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o  Development Support
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o  Development Support
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o  Production Support
o  Quais ambientes cobrados?
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chega a 90% ano.
o  Clientes se tornam
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  1. 1. WSO2 Criando Negócios Conectados Edgar Silva
  2. 2. As  Integrações  que    as  empresas  pensam  ter   As  Integrações  que    as  empresas  têm   As  integrações  que  precisam  de   verdade!   Integração  
  3. 3. Processos,  prá;cas  e  a;vos  que  as  empresas  acreditam  governar   Número  de  a;vos  de  TI  a  governar   Governança  
  4. 4. Demandas  de  segurança  atendidas   Demandas  de  Segurança  a  atender   Segurança  
  5. 5. Inovações  nos  negócios   Inovação  necessária  para     Gerar  diferencial  no  mercado   Inovação  
  6. 6. Focar  na   Sustentação   do  negócio  ?   Focar  na   Inovação   do  negócio  ?  
  7. 7. Maior  números  de     quartos  no  mundo:   Não  é  dono  de  nenhum   Maior  Frota  de  Carros   Do  Mundo:   Não  possui  1  carro   Bilhões  de  noOcias  por  dia:   Não  possui  jornalistas  
  8. 8. 9   $50Milhões Investidos Sanjiva Weerawarana 2005 2015 3 Produtos +20 Produtos
  9. 9. 500+
  10. 10. Mountain View, California, USA Bloomington Indiana, USA London United Kingdom Colombo, Sri LankaSão Paulo, Brazil
  11. 11. 12  
  12. 12. 13   Download Missão Crítica ? Quickstart  Quickstarts / Consulting Quickstart  Treinamentos Quickstart  Dev Support Quickstart  Production Support Quickstart  Comunidade
  13. 13. o  Catálogo Completo de Treinamentos Oficiais o  Instrutores Certificados e com experiência práticas em consultorias o  Capacite sua equipe e ganhe velocidade nas soluções WSO2. o  Treinamentos: o  Fechados, Abertos e Online o  Consulte Agenda em nosso site 14   http://wso2.com/training/
  14. 14. o  Quickstart o  1 Semana o  2 Profissionais WSO2 o  1 Desafio : o  Realizar um Deploy de sucesso com algum(ns) caso(s) de uso de sua empresa. o  Consultoria o  Profissionais Experientes e com o background necessário para apoiar seu time em maiores períodos 15  
  15. 15. o  Development Support o  Apoio com qualquer produto WSO2 o  Ideal para início e desenho de soluções o  Suporte diretamente do time de Engenharia de Produtos o  “Faça certo desde a primeira vez” o  Opções de Contratação o  3 Meses – 50 Horas o  6 Meses -100 Horas o  12 Meses – 200 Horas 16  
  16. 16. o  Development Support o  Apoio com qualquer produto WSO2 o  Ideal para início e desenho de soluções o  Suporte diretamente do time de Engenharia de Produtos o  “Faça certo desde a primeira vez” o  Opções de Contratação o  3 Meses – 50 Horas o  6 Meses -100 Horas o  12 Meses – 200 Horas 17   o  Portal JIRA para Clientes o  Apoio e interação direta com nossos engenheiros o  De Técnicos para Técnicos
  17. 17. o  Production Support o  24 X 7 X 365 dias o  1 Hora Primeira interação o  Contato com a Engenharia desde o primeiro chamado o  Focado em atender demandas de Produção: o  Perfomance, Erros, Exceções, indisponibilidade etc 18  
  18. 18. o  Production Support o  Quais ambientes cobrados? o  Produção! o  E Desenvolvimento, QA, Disaster Recover? o  Sem custos o  Precificação o  JVMs de Produção o  E por Produto 19  
  19. 19. 20  
  20. 20. o  Nossa renovação de suporte a produção chega a 90% ano. o  Clientes se tornam nossos parceiros de negócios e inovação o  Sem truques, sem letras pequenas, essa é a WSO2 Inc 21  
  21. 21. + de 200 Clientes

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