O documento discute a importância da intuição, criatividade e capacidade de "desenrascar" (encontrar soluções improvisadas) no marketing e nos negócios. Apresenta exemplos de como marcas inovadoras tiveram sucesso ao abandonar abordagens tradicionais e apostar na segmentação criativa de mercados e no desenvolvimento de novos produtos e serviços. Defende um equilíbrio entre pensamento intuitivo e análise de métricas e dados para tomar decisões bem-sucedidas.
3. Desenrascar: Processo criativo que origina uma solução sem que
existam as aparentes condições necessárias, por vezes efectuado
através de métodos pouco ortodoxos.
Rui ventura
www.ruiventura.com
4. Desenrascar: translatable as “disentanglement” is a Portuguese word used, in common
language, to express an ability to solve a problem without having the knowledge or the
adequate tools to do so, by use of imaginative resources or by applying knowledge to new
situations.
It is taught, more or less, informally in some Portuguese institutions, such as universities,
navy or army. Portuguese people, strongly believe it to be one of the their most valued
virtues and a living part of their culture.
Rui ventura
www.ruiventura.com
9. Arte Intuitiva
Vs.
Ciencia Precisa
Rui ventura
www.ruiventura.com
10. Matriz
tradicional
do PRODUTO BUDGET TARGET PLANO ACÇÃO
Marketing
TV (grande reach)
Imprensa (posicionamento)
CRM (consumidor é o centro)
Internet (pq é moderno...)
Rui ventura
www.ruiventura.com
11. Novo
Paradigma
Mais interesses
Hiper segmentação
Mais canais de comunicação
Saturação de media
Mercados saturados
Menos tempo
Rui ventura
www.ruiventura.com
15. Apostar em novas Formas de Medição
Info<rmação
Estudos
Pessoas
Tendencias
Demografia
Consumo
Economia
Rui ventura
www.ruiventura.com
16. No tools? Create your own Toolbox
We did it before...
Astrolábio
Quadrante
Sextante
Ampulheta
Balestilha
Nónio
Esfera Armilar Rui ventura
www.ruiventura.com
17. Alguém viu
o
Intuição o caminho n
google earth?
Criatividade
Desenrascanço
olas!m!do
B - !e
Esqueci casa
GPS em
90% Intuition
10% Metrics
Rui ventura
www.ruiventura.com
18. Inovação passa pela Segmentação
“tudo para todos” já não funciona
Identificar novos segmentos
Rui ventura
www.ruiventura.com
20. Truly successful decision making relies on a
balance between deliberate and Instinctive
thinking
Malcolm Gladwell . Blink
Rui ventura
www.ruiventura.com
21. Arte Intuitiva
Vs.
Ciencia Precisa
Rui ventura
www.ruiventura.com
22. A melhoria constante em busca da perfeição é admirável... até certo
ponto. Mas chega um momento, - sobretudo nestes tempos do “Six
Sigma” - em que a busca da perfeição pela perfeição em si mesma, pode
constituir um erro catastrófico.
Tom Peters
Rui ventura
www.ruiventura.com
23. “O incrementalismo
é o pior
inimigo da inovação”.
Negroponte
Rui ventura
www.ruiventura.com
24. Inovação
vs.
Qualidade Total
“No novo regime, a riqueza provém directamente
da inovação e não da optimização; ou seja, a
riqueza não se gera aperfeiçoando o conhecido,
mas captando imperfeitamente o desconhecido”
Rui ventura
www.ruiventura.com
25. Bottom line
Understand consumers
Who are they?
Where are they?
What do they want?
What is relevant for them?
Which context?
What price?
Rui ventura
www.ruiventura.com
26. Bottom line
Right brand proposition
Engage them
Embrace them
Make them experience the brand/product
Rui ventura
www.ruiventura.com
27. Bottom line
Intuição
Antecipar tendências
Apostar num determinado segmento
Inventar/Adaptar um produto para esse segmento
Reduzir as incertezas da intuição:
Analisar informação disponível
Medir
Verificar assumpções
Testar
Rui ventura
www.ruiventura.com