Painel - Mídias Sociais na Escola do Legislativo

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Apresentação no painel sobre mídias sociais na Escola do Legislativo em 3 de Dezembro de 2015.
O painel tinha como objetivo mostrar a relevância e a importância da mídias sociais para os coordenadores locais do Parlamento Jovem da ALMG em todo o estado.
O tema do Parlamento Jovem para 2016 é Mobilidade Urbana. Por isso, esta apresentação tem muitas semelhanças com a feita na ocasião da reunião do Observatório da Mobilidade da PBH feita neste mesmo ano de 2015.

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Painel - Mídias Sociais na Escola do Legislativo

  1. 1. Mídias Sociais e Plataformas de Rede 03 de Dezembro de 2015
  2. 2. Caio Cesar Professor Comunicação Digital caiocesar.cc rede.bz
  3. 3. Agenda - A importância das mídias sociais e das plataformas de rede - Engajamento / comunidade / resolução de problemas - Transparência nas relações com sua audiência - Abordagens de comunicação
  4. 4. O que é necessário - Entender a atuação em plataformas de rede - Conhecer o usuário - Definir conteúdo e abordagem - Usar plataformas para participação política - Conhecer as boas práticas e recomendações
  5. 5. Isso não é uma aula de culinária
  6. 6. On vs Off
  7. 7. Atuando em plataformas de rede A web é uma plataforma A comunicação é efetiva Mercados são conversações Recomendação de leitura: Cluetrain Manifesto (cluetrain.com)
  8. 8. Aumente os pontos de contato
  9. 9. A importância!
  10. 10. Planeje (como sempre) Entenda o ambiente Descubra problemas Estabeleça metas Proponha experiências
  11. 11. Experiências! Redbull Stratos
  12. 12. Qual é a sua? Qual é a do seu usuário?
  13. 13. Faça bom uso
  14. 14. Netnografia e observação
  15. 15. Tenha objetivos claros
  16. 16. Seguidores Comunidades
  17. 17. Seja útil; resolva problemas
  18. 18. Monitoramento Monitore hashtags Acompanhe menções Ouça e responda Verifique o que está funcionando. Acompanhe a performance
  19. 19. Use as ferramentas certas Analytics / Sumall / Buffer RD Station / HootSuite IFTTT / Topsy
  20. 20. Seja autêntico
  21. 21. Seja útil
  22. 22. Seja relevante e coerente
  23. 23. Cobrança e pressão popular
  24. 24. Cobrança e pressão popular
  25. 25. Cobrança e pressão popular
  26. 26. E então? - Transparência Como as ferramentas e plataformas de mídias e redes sociais podem ser utilizadas para que o cidadão acompanhe, fiscalize e cobre transparência nos gastos, investimentos e ações do poder público e seus concessionários? - Engajamento / comunidade / resolução de problemas Qual poderia ser a abordagem usada por cidadãos e poder público para promover melhores experiências de comunicação por meio das plataformas de mídias e redes sociais disponíveis? - Abordagens de comunicação Como criar políticas de gestão de comunicação que sejam percebidas em todos os pontos de contato do cidadão com as instituições?
  27. 27. Dúvidas?
  28. 28. Créditos das imagens caiocesar.cc youtube.com facebook.com/prefeiturabelzonti stocksnap.io sxc.hu photopin.com themakeupgallery.info

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