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Effective Project
Management:
Traditional, Agile,
Extreme
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Apresentado por Cultural Broker
Gerenciando a
Complexidade em face
das incertezas
2ª Parte: O que é um projeto?
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INFORMAÇÃO
IMPORTANTE
-DISCLAIMER-
Os conteúdos, conhecimentos, tecnologias e métodos
transmitidos neste conteúdo são passíveis de proteção de
direito autoral ou de propriedade intelectual do respectivo
provedor, bem como de seus respectivos parceiros e ainda
de suas respectivas fontes de referência.
VISÃO
TÁTICA-OPERACIONAL
Referencial Técnico: WYSOCKI, R.K..
Effective project management:
traditional, agile, extreme.6 th ed.:
Wiley Publishing. Indianapolis: 2012
1Programa Você S/A, Método de META-APRENDIZADO
no desenvolvimento de projetos by Cultural Broker™
32
ORÇAMENTO
Budget
TEMPOTime
Resources(HR
+Tools)
RECURSOS
ESCOPO (SCOPE)
O que fazer (To do)
CONHECIMENTOS = TEORIA
(Knowledges = Theory)
HABILIDADES = PRÁTICA
(Skills = Practice)
ATITUDES = COMPETÊNCIAS*
(Attitudes = Competences)
TEMPO = CRONOGRAMA
(Schedule)
RECURSOS FINANCEIROS = ORÇAMENTO
(Budget)
RECURSOSMÉTODOPROJETO
O QUE FAZER? =
ESCOPO
(What to do =
Scope)
PORQUÊ, COMO, QUEM, QUANDO? =
PLANO
(How, Who, When, Why? = Plan)
BOAS PRÁTICAS? =
EXECUÇÃO
(Good Practices =
Launching)
MELHORIAS? = CONTROLE
(Improvement opportunities
= Monitoring)
1 4 5
MELHORES PRÁTICAS! = ENCERRAMENTO
( Best Practices = Launching or Closing)
YES!
NO!
Quality
(-)QUALIDADE(+)
KPI
COMPETÊNCIAS
VISÃO
ESTRATÉGICA-OPERACIONAL
COMPETÊNCIAS + FERRAMENTAIS = PRODUTIVIDADE
(Competences + Tools = Productivity)
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• Robert Wysocki
• PhD com mais de 40 anos de experiência
em Gerenciamento de projetos.
• Fundador da Enterprise Information
Insights, Inc. (EII), e autor de 21 livros,
dentre estes “Effective Project
Management - Traditional Ágile,
Extreme
1
” com mais de 500.000 cópias
publicadas em 17 diferentes idiomas.
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  Robert	
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Referencial
Técnico
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✓ PLANO DE TRABALHO no Gerenciamento de Projeto
✓ O que são REQUISITOS do projeto
✓ Introdução ao CICLOS DE VIDA do gerenciamento de projetos
✓ O PANORAMA do projeto
✓ Traditional Project Management (TPM)
✓ Agile Project Management (APM)
✓ Extreme Project Management (xPM)
✓ Emertxe Project Management (MPx)
✓ Escolhendo o modelo mais adequado CICLO DE VIDA do gerenciamento
de projetos
Resumo da parte 2
2ª Parte: O que é um projeto?
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PLANO DE TRABALHO do Gerenciamento de Projeto1
Gerenciamento de projeto é um conjunto de ferramentas, formulários e
processos desenhados para atender as seis questões a seguir:
➢ Qual a situação do negócio a qual este projeto esta destinado a
responder as seguintes questões?
➢ O que você PRECISA fazer?
➢ O que você VAI fazer?
➢ COMO vai fazer isto?
➢ Como irá saber se fez?
➢ Quão bem você fez?
2ª Parte: O que é um projeto?
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Gerenciamento de Projetos é um senso comum
organizado quanto a melhor forma de abordagem
aos projetos, envolvendo o cliente apropriadamente,
com o objetivo de atender aos requisitos deste,
entregando resultados que atendem as expectativas
de agregação de valor ao negócio.
Definição de GERENCIAMENTO DE PROJETOS1
2ª Parte: O que é um projeto?
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Definição de REQUERIMENTOS1
Requerimentos são uma definição final e
integrada do que é necessário para a
solução a ser entregue pelo projeto, que
deve ser dada de forma específica,
mensurável de forma a agregar valor para
o negócio.
2ª Parte: O que é um projeto?
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A IMPORTÂNCIA da definição dos REQUERIMENTOS
➢ Reduz o número de requerimentos de dezenas (talvez centenas) para
6 ou 8.
➢ Identifica e define completamente a maioria dos requerimentos através
da interação entre a equipe de projeto.
➢ Simplifica a busca pela solução agregando valor significativo ao
projeto.
➢ Simplifica a escolha entre entre as diferentes alternativas de solução
➢ Proporciona a melhor aplicação dos recursos (tempo, pessoas e
dinheiro)
➢ Propicia uma definição prática do que é necessário ao projeto
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Introdução ao CICLO DE VIDA do Gerenciamento de Projeto
SOLUÇÃO
OBJETIVO
NÃOCLARO
NÃO CLARO
CLARO
CLARO
1. Escopo
2. Planejamento
3. Execução
4. Monitoramento & Controle
5. Encerramento Emertxe
Project
Management
(MPx)
Traditional
Project
Management
(TPM)
Extreme
Project
Management
(xPM)
Agile
Project
Manageme
nt (APM)
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Abordagem do CICLO DE VIDA do Gerenciamento de Projetos
SOLUÇÃO
OBJETIVO
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CICLO DE VIDA LINEAR do Gerenciamento de Projetos
ESCOPO PLANEJAMENTO
MONITORAMENTO
& CONTROLE
EXECUÇÃO ENCERRAMENTO
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CICLO DE VIDA INCREMENTAL do Gerenciamento de Projetos
ESCOPO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO
INCREMENTAL
ENCERRAMENTOENCERRAMENTO
INCREMENTAL
NOVO
INCREMENTO
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SIM
NÃO
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CICLO DE VIDA INTERATIVO do Gerenciamento de Projetos
ESCOPO PLANEJAMENTO
INTERATIVO
EXECUÇÃO
INTERATIVA
ENCERRAMENTOENCERRAMENTO
INTERATIVO
NOVA
INTERAÇÃO?
SIM
NÃO
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CICLO DE VIDA ADAPTATIVO do Gerenciamento de Projetos
ESCOPO CICLO DE
PLANEJAMENTO
CICLO DE
EXECUÇÃO
ENCERRAMENTOCICLO DE
ENCERRAMENTO
NOVO
CICLO?
SIM
NÃO
2ª Parte: O que é um projeto?
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CICLO DE VIDA EXTREME do Gerenciamento de Projetos
FASE DE
ESCOPO
FASE DE
PLANEJAMENTO
FASE DE
EXECUÇÃO
ENCERRAMENTOFASE DE
ENCERRAMENTO
NOVA FASE?
SIM
NÃO
2ª Parte: O que é um projeto?
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OS 5 CICLOS DE VIDA do Gerenciamento de Projetos
2ª Parte: O que é um projeto?
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Escolhendo o modelo mais adequado de CICLOS DE VIDA do projeto
2ª Parte: O que é um projeto?
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Quando usar cada um dos tipos de CICLO DE VIDA do projeto?
Linear
➢ Solução e requisitos claramente definidos
➢ Poucas solicitações de mudança de escopo
➢ Projetos rotineiros e repetitivos
➢ Quando for possível usar padrões já estabelecidos
Incremental
➢ Semelhante ao LINEAR, porém, quando houver agregação de valor nas entregas antecipadas
➢ Quando houver similaridades nas mudanças de escopo solicitadas
Iterative
➢ Requisitos ou funcionalidades incompletas ou instáveis
➢ Aprendizado na prática ou por descoberta
Adaptive
➢ Objetivo conhecido mas solução desconhecida
➢ Solução altamente influenciada pela mudanças esperadas
➢ Projetos de desenvolvimento de novos produtos e incremento de processos
Extreme
➢ Objetivo e solução desconhecida
➢ Convergência entre o objetivo e a solução
➢ Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
2ª Parte: O que é um projeto?
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PARA SABER
MAIS…
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Entre	
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por Cultural Broker
Projecting by
Design Thinking
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURA
NO DESENVOLVIMENTO DE
Projetos Inovadores
por Cultural Broker
Projecting by
Design Thinking
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURA
NO DESENVOLVIMENTO DE
Projetos Inovadores
Projecting by
Design Thinking
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
JANG, Sujin. Bringing Worlds Together: Cultural Brokerage in Multicultural Teams. Doctoral dissertation, Harvard University:
2014. Disponível em: http://nrs.harvard.edu/urn-3:HUL.InstRepos:12274592
•O conceito de cultural broker diz respeito a ato [ou atitude] de
facilitar a colaboração entre culturas e desenvolver um conceito de
interpretação cultural para forasteiros culturais;
•Forasteiros culturais seriam aqueles com um menor nível de
conhecimento sobre a cultura dos demais membros de um grupo,
que são tão competentes quanto o nativos culturais;
•Nativos culturais são aqueles com maior nível de conhecimento
sobre a cultura dos membros de um grupo, que elevam a
performance [produtividade] do grupo ao envolver-se em diferentes
formas de interpretação;
•O nativo cultural [cultural broker] costuma ser mais eficaz na
interpretação compensando e solucionando barreiras culturais em
favor de seu grupo, enquanto o forasteiro cultural [cultural outsider]
costumam ser mais eficazes no “empoderamento” de um grupo,
capacitando seus membros para resolver seus próprios problemas.
• Sujin Jang
• Autora da tese “Bringing Worlds Together: Cultural
Brokerage in Multicultural Teams.” apresentada à
HARVARD BUSINESS SCHOOL em defesa do título de Ph.D.
em Comportamento Organizacional, tendo vencido o
campeonato de propostas de dissertação em 2013
(Organization Science/INFORMS Dissertation Proposal
Competition)
• SUJIN é Mestre em Psicologia Social pela Universidade de
Harvard e é graduada em Administração de Negócios pela
YONSEI UNIVERSITY de Seul na Coréia do Sul, além de ter
sido bolsista da NEW YORK UNIVERSITY STERN SCHOOL
OF BUSINESS.
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
A CULTURA E AS EQUIPES DE PROJETOS
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
AS EMOÇÕES, O APRENDIZADO E OS HÁBITOS
HIPOTÁLAMO
TÁLAMO
HIPOCAMPOAMIGDALA CORTICAL
BULBO
LÓBULO
FRONTAL
1 LENT, Roberto et all, Neurociência da Mente e do Comportamento. Rio de Janeiro: Koogan, 2013
HOMEOSTASIA
COMPORTAMENTAL
Série de respostas
comportamentais que visam a
autopreservação do indivíduo e da
espécie.
AMÍGDALA e ÁREA SEPTAL
Estão envolvidas na
integração das respostas
afetivas e cognitivas.
FH - Formação Hipocampal
Elaboração de um mapa
cognitivo das experiências e
do ambiente, assemelhando-se
a um processador off-line da
experiência sensorial.
Seus núcleos estão envolvidos
tanto nos aspectos sensorial-
discriminativo da informação
dolorosa, quanto nas funções
afetivas-motivacionais
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
O APRENDIZADO E A MEMÓRIA
CONDICIONAMENTOAprendizado MOTOR
Memória PROCEDIMENTAL
Contém informações adquiridas
de maneira implícita e as
possuímos de forma inconsciente.
1 LENT, Roberto et all, Neurociência da Mente e do Comportamento. Rio de Janeiro: Koogan, 2013
Memória EPISÓDICA
Contém informações e fatos de
contexto determinado.
Memória SEMÂNTICA
Contém informações e fatos
independente do contexto em
que foi adquirida.
CODIFICAÇÃO
de Informações e
conhecimentos abstratos sobre
o mundo a nossa volta.
CODIFICAÇÃO
de Informações relativas a
associações e eventos de
caráter pessoal.
Memória DECLARATIVA
Contém informações adquiridas
de maneira explícita e que
somos conscientes de possuir.
HÁBITOS
CONHECIMENTOS = TEORIA
(Knowledges = Theory)
HABILIDADES = PRÁTICA
(Skills = Practice)
ATITUDES = COMPETÊNCIAS*
(Attitudes = Competences)
• Roberto Lent
• Coordenador do livro “Neurociência da Mente e do
Comportamento” obra escrita por mais de duas dezenas de
conceituados especialistas brasileiros em Neurociências,
abrangendo os sistemas sensoriais, motores, cognitivos e
emocionais.
• Roberto tem Pós-doutoramento em Neuroplasticidade no MIT
- Massachusetts Institute of Technology e Mestre em
Neurobiologia e Doutor em Ciências no Instituto de Biofísica
Carlos Chagas Filho da UFRJ, além de Médico graduado
pea Faculdade de Medicina da UFRJ.
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
ENSINO FORMAL BARREIRA CULTURAL MEIO-AMABIENTE
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
1. O Gatilho:
um desejo de mudança
Contexto: Uma empresa anuncia
a intenção de internacionalizar-se
dentro de 1 ano. Um profissional
da mesma identifica neste
anúncio a oportunidade de um
crescimento profissional (gatilho).
Então, conclui que precisará
aprimorar as suas competências
comunicacionais (conhecimentos
+ habilidades) para se comunicar
em inglês.
2. A Rotina:
a assiduidade da repetição
Contexto: O “gatilho” por si só não é o
suficiente para que um “novo
hábito” (habilidade) seja desenvolvido,
porém, uma motivação será forte o
suficiente para levar a esta 2ª. etapa.
Neste caso, o profissional passará a
estudar diariamente o novo idioma.
O novo hábito se consolidará após meses
de repetição da nova rotina. Enquanto
isso, corre-se o risco de desistir no meio
do caminho, o que é a razão de muitos
profissionais fracassarem em seu
propósito de desenvolver novas
competências.
Entretanto, o loop do hábito ainda não se
fechará apenas persistindo-se na nova
rotina. Este só se estabelece na 3ª etapa:
3. Recompensa:
o prazer
Contexto: A primeira
recompensa (resultado) com
esta nova rotina será um novo
nível de domínio do novo
idioma pelo profissional.
Associado a isso virá um
maior reconhecimento das
pessoas. A seguir, novas
oportunidades surgirão.
OS HÁBITOS E O APRENDIZADO = DESENVOLVIMENTO DE NOVAS COMPETÊNCIAS1
1DUHIGG, Charles. O	
  Poder	
  dos	
  Hábitos:	
  Porque	
  fazemos	
  o	
  que	
  fazemos	
  na	
  vida	
  e	
  nos	
  negócios;	
  tradução	
  de	
  Rafael	
  Mantovani	
  -­‐	
  1ª	
  edição	
  -­‐	
  Rio	
  de	
  
Janeiro:	
  Obje[va,	
  2012	
  	
  
Adaptado	
  de	
  LinkedIn	
  apud	
  jornal	
  Diário	
  do	
  Comércio	
  de	
  MG.	
  Disponível	
  em	
  https://www.linkedin.com/pulse/o-poder-do-h%C3%A1bito-raz
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null&midToken=AQF82oIaFVapTw&fromEmail=fromEmail&ut=3jOH9Sfb0NWTs1	
  
• Charles Duhigg
• Autor do livro “Neurociência da Mente e do
Comportamento” O Poder dos Hábitos:
Porque fazemos o que fazemos na vida e
nos negócios.
• Charles é repórter investigativo do The New
York Times premiado pelo seu trabalho pela
National Academy of Sciences e foi indicado
ao Prêmio Pulitzer. “The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
MÉTODO
O QUE FAZER? = ESCOPO
(What to do = Scope)
1 2
COMO, QUEM, QUANDO, POR
QUÊ? = PLANO
(How, Who, When, Why? = Plan)
BOAS PRÁTICAS? = EXECUÇÃO
(Good Practices = Launching)
MELHORIAS? = CONTROLE
(Improvement opportunities = Monitoring)
4
KPI
5
MELHORES PRÁTICAS! = ENCERRAMENTO
( Best Practices = Launching or Closing)
1WYSOCKI, R.K.. Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme.6 th ed.: Wiley Publishing. Indianapolis: 2012
3
O LOOP DOS HÁBITOS E O CICLO DO PROJETO1
YES!
NO!
LOOP
• Robert Wysocki
• PhD com mais de 40 anos de experiência em
“melhores práticas” em Gerenciamento de
Projetos.
• Fundador da Enterprise Information Insights, Inc.
(EII), e autor de 21 livros, dentre estes “Effective
Project Management - Traditional Ágile,
Extreme1” com mais de 500.000 cópias
publicadas em 17 diferentes idiomas e são
referências bibliográficas em várias dentre as
melhores universidades do mundo.
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
• Steven Johnson
• Autor do livro “Where de Good Ideas Come
From: The Natural History od Innovation.
Eleito um dos melhores livros pela revista de
negócios The Economist e finalista ao prêmio
800CEORead como melhor livro de negócio
de 2010
1JOHNSON, Steven. WHERE	
  GOOD	
  IDEAS	
  COME	
  FROM	
  :	
  THE	
  NATURAL	
  HISTORY	
  OF	
  INNOVATION.
O CICLO DO PROJETO, OS HÁBITOS E AS BOAS IDÉIAS1
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
• Maurício Vianna
• Autor do livro “Design Thinking: Inovação em Negócios.
• Maurício é PhD e Mestre em Ciências da Computação
pelo IIT (Illinois Institute of Technology), além de
Engenheiro de Computação pela PUC-RJ.
• Trabalhou como consultor para diversas organizações
nos EUA antes de fundar a sua própria empresa no Brasil,
a MJV que desenvolve produtos e serviços inovadores
principalmente nas áreas de seguros e de Sistemas
Sociais.
Para ser COMPETITIVO e manter-se no mercado a LONGO PRAZO
é PRECISO oferecer:
✓ O BÁSICO - os MESMOS produtos e/ou serviços que os
concorrentes JÁ OFERECEM, com NO MINIMO o MESMO
NIVEL DE SERVIÇO que os concorrentes JÁ OFERECEM.
✓ O ESSENCIAL - NOVOS produtos e/ou serviços que são
TENDÊNCIAS no setor/segmento em que a empresa atua.
✓ A INOVAÇÃO - NOVOS produtos e/ou serviços que AINDA
NÃO são TENDÊNCIAS no setor/segmento em que o
profissional atua.
1 VIANNA, Mauricio et all, 2012, Design Thinking: Inovação em Negócios. Rio de Janeiro: MJV Press
AS BOAS IDÉIAS A INOVAÇÃO1
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
Cartões de Insight
Prototipação
O DESENVOVIMENTO DE NOVAS COMPETÊNCIAS, A INOVAÇÃO E OS NEGÓCIOS
1 VIANNA, Mauricio et all, 2012, Design Thinking: Inovação em Negócios. Rio de Janeiro: MJV Press
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
1WITHMORE, Charles. Coaching	
  for	
  Performance;	
  -­‐	
  4ª	
  edição	
  -­‐	
  Boston	
  (EUA):	
  Nicholas	
  Brealey	
  Publishing,	
  2009
✓ MUDANÇA	
  DE	
  CULTURA	
  (HÁBITOS)	
  
✓ DEMANDA	
  DE	
  NÍVEIS	
  MAIS	
  ALTOS	
  DE	
  DESEMPENHO	
  E	
  MAIOR	
  RESPONSABILIDADE	
  
PELOS	
  SEUS	
  ATOS.	
  
✓ NOVO	
  ESTILO	
  
✓ HIERARQUIA	
  DÁ	
  LUGAR	
  A	
  AVALIAÇÃO	
  FRANCA,	
  MOTIVADORES	
  EXTERNOS	
  SÃO	
  
SUBSTITUÍDOS	
  POR	
  AUTO-­‐MOTIVAÇÃO.	
  
✓ ENVOLVIMENTO	
  	
  
✓ MAIOR	
  NÍVEL	
  DE	
  CONSCIÊNCIA	
  DEMANDA	
  MAIOR	
  ENVOLVIMENTO	
  NAS	
  DECISÕES	
  
QUE	
  LHE	
  DIZEM	
  RESPEITO.	
  
✓ CULTURA	
  DA	
  CULPA	
  
✓ DEVE	
  SER	
  EVITADA,	
  POIS,	
  EVOCA	
  POSTURA	
  DEFENSIVA.	
  
✓ FLEXIBILIDADE	
  
✓ FACILITA	
  A	
  ADAPTABILIDADE	
  E	
  A	
  LIDAR	
  COM	
  O	
  MEDO	
  PROVOCADO	
  PELAS	
  
MUDANÇAS.
DESENVOLVIMENTO DE NOVAS COMPETÊNCIAS E MÉTODOS E TÉCNICAS DE COACHING
• Sir John Whitmore
• Autor do livro “Coaching for Performance” com mais de
500.000 cópias publicadas em 17 diferentes idiomas.
• Sir John Whitmore foi premiado pelo ICF - International
Coaching Federation pelo seu trabalho como Coach.
• Ele é também presidente da Performance Consultants
International que já auxiliou diversas empresas multinacionais
a estabelecer culturas de gestão de treinamento e programas
de desenvolvimento de lideranças.
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
por Cultural Broker
Projecting by Design Thinking
USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
- Programa Você S/A -
Planejamento Estratégico do Coach
OS VALORES
(O PONTO DE PARTIDA)
• A BUSCA do CONHECIMENTO como PRINCÍPIO
• O COMPROMISSO com as PESSOAS como MEIO
• O COMPROMETIMENTO com RESULTADOS para a SOCIEDADE como FIM
• ORIENTAR as PESSOAS na busca de seus SONHOS
• CONTRIBUIR para a SUSTENTABILIDADE das PESSOAS e seus PROJETOS de VIDA
• INSPIRAR a EQUIPE a INOVAR na busca por SOLUÇÕES para a SOCIEDADE
A MISSÃO
(O CAMINHO)
• SER até 2020 um LIFE & BUSINESS COACHING economicamente, socialmente e
ambientalmente SUSTENTENTÁVEL, e ESTAR inspirando as PESSOAS e seus
PROJETOS de VIDA a INOVAR na busca por SOLUÇÕES economicamente,
socialmente e ambientalmente SUSTENTÁVEIS para a SOCIEDADE.
A VISÃO
(O PONTO DE CHEGADA)
O Cultural Broker
Fontes & Referencias (Sources & References): Conheça o PERFIL COMPLETO deste profissional no:
“The Personal Planning”
“Programa Você S/A”
1Source:	
  Wysocki,	
  R.K.,	
  2012.	
  Effective	
  project	
  management:	
  traditional,	
  agile,	
  extreme.6	
  th	
  ed.	
  Indianapolis:	
  Wiley	
  Publishing.	
  
2Designed	
  and	
  adapted	
  by	
  Expedito	
  Silva
PARA SABER
MAIS…
33INSPIRED	
  BY	
  WWW.DUARTE.COM	
  ,	
  Steve Knight,	
  Normann Kastenbaum
Entre	
  em	
  contato	
  com	
  o	
  Cultural.	
  
Broker	
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expedito.silva@culturalbroker.com.br	
  	
  	
  	
  
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  via	
  Skype	
  para:	
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Part 2 Projecting by Design Thinking

  • 1. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:   Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme 1 Apresentado por Cultural Broker Gerenciando a Complexidade em face das incertezas 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 2. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker INFORMAÇÃO IMPORTANTE -DISCLAIMER- Os conteúdos, conhecimentos, tecnologias e métodos transmitidos neste conteúdo são passíveis de proteção de direito autoral ou de propriedade intelectual do respectivo provedor, bem como de seus respectivos parceiros e ainda de suas respectivas fontes de referência.
  • 3. VISÃO TÁTICA-OPERACIONAL Referencial Técnico: WYSOCKI, R.K.. Effective project management: traditional, agile, extreme.6 th ed.: Wiley Publishing. Indianapolis: 2012 1Programa Você S/A, Método de META-APRENDIZADO no desenvolvimento de projetos by Cultural Broker™ 32 ORÇAMENTO Budget TEMPOTime Resources(HR +Tools) RECURSOS ESCOPO (SCOPE) O que fazer (To do) CONHECIMENTOS = TEORIA (Knowledges = Theory) HABILIDADES = PRÁTICA (Skills = Practice) ATITUDES = COMPETÊNCIAS* (Attitudes = Competences) TEMPO = CRONOGRAMA (Schedule) RECURSOS FINANCEIROS = ORÇAMENTO (Budget) RECURSOSMÉTODOPROJETO O QUE FAZER? = ESCOPO (What to do = Scope) PORQUÊ, COMO, QUEM, QUANDO? = PLANO (How, Who, When, Why? = Plan) BOAS PRÁTICAS? = EXECUÇÃO (Good Practices = Launching) MELHORIAS? = CONTROLE (Improvement opportunities = Monitoring) 1 4 5 MELHORES PRÁTICAS! = ENCERRAMENTO ( Best Practices = Launching or Closing) YES! NO! Quality (-)QUALIDADE(+) KPI COMPETÊNCIAS VISÃO ESTRATÉGICA-OPERACIONAL COMPETÊNCIAS + FERRAMENTAIS = PRODUTIVIDADE (Competences + Tools = Productivity)
  • 4. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th   ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker • Robert Wysocki • PhD com mais de 40 anos de experiência em Gerenciamento de projetos. • Fundador da Enterprise Information Insights, Inc. (EII), e autor de 21 livros, dentre estes “Effective Project Management - Traditional Ágile, Extreme 1 ” com mais de 500.000 cópias publicadas em 17 diferentes idiomas. Imagem:  Robert  Wysocki,  Project  Management  Professional  (PMP)   www.charlestonmgt.com   Referencial Técnico
  • 5. www.culturalbroker.com.br 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker ✓ PLANO DE TRABALHO no Gerenciamento de Projeto ✓ O que são REQUISITOS do projeto ✓ Introdução ao CICLOS DE VIDA do gerenciamento de projetos ✓ O PANORAMA do projeto ✓ Traditional Project Management (TPM) ✓ Agile Project Management (APM) ✓ Extreme Project Management (xPM) ✓ Emertxe Project Management (MPx) ✓ Escolhendo o modelo mais adequado CICLO DE VIDA do gerenciamento de projetos Resumo da parte 2 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 6. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker PLANO DE TRABALHO do Gerenciamento de Projeto1 Gerenciamento de projeto é um conjunto de ferramentas, formulários e processos desenhados para atender as seis questões a seguir: ➢ Qual a situação do negócio a qual este projeto esta destinado a responder as seguintes questões? ➢ O que você PRECISA fazer? ➢ O que você VAI fazer? ➢ COMO vai fazer isto? ➢ Como irá saber se fez? ➢ Quão bem você fez? 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 7. www.culturalbroker.com.br 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker Gerenciamento de Projetos é um senso comum organizado quanto a melhor forma de abordagem aos projetos, envolvendo o cliente apropriadamente, com o objetivo de atender aos requisitos deste, entregando resultados que atendem as expectativas de agregação de valor ao negócio. Definição de GERENCIAMENTO DE PROJETOS1 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 8. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva www.culturalbroker.com.br 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker 8 Definição de REQUERIMENTOS1 Requerimentos são uma definição final e integrada do que é necessário para a solução a ser entregue pelo projeto, que deve ser dada de forma específica, mensurável de forma a agregar valor para o negócio. 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 9. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker A IMPORTÂNCIA da definição dos REQUERIMENTOS ➢ Reduz o número de requerimentos de dezenas (talvez centenas) para 6 ou 8. ➢ Identifica e define completamente a maioria dos requerimentos através da interação entre a equipe de projeto. ➢ Simplifica a busca pela solução agregando valor significativo ao projeto. ➢ Simplifica a escolha entre entre as diferentes alternativas de solução ➢ Proporciona a melhor aplicação dos recursos (tempo, pessoas e dinheiro) ➢ Propicia uma definição prática do que é necessário ao projeto 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 10. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva www.culturalbroker.com.br 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker 10 Introdução ao CICLO DE VIDA do Gerenciamento de Projeto SOLUÇÃO OBJETIVO NÃOCLARO NÃO CLARO CLARO CLARO 1. Escopo 2. Planejamento 3. Execução 4. Monitoramento & Controle 5. Encerramento Emertxe Project Management (MPx) Traditional Project Management (TPM) Extreme Project Management (xPM) Agile Project Manageme nt (APM) 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 11. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva www.culturalbroker.com.br 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker 11 Abordagem do CICLO DE VIDA do Gerenciamento de Projetos SOLUÇÃO OBJETIVO 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 12. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker CICLO DE VIDA LINEAR do Gerenciamento de Projetos ESCOPO PLANEJAMENTO MONITORAMENTO & CONTROLE EXECUÇÃO ENCERRAMENTO 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 13. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker CICLO DE VIDA INCREMENTAL do Gerenciamento de Projetos ESCOPO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO INCREMENTAL ENCERRAMENTOENCERRAMENTO INCREMENTAL NOVO INCREMENTO ? SIM NÃO 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 14. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker CICLO DE VIDA INTERATIVO do Gerenciamento de Projetos ESCOPO PLANEJAMENTO INTERATIVO EXECUÇÃO INTERATIVA ENCERRAMENTOENCERRAMENTO INTERATIVO NOVA INTERAÇÃO? SIM NÃO 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 15. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker CICLO DE VIDA ADAPTATIVO do Gerenciamento de Projetos ESCOPO CICLO DE PLANEJAMENTO CICLO DE EXECUÇÃO ENCERRAMENTOCICLO DE ENCERRAMENTO NOVO CICLO? SIM NÃO 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 16. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker CICLO DE VIDA EXTREME do Gerenciamento de Projetos FASE DE ESCOPO FASE DE PLANEJAMENTO FASE DE EXECUÇÃO ENCERRAMENTOFASE DE ENCERRAMENTO NOVA FASE? SIM NÃO 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 17. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva www.culturalbroker.com.br 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker 17 OS 5 CICLOS DE VIDA do Gerenciamento de Projetos 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 18. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva www.culturalbroker.com.br 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker 18 Escolhendo o modelo mais adequado de CICLOS DE VIDA do projeto 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 19. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.   Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Cultural  Broker Quando usar cada um dos tipos de CICLO DE VIDA do projeto? Linear ➢ Solução e requisitos claramente definidos ➢ Poucas solicitações de mudança de escopo ➢ Projetos rotineiros e repetitivos ➢ Quando for possível usar padrões já estabelecidos Incremental ➢ Semelhante ao LINEAR, porém, quando houver agregação de valor nas entregas antecipadas ➢ Quando houver similaridades nas mudanças de escopo solicitadas Iterative ➢ Requisitos ou funcionalidades incompletas ou instáveis ➢ Aprendizado na prática ou por descoberta Adaptive ➢ Objetivo conhecido mas solução desconhecida ➢ Solução altamente influenciada pela mudanças esperadas ➢ Projetos de desenvolvimento de novos produtos e incremento de processos Extreme ➢ Objetivo e solução desconhecida ➢ Convergência entre o objetivo e a solução ➢ Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) 2ª Parte: O que é um projeto?
  • 20. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva PARA SABER MAIS… 20INSPIRED  BY  WWW.DUARTE.COM  ,  Steve Knight,  Normann Kastenbaum Entre  em  contato  com  o  Cultural.   Broker  pelo  e-­‐mail:   expedito.silva@culturalbroker.com.br         Seremos  o  seu  interprete  em  uma  Rede   Internacional  de  Negócios,  ou  agende   uma  videoconferência  enviando  um   convite  via  Skype  para:  cultural.broker
  • 21. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking “The Personal Planning” “Programa Você S/A” USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURA NO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores
  • 22. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking “The Personal Planning” “Programa Você S/A” USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURA NO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores Projecting by Design Thinking
  • 23. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores JANG, Sujin. Bringing Worlds Together: Cultural Brokerage in Multicultural Teams. Doctoral dissertation, Harvard University: 2014. Disponível em: http://nrs.harvard.edu/urn-3:HUL.InstRepos:12274592 •O conceito de cultural broker diz respeito a ato [ou atitude] de facilitar a colaboração entre culturas e desenvolver um conceito de interpretação cultural para forasteiros culturais; •Forasteiros culturais seriam aqueles com um menor nível de conhecimento sobre a cultura dos demais membros de um grupo, que são tão competentes quanto o nativos culturais; •Nativos culturais são aqueles com maior nível de conhecimento sobre a cultura dos membros de um grupo, que elevam a performance [produtividade] do grupo ao envolver-se em diferentes formas de interpretação; •O nativo cultural [cultural broker] costuma ser mais eficaz na interpretação compensando e solucionando barreiras culturais em favor de seu grupo, enquanto o forasteiro cultural [cultural outsider] costumam ser mais eficazes no “empoderamento” de um grupo, capacitando seus membros para resolver seus próprios problemas. • Sujin Jang • Autora da tese “Bringing Worlds Together: Cultural Brokerage in Multicultural Teams.” apresentada à HARVARD BUSINESS SCHOOL em defesa do título de Ph.D. em Comportamento Organizacional, tendo vencido o campeonato de propostas de dissertação em 2013 (Organization Science/INFORMS Dissertation Proposal Competition) • SUJIN é Mestre em Psicologia Social pela Universidade de Harvard e é graduada em Administração de Negócios pela YONSEI UNIVERSITY de Seul na Coréia do Sul, além de ter sido bolsista da NEW YORK UNIVERSITY STERN SCHOOL OF BUSINESS. “The Personal Planning” “Programa Você S/A” A CULTURA E AS EQUIPES DE PROJETOS
  • 24. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores AS EMOÇÕES, O APRENDIZADO E OS HÁBITOS HIPOTÁLAMO TÁLAMO HIPOCAMPOAMIGDALA CORTICAL BULBO LÓBULO FRONTAL 1 LENT, Roberto et all, Neurociência da Mente e do Comportamento. Rio de Janeiro: Koogan, 2013 HOMEOSTASIA COMPORTAMENTAL Série de respostas comportamentais que visam a autopreservação do indivíduo e da espécie. AMÍGDALA e ÁREA SEPTAL Estão envolvidas na integração das respostas afetivas e cognitivas. FH - Formação Hipocampal Elaboração de um mapa cognitivo das experiências e do ambiente, assemelhando-se a um processador off-line da experiência sensorial. Seus núcleos estão envolvidos tanto nos aspectos sensorial- discriminativo da informação dolorosa, quanto nas funções afetivas-motivacionais “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 25. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores O APRENDIZADO E A MEMÓRIA CONDICIONAMENTOAprendizado MOTOR Memória PROCEDIMENTAL Contém informações adquiridas de maneira implícita e as possuímos de forma inconsciente. 1 LENT, Roberto et all, Neurociência da Mente e do Comportamento. Rio de Janeiro: Koogan, 2013 Memória EPISÓDICA Contém informações e fatos de contexto determinado. Memória SEMÂNTICA Contém informações e fatos independente do contexto em que foi adquirida. CODIFICAÇÃO de Informações e conhecimentos abstratos sobre o mundo a nossa volta. CODIFICAÇÃO de Informações relativas a associações e eventos de caráter pessoal. Memória DECLARATIVA Contém informações adquiridas de maneira explícita e que somos conscientes de possuir. HÁBITOS CONHECIMENTOS = TEORIA (Knowledges = Theory) HABILIDADES = PRÁTICA (Skills = Practice) ATITUDES = COMPETÊNCIAS* (Attitudes = Competences) • Roberto Lent • Coordenador do livro “Neurociência da Mente e do Comportamento” obra escrita por mais de duas dezenas de conceituados especialistas brasileiros em Neurociências, abrangendo os sistemas sensoriais, motores, cognitivos e emocionais. • Roberto tem Pós-doutoramento em Neuroplasticidade no MIT - Massachusetts Institute of Technology e Mestre em Neurobiologia e Doutor em Ciências no Instituto de Biofísica Carlos Chagas Filho da UFRJ, além de Médico graduado pea Faculdade de Medicina da UFRJ. “The Personal Planning” “Programa Você S/A” ENSINO FORMAL BARREIRA CULTURAL MEIO-AMABIENTE
  • 26. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores 1. O Gatilho: um desejo de mudança Contexto: Uma empresa anuncia a intenção de internacionalizar-se dentro de 1 ano. Um profissional da mesma identifica neste anúncio a oportunidade de um crescimento profissional (gatilho). Então, conclui que precisará aprimorar as suas competências comunicacionais (conhecimentos + habilidades) para se comunicar em inglês. 2. A Rotina: a assiduidade da repetição Contexto: O “gatilho” por si só não é o suficiente para que um “novo hábito” (habilidade) seja desenvolvido, porém, uma motivação será forte o suficiente para levar a esta 2ª. etapa. Neste caso, o profissional passará a estudar diariamente o novo idioma. O novo hábito se consolidará após meses de repetição da nova rotina. Enquanto isso, corre-se o risco de desistir no meio do caminho, o que é a razão de muitos profissionais fracassarem em seu propósito de desenvolver novas competências. Entretanto, o loop do hábito ainda não se fechará apenas persistindo-se na nova rotina. Este só se estabelece na 3ª etapa: 3. Recompensa: o prazer Contexto: A primeira recompensa (resultado) com esta nova rotina será um novo nível de domínio do novo idioma pelo profissional. Associado a isso virá um maior reconhecimento das pessoas. A seguir, novas oportunidades surgirão. OS HÁBITOS E O APRENDIZADO = DESENVOLVIMENTO DE NOVAS COMPETÊNCIAS1 1DUHIGG, Charles. O  Poder  dos  Hábitos:  Porque  fazemos  o  que  fazemos  na  vida  e  nos  negócios;  tradução  de  Rafael  Mantovani  -­‐  1ª  edição  -­‐  Rio  de   Janeiro:  Obje[va,  2012     Adaptado  de  LinkedIn  apud  jornal  Diário  do  Comércio  de  MG.  Disponível  em  https://www.linkedin.com/pulse/o-poder-do-h%C3%A1bito-raz %C3%A3o-por-tr%C3%A1s-sucesso-de-muita-gente-com%C3%A9rcio?trk=eml-b2_content_ecosystem_digest-recommended_articles-78- null&midToken=AQF82oIaFVapTw&fromEmail=fromEmail&ut=3jOH9Sfb0NWTs1   • Charles Duhigg • Autor do livro “Neurociência da Mente e do Comportamento” O Poder dos Hábitos: Porque fazemos o que fazemos na vida e nos negócios. • Charles é repórter investigativo do The New York Times premiado pelo seu trabalho pela National Academy of Sciences e foi indicado ao Prêmio Pulitzer. “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 27. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores MÉTODO O QUE FAZER? = ESCOPO (What to do = Scope) 1 2 COMO, QUEM, QUANDO, POR QUÊ? = PLANO (How, Who, When, Why? = Plan) BOAS PRÁTICAS? = EXECUÇÃO (Good Practices = Launching) MELHORIAS? = CONTROLE (Improvement opportunities = Monitoring) 4 KPI 5 MELHORES PRÁTICAS! = ENCERRAMENTO ( Best Practices = Launching or Closing) 1WYSOCKI, R.K.. Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme.6 th ed.: Wiley Publishing. Indianapolis: 2012 3 O LOOP DOS HÁBITOS E O CICLO DO PROJETO1 YES! NO! LOOP • Robert Wysocki • PhD com mais de 40 anos de experiência em “melhores práticas” em Gerenciamento de Projetos. • Fundador da Enterprise Information Insights, Inc. (EII), e autor de 21 livros, dentre estes “Effective Project Management - Traditional Ágile, Extreme1” com mais de 500.000 cópias publicadas em 17 diferentes idiomas e são referências bibliográficas em várias dentre as melhores universidades do mundo. “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 28. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores • Steven Johnson • Autor do livro “Where de Good Ideas Come From: The Natural History od Innovation. Eleito um dos melhores livros pela revista de negócios The Economist e finalista ao prêmio 800CEORead como melhor livro de negócio de 2010 1JOHNSON, Steven. WHERE  GOOD  IDEAS  COME  FROM  :  THE  NATURAL  HISTORY  OF  INNOVATION. O CICLO DO PROJETO, OS HÁBITOS E AS BOAS IDÉIAS1 “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 29. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores • Maurício Vianna • Autor do livro “Design Thinking: Inovação em Negócios. • Maurício é PhD e Mestre em Ciências da Computação pelo IIT (Illinois Institute of Technology), além de Engenheiro de Computação pela PUC-RJ. • Trabalhou como consultor para diversas organizações nos EUA antes de fundar a sua própria empresa no Brasil, a MJV que desenvolve produtos e serviços inovadores principalmente nas áreas de seguros e de Sistemas Sociais. Para ser COMPETITIVO e manter-se no mercado a LONGO PRAZO é PRECISO oferecer: ✓ O BÁSICO - os MESMOS produtos e/ou serviços que os concorrentes JÁ OFERECEM, com NO MINIMO o MESMO NIVEL DE SERVIÇO que os concorrentes JÁ OFERECEM. ✓ O ESSENCIAL - NOVOS produtos e/ou serviços que são TENDÊNCIAS no setor/segmento em que a empresa atua. ✓ A INOVAÇÃO - NOVOS produtos e/ou serviços que AINDA NÃO são TENDÊNCIAS no setor/segmento em que o profissional atua. 1 VIANNA, Mauricio et all, 2012, Design Thinking: Inovação em Negócios. Rio de Janeiro: MJV Press AS BOAS IDÉIAS A INOVAÇÃO1 “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 30. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores Cartões de Insight Prototipação O DESENVOVIMENTO DE NOVAS COMPETÊNCIAS, A INOVAÇÃO E OS NEGÓCIOS 1 VIANNA, Mauricio et all, 2012, Design Thinking: Inovação em Negócios. Rio de Janeiro: MJV Press “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 31. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores 1WITHMORE, Charles. Coaching  for  Performance;  -­‐  4ª  edição  -­‐  Boston  (EUA):  Nicholas  Brealey  Publishing,  2009 ✓ MUDANÇA  DE  CULTURA  (HÁBITOS)   ✓ DEMANDA  DE  NÍVEIS  MAIS  ALTOS  DE  DESEMPENHO  E  MAIOR  RESPONSABILIDADE   PELOS  SEUS  ATOS.   ✓ NOVO  ESTILO   ✓ HIERARQUIA  DÁ  LUGAR  A  AVALIAÇÃO  FRANCA,  MOTIVADORES  EXTERNOS  SÃO   SUBSTITUÍDOS  POR  AUTO-­‐MOTIVAÇÃO.   ✓ ENVOLVIMENTO     ✓ MAIOR  NÍVEL  DE  CONSCIÊNCIA  DEMANDA  MAIOR  ENVOLVIMENTO  NAS  DECISÕES   QUE  LHE  DIZEM  RESPEITO.   ✓ CULTURA  DA  CULPA   ✓ DEVE  SER  EVITADA,  POIS,  EVOCA  POSTURA  DEFENSIVA.   ✓ FLEXIBILIDADE   ✓ FACILITA  A  ADAPTABILIDADE  E  A  LIDAR  COM  O  MEDO  PROVOCADO  PELAS   MUDANÇAS. DESENVOLVIMENTO DE NOVAS COMPETÊNCIAS E MÉTODOS E TÉCNICAS DE COACHING • Sir John Whitmore • Autor do livro “Coaching for Performance” com mais de 500.000 cópias publicadas em 17 diferentes idiomas. • Sir John Whitmore foi premiado pelo ICF - International Coaching Federation pelo seu trabalho como Coach. • Ele é também presidente da Performance Consultants International que já auxiliou diversas empresas multinacionais a estabelecer culturas de gestão de treinamento e programas de desenvolvimento de lideranças. “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 32. por Cultural Broker Projecting by Design Thinking USANDO A INFLUÊNCIA DA CULTURANO DESENVOLVIMENTO DE Projetos Inovadores - Programa Você S/A - Planejamento Estratégico do Coach OS VALORES (O PONTO DE PARTIDA) • A BUSCA do CONHECIMENTO como PRINCÍPIO • O COMPROMISSO com as PESSOAS como MEIO • O COMPROMETIMENTO com RESULTADOS para a SOCIEDADE como FIM • ORIENTAR as PESSOAS na busca de seus SONHOS • CONTRIBUIR para a SUSTENTABILIDADE das PESSOAS e seus PROJETOS de VIDA • INSPIRAR a EQUIPE a INOVAR na busca por SOLUÇÕES para a SOCIEDADE A MISSÃO (O CAMINHO) • SER até 2020 um LIFE & BUSINESS COACHING economicamente, socialmente e ambientalmente SUSTENTENTÁVEL, e ESTAR inspirando as PESSOAS e seus PROJETOS de VIDA a INOVAR na busca por SOLUÇÕES economicamente, socialmente e ambientalmente SUSTENTÁVEIS para a SOCIEDADE. A VISÃO (O PONTO DE CHEGADA) O Cultural Broker Fontes & Referencias (Sources & References): Conheça o PERFIL COMPLETO deste profissional no: “The Personal Planning” “Programa Você S/A”
  • 33. 1Source:  Wysocki,  R.K.,  2012.  Effective  project  management:  traditional,  agile,  extreme.6  th  ed.  Indianapolis:  Wiley  Publishing.   2Designed  and  adapted  by  Expedito  Silva PARA SABER MAIS… 33INSPIRED  BY  WWW.DUARTE.COM  ,  Steve Knight,  Normann Kastenbaum Entre  em  contato  com  o  Cultural.   Broker  pelo  e-­‐mail:   expedito.silva@culturalbroker.com.br         Seremos  o  seu  interprete  em  uma  Rede   Internacional  de  Negócios,  ou  agende   uma  videoconferência  enviando  um   convite  via  Skype  para:  cultural.broker