobre
questões
que
podem
estar
causando
latência
em
comércios
de
processamento.
Ele
pode
iden8ficar
com
precisão
os
problemas
e
corrigir
problemas
rapidamente.
Alertas
do
Splunk
ajudam
a
iden8ficar
problemas
antes
que
eles
aconteçam
e
dashboards
Splunk
monitoram
KPIs
entre
sistemas.
Desenvolvedores
de
aplica8vos
da
Bolsa
estão
usando
Splunk
para
ver
o
impacto
das
alterações
em
tempo
real.
Tais
insigths
ajudam
no
tunnings
para
garan8r
a
performance
como
pretendido/
estabelecido
e
não
causar
quaisquer
problemas.
17

18. 18

19. Sobre
-­‐
RiskMetrics
(parte
da
MSCI
)
fornece
produtos
e
serviços
que
permitem
aos
clientes
medir
e
quan8ficar
o
risco
da
carteira
em
todos
os
8pos
de
segurança,
geográficos
e
mercado
de
gestão.
RiskMetrics
é
bem
conhecido
por
seu
valor
em
metodologias
de
risco,
bem
como
ser
um
fornecedor
líder
de
sistemas
de
risco
de
crédito
e
counterparty.
Case
-­‐
A
empresa
oferece
um
alto
volume
de
oferta
de
computação
em
nuvem
com
base
analí8ca
e
é
baseado
na
nuvem
Windows
Azure.
RiskMetrics
teve
Splunk
integrado
a
par8r
do
zero,
como
parte
desta
oferta
-­‐
desenvolvedores
/
testadores
usou
para
ajuste
de
desempenho,
encontrar
e
corrigir
os
erros
antes
de
lançar
novas
versões
de
produção.
Suporte
usou
para
encontrar
e
resolver
problemas
para
os
clientes.
E
rapidamente,
vendas
e
gerenciamento
de
contas
usa
o
Splunk
como
uma
referência
para
obter
o
histórico
das
contas
–
o
qual
o
cliente
teve
quantas
vezez
chamou
o
suporte
e
quanto
eles
estão
usando
Splunk.
Mesmo
gestão
de
fornecedores
CFO
usou
Splunk
gera
relatórios
e
dashboards,
para
monitorar
o
uso
de
a8vos,
determinar
preços
do
cliente
e
fornecedor.
Assim,
aproveitando
plenamente
o
valor
de
seus
próprios
dados
de
TI
usando
Splunk
.
Bene>cios
-­‐
Splunk
é
uma
solução
de
apoio
à
decisão
para
a
RiskMetrics
–
ajudando
na
tomada
de
decisão
em
todos
os
níveis
de
desenvolvimento,
teste,
operações
de
todo
o
caminho
para
a
conta
de
gestão,
produtos
e
preços.
Splunk
permite
a
19

20. 20

21. Background:
FIS
é
uma
ins8tuição
financeira
provedora
líder
de
núcleo
de
processamento.
FIS
tem
relacionamentos
de
tecnologia
e
processamento
com
31
dos
50
principais
bancos
globais
,
incluindo
nove
dos
top
10.
Mais
de
50
por
cento
de
todas
as
hipotecas
residenciais
nos
EUA
são
processadas
u8lizando
o
so{ware
da
FIS
.
Com
sede
em
Jacksonville,
na
Flórida,
a
FIS
mantém
uma
sólida
presença
global,
atendendo
mais
de
7.800
ins8tuições
financeiras.
Caso:
FIS
está
usando
Splunk
para
apoiar
a
sua
conformidade
e
segurança
precisa.
As
soluções
anteriores
u8lizados
foram
pesados
e
não
foram
muito
ú8l.
FIS
usa
Splunk
em
vários
sistemas
operacionais
em
mais
de
55
locais
do
mundo.
Com
Splunk,
ele
pode
executar
rapidamente
em
tempo
real
inves8gação
forense
de
questões
de
segurança,
pesquisando
através
de
registros
para
iden8ficar
a
fonte
do
problema.
A
empresa
u8liza
painéis
para
realizar
o
monitoramento
con~nuo
de
incidentes
de
segurança.
FIS
também
está
usando
Splunk
para
atender
às
exigências
de
vários
regulamentos
que
está
sujeita
a
-­‐
estes
regulamentos
incluem
FFIEC,
GLBA,
SOX,
PCI
e
SAS70
.
Os
requisitos
referem-­‐se
a
trilha
de
auditoria
e
log
de
revisão,
retenção
de
dados
e
monitorição
das
alterações
.
Valor
do
negócio:
Com
Splunk,
FIS
é
capaz
de
mi8gar
os
riscos
de
segurança
e
melhorar
significa8vamente
a
sua
postura
de
segurança.
Ele
é
capaz
de
cumprir
os
requisitos
de
vários
regulamentos,
u8lizando
uma
solução
ao
invés
de
usar
as
soluções
proposta
para
cada
regulamento.
21

22. 22

23. Sobre
-­‐
Legg
Mason
é
uma
empresa
de
gestão
de
a8vos
global
diversificada.
É
um
dos
maiores
gestores
de
a8vos
do
mundo,
com
a8vos
sob
gestão
de
645,000
milhões
dólares.
A
empresa
tem
cerca
de
3.550
funcionários,
com
34
escritórios
em
todo
o
mundo
e
é
uma
das
dez
maiores
administradoras
de
a8vos
ins8tucionais
do
mundo.
Case
-­‐
Legg
Mason
usa
Splunk
para
obter
visibilidade
em
todos
os
aplica8vos
e
servidores
para
apoiar
os
seus
requisitos
de
conformidade.
As
soluções
anteriores
que
Legg
Mason
u8lizava
foram
extremamente
inflexível
e
exigiu
inves8mento
de
recursos
significa8vos
para
garan8r
a
conformidade.
Com
a
flexibilidade
do
Splunk,
Legg
Mason
pode
usar
uma
solução
de
centralizar
os
logs
e
fácil
de
usar.
Com
controles
de
acesso
baseado
em
função,
a
empresa
pode
efe8vamente
proteger
o
acesso
aos
dados
.
Legg
Mason
também
usa
Splunk
para
gerar
relatórios
de
conformidade
ao
mesmo
tempo
cumprindo
a
consolidação
de
log
e
requisitos
de
retenção.
Com
trilha
de
auditoria
seguro
dos
registros,
a
empresa
pode
acessar
rapidamente
os
dados
para
suportar
pedidos
de
auditoria
-­‐
algo
que
era
muito
demorado.
Finalmente,
CISO
teve
uma
visão
completa
em
segurança
e
status
de
conformidade
por
meio
de
painéis
de
nível
execu8vo.
Por
exemplo,
CISO
pode
facilmente
visualizar
9
bilhões
de
eventos
globais
e
sei
que
eles
podem
extrair
registros
relevantes
de
forma
rápida
a
qualquer
momento
para
o
apoio
a
conformidade.
23

24. 24

25. Descrição
da
Empresa:
Este
banco
líder
oferece
uma
gama
de
serviços
aos
clientes
em
torno
de
produtos
relacionados
com
renda
fixa,
câmbio,
mercados
emergentes,
mercados
monetários
e
de
comércio
eletrônico.
Classificado
entre
os
Top
20
bancos
de
inves8mento
pela
Bloomberg.
Grupo
Usando
Splunk
:
e-­‐Commerce
que
grupo
que
gerencia
negociação
comercial
através
de
plataformas
de
mul8-­‐dealer
trading.
Case:
Banco
inventário
completo
de
produtos
está
disponível
em
diferentes
sistemas
mul8-­‐dealer,
como
Bloomberg
e
Trade
Web.
Quando
um
cliente
solicita
um
orçamento
através
de
qualquer
de
uma
dessas
plataformas
mul8-­‐dealer,
os
dados
cotado
são
enviado
para
o
banco
para
que
ele
possa
fazer
uma
oferta,
levando
em
consideração
vários
fatores,
incluindo
cliente
8er,
padrões
de
negociação
e
histórico
de
negociação.
A
maioria
dos
pedidos
são
processados
por
um
motor
de
"auto-­‐negociação
",
que
fornece
resposta
ao
pedido.
Cada
um
desses
sistemas
mul8-­‐dealer
-­‐
plataformas,
auto
negociação
engine
-­‐
gera
os
dados
de
registro
que
inclui
informações
importantes
sobre
o
comércio
(cliente,
tempo,
série,
produto,
volume,
preço,
spread,
aceitação,
etc.)
Essa
informação
fornece
uma
visão
importante
para
ajudar
a
refinar
a
propagação
e
entregar
a
melhor
oferta
que
aumenta
a
probabilidade
de
aceitação
conduzindo
a
maiores
lucros.
Por
que
Splunk
:
O
banco
tentou
usar
processos
manuais
para
peneirar
e
correlacionar
os
dados
de
registro
de
"negócios"
entre
os
sistemas
para
fornecer
insights
importantes
para
os
execu8vos.
No
entanto,
é
extremamente
dikcil
e
demorado
fazer.
A
equipe
conheceu
o
Splunk
e
decidiu
usá-­‐lo
.
Quais
dados
são
Splunked
:
Como
parte
do
case
,
a
equipe
está
splunking
todos
os
dados
de
registro
de
negócios
gerados
pelas
plataformas
de
negociação
de
terceiros
e
do
motor
de
auto-­‐negociação.
Essencialmente,
Splunk
é
usado
para
monitorar
toda
a
conversa
entre
sistemas
-­‐
cada
passo
da
conversa
gera
logs.
Dashboards
:
A
equipe
criou
dashboards
em
profundidade
para
dar
visibilidade
para
os
execu8vos
nos
processos
de
negociação
de
ponta
a
ponta.
Os
dashboards
incluem
informações
sobre
comércios
por
cliente,
níveis
de
clientes,
produtos,
e
spread.
Usuários
chave:
Os
principais
u8lizadores
dos
dados
são
principalmente
os
usuários
de
negócios
-­‐
25

26. Splunk
é
a
maneira
mais
rápida,
mais
segura
e
eficiente
para
gerenciar
e
controlar
todos
e
quaisquer
dos
seus
dados
de
máquina.
Ele
não
pára
por
aí,
com
Splunk
você
consegue
a
habilidade
de
u8lizar
plenamente
e
aproveitar
esses
dados
em
toda
a
organização.
Com
os
dashboard
editor
do
Splunk,
você
pode
combinar
pesquisas
pré-­‐definidas,
gráficos,
alertas
e
relatórios
em
um
painel
poderoso
em
poucos
cliques.
Ou
criar
mash-­‐ups
com
outros
aplica8vos
baseados
na
Web,
como
o
Tivoli,
SAP,
consoles
de
segurança
e
muito
mais.
Agora
gerentes,
analistas
de
negócios,
analistas
de
segurança,
auditores,
os
desenvolvedores
e
administradores
de
sistemas
estão
todos
habilitados
a
obter
mais
de
seus
dados
de
máquina.
É
por
isso
que
cada
vez
mais,
estamos
ouvindo
Splunk
a
ser
referido
como
"o
sistema
de
registro
de
TI"
entregar
novos
níveis
de
visibilidade
e
conhecimento
de
TI
e
do
negócio.
26

27. Splunk,
é
unicamente
diferente
de
várias
maneiras
Qualquer
dados:
Qualquer
formato
de
dados,
não
up-­‐front
de
análise
Acesso
pleno
a
100%
dos
dados
por
meses
/
anos,
sem
filtragem
ou
sumarização
Cradle-­‐to-­‐grave
gerenciamento
de
dados
-­‐
coleta,
encaminhamento,
retenção,
arquivamento,
aposentadoria
Totalmente
flexível
Suporta
qualquer
análise,
monitoração
ou
relatórios
em
silos
de
TI
Dashboards
altamente
flexíveis
apresenta
qualquer
visão
para
qualquer
usuário
Adapta-­‐se
a
mudar
-­‐
projeto
sem
esquema,
não
deixe
cair
ou
ignorar
os
dados
novo
ou
inesperado
Resultados
imediatos,
sem
o
risco
Free
download,
instala
em
minutos
Pode
começar
pequeno
e
crescer
ao
longo
do
tempo
-­‐
de
laptop
para
datacenters
Benekcios
iniciais
realizados
em
horas
ou
dias

28. Uma
das
razões
Splunk
tem
desfrutado
de
tal
aceitação
rápida
do
mercado
é
porque
é
muito
fácil
de
começar.
Peça
ao
seu
8me
ir
para
o
splunk.com
e
faça
um
download
gratuito
do
Splunk
para
seu
sistema
operacional.
A
instalação
leva
apenas
alguns
minutos.
Ponto
Splunk
em
seus
dados
e
começar
splunking
com
o
fácil
de
usar
interface
gráfica
web.
28

29. Em
resumo,
Splunk
oferece
um
enorme
valor
na
área
Financeira.
Ele
ajuda
a
melhorar
o
desempenho
da
TI
e
entregar
resultados
tangíveis
para
o
negócio.
No
ambiente
altamente
compe88vo
de
hoje,
Splunk
é
uma
solução
que
cada
empresa
de
serviços
financeiros
tem
que
ter
em
seu
arsenal
para
gerar
resultados
de
negócios.
29

30. Desde
de
junho
de
2006,
mais
de
6000
clientes
em
80
países
tem
comprado
a
licensa
enterprise
do
Splunk.
Isto
inclue
60
da
Fortune
100.
Splunk
Enterprises,
fornece
serviços
para
agências
do
govêrno
em
80
países
usam
Splunk
para
aumentar
os
níveis
de
serviços,
reduzindo
Custos
de
IT,
mi8gatando
risco
de
segurança
e
dirigindo
novos
níveis
de
visibilidade
operacional.
Como
eles
ganham
nova
visibilidade
em
seus
dados
em
tempo
real
e
histórico
de
máquinas,
os
clientes
da
Splunk
estão
encontrando
respostas
e
resolvendo
as
questões
mais
desafiadoras
para
a
TI
e
o
negócio.
30

31. 31