Copyright Fábrica de Startups S.A.
Sessão nº4
23 de Novembro de 2015
Semana 4
23 a 27 de Novembro
2ª 3ª 4ª 5ª 6ª
10:00-11:00 Validação das
Métricas Chave
Pitching
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14:00 Introdução
14:30 Estrutura de Custos
15:00 Plano Go-to-Market
16:00 Validação do Modelo de Negócio
16:30 Próximos Pa...
Introdução
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Elevator Pitch
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[segmento de mercado] a resolver o
[problema] utilizando [a solução]...
Segmentos de
Clientes
Parceiros
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Fontes de
Receita
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Relacionamento
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Actividades...
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Quadro de Validação
(Quadro de Validação)
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FastStart Readiness Level 1.0
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10 Preparados para Investiment Pitch
9 Validação do Modelo de Negócio
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Estrutura de Custos
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• Qual a estrutura de
custos resultante?
• Quais os recursos
com maior impacto
nos custos?
• Quais as actividades
mais car...
Caracterização dos Custos
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Custo Total
Custo Variável
Custo Fixo
Volume
Euros
Exemplos de Custos Variáveis
• Marketing
• Serviços de Terceiros
• Matérias Primas
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Exemplos de Custos Fixos
• Instalações
• Equipamentos Industriais
• Mobiliário
• Salários*
* Desde que não sejam dependent...
Not Good
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Much Better
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Como transformar custos Fixos em
Variáveis?
Transformar os nossos custos fixos em custos
variáveis reduzindo assim a depen...
Serviços Externos
• Contabilidade
• Advogados
• Seguros
• Produção
• Distribuição
• Publicidade
• SEM
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Crowdsourcing
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Exercício
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Exercício
• Identificar e estimar o valor para o primeiro ano
dos principais custos fixos e custos variáveis
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Tempo
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Apresentações
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cannot measure…
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done.”
Bill Hewlett, Hewlett Packard
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Plano Financeiro
• O Plano Financeiro apresenta de uma forma
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Instrumento de Apoio
• O Plano Financeiro é um instrumento de apoio
ao empreendedor no processo de alcançar os
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Plano Financeiro
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Mapa de Tesouraria
(Passar para a folha de cálculo em Excel)
Investimento
• Qual o montante de investimento inicial
necessário para arrancar com o projecto?
• Quanto tempo irá demorar...
Plano Go-to-Market
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“One of the biggest causes of failure
that I have found, is not well recognized
or discussed: the inability to acquire
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7 Passos para um Plano Go-To-Market
7. Criar o Orçamento de Marketing
6. Escolher as Tácticas
5. Definir os Objectivos
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1.Mercado e Concorrentes
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Concorrentes
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Objectivos dos
Concorrentes
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Táctica...
Análise dos Concorrentes
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http://entrepreneurshipinabox.com/Downloads/CompetitiveAnalysis....
2.Conhecer os Clientes
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3.Escolher um Nicho
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4.Criar a Mensagem
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5.Definir Objectivos
• Objectivo Anual de Rentabilidade
• Objectivos Mensais de Vendas
• Estimativa de Taxas de Conversão
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5.Definir Objectivos
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Estimativa do Número de
Oportunidades Necessárias
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Calculadora de Leads
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Fonte: http://offers.hubspot.com/inbound-marketing-calculator
6.Escolher Tácticas
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Exemplos de Tácticas
• Blog
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• SEO
• Social Media
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• Marketi...
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Ficha de Táctica
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Nome:
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Categoria [ ] Inbound [ ] Outbound
Fase de Fúnil [ ] Aquisição [ ] Activação [ ] Recomendação [ ] Retenção...
Agendamento
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Q4/10 Q1/11 Q2/11 Q3/11 Q4/11
Social Media Marketing (Site, Blog, Twitter, Fa...
7.Criar Orçamento
Definir
Objectivos
Escolher
Tácticas
Calcular
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Rever
Tácticas
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Livro Recomendado
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Exercício
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Exercício
• Identificar e preencher cada Ficha de Táctica
das 3 principais tácticas de marketing a realizar
nos próximos s...
Tempo
15 Minutos
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Apresentações
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Coffe Break
15 Minutos
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Validação do
Modelo de Negócio
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FastStart Readiness Level 1.0
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10 Preparados para Investiment Pitch
9 Validação do Modelo de Negócio
8 Evidências de Tra...
Validação de Problema-Solução
A Validação Problema-Solução sucede quando:
• Existem provas que os clientes se preocupam co...
Validação de Problema-Solução
• A Startup já descobriu um problema real que
valha a pena resolver e a solução vai resultar...
FastStart Readiness Level 1.0
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10 Preparados para Investiment Pitch
9 Validação do Modelo de Negócio
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Validação de Produto - Mercado
1. O cliente está disposto a pagar pelo produto.
2. O custo de aquisição do cliente é infer...
A Regra do Sean Ellis
• Uma métrica para a Validação de Produto -
Mercado consiste em, pelo menos, 40% por
cento dos clien...
As Cinco Regras do David Cummings
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modesto (por exemplo, de 3 - 9 m...
As Cinco Regras do David Cummings
4. "Pelo menos cinco clientes utilizam o produto de forma
semelhante e obtêm resultados ...
Validação do Modelo de Negócio
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• Existem evidências de que a proposta de v...
Exercício
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Exercício
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Avaliação do FastStart Readiness Level e
determinar a situação actua...
Avaliação do FastStart Readiness Level Equipa Nº
Quantidade de Formuláriosde Hipóteses devidamente preenchidos
Quantidade ...
Tempo
15 Minutos
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Apresentações
78Copyright Fábrica de Startups
FastStart Readiness Level 1.0
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10 Preparados para Investiment Pitch
9 Validação do Modelo de Negócio
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Avaliação do FastStart Readiness Level
Equipas: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Modelo de Negócios desenhado
10 Hipóte...
Perguntas e
Respostas
81
Próximos Passos
82
Home Work
• Actualizar o Modelo de Negócios em
função dos resultados dos testes
• Identificar ou actualizar as principais
...
Material de Referência
• Summary of 'The Mom Test„:
http://www.slideshare.net/xamde/summary-of-the-mom-test
• Mom Test - C...
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  1. 1. Copyright Fábrica de Startups S.A. Sessão nº4 23 de Novembro de 2015
  2. 2. Semana 4 23 a 27 de Novembro 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 10:00-11:00 Validação das Métricas Chave Pitching 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 Estrutura de Custos Validação do Modelo de Negócio 15:00-16:00 Treino do Investment Pitch Investment Pitch 16:00-17:00 17:00-18:00 18:00-19:00 19:00-20:00
  3. 3. 14:00 Introdução 14:30 Estrutura de Custos 15:00 Plano Go-to-Market 16:00 Validação do Modelo de Negócio 16:30 Próximos Passos Agenda
  4. 4. Introdução 4
  5. 5. Elevator Pitch • [nome do produto ou serviço] ajuda o [segmento de mercado] a resolver o [problema] utilizando [a solução] que é melhor do que [concorrentes] porque [atributos distintivos]. Copyright Fábrica de Startups 5
  6. 6. Segmentos de Clientes Parceiros Chave Estrutura de Custos Fontes de Receita Canais Relacionamento com Clientes Actividades Chave Recursos Chave Proposta de Valor 6
  7. 7. 7
  8. 8. 8
  9. 9. Quadro de Validação (Quadro de Validação) Copyright Fábrica de Startups 9
  10. 10. FastStart Readiness Level 1.0 10 10 Preparados para Investiment Pitch 9 Validação do Modelo de Negócio 8 Evidências de Tracção 7 Validação da Equipa 6 Protótipo 2.0 (High-Fidelity) 5 Validação de Produto-Mercado 4 Protótipo 1.0 (Low-Fidelity) 3 Validação de Problema-Solução 2 Entrevistas Realizadas 1 Modelo de Negócio Desenhado
  11. 11. Estrutura de Custos 11
  12. 12. • Qual a estrutura de custos resultante? • Quais os recursos com maior impacto nos custos? • Quais as actividades mais caras? Estrutura de Custos 12
  13. 13. Caracterização dos Custos 13 Custo Total Custo Variável Custo Fixo Volume Euros
  14. 14. Exemplos de Custos Variáveis • Marketing • Serviços de Terceiros • Matérias Primas Copyright Fábrica de Startups 14
  15. 15. Exemplos de Custos Fixos • Instalações • Equipamentos Industriais • Mobiliário • Salários* * Desde que não sejam dependentes de maior ou menor produção Copyright Fábrica de Startups 15
  16. 16. Not Good Copyright Fábrica de Startups 16
  17. 17. Much Better Copyright Fábrica de Startups 17
  18. 18. Como transformar custos Fixos em Variáveis? Transformar os nossos custos fixos em custos variáveis reduzindo assim a dependência de custos! Ao subcontratar podemos pagar por unidade reduzindo a parte fixa do custo ou investimento! A nossa função é concentrar-nos no que sabemos melhor - negociar preço, controlar a gestão e oferecer qualidade, tudo o resto deve ser terciarizado. Copyright Fábrica de Startups KMC 18
  19. 19. Serviços Externos • Contabilidade • Advogados • Seguros • Produção • Distribuição • Publicidade • SEM Copyright Fábrica de Startups KMC 19
  20. 20. Crowdsourcing Copyright Fábrica de Startups 20
  21. 21. Exercício 21Copyright Fábrica de Startups
  22. 22. Exercício • Identificar e estimar o valor para o primeiro ano dos principais custos fixos e custos variáveis associados ao modelo de negócio de cada equipa. 22Copyright Fábrica de Startups
  23. 23. Tempo 10 Minutos 23Copyright Fábrica de Startups
  24. 24. Apresentações 24Copyright Fábrica de Startups
  25. 25. “You cannot manage what you cannot measure… and what gets measured gets done.” Bill Hewlett, Hewlett Packard Copyright Fábrica de Startups 25
  26. 26. Plano Financeiro • O Plano Financeiro apresenta de uma forma ordenada e estruturada os resultados gerados no processo de tomada de decisões financeiras. • As decisões financeiras traduzem-se essencialmente em escolhas sobre a detenção de diversos tipos de activos, de natureza física ou monetários, que estão associados a uma expectativa de obtenção de um resultado positivo, actual e futuro. Copyright Fábrica de Startups 26
  27. 27. Instrumento de Apoio • O Plano Financeiro é um instrumento de apoio ao empreendedor no processo de alcançar os objectivos definidos, logo um instrumento de decisão e acção. Copyright Fábrica de Startups 27
  28. 28. 28Copyright Fábrica de Startups Plano Financeiro deve... • Reflectir de uma forma apropriada o modelo e plano de negócios; • Permitir a tomada de decisão de investimento, baseada em factos e expectativas futuras e não apenas em “gut feelings”; • Ser de fácil elaboração, de forma a acompanhar o processo natural de “pivoting” do modelo e plano de negócios; • Ser um instrumento de trabalho no próprio processo de construção do modelo e plano de negócios.
  29. 29. 29Copyright Fábrica de Startups Temos boas notícias... • O trabalho mais complicado de elaboração do Plano Financeiro já foi realizado nos Bootcamps anteriores...
  30. 30. 30Copyright Fábrica de Startups ...agora só temos que traduzi-lo em Unidades de Monetárias
  31. 31. Plano Financeiro Copyright Fábrica de Startups 31 Unidade: 1000 Euro 2015 2016 2017 2018 Receitas de Serviços A 10 50 50 100 Receitas de Serviços B 0 0 50 200 Receitas de Serviços C 0 50 100 100 Receita Total 10 100 200 400 Marketing e Vendas 5 25 25 50 Despesas de Operação 20 50 125 200 Outras Despesas 5 15 25 100 Despesas Operacionais Totais 30 90 175 350 EBIT -20 10 25 50
  32. 32. 32Copyright Fábrica de Startups Mapa de Tesouraria (Passar para a folha de cálculo em Excel)
  33. 33. Investimento • Qual o montante de investimento inicial necessário para arrancar com o projecto? • Quanto tempo irá demorar até atingir o break- even? Copyright Fábrica de Startups 33
  34. 34. Plano Go-to-Market 34
  35. 35. “One of the biggest causes of failure that I have found, is not well recognized or discussed: the inability to acquire customers in a cost effective way.” David Skok, VC at Matrix Partners
  36. 36. 7 Passos para um Plano Go-To-Market 7. Criar o Orçamento de Marketing 6. Escolher as Tácticas 5. Definir os Objectivos 4. Criar a Mensagem de Marketing 3. Escolher um Nicho 2. Conhecer os Clientes 1.Conhecer o Mercado e Concorrentes 36Baseado em “Your Seven Step, One-Day Marketing Plan” por David Frey
  37. 37. 1.Mercado e Concorrentes Identificar Concorrentes Determinar Objectivos dos Concorrentes Identificar Estratégias e Tácticas Avaliar Forças Avaliar Fraquezas Estimar Capacidade de Reacção Identificar que Concorrentes Atacar Identificar que Concorrentes Evitar Copyright Fábrica de Startups 37
  38. 38. Análise dos Concorrentes Copyright Fábrica de Startups 38 http://entrepreneurshipinabox.com/Downloads/CompetitiveAnalysis.pdf
  39. 39. 2.Conhecer os Clientes Copyright Fábrica de Startups 39
  40. 40. 3.Escolher um Nicho Copyright Fábrica de Startups 40
  41. 41. 4.Criar a Mensagem Copyright Fábrica de Startups 41
  42. 42. 5.Definir Objectivos • Objectivo Anual de Rentabilidade • Objectivos Mensais de Vendas • Estimativa de Taxas de Conversão • Estimativa do Número de Oportunidades Necessárias Copyright Fábrica de Startups 42
  43. 43. 5.Definir Objectivos Copyright Fábrica de Startups 43 Estimativa do Número de Oportunidades Necessárias Estimativa de Taxas de Conversão Objectivos Mensais de Vendas Objectivo Anual de Rentabilidade
  44. 44. Calculadora de Leads 44 Fonte: http://offers.hubspot.com/inbound-marketing-calculator
  45. 45. 6.Escolher Tácticas Copyright Fábrica de Startups 45
  46. 46. 46
  47. 47. Exemplos de Tácticas • Blog • Web Site • Email Marketing • SEO • Social Media • SEM • Apps & Widgets • Afiliados • Marketing Viral • PR • Concursos • Direct Marketing • Imprensa • TV • Rádio • Outdoors • Tele-Marketing • Patrocínios Copyright Fábrica de Startups 47
  48. 48. AARRR! 48 Website.com Aquisição SEO SEM Apps & Widgets Afiliados Email PR Imprensa Campanhas, Concursos TV Social Networks Blogs Domains Rádio Outdoors Tefelone
  49. 49. AARRR! 49 Website.com Homepage / Landing Page Funciona- lidades Aquisição SEO SEM Apps & Widgets Afiliados Email PR Imprensa Campanhas, Concursos TV Social Networks Blogs Domains Rádio Outdoors Tefelone
  50. 50. AARRR! 50 Website.com Homepage / Landing Page Funciona- lidades Aquisição SEO SEM Apps & Widgets Afiliados Email PR Imprensa Campanhas, Concursos TV Social Networks Blogs Domains Rádio Outdoors Tefelone Emails & Alertas System Events & Time-based Features Blogs, RSS, News Feeds
  51. 51. AARRR! 51 Website.com Homepage / Landing Page Funciona- lidades Aquisição SEO SEM Apps & Widgets Afiliados Email PR Imprensa Campanhas, Concursos TV Social Networks Blogs Domains Rádio Outdoors Tefelone Emails & Alertas System Events & Time-based Features Blogs, RSS, News Feeds Emails & widgets Affiliates, Contests Viral Loops
  52. 52. AARRR! 52 Website.com Homepage / Landing Page Funciona- lidades Aquisição SEO SEM Apps & Widgets Afiliados Email PR Imprensa Campanhas, Concursos TV Social Networks Blogs Domains Rádio Outdoors Tefelone Emails & Alertas System Events & Time-based Features Blogs, RSS, News Feeds Emails & widgets Affiliates, Contests Viral Loops Biz DevAds, Lead Gen, Assinaturas, ECommerce
  53. 53. Ficha de Táctica Copyright Fábrica de Startups 53
  54. 54. Nome: Descrição Categoria [ ] Inbound [ ] Outbound Fase de Fúnil [ ] Aquisição [ ] Activação [ ] Recomendação [ ] Retenção [ ] Receita Volume/Alcance [ ] Grande [ ] Médio [ ] Baixo Custo (Euros) Tempo de Implementação [ ] < 1 dia [ ] 2 a 5 dias [ ] > 5 dias Esforço de Marketing [ ] Grande [ ] Médio [ ] Baixo Resultados Esperados (Quantidade de Impressões, Clicks, Activações, Participantes, Oportunidades, Recomendações, etc.) Data Início ____/____/_______ Data Fim ____/____/_______ Dependência Plano de Acção 1) 2) 3)
  55. 55. Agendamento Copyright Fábrica de Startups 55 Q4/10 Q1/11 Q2/11 Q3/11 Q4/11 Social Media Marketing (Site, Blog, Twitter, Facebook, etc.) Search Engine Optimization Public Relations Partnership Development (e.g. Direct Marketing) Internet Advertising USA Marketing and Sales Office Advertising (e.g. Inc. Magazine)
  56. 56. 7.Criar Orçamento Definir Objectivos Escolher Tácticas Calcular Orçamento Rever Tácticas Fechar Orçamento Copyright Fábrica de Startups 56
  57. 57. Livro Recomendado 57
  58. 58. Exercício 58Copyright Fábrica de Startups
  59. 59. Exercício • Identificar e preencher cada Ficha de Táctica das 3 principais tácticas de marketing a realizar nos próximos seis meses, associadas ao modelo de negócio de cada equipa. Estimar o custos total destas inciativas. 59Copyright Fábrica de Startups
  60. 60. Tempo 15 Minutos 60Copyright Fábrica de Startups
  61. 61. Apresentações 61Copyright Fábrica de Startups
  62. 62. Coffe Break 15 Minutos 62
  63. 63. Validação do Modelo de Negócio 63
  64. 64. FastStart Readiness Level 1.0 64 10 Preparados para Investiment Pitch 9 Validação do Modelo de Negócio 8 Evidências de Tracção 7 Validação da Equipa 6 Protótipo 2.0 (High-Fidelity) 5 Validação de Produto-Mercado 4 Protótipo 1.0 (Low-Fidelity) 3 Validação de Problema-Solução 2 Entrevistas Realizadas 1 Modelo de Negócio Desenhado
  65. 65. Validação de Problema-Solução A Validação Problema-Solução sucede quando: • Existem provas que os clientes se preocupam com certos problemas, necessidades, perdas, ganhos ou tarefas; • Foi definida uma proposta de valor que resolve esses problemas, necessidades, perdas, ganhos ou tarefas. Nota: Neste momento podes ainda não ter provas que os clientes realmente se interessam pela tua proposta de valor. 65
  66. 66. Validação de Problema-Solução • A Startup já descobriu um problema real que valha a pena resolver e a solução vai resultar na proposta de valor do cliente que prometeram? • A startup tem um MVP válido que prova que há um forte Validação Problema / Solução?
  67. 67. FastStart Readiness Level 1.0 67 10 Preparados para Investiment Pitch 9 Validação do Modelo de Negócio 8 Evidências de Tracção 7 Validação da Equipa 6 Protótipo 2.0 (High-Fidelity) 5 Validação de Produto-Mercado 4 Protótipo 1.0 (Low-Fidelity) 3 Validação de Problema-Solução 2 Entrevistas Realizadas 1 Modelo de Negócio Desenhado
  68. 68. Validação de Produto - Mercado 1. O cliente está disposto a pagar pelo produto. 2. O custo de aquisição do cliente é inferior ao valor do cliclo de vida do cliente. 3. Existem provas suficientes a indicar que o mercado é suficientemente grande para suportar o negócio. 68
  69. 69. A Regra do Sean Ellis • Uma métrica para a Validação de Produto - Mercado consiste em, pelo menos, 40% por cento dos clientes inquiridos (utilizadores) indicarem que ficariam "muito decepcionados" se já não tivessem acesso a um determinado produto ou serviço. Como alternativa, pode ser medido por ter, pelo menos, 40% dos clientes inquiridos que consideram o produto ou serviço como “essencial.“ Source: Wikepedia 69
  70. 70. As Cinco Regras do David Cummings 1. “+ de 10 clientes registaram-se num período de tempo modesto (por exemplo, de 3 - 9 meses) e não são amigos (pessoas que já conheces, favores que pediste, etc.)“ 2. "Pelo menos cinco clientes utilizam ativamente o produto com pouca / nenhuma customização do mesmo (por exemplo, o produto é valioso e maduro o suficiente para que trabalho de desenvolvimento intensivo não seja necessário para cada novo cliente)“ 3. "Pelo menos cinco clientes têm utilizado ativamente o produto durante mais de um mês sem encontrar um bug importante“ 70
  71. 71. As Cinco Regras do David Cummings 4. "Pelo menos cinco clientes utilizam o produto de forma semelhante e obtêm resultados similares (no início os clientes utilizam o produto de maneiras que não imaginava, o que é óptimo, mas o objetivo é encontrar, padrões consistentes e repetitivos)“ 5. "Pelo menos cinco clientes exibiram processos de aquisição e de on-boarding semelhantes, em que compraram e foram para o ar com o produto em prazos consistentes um com o outro (por exemplo, tiveram um ciclo de vendas de dois meses e levaram uma semana para colocarem o produto em execução)“ 71
  72. 72. Validação do Modelo de Negócio A Validação do Modelo de Negócio sucede quando: • Existem evidências de que a proposta de valor é a base de um modelo de negócio rentável e escalável; • Foram validadas as hipóteses mais críticas do Modelo de Negócio. Nota: Neste momento devem ter encontrado o Modelo de Negócio que assegura uma elevada rentabilidade. 72
  73. 73. Exercício 73Copyright Fábrica de Startups
  74. 74. Exercício • Cada equipa irá preencher o formulário de Avaliação do FastStart Readiness Level e determinar a situação actual do seu projecto no que respeita a este indicador. 74Copyright Fábrica de Startups
  75. 75. Avaliação do FastStart Readiness Level Equipa Nº Quantidade de Formuláriosde Hipóteses devidamente preenchidos Quantidade de entrevistas sobre probeamas realizadas Quantidade de entrevistas sobre probeamas realizadas que confirmaramos problemas-chave Quantidade de entrevistas sobre soluções realizadas Quantidade de entrevistas sobre soluções realizadasque confirmarama solução apresentada Quantidade de clilntes que manifestaram disponibilidade para pagarem pela solução Descriçãodo protótipo Low-Fidelitycriado pela equipa Quantidade de clilntes que se comprometeram a pagar pela solução Descriçãodo protótipo High-Fidelitycriado pela equipa Quantidade visitantes únicos durante os últimos dois meses, conforme consta do Google Analytics Quantidade recomendações alcançadas durante os últimos dois meses Quantidade utilizadoresregulares da solução Quantidade de Hipóteses Criticas validadas Quantidade de Hipóteses Criticas invalidadas 75
  76. 76. Tempo 15 Minutos 77Copyright Fábrica de Startups
  77. 77. Apresentações 78Copyright Fábrica de Startups
  78. 78. FastStart Readiness Level 1.0 79 10 Preparados para Investiment Pitch 9 Validação do Modelo de Negócio 8 Evidências de Tracção 7 Validação da Equipa 6 Protótipo 2.0 (High-Fidelity) 5 Validação de Produto-Mercado 4 Protótipo 1.0 (Low-Fidelity) 3 Validação de Problema-Solução 2 Entrevistas Realizadas 1 Modelo de Negócio Desenhado
  79. 79. Avaliação do FastStart Readiness Level Equipas: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Modelo de Negócios desenhado 10 Hipóteses mais arriscadas devidamente descritas em Formulários de Hipóteses 30 Entrevistas sobre Problemas realizadas e, no mínimo, 12 clientes que partilham o problema 30 Entrevistas sobre Soluções realizadas e, no mínimo, 12 clientes que querem a solução Validação do Problema-Solução, existindo, no mínimo, 5 clientes disponíveis para pagar Protótipo 1.0 (Low-Fidelity MVP) criado Validação do Produto-Mercado, existindo, no mínimo, 5 clientes comprometidos com o preço definido Protótipo 2.0 (High-Fidelity MVP) criado Validação da Equipa, assegurando as competências chave e capacidade de trabalho em grupo Evidência de Tração, tendo conseguido 100 registos de interesse, 20 recomendações e, no mínimo, 5 clientes que utilizam regulamente a solução Validação do Modelo de Negócio, tendo conseguido validar as 10 hipóteses mais arriscadas Apresentação para Investment Pitch criada e validada 80
  80. 80. Perguntas e Respostas 81
  81. 81. Próximos Passos 82
  82. 82. Home Work • Actualizar o Modelo de Negócios em função dos resultados dos testes • Identificar ou actualizar as principais hipóteses • Realizar entrevistas e sondagens • Criar o Protótipo 2.0 • Preparar a apresentação “Lessons Learned” • Actualizar o Quadro de Validação 83Copyright Fábrica de Startups
  83. 83. Material de Referência • Summary of 'The Mom Test„: http://www.slideshare.net/xamde/summary-of-the-mom-test • Mom Test - Customer Development: http://www.slideshare.net/robfitz/mom-test-customer-development-30m • BMC Channels https://www.udacity.com/course/viewer#!/c-ep245/l-48722304/m-48716274 • BMC Customer Relationships: https://www.udacity.com/course/viewer#!/c- ep245/l-48722304/m-48712363 • The Ultimate Guide to Minimum Viable Products http://scalemybusiness.com/the-ultimate-guide-to-minimum-viable-products/ • The Achilles Heel of Customer Development http://leanstack.com/customer- development-getting-started/ • 26 Resources to Help You Master Customer Development Interviews https://blog.kissmetrics.com/26-customer-development-resources/ 85

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