1° Semestre de 2013Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com16/04/2013
Quarta-feira, 17 de      abril
   Referência...
Princípios de TI                   Infraestrutura                        de TI       InvestimentosArquitetura de          ...
   Decisões sobre os princípios de TI     Missão de TI      ▪ Qual é o modelo operacional da empresa?      ▪ Como a TI d...
   Decisões sobre a arquitetura de TI     Quais são os principais processos de negócio?      Como eles se relacionam?   ...
   Decisões sobre a infraestrutura de TI     Serviços de TI coordenados de maneira     centralizada e compartilhados, qu...
   Decisões sobre os investimentos e a    priorização de TI     Quando e onde investir     Aprovação de projetos
   Monarquia de Negócio     Decisões tomadas pelo grupo de executivos de     negócios ou executivos individuais   Monar...
   Federalismo     Executivos do nível de diretoria e grupos de      negócios (por exemplo, processos ou unidades de    ...
   Administrar, gerenciar e dirigir a Tecnologia    da Informação de uma organização
   Para refletirmos...     Qual é a relação entre Gestão da TI x Gestão de      Projetos x Gestão de Processos?     Ges...
   Envolve (no mínimo)...       Liderança       Administração de Empresas       Finanças       Governança de TI     ...
Quando um recurso se torna essencialpara a competição mas irrelevantepara a estratégia, os riscos que criapassam a importa...
   Possibilidade de que algum evento    imprevisto, que envolva falha ou mau uso da    TI, ameace um objetivo empresarial...
Fonte: http://www.valor.com.br/empresas/2905510/gastos-globais-com-ti-atingirao-us-267-trilhoes-em-2013-diz-gartner
   A importância da TI não é igual em todas as    empresas     Em algumas, faz parte do core     Em outras, é somente u...
   A Gestão da Tecnologia da Informação é    fundamental para que as entregas de TI    estejam aderentes com as necessida...
   Especificação dos direitos decisórios e do    framework de responsabilidades para    estimular comportamentos desejáve...
   Integra TI com as áreas de negócio   Apóia a definição e a execução da estratégia    da empresa   Atua na definição ...
Como os frameworks, modelos e práticas  podem ajudar na implementação da          Governança de TI?
   Integra TI com as áreas de negócio   Apóia a definição e execução da estratégia    da empresa   Atua na definição do...
ISO 31000                                    ISO/IEC 38500                                   ISO/IEC 20000     eSCM-SP    ...
   Leitura dos slides das aulas:     05 e 06 de março     02 de abril     (além de todos os outros slides disponíveis)...
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Gestão da Tecnologia da Informação (16/04/2013)
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Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação.

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  1. 1. 1° Semestre de 2013Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com16/04/2013
  2. 2. Quarta-feira, 17 de abril
  3. 3.  Referência...
  4. 4. Princípios de TI Infraestrutura de TI InvestimentosArquitetura de e a priorização TI de TI Necessidades de aplicações de negócio
  5. 5.  Decisões sobre os princípios de TI  Missão de TI ▪ Qual é o modelo operacional da empresa? ▪ Como a TI dará suporte ao modelo? ▪ Como a TI será financiada?
  6. 6.  Decisões sobre a arquitetura de TI  Quais são os principais processos de negócio? Como eles se relacionam?  Como os dados devem ser integrados?  Quais atividades devem ser padronizadas para suportar à integração de dados?  Quais opções tecnológicas guiarão a abordagem da empresa para as iniciativas de TI?
  7. 7.  Decisões sobre a infraestrutura de TI  Serviços de TI coordenados de maneira centralizada e compartilhados, que provém a base para a capacidade de TI da empresa Necessidades de aplicações de negócio  Quais são as aplicações necessárias?  Adquiridas no mercado ou desenvolvidas internamente?
  8. 8.  Decisões sobre os investimentos e a priorização de TI  Quando e onde investir  Aprovação de projetos
  9. 9.  Monarquia de Negócio  Decisões tomadas pelo grupo de executivos de negócios ou executivos individuais Monarquia de TI  Equipe de TI tomando as decisões
  10. 10.  Federalismo  Executivos do nível de diretoria e grupos de negócios (por exemplo, processos ou unidades de negócios)  Executivos de TI como participantes adicionais Duopólio  Executivos de TI e algum outro grupo (diretores ou líderes de unidades de negócio) Anarquia  Usuários tomando as decisões individualmente
  11. 11.  Administrar, gerenciar e dirigir a Tecnologia da Informação de uma organização
  12. 12.  Para refletirmos...  Qual é a relação entre Gestão da TI x Gestão de Projetos x Gestão de Processos?  Gestão da TI é Gestão de Projetos?  Gestão da TI é Gestão de Processos?  Gestão da TI é tudo isto junto e misturado?
  13. 13.  Envolve (no mínimo)...  Liderança  Administração de Empresas  Finanças  Governança de TI  Gestão de Processos  Gestão de Projetos  Comunicação  Conhecimento técnico
  14. 14. Quando um recurso se torna essencialpara a competição mas irrelevantepara a estratégia, os riscos que criapassam a importar mais do que asvantagens que oferece.
  15. 15.  Possibilidade de que algum evento imprevisto, que envolva falha ou mau uso da TI, ameace um objetivo empresarial  O óbvio que não é tão óbvio quanto deveria...
  16. 16. Fonte: http://www.valor.com.br/empresas/2905510/gastos-globais-com-ti-atingirao-us-267-trilhoes-em-2013-diz-gartner
  17. 17.  A importância da TI não é igual em todas as empresas  Em algumas, faz parte do core  Em outras, é somente uma área de suporte
  18. 18.  A Gestão da Tecnologia da Informação é fundamental para que as entregas de TI estejam aderentes com as necessidades de negócio  No mínimo, garante que a TI suporte as atividades principais da empresa
  19. 19.  Especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização da TI, garantindo que a área de TI da organização suporte e aprimore as estratégias e objetivos corporativos  Junção das definições do COBIT 4.1 e do livro Governança de Tecnologia da Informação
  20. 20.  Integra TI com as áreas de negócio Apóia a definição e a execução da estratégia da empresa Atua na definição dos papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)
  21. 21. Como os frameworks, modelos e práticas podem ajudar na implementação da Governança de TI?
  22. 22.  Integra TI com as áreas de negócio Apóia a definição e execução da estratégia da empresa Atua na definição dos papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)
  23. 23. ISO 31000 ISO/IEC 38500 ISO/IEC 20000 eSCM-SP mps.Br ISO/IEC 27000 ITIL Etc... Val IT PRINCE2 eSCM-CL CobiTCMMI-ACQ OPM3 BSC PMBoK CMMI-SVCNBR 15999 CMMI-DEV
  24. 24.  Leitura dos slides das aulas:  05 e 06 de março  02 de abril  (além de todos os outros slides disponíveis) Disponíveis no endereço www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm ou www.slideshare.net/alessandroalmeida/
  25. 25. alessandro.almeida@uol.com.brwww.alessandroalmeida.com/unifieo.htmwww.slideshare.net/alessandroalmeida

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