O documento discute a importância da acessibilidade digital no Brasil. Cerca de 24,6 milhões de brasileiros têm algum tipo de deficiência e precisam ter acesso igualitário aos serviços digitais do governo. O e-MAG (Modelo Brasileiro de Acessibilidade em Governo Eletrônico) fornece diretrizes para tornar sites e portais governamentais acessíveis a todos.

1. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Departamento de Governo Eletrônico e-MAG Modelo Brasileiro de Acessibilidade em Governo Eletrônico

13. Cerca de alegam que não usam Internet por falta de habilidade com o computador/internet Fonte: Pesquisa TIC Domicílios 2009 –CGI.br Pessoas que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador 53%

22. Padrões Brasil e-GOV Iniciativa do Departamento de Governo Eletrônico com objetivo de qualificar e orientar o desenvolvimento de páginas, sítios e portais do Governo Federal. Componentes:  Cartilhas de recomendações;  Guia de administração;  Modelos e arquivos-base.