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João Carvalho
Sócio - Fundador @ Pontomobi &
Sócio - Diretor Geral @ Hands
SOCIAL MEDIA E MOBILE
E VICE VERSA	
  
MOBILE MARKETING
-  Fundada em 2007
-  Planejamento, criação,
desenvolvimento e gestão de
plataformas móveis.
MOBILE ADVER...
CONHECIMENTO DO USUÁRIO MOBILE
BIG DATA: GESTÃO DE APPS, MOBILE SITES, INVENTÁRIOS DE MÍDIA ETC.
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MOBILE É SOBRE PESSOAS,
PESSOAS EM MOVIMENTO...
MOBILE BEHAVIOR:
Como mobile influencia o dia a dia das pessoas.
Como podemos traçar o perfil de usuários
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MOBILE BEHAVIOR:
ASPIRACIONAL
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  Social/Comunic.	
  
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SOCIAL
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SOCIAL CONTEM MOBILE
FONTE:	
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SOCIAL CONTEM MOBILE
-  PRINCIPAIS REDES
-  PRINCIPAIS INDICADORES
(Usuários, acessos, sessões, interações)
-  MOBILE REPR...
+50%
EM RESUMO:
ELES ESTÃO DIZENDO QUE SOCIAL
NÃO ACONTECE SEM MOBILE
ESTRATÉGIA SOCIAL
ESTRATÉGIA MOBILE
ESTRATÉGIA MOBILE
MOBILE BEHAVIOR:
-  Entender o perfil mobile dos usuários da rede.
-  Entender o que eles buscam / esper...
ESTRATÉGIA MOBILE
RECEPTIVO:
-  Não é apenas o tamanho / resolução da tela.
-  Entender o contexto.
-  Explorar as ferrame...
SOCIAL
MOBILE
NATIVE
LOCAL
NATIVE
ENGAJAMENTO É MUITO MAIOR QUANDO A
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USUÁRIO ESTA INSERIDO.
MIDIA DISPLAY
MIDIA
PEÇA
RECEPTIVO
MAIOR DESAFIO = INTERAÇÃO
(+CTR)
ENGAJAMENTO
(-Bounce, +Tempo)
NATIVE
MIDIA
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(-Bounce, +Tempo)
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RECEPTIVO
POR CANAL?
LOCAL + BEHAVIOR
GPS / LATITUDE: -23.5762683,-46.6845458
ENDEREÇO: R. Joaquim Floriano, 864
LOCAL: Bio Ritmo Academia
MOBILE KPIs
Michel Sciama / Google
MOBILE KPIs
IMPORTANTE DETALHAR QUANDO E COMO O
MOBILE IRÁ PARTICIPAR DE SUA ESTRATÉGIA,
PARA QUE AS EXPECTATIVAS POSSAM E...
#MobilizeOSocial
#SocializeOMobile
João Carvalho
Hands / Pontomobi
joao@hands.com.br / @johny
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"Social e Mobile, e vice versa"- IAB Social Media Insights 2015

  1. 1. Foto   João Carvalho Sócio - Fundador @ Pontomobi & Sócio - Diretor Geral @ Hands
  2. 2. SOCIAL MEDIA E MOBILE E VICE VERSA  
  3. 3. MOBILE MARKETING -  Fundada em 2007 -  Planejamento, criação, desenvolvimento e gestão de plataformas móveis. MOBILE ADVERTISING -  Fundada em 2001 -  Planejamento, criação e veiculação de campanhas de em dispositivos móveis.
  4. 4. CONHECIMENTO DO USUÁRIO MOBILE BIG DATA: GESTÃO DE APPS, MOBILE SITES, INVENTÁRIOS DE MÍDIA ETC. MOBI.EDU: PESQUISAS E ESTUDOS MOBILITY INDEX, THE HOME SCREEN STUDY ETC
  5. 5. MOBILE NÃO É SOBRE APARELHOS, MOBILE É SOBRE PESSOAS, PESSOAS EM MOVIMENTO...
  6. 6. MOBILE BEHAVIOR: Como mobile influencia o dia a dia das pessoas. Como podemos traçar o perfil de usuários baseado em informações como: aparelho, conectividade, apps, hábitos de uso etc.
  7. 7. MOBILE BEHAVIOR: ASPIRACIONAL vs REALIDADE
  8. 8. SOCIAL MIDIA E MOBILE CONTEM / ESTA CONTIDO
  9. 9. SOCIAL ESTA CONTIDO EM MOBILE
  10. 10. Redes sociais e e-mail mantêm liderança Conteúdos  mais  acessados  no  smartphone  por  browser  ou  aplica6vo   Consumo  de  vídeos  também  cresceu  e  assumiu  segunda  posição  em  janeiro   Fonte:  Nielsen  IBOPE  Mobile  Report  |  Dezembro  2014  
  11. 11. Os 20+ apps: redes sociais, e-mail e bancos 1   4   7   9   10   Rede  Social/Comunic.   Rede  Social/Comunic.     Vídeo   E-­‐mail   Rede  Social/Comunic.   E-­‐mail   Rede  Social/Comunic.   Navegador   Loja  de  Apps   Mapas   Banco   Rede  Social/Comunic.   Banco   Banco   Rede  Social/Comunic.   Rede  Social/Comunic.     Game   Mapas   E-­‐mail   Navegador   2   3   5   6   8   11   14   17   19   20   12   13   15   16   18   Dos  20  aplicaRvos  mais  usados   7  são  redes  sociais/comunicadores     3  são  plataformas  de  e-­‐mail     3  são  bancos      2  são  mapas  e  GPS      2  são  navegadores   Fonte:  Nielsen  IBOPE  Mobile  Report  |  Dezembro  2014  
  12. 12. SOCIAL CONTEM MOBILE
  13. 13. SOCIAL CONTEM MOBILE FONTE:  hIp://www.sta6sta.com/sta6s6cs/294445/minutes-­‐spent-­‐on-­‐us-­‐media-­‐sites-­‐by-­‐plaQorm/  
  14. 14. SOCIAL CONTEM MOBILE -  PRINCIPAIS REDES -  PRINCIPAIS INDICADORES (Usuários, acessos, sessões, interações) -  MOBILE REPRESENTA +50%
  15. 15. +50%
  16. 16. EM RESUMO: ELES ESTÃO DIZENDO QUE SOCIAL NÃO ACONTECE SEM MOBILE
  17. 17. ESTRATÉGIA SOCIAL ESTRATÉGIA MOBILE
  18. 18. ESTRATÉGIA MOBILE MOBILE BEHAVIOR: -  Entender o perfil mobile dos usuários da rede. -  Entender o que eles buscam / esperam das redes em mobile. -  Entender o que eles buscam / esperam da sua marca em mobile.
  19. 19. ESTRATÉGIA MOBILE RECEPTIVO: -  Não é apenas o tamanho / resolução da tela. -  Entender o contexto. -  Explorar as ferramentas que o usuário utiliza. -  Ter KPIs específicos, entendendo que eles podem e devem ser diferentes dos demais canais.
  20. 20. SOCIAL MOBILE NATIVE LOCAL
  21. 21. NATIVE ENGAJAMENTO É MUITO MAIOR QUANDO A MARCA ENTRA NO CONTEXTO QUE O USUÁRIO ESTA INSERIDO.
  22. 22. MIDIA DISPLAY MIDIA PEÇA RECEPTIVO MAIOR DESAFIO = INTERAÇÃO (+CTR) ENGAJAMENTO (-Bounce, +Tempo)
  23. 23. NATIVE MIDIA PEÇA RECEPTIVO INTERAÇÃO (+CTR) MAIOR DESAFIO = ENGAJAMENTO (-Bounce, +Tempo)
  24. 24. UM RECEPTIVO POR CANAL?
  25. 25. LOCAL + BEHAVIOR GPS / LATITUDE: -23.5762683,-46.6845458 ENDEREÇO: R. Joaquim Floriano, 864 LOCAL: Bio Ritmo Academia
  26. 26. MOBILE KPIs
  27. 27. Michel Sciama / Google
  28. 28. MOBILE KPIs IMPORTANTE DETALHAR QUANDO E COMO O MOBILE IRÁ PARTICIPAR DE SUA ESTRATÉGIA, PARA QUE AS EXPECTATIVAS POSSAM ESTAR ALINHADAS COM OS KPIs CORRETOS DEFINIDOS.
  29. 29. #MobilizeOSocial #SocializeOMobile João Carvalho Hands / Pontomobi joao@hands.com.br / @johny

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