Na prática: STF e CobiT

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Na prática: STF e CobiT

  1. 1. CONIP JUDICIÁRIO 2008 COBIT: “Uma ferramenta de apoio à Governança de TI” 1
  2. 2. Secretaria de Tecnologia da Informação Agenda Motivação Um caminho para o início... COBIT: Uma ferramenta de apoio à GTI Avaliação de Maturidade de Processos de TI Fatores Críticos de Sucesso Algumas Dificuldades Conclusão Marcelo Lauriano 2 / 32
  3. 3. Secretaria de Tecnologia da Informação Reflexão 1ª 2ª Qual seria a principal diferença entre essas duas equipes brasileiras de futebol? Marcelo Lauriano 3 / 32
  4. 4. Secretaria de Tecnologia da Informação Reflexão 1ª 2ª A diferença é que a primeira equipe é “Administrada” e a segunda é “Governada”! Marcelo Lauriano 4 / 32
  5. 5. Secretaria de Tecnologia da Informação Governança de TI no Supremo Motivação Marcelo Lauriano 5 / 32
  6. 6. Secretaria de Tecnologia da Informação Motivação STF: + 100.000 ano EUA: +- 200 ano Marcelo Lauriano 6 / 32
  7. 7. Secretaria de Tecnologia da Informação Motivação Marcelo Lauriano 7 / 32
  8. 8. Secretaria de Tecnologia da Informação Motivação Marcelo Lauriano 8 / 32
  9. 9. Secretaria de Tecnologia da Informação Governança de TI no Supremo Um caminho para o início... Marcelo Lauriano 9 / 32
  10. 10. Secretaria de Tecnologia da Informação Como governar a TI? Marcelo Lauriano 10 / 32
  11. 11. Secretaria de Tecnologia da Informação Como governar a TI? Resposta: Existem diversos caminhos para se chegar à Governança. Escolha o seu... Marcelo Lauriano 11 / 32
  12. 12. Secretaria de Tecnologia da Informação Framework - 5 Passos Passo 5 Sustentação e Evolução Passo 4 Reavaliação da TI Passo 3 Implantação PETI Passo 2 Elaboração PETI Passo 1 Avaliação da TI Marcelo Lauriano 12 / 32
  13. 13. Secretaria de Tecnologia da Informação Governança de TI no Supremo COBIT: Uma ferramenta de apoio à GTI Marcelo Lauriano 13 / 32
  14. 14. Secretaria de Tecnologia da Informação O que é o Cobit? Objetivos de Controles para a Informação e Tecnologias relacionadas • É aceito internacionalmente como modelo de governança, o TCU também o utiliza em suas auditorias • Pode introduzir ordem e qualidade nos processos de TI • É suportado por ferramentas e treinamentos • Foi concebido por diversos especialistas no mundo • Está em constante evolução e é mantido pelo ITGI • Mapeia toda a TI e está aderente às demais práticas (ITIL, ISO 27001, etc) • É uma referência e não uma solução. Marcelo Lauriano 14 / 32
  15. 15. Secretaria de Tecnologia da Informação Em resumo o Cobit ... Dizo que precisa ser ajustado ou implantado, mas não diz como ajustar e/ou implantar! Marcelo Lauriano 15 / 32
  16. 16. Secretaria de Tecnologia da Informação Em resumo o Cobit ... Marcelo Lauriano 16 / 32
  17. 17. Secretaria de Tecnologia da Informação Governança de TI no Supremo Avaliação de Maturidade de Processos de TI Marcelo Lauriano 17 / 32
  18. 18. Secretaria de Tecnologia da Informação Maturidade dos Processos de TI no STF Marcelo Lauriano 18 / 32
  19. 19. Secretaria de Tecnologia da Informação Processos COBIT priorizados no Planejamento Estratégico de TI do STF • PO1 – Definir um Planejamento Estratégico de TI • PO5 – Gerenciar o Investimento de TI • PO9 – Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI • PO10 – Gerenciar Projetos • AI3 – Adquirir e Manter Infra-estrutura Tecnológica • AI6 – Gerenciar Mudanças • AI7 – Instalar e Validar Soluções e Mudanças Marcelo Lauriano 19 / 32
  20. 20. Secretaria de Tecnologia da Informação Processos COBIT Priorizados no Planejamento Estratégico de TI do STF • DS1 – Definir e Gerenciar Níveis de Serviço • DS4 – Garantir Continuidade de Serviços • DS5 – Garantir Segurança dos Sistemas • DS7 – Educar e Treinar Usuários • DS8 – Gerenciar Central de Serviços e Incidentes • DS10 – Gerenciar Problemas • DS13 – Gerenciar Operações • Plano de Metas STF – ME4 Prover Governança de TI Marcelo Lauriano 20 / 32
  21. 21. Secretaria de Tecnologia da Informação Base para Governança Marcelo Lauriano 21 / 32
  22. 22. Secretaria de Tecnologia da Informação Sistema de Gestão Marcelo Lauriano 22 / 32
  23. 23. Secretaria de Tecnologia da Informação Governança de TI no Supremo Fatores Críticos de Sucesso Marcelo Lauriano 23 / 32
  24. 24. Secretaria de Tecnologia da Informação Fatores Críticos de Sucesso na Implantação de GTI • Comprometimento dos “Seres Superiores” e dos Gestores • Trabalho em EQUIPE • Transparência, Comunicação e Motivação • Medição de Desempenho • Iniciativas de Sustentabilidade (Comitê GovTI) • Paciência • Perseverança • Fé! Marcelo Lauriano 24 / 32
  25. 25. Secretaria de Tecnologia da Informação Governança de TI no Supremo Algumas Dificuldades Marcelo Lauriano 25 / 32
  26. 26. Secretaria de Tecnologia da Informação Algumas Dificuldades... • Falta de Governança Corporativa instituída • Ciclo de Gestão Bianual • Compreensão da importância da GTI • Reversão da Cultura do “Apagar Incêndio” • Tempo para “planejar” • “Síndrome da Gabriela...” Marcelo Lauriano 26 / 32
  27. 27. Secretaria de Tecnologia da Informação Governança de TI no Supremo Conclusão Marcelo Lauriano 27 / 32
  28. 28. Secretaria de Tecnologia da Informação “O grande desafio do Governante de TI é o de transformar os processos em "engrenagens" que funcionem de forma sincronizada a ponto de demonstrar que a TI não é apenas uma área de suporte ao negócio e sim parte fundamental da estratégia das organizações.” Carlos Augusto - Imasters Marcelo Lauriano 28 / 32
  29. 29. Secretaria de Tecnologia da Informação “É muito melhor arriscar coisas grandiosas, alcançar triunfos e glórias, mesmo expondo-se a derrota, do que formar fila com os pobres de espírito que nem gozam muito e nem sofrem muito, porque vivem nessa penumbra cinzenta que não conhece nem vitória e nem derrota". Theodore Roosevelt Marcelo Lauriano 29 / 32
  30. 30. Secretaria de Tecnologia da Informação Por mais tortuoso que o caminho possa parecer... Marcelo Lauriano 30 / 32
  31. 31. Secretaria de Tecnologia da Informação ... encontre aquele que melhor se adapte a você! Marcelo Lauriano 31 / 32
  32. 32. Supremo Tribunal Federal Secretaria de Tecnologia da Informação Obrigado! Lúcio Melre da Silva Marcelo Lauriano Secretaria de Tecnologia da Comitê de Governança Informação de TI lucio.melre@stf.jus.br marcelo.lauriano@stf.jus.br (61) 3217-3459 (61) 3217-3464 STI GovTI 32 / 32

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