O documento discute ideias criativas e inovação. Ele enfatiza que ideias requerem trabalho e esforço para serem desenvolvidas, e que a primeira solução nem sempre é a melhor. Também discute como entender os clientes, questionar padrões, e absorver novos conhecimentos podem levar à inovação. Por fim, lista algumas características de profissionais inovadores, como estimular riscos calculados e estar aberto a novas opiniões.
30. COMO É O
PROFISSIONAL
INOVADOR?
ESTIMULA CORRIDA
DE RISCOS.
ESTÁ SEMPRE
ACESSÍVEL A OPINIÕES.
QUESTIONA O
STATUS QUO.
ESTIMULA A TOMADA
DE DECISÃO.
DELEGA E EVITA
CENTRALIZAR.