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TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS
 DA COMUNICAÇÃO DIGITAL

         FLÁVIO HORTA
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DADOS DO MERCADO
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http://www.youtube.com/watch?v=oQXUWDhgLms&feature=player_embedded
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 ...ACONTECEU UMA REVOLUÇÃO NA COMUNICAÇÃO
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                       pessoas
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 O CONSUMIDOR PASSA A SER      CO-CRIADOR
       ELE NÃO É MAIS O FIM,   É O MEIO
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              entrar nas redes sociais


Não existe essa
   escolha


Elas já estão lá.


Os consumidores
 já fizeram isso.
O CONSUMIDOR TEM PODER!!!




          Antes era difícil reclamar de
                 uma empresa

                       Hoje quem
                       reclama tem
                      relevância nas
                          buscas
UM BOM TRABALHO DE REPUTAÇÃO TEM PODER!!!




                               Trabalho de
                                reputação
                                 digital
Todos precisam cuidar de um problema que
  antes não existia: A REPUTAÇÃO DIGITAL
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  qualquer um pode produzir com CUSTO ZERO
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OBRIGADO


         FLÁVIO HORTA
         flavio@digitalks.com.br
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