O documento discute a relação entre mídia social e mobile. Aponta que mobile representa mais de 50% do tempo gasto em redes sociais, indicando que social depende de mobile. Defende estratégias integradas entre social, mobile e localização para melhor engajamento dos usuários.

1. Foto
João Carvalho
Sócio - Fundador @ Pontomobi &
Sócio - Diretor Geral @ Hands

2. SOCIAL MEDIA E MOBILE
E VICE VERSA

3. MOBILE MARKETING
- Fundada em 2007
- Planejamento, criação,
desenvolvimento e gestão de
plataformas móveis.
MOBILE ADVERTISING
- Fundada em 2001
- Planejamento, criação e
veiculação de campanhas de
em dispositivos móveis.

4. CONHECIMENTO DO USUÁRIO MOBILE
BIG DATA: GESTÃO DE APPS, MOBILE SITES, INVENTÁRIOS DE MÍDIA ETC.
MOBI.EDU: PESQUISAS E ESTUDOS
MOBILITY INDEX, THE HOME SCREEN STUDY ETC

5. MOBILE NÃO É SOBRE APARELHOS,
MOBILE É SOBRE PESSOAS,
PESSOAS EM MOVIMENTO...

6. MOBILE BEHAVIOR:
Como mobile influencia o dia a dia das pessoas.
Como podemos traçar o perfil de usuários
baseado em informações como: aparelho,
conectividade, apps, hábitos de uso etc.

7. MOBILE BEHAVIOR:
ASPIRACIONAL
vs
REALIDADE

8. SOCIAL MIDIA E MOBILE
CONTEM /
ESTA CONTIDO

9. SOCIAL ESTA
CONTIDO EM MOBILE

10. Redes sociais e e-mail mantêm liderança
Conteúdos
mais
acessados
no
smartphone
por
browser
ou
aplica6vo
Consumo
de
vídeos
também
cresceu
e
assumiu
segunda
posição
em
janeiro
Fonte:
Nielsen
IBOPE
Mobile
Report
|
Dezembro
2014

11. Os 20+ apps: redes sociais, e-mail e bancos
1
4
7
9
10
Rede
Social/Comunic.
Rede
Social/Comunic.
Vídeo
E-­‐mail
Rede
Social/Comunic.
E-­‐mail
Rede
Social/Comunic.
Navegador
Loja
de
Apps
Mapas
Banco
Rede
Social/Comunic.
Banco
Banco
Rede
Social/Comunic.
Rede
Social/Comunic.
Game
Mapas
E-­‐mail
Navegador
2
3
5
6
8
11
14
17
19
20
12
13
15
16
18
Dos
20
aplicaRvos
mais
usados
7
são
redes
sociais/comunicadores
3
são
plataformas
de
e-­‐mail
3
são
bancos
2
são
mapas
e
GPS
2
são
navegadores
Fonte:
Nielsen
IBOPE
Mobile
Report
|
Dezembro
2014

12. SOCIAL
CONTEM MOBILE

13. SOCIAL CONTEM MOBILE
FONTE:
hIp://www.sta6sta.com/sta6s6cs/294445/minutes-­‐spent-­‐on-­‐us-­‐media-­‐sites-­‐by-­‐plaQorm/

14. SOCIAL CONTEM MOBILE
- PRINCIPAIS REDES
- PRINCIPAIS INDICADORES
(Usuários, acessos, sessões, interações)
- MOBILE REPRESENTA +50%

15. +50%

16. EM RESUMO:
ELES ESTÃO DIZENDO QUE SOCIAL
NÃO ACONTECE SEM MOBILE

17. ESTRATÉGIA SOCIAL
ESTRATÉGIA MOBILE

18. ESTRATÉGIA MOBILE
MOBILE BEHAVIOR:
- Entender o perfil mobile dos usuários da rede.
- Entender o que eles buscam / esperam das redes
em mobile.
- Entender o que eles buscam / esperam da sua
marca em mobile.

19. ESTRATÉGIA MOBILE
RECEPTIVO:
- Não é apenas o tamanho / resolução da tela.
- Entender o contexto.
- Explorar as ferramentas que o usuário utiliza.
- Ter KPIs específicos, entendendo que eles podem
e devem ser diferentes dos demais canais.

20. SOCIAL
MOBILE
NATIVE
LOCAL

21. NATIVE
ENGAJAMENTO É MUITO MAIOR QUANDO A
MARCA ENTRA NO CONTEXTO QUE O
USUÁRIO ESTA INSERIDO.

22. MIDIA DISPLAY
MIDIA
PEÇA
RECEPTIVO
MAIOR DESAFIO = INTERAÇÃO
(+CTR)
ENGAJAMENTO
(-Bounce, +Tempo)

23. NATIVE
MIDIA
PEÇA
RECEPTIVO
INTERAÇÃO
(+CTR)
MAIOR DESAFIO =
ENGAJAMENTO
(-Bounce, +Tempo)

24. UM
RECEPTIVO
POR CANAL?

25. LOCAL + BEHAVIOR
GPS / LATITUDE: -23.5762683,-46.6845458
ENDEREÇO: R. Joaquim Floriano, 864
LOCAL: Bio Ritmo Academia

26. MOBILE KPIs

28. Michel Sciama / Google

29. MOBILE KPIs
IMPORTANTE DETALHAR QUANDO E COMO O
MOBILE IRÁ PARTICIPAR DE SUA ESTRATÉGIA,
PARA QUE AS EXPECTATIVAS POSSAM ESTAR
ALINHADAS COM OS KPIs CORRETOS DEFINIDOS.

30. #MobilizeOSocial
#SocializeOMobile
João Carvalho
Hands / Pontomobi
joao@hands.com.br / @johny