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JOAO CARVALHO HANDS MOBILE e PONTOMOBI 
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MOBILITY INDEX UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS
UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS 
MOBILE MARKETING 
Planejamento Mobile 
Aplicativos...
25% 
DO TRÁGEGO WEB 
EM OUTUBRO/2014 
FOI MOBILE 
Fonte: Stat Counter
Time Spending Mobile (Brasil) 
Millard Brown, Media Time Spending, 2014
Venceu mesmo?
Para os 
consumidores sim! 
E para as Marcas?
Mobile não é apenas uma 
adaptação de tamanho de tela.
É entender um 
novo perfil de consumidor, 
que tem à disposição não 
apenas novas telas, 
mas novas possibilidades.
Não pensar apenas na comunicação, 
mas também na forma como as 
empresas prestam seus serviços, 
vendem seus produtos enfi...
E COMO ESTA 
O MERCADO?
MOBILITY INDEX
Mobility Index 
• Qual o grau de mobilidade das marcas? 
• 70 
itens 
de 
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• 3 
atributos: 
• Presença 
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Presença: 
Quais 
são 
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propriedades 
que 
compõem 
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presença 
das 
marcas 
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mobile 
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Como 
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2.1 Exemplos de critérios por categoria 
Presença: 
• Uso de SMS 
• Mobile site com redirect correto de 
URLs 
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O que foi pesquisado? 
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dos 
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anunciantes 
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país] 
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4. Classificamos os resultados em 5 perfis de adoção: 
5 perfis de adoção mobile: 
Zero Mobile 
Não possui nenhuma proprie...
NÚMEROS
• Zero Mobile: 
32,4% 
(89) 
• Mobile Curioso: 
31,6% 
(87) 
• Mobile Básico: 
19,6% 
(53) 
• Mobile Ready: 
11% 
(31) 
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Distribuição
Responsive 
Sites: 
10,5% 
iOS 
+ 
Android 
+ 
Mobile 
Site: 
23,6% 
iOS 
only: 
4% 
41,8% 
40% 
37,1% 
Plataformas
Ready/Expert: 
Telecom 
Comunicação 
Mercado Financeiro 
Mercado Imobiliário 
Eletrônicos 
Básico: 
Veículos 
Serviços 
Co...
Coca-Cola 
Oi 
Red Bull 
HPSamsung 
Petrobrás 
Coelho da Fonseca 
Itaú 
Vivo 
Gol 
Nokia 
Banco do Brasil 
Bradesco 
TIM 
...
Outras infos: 
• 17% 
das 
marcas 
pesquisadas 
fizeram 
uso 
de 
uma 
estratégia 
de 
“branded 
uFlity” 
• Apenas 
6,2% 
...
A média dos ratings de todos os apps pesquisados é 
3,1
E aí?
• Apenas 
36% 
das 
marcas 
têm 
uma 
presença 
mobile 
estruturada. 
• No 
entanto, 
há 
evolução 
-­‐ 
a 
maior 
parte 
...
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HANDS MOBILE e PONTOMOBI 
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Data: 07/11/2014
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IAB - Digital Morning Mobile - Mobility Index 2014

  1. 1. FOTO DO PALESTRANTE JOAO CARVALHO HANDS MOBILE e PONTOMOBI joao@hands.com.br @johny
  2. 2. MOBILE MOBILITY INDEX UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS
  3. 3. UM ESTUDO SOBRE A PRESENÇA MOBILE DOS PRINCIPAIS ANUNCIANTES NACIONAIS MOBILE MARKETING Planejamento Mobile Aplicativos / Mobile Sites Plataforma SMS Push / iBeacon Radio Mobile MOBILE ADVERTISING Planejamento de Mídia Mobile Mobile Ad Network DSP + DMP Mobile Patrocínio de APPs Campanhas SMS / Push / Wifi
  4. 4. 25% DO TRÁGEGO WEB EM OUTUBRO/2014 FOI MOBILE Fonte: Stat Counter
  5. 5. Time Spending Mobile (Brasil) Millard Brown, Media Time Spending, 2014
  6. 6. Venceu mesmo?
  7. 7. Para os consumidores sim! E para as Marcas?
  8. 8. Mobile não é apenas uma adaptação de tamanho de tela.
  9. 9. É entender um novo perfil de consumidor, que tem à disposição não apenas novas telas, mas novas possibilidades.
  10. 10. Não pensar apenas na comunicação, mas também na forma como as empresas prestam seus serviços, vendem seus produtos enfim, fazem seus negócios.
  11. 11. E COMO ESTA O MERCADO?
  12. 12. MOBILITY INDEX
  13. 13. Mobility Index • Qual o grau de mobilidade das marcas? • 70 itens de avaliação • 3 atributos: • Presença • Ferramenta • Experiência
  14. 14. Presença: Quais são as propriedades que compõem a presença das marcas no canal mobile Ferramenta: Como está estruturada a presença -­‐ de que forma as marcas estão presentes Experiência: A implementação da ferramenta -­‐ a execução da ferramenta e da presença
  15. 15. 2.1 Exemplos de critérios por categoria Presença: • Uso de SMS • Mobile site com redirect correto de URLs • Quantos apps e tipos de apps • Updates Presença: Quais são as propriedades que compõem a presença das marcas no canal mobile Ferramenta: Como está estruturada a presença -­‐ de que forma as marcas estão presentes Experiência: A implementação da ferramenta -­‐ a execução da ferramenta e da presença ! Ferramenta: • Uso de localização • Uso de APIs de terceiros • Push notifications Experiência: • Rating nas lojas de apps • Conteúdo descritivo do app • Clicabilidade • Adequação a guidelines ! Vertical (exemplo varejo): • Implementação da busca • Localizador de lojas • Régua de comunicação push
  16. 16. O que foi pesquisado? • 275 marcas [selecionadas a parFr da lista dos 300 maiores anunciantes do país] • AplicaFvos e mobile sites aFvos • Campanhas realizadas após janeiro de 2013 (SMS e display)
  17. 17. 4. Classificamos os resultados em 5 perfis de adoção: 5 perfis de adoção mobile: Zero Mobile Não possui nenhuma propriedade mobile ativa 4. Classificamos os resultados em 5 perfis de adoção: ! Mobile Curioso Realiza ou realizou ações mobile de modo aleatório - em geral vinculadas a uma campanha. Mobile ainda não faz parte da estratégia da marca ! Mobile Básico Mobile passa a fazer parte da estratégia, mas em geral a adoção ainda é limitada (em propriedades ou funcionalidades) Mobile Ready Evolução em termos de propriedades/ funcionalidades ! Mobile Expert Evolução relacionada à experiência mobile, com propriedades ou funcionalidades mais sofisticadas Zero Mobile Não possui nenhuma propriedade mobile ativa ! Mobile Curioso Realiza ou realizou ações mobile de modo aleatório - em geral vinculadas a uma campanha. Mobile ainda não faz parte da estratégia da marca ! Mobile Básico Mobile passa a fazer parte da estratégia, mas em geral a adoção ainda é limitada (em propriedades ou funcionalidades) Mobile Ready Evolução em termos de funcionalidades ! Mobile Expert Evolução relacionada à experiência mobile, com propriedades funcionalidades mais sofisticadas
  18. 18. NÚMEROS
  19. 19. • Zero Mobile: 32,4% (89) • Mobile Curioso: 31,6% (87) • Mobile Básico: 19,6% (53) • Mobile Ready: 11% (31) • Mobile Expert: 5,4% (15) 32% 32% 20% 11% 5% 40%! 30%! 20%! 10%! 0%! Zero! Básico! Expert! Distribuição
  20. 20. Distribuição
  21. 21. Responsive Sites: 10,5% iOS + Android + Mobile Site: 23,6% iOS only: 4% 41,8% 40% 37,1% Plataformas
  22. 22. Ready/Expert: Telecom Comunicação Mercado Financeiro Mercado Imobiliário Eletrônicos Básico: Veículos Serviços Comércio e Varejo Bebidas Curioso/Zero: Alimentos Vestuário Bens de consumo Por segmento
  23. 23. Coca-Cola Oi Red Bull HPSamsung Petrobrás Coelho da Fonseca Itaú Vivo Gol Nokia Banco do Brasil Bradesco TIM Microsoft Mobile experts
  24. 24. Outras infos: • 17% das marcas pesquisadas fizeram uso de uma estratégia de “branded uFlity” • Apenas 6,2% das marcas pesquisadas fizeram uso de games como forma de interagir com o consumidor • Música esteve presente como estratégia de interação em 4,7% das marcas pesquisadas
  25. 25. A média dos ratings de todos os apps pesquisados é 3,1
  26. 26. E aí?
  27. 27. • Apenas 36% das marcas têm uma presença mobile estruturada. • No entanto, há evolução -­‐ a maior parte dos esforços têm ocorrido no período mais recente • A maneira como o índice foi estabelecido irá nos permiFr acompanharmos esta evolução
  28. 28. FOTO DO PALESTRANTE OBRIGADO! JOAO CARVALHO HANDS MOBILE e PONTOMOBI joao@hands.com.br @johny

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