Consultores Digitais semana 2 dia 3 (participantes)

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Consultores Digitais semana 2 dia 3 (participantes)

  1. 1. Projeto Bootcamp dos Consultores Digitais 2ª Semana: 4ª feira Lisboa, 7 de Outubro de 2015
  2. 2. / Agenda Temas Início Introdução 09:30 Benchmarking: Fontes de Receitas 10:15 Coffee-Break 11:00 Criação de Conteúdos 11:15 Benchmarking: Conteúdos 11:30 Almoço 12:30 Comércio Online 14:00 Introdução ao SAPO Biz 15:00 Coffee-Break 16:00 Criação de Loja Eletrónica 16:15 Pagamentos e Logística 16:45 Próximos Passos 17:45 Copyright Fábrica de Startups, 2015 2
  3. 3. / Slido.com Poll nº1 3 Como avalia a utilidade dos assuntos, exercícios e apresentações da sessão de ontem (3ª feira)? Copyright Fábrica de Startups 2015
  4. 4. / Perguntas (1 de 2) • Na 4ª semana, durante o tempo para trabalhar com a PME, as salas de formação vão estar abertas e com monitores para nos apoiar? • Solicito o favor de fornecer um exemplo de como aplicar a landing page no facebook ads ou google ad words; • Como passar contactos do linkedin ou outras redes sociais para a newsletter? Copyright Fábrica de Startups, 2015 4
  5. 5. / Perguntas (2 de 2) • Como podemos garantir que o destinatário da newsletter "aceita" receber a mesma? Quais as consequências de uma newsletter "indesejada"? • Qual o nível de desenvolvimento digital da PME que teremos de escolher para o projeto final? • Quais os apoios para suporte a Solopreneurs e Teampreneurs. Podia referir fontes, artigos, instituições? Copyright Fábrica de Startups, 2015 5
  6. 6. / Programa de Formação Semana 1º dia 2º dia 3º dia 4º dia 1ª semana Economia Digital e Marketing Digital Introdução ao Programa Economia Digital Desafios das PMEs Oportunidades e Empreendedorismo Modelo de Negócio das PMEs Importância do Marketing Digital Táticas de Marketing Digital Táticas de Market ing Digital: -Domínio(s) -Email -Landing Page -Newsletter Táticas de Marketing Digital: -Web Site -Mobilidade -Redes Sociais -Blog 2ª semana Metodologia do Consultor Digital Táticas de Marketing Digital: -SEO -SEM (AdWords, Facebook Ads e Anúncios SAPO) Marketing Digital: -Monitorização (Google Analytics) Introdução à Academia Digital Soluções de Venda Online, Pagamentos e Logística Soluções de Apoio a Clientes Soluções de Gestão Online Contacto e seleção da PME para o Trabalho de Campo Prático 3ª semana Preparação do Project Diagnóstico de Marketing Digital Criação do Plano de Marketing Digital Elaboração de Plano de Trabalho e Proposta de Implementação Acompanhamento de Clientes Toolkit do Consultor Digital Formação em Vídeo Preparação das Reuniões com Gestor(es) da PME selecionada pela equipa Copyright Fábrica de Startups, 2015 6
  7. 7. Benchmarking: Fontes de Receitas (10:15-11:00) Copyright Fábrica de Startups, 2015 7
  8. 8. / Fontes de Receitas 8Copyright Fábrica de Startups 2015
  9. 9. / Modelos de Pricing • Valor em função das horas de consultoria • Valor em função dos resultados alcançados • Comissão por Transação • Subscrição de Serviços (e.g. Mensal ou Anual) • Valor por Pacote de Serviços • Royalties sobre Receitas • Royalties sobre Lucros Copyright Fábrica de Startups, 2015 9
  10. 10. / Exemplos de Pricing: Loja Eletrónica Copyright Fábrica de Startups, 2015 10
  11. 11. / Exercício • Cada equipa irá identificar e descrever as fontes de receitas da empresa de serviços de Marketing Digital indicada no slide seguinte; • A descrição das fontes de receitas deverá ser realizada utilizando o template em Powerpoint, disponibilizado no Slideshare; • O ficheiro Powerpoint deverá ser enviado por email para consultoresdigitais@sapo.pt, colocando em Assunto o descritivo “Fontes de Receitas”. Copyright Fábrica de Startups, 2015 12
  12. 12. / Distribuição das Empresas • O conjunto de equipas é divido em duas metades; • As equipas da primeira metade, que tenham números ímpares irão analisar a empresa OMB100 Marketing Digital (http://www.omb100.com/br) e as equipas com números pares irão analisar a empresa PME Marketing Digital (http://pmemarketingdigital.com.br/); • As equipas da segunda metade, que tenham números ímpares irão analisar a empresa ODIG Marketing Digital (http://odig.net/) e as equipas com números pares irão analisar a empresa Pílula Criativa (http://pilulacriativa.marketing/). Copyright Fábrica de Startups, 2015 13
  13. 13. / Distribuição das Empresas • No caso de existirem dificuldades sérias no acesso a algum dos sites das empresas indicadas anteriormente, as equipas deverão dedicar a sua atenção à empresa 2CK Marketing Digital (www.2ck.com.br). Copyright Fábrica de Startups, 2015 14
  14. 14. / Template de Fontes de Receitas Oferta Fonte de Receita Modelo de Pricing Copyright Fábrica de Startups, 2015 15 Equipa: Empresa:
  15. 15. / Tempo Disponível 30 Minutos Copyright Fábrica de Startups, 2015 16
  16. 16. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 30 Minutos) 17Copyright Fábrica de Startups, 2015
  17. 17. / Apresentações Copyright Fábrica de Startups, 2015 18
  18. 18. / Interrupção da Ligação Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco de cada local alguns participantes, que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram. Copyright Fábrica de Startups, 2015 19
  19. 19. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 10 Minutos) 20Copyright Fábrica de Startups, 2015
  20. 20. Coffee-Break (11:00-11:15) Copyright Fábrica de Startups, 2015 22
  21. 21. Benchmarking: Conteúdos (11:15-12:00) Copyright Fábrica de Startups, 2015 23
  22. 22. / Exercício • Cada equipa irá identificar e descrever os principais conteúdos de uma empresa de serviços de Marketing Digital; • A descrição dos conteúdos deverá ser realizada utilizando o template em Powerpoint, disponibilizado no Slideshare; • O ficheiro Powerpoint deverá ser enviado por email para consultoresdigitais@sapo.pt, colocando em Assunto o descritivo “Exemplos de Conteúdos”. Copyright Fábrica de Startups, 2015 24
  23. 23. / Template de Conteúdos Conteúdo Tipo* URL Copyright Fábrica de Startups, 2015 25 Equipa: Empresa: * Página Web, Post em Blog, Documento PDF, Infográfico, Post em Social Media, Documento XLS, Video, etc.
  24. 24. / Tempo Disponível 30 Minutos Copyright Fábrica de Startups, 2015 26
  25. 25. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 30 Minutos) 27Copyright Fábrica de Startups, 2015
  26. 26. / Apresentações Copyright Fábrica de Startups, 2015 28
  27. 27. / Interrupção da Ligação Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco de cada local alguns participantes, que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram. Copyright Fábrica de Startups, 2015 29
  28. 28. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 10 Minutos) 30Copyright Fábrica de Startups, 2015
  29. 29. Criação de Conteúdos (12:00-12:30) Copyright Fábrica de Startups, 2015 32
  30. 30. / Marketing de Conteúdo • Marketing de conteúdo é qualquer forma de marketing que envolva a criação e partilha de conteúdo para adquirir e/ou educar clientes. Fonte: Wikepedia Copyright Fábrica de Startups, 2015 33
  31. 31. / Exemplos de Conteúdos • Notícias • Página Web • Post em Blog • Post em Social Media • Documento em PDF • Ficheiro em XLS • Infográfico • Videos Instrutivos • Tweets • Imagens • Perguntas e Respostas • Artigos • Guias Copyright Fábrica de Startups, 2015 34
  32. 32. / Exemplo de Documento em PDF Copyright Fábrica de Startups, 2015 35
  33. 33. / Exemplo de Ficheiro em Excel Copyright Fábrica de Startups, 2015 36
  34. 34. / Exemplo de Infográfico Copyright Fábrica de Startups, 2015 37
  35. 35. / Exemplo de Video Informativo Copyright Fábrica de Startups, 2015 38
  36. 36. / Exemplo de Post em Blog Copyright Fábrica de Startups, 2015 39
  37. 37. / Exemplo de Artigo Copyright Fábrica de Startups, 2015 40
  38. 38. Almoço (12:30-14:00) Copyright Fábrica de Startups, 2015 41
  39. 39. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de Minutos) 42Copyright Fábrica de Startups, 2015
  40. 40. / Agenda Temas Início Introdução 09:30 Benchmarking: Fontes de Receitas 10:15 Coffee-Break 11:00 Criação de Conteúdos 11:15 Benchmarking: Conteúdos 11:30 Almoço 12:30 Comércio Online 14:00 Introdução ao SAPO Biz 15:00 Coffee-Break 16:00 Criação de Loja Eletrónica 16:15 Pagamentos e Logística 16:45 Próximos Passos 17:45 Copyright Fábrica de Startups, 2015 43
  41. 41. Comércio Online (14:00-15:00) Copyright Fábrica de Startups, 2015 44
  42. 42. / Comércio Online Copyright Fábrica de Startups, 2015 45 Fonte: http://www.acepi.pt/download.php?f=Apresenta%E7%E3o%20ANF%20-%20Digital%20Media%20Forum%202015.pdf
  43. 43. / Português na Internet 46
  44. 44. / Exercício • Cada equipa irá identificar três a cinco obstáculos que dificultam a criação de lojas eletrónicas por PMEs Portuguesas; • A lista de obstáculos deverá ser enviado por email para consultoresdigitais@sapo.pt, colocando em Assunto o descritivo “Obstáculos ao Comércio Eletrónico”. Copyright Fábrica de Startups, 2015 47
  45. 45. / Pista Copyright Fábrica de Startups, 2015 48
  46. 46. / Tempo Disponível 20 Minutos Copyright Fábrica de Startups, 2015 49
  47. 47. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 20 Minutos) 50Copyright Fábrica de Startups, 2015
  48. 48. / Apresentações Copyright Fábrica de Startups, 2015 51
  49. 49. / Interrupção da Ligação Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco de cada local alguns participantes, que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram. Copyright Fábrica de Startups, 2015 52
  50. 50. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 10 Minutos) 53Copyright Fábrica de Startups, 2015
  51. 51. / Principais Obstáculos 1. Segurança; 2. Alterações Constantes; 3. Como fazer SEO? 4. Interfaces com os utilizadores 5. Logistica 6. Necessidade de contato físico 7. Falta de informação 8. Barreiras da língua 9. Barreiras geográficas 10. Processo de Checkout Fonte: Top 10 Internet Obstacles You Must Overcome for a Successfu E-commerce Business Copyright Fábrica de Startups, 2015 54
  52. 52. / Experiência da Braganzia • 23% de IVA • Que IVA cobrar a clientes de diferentes países? • Vender para que países? • Quais os melhores meios de pagamento? • Custos de transporte • Como saber onde está a encomenda? • Devoluções Copyright Fábrica de Startups, 2015 55
  53. 53. SAPO Biz (15:00-16:00) Copyright Fábrica de Startups, 2015 56
  54. 54. / Demonstração do SAPO Biz Copyright Fábrica de Startups, 2015 57 (Apresentação do SAPO Biz feita por Tomás Parreiro)
  55. 55. Coffee-Break (16:00-16:15) Copyright Fábrica de Startups, 2015 58
  56. 56. Criação de Loja Online (16:15-17:15) Copyright Fábrica de Startups, 2015 59
  57. 57. / Exercício • Cada equipa irá criar uma Loja Online para uma empresa de produtos utilizando o SAPO Biz; • As equipas com números pares irão criar uma loja de produtos alimentares e as equipas com números ímpares irão criar uma loja de produtos de artesanato; • O link da loja deverá ser enviado por email para consultoresdigitais@sapo.pt, colocando em Assunto o descritivo “Loja Online”. Copyright Fábrica de Startups, 2015 60
  58. 58. / Tempo Disponível 30 Minutos Copyright Fábrica de Startups, 2015 61
  59. 59. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 30 Minutos) 62Copyright Fábrica de Startups, 2015
  60. 60. / Apresentações Copyright Fábrica de Startups, 2015 63
  61. 61. / Interrupção da Ligação Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco de cada local alguns participantes, que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram. Copyright Fábrica de Startups, 2015 64
  62. 62. / Interrupção da Ligação (Colocar de Countdown de 10 Minutos) 65Copyright Fábrica de Startups, 2015
  63. 63. / Lições do Exercício Copyright Fábrica de Startups, 2015 66 (Preencher em função das apresentações realizadas)
  64. 64. MEO Wallet para Comerciantes (17:00-17:25) Copyright Fábrica de Startups, 2015 67
  65. 65. (Os slides desta apresentação estão no Slideshare) Copyright Fábrica de Startups, 2015 68
  66. 66. Logística/Shipping (17:25-17:45) Copyright Fábrica de Startups, 2015 69
  67. 67. (Os slides desta apresentação estão no Slideshare) Copyright Fábrica de Startups, 2015 70
  68. 68. Perguntas e Respostas Copyright Fábrica de Startups, 2015 71
  69. 69. Fim da Sessão Copyright Fábrica de Startups, 2015 72

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