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Fernando Fries

Gabriel Nunes

Guilherme Zanella

Pedro Pires
Introdução
 Os Impactos ambientais gerados pelas empresas
  constituem-se em um grande problema.

     Surgimento de um novo cenário
            mercadológico.

           Necessidade de normas para a para o
            gerenciamento da relação empresa-meio ambiente.
O que é ISO 14000 ?
 • ISO–International Organization for Standardization

                    Geneva, Suíça

                      161países



 • “Iso”do grego isos: igual– ou seja, padrão
O que é ISO 14000 ?
  “A Norma NBR Série ISO 14001 especifica as principais exigências para a
   implantação e adoção de um sistema de gestão ambiental, orientando a
    empresa na elaboração da política ambiental e no estabelecimento de
     estratégias, objetivos e metas, levando em consideração os impactos
      ambientais significativos e a legislação ambiental em vigor no país
                                  (ISO,1996).”



  “ISO 14000 é uma forma abrangente e holística de administrar o meio
  ambiente que inclui regulamentos, prevenção de poluição, conservação de
  recursos e proteção ambiental, como a manutenção da camada de ozônio e
    o tratamento do aquecimento global (UPADHYAY, apud HARINGTON;
                          KNIGHT, 2001, p. 21).”
Importância
• Redução do impacto provocado pelas empresas ao meio ambiente;

• Atesta que a empresa possui Responsabilidade Ambiental;

• Conscientização do Público;

• Redução de Desperdícios;

• Financiamentos;

• Acesso a Mercados;
Histórico
 • Conferência da ONU, em 1972. Relatório Nosso Futuro Comum, em
   1987.


 • Em 1992 é criada a BS 7750 pela BRITISH STANDARD
   INSTITUTION –BSI.


 • Em 1994 a comunidade européia criou o EMAS.


 • Em 1993, foi criado o Comitê TC 207 com o objetivo de desenvolver
   normas nas áreas envolvidas com o meio ambiente.
Família ISO
Tipos de Classificações

•   Normas Técnicas, como por exemplo as da ABNT;
•   Classificações, como por exemplo, os códigos de países (PT / PRT / 620 para Portugal; BR /
    BRA / 076 para Brasil);
•   Normas de Procedimento, como por exemplo as de gestão da qualidade, de acordo com a ISO
    9000.

Exemplos de Normas

•   ISO 31 Tamanhos e unidades.
•   ISO 216 Formatos e dimensões de papel - série A e B.
•   ISO 269 Formatos e dimensões de envelopes.
•   ISO 639 Códigos para representação de nomes de línguas.
•   ISO 1337 Padronização para linguagem de internet.
•   ISO 2108 Sistema internacional de identificação de livros, ISBN.
•   ISO 3166 Códigos de países e subdivisões.
•   ISO 4217 Códigos de moeda.
•   ISO 5218 Convenção numérica para representação de sexos.
•   ISO 5800 Sensibilidade das películas fotográficas.
•   ISO 9000 Sistema de gestão da qualidade em ambientes de produção.
•   ISO 9660 Sistema de ficheiros para CD-ROMs.
•   ISO 10006 Gestão da qualidade (aplicada em gestão de projetos).
•   ISO/IEC 14882 A linguagem de programação C++.
•   ISO 20000 (ISO/IEC 20000)Tecnologia da informação: define processos de gerenciamento de
    serviços de TI.
Certificado
 • A única norma certificável é a ISO 14001

 • Tem validade de 3 anos

 • A cada 6 meses o sistema é auditado

 • O certificado poderá não ser revalidado, se não estiver atendendo os
   requisitos

 • Reconhecimento do mercado da empresa certificadora
INMETRO
• Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial.

• É o organismo acreditador brasileiro, ou seja, é a instituição
  responsável por credenciar as empresas responsáveis pela emissão dos
  certificados ISO 14001

• Fundamental para regular e dar credibilidade às trocas comerciais entre
  diferentes países.

• A CGCRE (coordenação geral de acreditação) é a unidade principal do
  Inmetro planeja, dirige, orienta, coordena e executa as atividades de
  acreditação

• 20 certificadoras credenciadas no Brasil
ABNT
• Associação Brasileira de Normas Técnicas
  Comitê responsável: ABNT/CB-38

• Criado em 1999, é aberto a participação de empresas, ONGs, universidades,
  assim tenta representar democraticamente os interesses brasileiros.

• Missão:
   Produzir e disseminar as Normas relacionadas à Gestão Ambiental,
  considerando o contexto internacional, contribuindo para o desenvolvimento
  sustentável da Sociedade Brasileira.

• Visão:
  Tornar-se uma referência internacional em disseminação dos princípios da
  Gestão Ambiental.

• Função:
   Participar das reuniões internacionais de desenvolvimento das normas da ISO,
  representando os interesses brasileiros, principalmente das grandes empresas,
  além de traduzir as normas publicadas pela ISO, publicando as normas NBR-
  ISO.


Fonte: http://www.abnt.org.br/cb38/
Etapas de Implantação

1. Política Ambiental


• Deve ser consubstanciada por meio de um documento escrito –
  carta de compromisso da empresa - que aborde todos os valores e
  filosofia da empresa relativos ao meio ambiente.

• Estabelece objetivos, metas e programas ambientais
2. Planejamento



• Aspectos ambientais

• Requisitos legais e outros requisitos

• Objetivos e metas

• Programas de Gestão Ambiental
3. Implementação e Operação

• Estrutura organizacional e Responsabilidade

• Treinamento, Conscientização e Competência

• Comunicação

• Documentação do Sistema de Gestão Ambiental

• Controle de documentos

• Controle operacional

• Preparação e atendimento a emergências
4. Verificação e Ação Corretiva


 • Monitoramento e Medição

 • Não-conformidades e Ações Corretivas e Preventivas

 • Registros

 • Auditoria do Sistema de Gestão Ambiental
5. Análise Crítica

• Momento da administração identificar a necessidade de possíveis
  alterações em sua Política Ambiental, nos seus objetivos e metas, ou
  em outros elementos do sistema




• “Success is all about use ISO 14001 as a management tool” Matthias
  Gelber INEM (International Network of Environmental Management)
Pesquisa
O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA ISO 14000 EM EMPRESAS
BRASILEIRAS - Luis Felipe M. Nascimento e Silvia R. Caballero Poledna -
XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção


                                OPP Petroquímica/Polietilenos S.A.

    Riocell (Industrialização e comercialização de celulose de fibra curta.)

          PETROFLEX (Produtora de Borrachas Sintéticas em Emulsão)

                                  DSM (Produtora de borracha sintética)

                                               Cia. Cervejaria Brahma

   Asea Brown Boveri Ltda (Grupo mundial em engenharia de energia)
Pesquisa - Empresas
Pesquisa – Quadro RH




Nota-se que as empresas com equipes maiores necessitaram de maior
 tempo de obtenção da certificação.
A empresa que mais rapidamente obteve a certificação foi a
 Petroflex, e foi também a que contou com a menor equipe
Pesquisa - Custos




As empresas que tiveram os maiores custos foram as que realizaram
obras.
A Brahma realizou a certificação juntamente com a instalação da
fábrica já em conformidade com as normas.
Pesquisa – Vantagens e Motivações

 Melhoria no desempenho ambiental;

 Reconhecimento da sociedade;

 Redução de custos;

 Vantagem competitiva e Diferencial de mercado;

 Consciência ambiental entre os colaboradores;

 Melhoria na gestão;

 Minimização dos riscos ambientais.
Pesquisa - Dificuldade
• Legislação;

• Treinamento e orientação;

• Readaptação de áreas da empresa;

• Falta de recursos humanos;

• Inexperiência dos organismos certificadores.
ISO 14001 - Survey




                           2005             2006     2007     2008    2005 - 2008
     China                12,683           18,842   30,489   39,195    209.04%
     Japão                23,466           10,576   22,593   35,545     51.47%
    Espanha               8,620            8,620    13,852   16,443     90.75%
      Itália              7,080            3,127    12,057   12,992     83.50%
       USA                5,061            5,585    5,462    4,974      -1.72%
     Brasil               2,061            2,447    1,872    1,669     -19.02%
Fonte: http://www.iso.org/iso/survey.pdf
ISO 14001 - Survey
Aplicabilidade – ISO 14001

• Atividades industriais

• Agro- industriais

• Extrativistas

• Serviços
Empresas Certificadas
• 3M

• Petrobrás

• Alpargatas

• Johnson & Johnson

• Brastemp

• Vale do Rio Doce

• Coca-Cola


Fonte: www.inmetro.gov.br/gestao14001
Empresas Certificadas
• Laboratório de análises clínicas Gastão Fleury

• Inovação Serviços de Limpeza

• Light serviços de eletricidade

• Paquetá calçados

• PepiraMirinagência de viagens e turismo

• QualidadosConsultoria

Fonte: www.inmetro.gov.br/gestao14001
Certificação multsites
Caso Electrolux
A EMPRESA
• A Electrolux é uma multinacional sueca com sede em Estocolmo. É a maior
   fabricante mundial de eletrodomésticos: 55 milhões de produtos por ano.

• Mais de 500 empresas localizadas em 60 diferentes países.

• No Brasil, a empresa está dividida em 4 unidades fabris:
   duas plantas em Curitiba (matriz), onde são produzidos refrigeradores e
  freezeres e lavadores de alta pressão;
  uma planta em São Carlos, onde são produzidos refrigeradores e máquinas
  de lavar;
  uma planta em Manaus, onde são produzidos condicionadores de ar
  um escritório administrativo em São Paulo.

fonte: http://recep.linkway.com.br/download/caso003.pdf
Caso Electrolux
 MOTIVAÇÃO
 • Devido as exigências do mercado mundial (em especial o mercado europeu)

   produtos que, em seu processo de produção, não agridam o meio ambiente
   ou que haja a preocupação de que esta agressão ocorra da forma mais
   branda possível

 IMPLANTAÇÃO
 • Seleção e capacitação de alguns colaboradores como responsáveis

 • Discussão dos principais pontos causadores de problemas ambientais +
   classificação por ordem de gravidade
Caso Electrolux
MODIFICAÇÕES - PROCESSO

• aquisição de um novo sistema de pintura e a substituição do CFC por gases menos
  poluentes

• nova estação de tratamento de efluentes, que proporcionou uma reciclagem de
  50% da água utilizada no processo e a redução na quantidade de solvente (80%),
  soda cáustica, tinta líquida, entre outros

• aquisição de um recuperador de gás na eliminação redução de 40 a 80% do gás
  R12
Caso Electrolux
OUTRAS MODIFICAÇÕES

• compra de um gerenciador de energia

• racionalização do uso das matérias primas (espuma rígida e lã de vidro),
  reduzindo o desperdício e repassando para outra empresa que utilize o
  descarte

• Redução do esgoto doméstico através da troca das torneiras por válvulas e
  reutilizando a água dos lavatórios

• substituição substancias nocivas como o querosene por produtos sintéticos
  para a limpeza dos equipamentos

• dificuldades ao tentar diminuir o descarte de papéis, alimentos e óleos
  comestíveis (através de um novo processo de fritura)
Caso Electrolux
CONCLUSÃO

Electrolux, ressalta a importância da conscientização dos funcionários da
empresa no processo de gestão ambiental e do mercado consumidor que cada
vez mais se conscientiza e demanda uma produção mais sustentável.
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Iso 14000 final

  • 2. Introdução Os Impactos ambientais gerados pelas empresas constituem-se em um grande problema. Surgimento de um novo cenário mercadológico. Necessidade de normas para a para o gerenciamento da relação empresa-meio ambiente.
  • 3. O que é ISO 14000 ? • ISO–International Organization for Standardization Geneva, Suíça 161países • “Iso”do grego isos: igual– ou seja, padrão
  • 4. O que é ISO 14000 ? “A Norma NBR Série ISO 14001 especifica as principais exigências para a implantação e adoção de um sistema de gestão ambiental, orientando a empresa na elaboração da política ambiental e no estabelecimento de estratégias, objetivos e metas, levando em consideração os impactos ambientais significativos e a legislação ambiental em vigor no país (ISO,1996).” “ISO 14000 é uma forma abrangente e holística de administrar o meio ambiente que inclui regulamentos, prevenção de poluição, conservação de recursos e proteção ambiental, como a manutenção da camada de ozônio e o tratamento do aquecimento global (UPADHYAY, apud HARINGTON; KNIGHT, 2001, p. 21).”
  • 5. Importância • Redução do impacto provocado pelas empresas ao meio ambiente; • Atesta que a empresa possui Responsabilidade Ambiental; • Conscientização do Público; • Redução de Desperdícios; • Financiamentos; • Acesso a Mercados;
  • 6. Histórico • Conferência da ONU, em 1972. Relatório Nosso Futuro Comum, em 1987. • Em 1992 é criada a BS 7750 pela BRITISH STANDARD INSTITUTION –BSI. • Em 1994 a comunidade européia criou o EMAS. • Em 1993, foi criado o Comitê TC 207 com o objetivo de desenvolver normas nas áreas envolvidas com o meio ambiente.
  • 7. Família ISO Tipos de Classificações • Normas Técnicas, como por exemplo as da ABNT; • Classificações, como por exemplo, os códigos de países (PT / PRT / 620 para Portugal; BR / BRA / 076 para Brasil); • Normas de Procedimento, como por exemplo as de gestão da qualidade, de acordo com a ISO 9000. Exemplos de Normas • ISO 31 Tamanhos e unidades. • ISO 216 Formatos e dimensões de papel - série A e B. • ISO 269 Formatos e dimensões de envelopes. • ISO 639 Códigos para representação de nomes de línguas. • ISO 1337 Padronização para linguagem de internet. • ISO 2108 Sistema internacional de identificação de livros, ISBN. • ISO 3166 Códigos de países e subdivisões. • ISO 4217 Códigos de moeda. • ISO 5218 Convenção numérica para representação de sexos. • ISO 5800 Sensibilidade das películas fotográficas. • ISO 9000 Sistema de gestão da qualidade em ambientes de produção. • ISO 9660 Sistema de ficheiros para CD-ROMs. • ISO 10006 Gestão da qualidade (aplicada em gestão de projetos). • ISO/IEC 14882 A linguagem de programação C++. • ISO 20000 (ISO/IEC 20000)Tecnologia da informação: define processos de gerenciamento de serviços de TI.
  • 8.
  • 9. Certificado • A única norma certificável é a ISO 14001 • Tem validade de 3 anos • A cada 6 meses o sistema é auditado • O certificado poderá não ser revalidado, se não estiver atendendo os requisitos • Reconhecimento do mercado da empresa certificadora
  • 10. INMETRO • Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial. • É o organismo acreditador brasileiro, ou seja, é a instituição responsável por credenciar as empresas responsáveis pela emissão dos certificados ISO 14001 • Fundamental para regular e dar credibilidade às trocas comerciais entre diferentes países. • A CGCRE (coordenação geral de acreditação) é a unidade principal do Inmetro planeja, dirige, orienta, coordena e executa as atividades de acreditação • 20 certificadoras credenciadas no Brasil
  • 11. ABNT • Associação Brasileira de Normas Técnicas Comitê responsável: ABNT/CB-38 • Criado em 1999, é aberto a participação de empresas, ONGs, universidades, assim tenta representar democraticamente os interesses brasileiros. • Missão: Produzir e disseminar as Normas relacionadas à Gestão Ambiental, considerando o contexto internacional, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da Sociedade Brasileira. • Visão: Tornar-se uma referência internacional em disseminação dos princípios da Gestão Ambiental. • Função: Participar das reuniões internacionais de desenvolvimento das normas da ISO, representando os interesses brasileiros, principalmente das grandes empresas, além de traduzir as normas publicadas pela ISO, publicando as normas NBR- ISO. Fonte: http://www.abnt.org.br/cb38/
  • 12. Etapas de Implantação 1. Política Ambiental • Deve ser consubstanciada por meio de um documento escrito – carta de compromisso da empresa - que aborde todos os valores e filosofia da empresa relativos ao meio ambiente. • Estabelece objetivos, metas e programas ambientais
  • 13. 2. Planejamento • Aspectos ambientais • Requisitos legais e outros requisitos • Objetivos e metas • Programas de Gestão Ambiental
  • 14. 3. Implementação e Operação • Estrutura organizacional e Responsabilidade • Treinamento, Conscientização e Competência • Comunicação • Documentação do Sistema de Gestão Ambiental • Controle de documentos • Controle operacional • Preparação e atendimento a emergências
  • 15. 4. Verificação e Ação Corretiva • Monitoramento e Medição • Não-conformidades e Ações Corretivas e Preventivas • Registros • Auditoria do Sistema de Gestão Ambiental
  • 16. 5. Análise Crítica • Momento da administração identificar a necessidade de possíveis alterações em sua Política Ambiental, nos seus objetivos e metas, ou em outros elementos do sistema • “Success is all about use ISO 14001 as a management tool” Matthias Gelber INEM (International Network of Environmental Management)
  • 17. Pesquisa O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA ISO 14000 EM EMPRESAS BRASILEIRAS - Luis Felipe M. Nascimento e Silvia R. Caballero Poledna - XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção  OPP Petroquímica/Polietilenos S.A.  Riocell (Industrialização e comercialização de celulose de fibra curta.)  PETROFLEX (Produtora de Borrachas Sintéticas em Emulsão)  DSM (Produtora de borracha sintética)  Cia. Cervejaria Brahma  Asea Brown Boveri Ltda (Grupo mundial em engenharia de energia)
  • 19. Pesquisa – Quadro RH Nota-se que as empresas com equipes maiores necessitaram de maior tempo de obtenção da certificação. A empresa que mais rapidamente obteve a certificação foi a Petroflex, e foi também a que contou com a menor equipe
  • 20. Pesquisa - Custos As empresas que tiveram os maiores custos foram as que realizaram obras. A Brahma realizou a certificação juntamente com a instalação da fábrica já em conformidade com as normas.
  • 21. Pesquisa – Vantagens e Motivações  Melhoria no desempenho ambiental;  Reconhecimento da sociedade;  Redução de custos;  Vantagem competitiva e Diferencial de mercado;  Consciência ambiental entre os colaboradores;  Melhoria na gestão;  Minimização dos riscos ambientais.
  • 22. Pesquisa - Dificuldade • Legislação; • Treinamento e orientação; • Readaptação de áreas da empresa; • Falta de recursos humanos; • Inexperiência dos organismos certificadores.
  • 23. ISO 14001 - Survey 2005 2006 2007 2008 2005 - 2008 China 12,683 18,842 30,489 39,195 209.04% Japão 23,466 10,576 22,593 35,545 51.47% Espanha 8,620 8,620 13,852 16,443 90.75% Itália 7,080 3,127 12,057 12,992 83.50% USA 5,061 5,585 5,462 4,974 -1.72% Brasil 2,061 2,447 1,872 1,669 -19.02% Fonte: http://www.iso.org/iso/survey.pdf
  • 24. ISO 14001 - Survey
  • 25. Aplicabilidade – ISO 14001 • Atividades industriais • Agro- industriais • Extrativistas • Serviços
  • 26. Empresas Certificadas • 3M • Petrobrás • Alpargatas • Johnson & Johnson • Brastemp • Vale do Rio Doce • Coca-Cola Fonte: www.inmetro.gov.br/gestao14001
  • 27. Empresas Certificadas • Laboratório de análises clínicas Gastão Fleury • Inovação Serviços de Limpeza • Light serviços de eletricidade • Paquetá calçados • PepiraMirinagência de viagens e turismo • QualidadosConsultoria Fonte: www.inmetro.gov.br/gestao14001
  • 29. Caso Electrolux A EMPRESA • A Electrolux é uma multinacional sueca com sede em Estocolmo. É a maior fabricante mundial de eletrodomésticos: 55 milhões de produtos por ano. • Mais de 500 empresas localizadas em 60 diferentes países. • No Brasil, a empresa está dividida em 4 unidades fabris: duas plantas em Curitiba (matriz), onde são produzidos refrigeradores e freezeres e lavadores de alta pressão; uma planta em São Carlos, onde são produzidos refrigeradores e máquinas de lavar; uma planta em Manaus, onde são produzidos condicionadores de ar um escritório administrativo em São Paulo. fonte: http://recep.linkway.com.br/download/caso003.pdf
  • 30. Caso Electrolux MOTIVAÇÃO • Devido as exigências do mercado mundial (em especial o mercado europeu) produtos que, em seu processo de produção, não agridam o meio ambiente ou que haja a preocupação de que esta agressão ocorra da forma mais branda possível IMPLANTAÇÃO • Seleção e capacitação de alguns colaboradores como responsáveis • Discussão dos principais pontos causadores de problemas ambientais + classificação por ordem de gravidade
  • 31. Caso Electrolux MODIFICAÇÕES - PROCESSO • aquisição de um novo sistema de pintura e a substituição do CFC por gases menos poluentes • nova estação de tratamento de efluentes, que proporcionou uma reciclagem de 50% da água utilizada no processo e a redução na quantidade de solvente (80%), soda cáustica, tinta líquida, entre outros • aquisição de um recuperador de gás na eliminação redução de 40 a 80% do gás R12
  • 32. Caso Electrolux OUTRAS MODIFICAÇÕES • compra de um gerenciador de energia • racionalização do uso das matérias primas (espuma rígida e lã de vidro), reduzindo o desperdício e repassando para outra empresa que utilize o descarte • Redução do esgoto doméstico através da troca das torneiras por válvulas e reutilizando a água dos lavatórios • substituição substancias nocivas como o querosene por produtos sintéticos para a limpeza dos equipamentos • dificuldades ao tentar diminuir o descarte de papéis, alimentos e óleos comestíveis (através de um novo processo de fritura)
  • 33. Caso Electrolux CONCLUSÃO Electrolux, ressalta a importância da conscientização dos funcionários da empresa no processo de gestão ambiental e do mercado consumidor que cada vez mais se conscientiza e demanda uma produção mais sustentável.