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●  Produ>vidade	
  
	
  
MVP	
  
Blá, blá,
blá. Blá,
blá! Blá...
O	
  que	
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  importante	
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  um	
  MVP?	
  
Aliás, isso é o que
importa em
qualquer produto!
If you are not
embarrassed by the
first version of your
product, you’ve
launched too late.
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●  Internet	
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○  reduzir	
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●  Sistema	
  de	
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  de	
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○  diminuir	
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●  Concorrentes	
  
●  Mercado	
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●  Crescimento	
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●  Disrupções	
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  pagar	
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Pilares:	
  Mobilidade	
  e	
  facilidade	
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1.  Consulta	
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3.  Inves>mentos	
  
Exemplo:	
  internet	
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Outro	
  exemplo:	
  Email	
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Caixa grande para Locamail
Threats
Desaceleração do mercado de email
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Email	
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  visão	
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  estratégia	
  
A	
  solução	
  de	
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●  O	
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●  MVP	
  
●  Visão	
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●  Diversificação	
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●  Produ>vidade	
  
	
  
Quiz:	
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Há	
  um	
  terceiro	
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Evoluir
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  ou	
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✔ ✔
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●  Produ>vidade	
  
	
  
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Gestão de Produtos

  • 1. Gestão de Produtos Como aumentar as chances de sucesso do seu software Joaquim Torres (Joca)
  • 2. Agenda   ●  O  que  é  gestão  de  produtos?   ●  MVP   ●  Visão  e  estratégia   ●  Diversificação  ou  foco?   ●  Produ>vidade    
  • 4. Agenda   ●  O  que  é  gestão  de  produtos?   ●  MVP   ●  Visão  e  estratégia   ●  Diversificação  ou  foco?   ●  Produ>vidade    
  • 5. Mas  antes,  o  que  é  um  produto  de  soCware?   Produto  de  soCware  é  qualquer  soCware  que  tenha  usuários.  
  • 6. E  o  que  é  gestão  de  produtos?   Gestão  de  Produtos  é  a  função  responsável  por  todos  os  aspectos  de   um  produto  de  soCware,  desde  os  obje>vos  estratégicos  até  os   detalhes  de  experiência  do  usuário.  
  • 7. E  o  que  é  gestão  de  produtos?   Gestão  de  Produtos  é  a  função  responsável  por  todos  os  aspectos  de   um  produto  de  soCware,  desde  os  obje>vos  estratégicos  até  os   detalhes  de  experiência  do  usuário,  durante  todo  o  seu  ciclo  de  vida,   desde  a  concepção  até  o  fim  de  vida.  
  • 8. E  o  que  é  gestão  de  produtos?   É  a  função  responsável  por  fazer  a  conexão  entre  a  estratégia  da   empresa  e  os  problemas  e  necessidades  dos  clientes  por  meio  do   soCware  que  deve  ao  mesmo  tempo  ajudar  a  empresa  a  a>ngir  seus   obje>vos  estratégicos  enquanto  soluciona  os  problemas  e  as   necessidades  dos  clientes.  
  • 9. E  o  que  é  gestão  de  produtos?   Obje>vos     estratégicos  da   empresa   Problemas  e   necessidades     dos  clientes   Gestão  de  Produtos  
  • 10. Gestão  de  produtos  na  vida  real…     Louis  Cyr,  o  “homem  mais  forte  do  mundo”   Gestão  de  Produtos  
  • 12. Onde  entra  o  soCware  nessa  história?  
  • 13. Tecnologia     disponível   Gestão  de  produtos   Obje>vos     estratégicos   da  empresa   Problemas  e   necessidades     dos  clientes   Gestão  de  Produtos  
  • 14. Possível   (engenharia)   Time  de  desenvolvimento  de  produtos   Viável   (gestão  de   produtos)   Desejável   (UX)   Produto  
  • 15. Possível   (engenharia)   ~  56  pessoas   Na  ContaAzul   Viável   (gestão  de   produtos)   11  pessoas   Desejável   (UX)   9  pessoas   Produto  
  • 16. BA,  PO  e  PM   PMPOBA Visão e estratégia PriorizaçãoEspecificação
  • 17. Marke>ng  de  produtos  e  gestão  de  produtos   Gestão  de   produtos   Marke>ng  de   produtos   Receita   Churn   Receita   Churn   NPS   Nova  receita  
  • 18. Agenda   ●  O  que  é  gestão  de  produtos?   ●  MVP   ●  Visão  e  estratégia   ●  Diversificação  ou  foco?   ●  Produ>vidade    
  • 19. MVP   Blá, blá, blá. Blá, blá! Blá...
  • 20. O  que  é  importante  em  um  MVP?   Aliás, isso é o que importa em qualquer produto!
  • 21. If you are not embarrassed by the first version of your product, you’ve launched too late.
  • 22. 1998
  • 23. 2006
  • 24. 2005
  • 25. 2005
  • 26. 2005
  • 27. 1999
  • 28. 2011
  • 29. 2008
  • 30. Tem  que  ser  rápido!  
  • 31. Tem  que  ser  rápido:  razão  1/3   Momento  da  verdade!  
  • 32. Tem  que  ser  rápido:  razão  2/3  
  • 33. Tem  que  ser  rápido:  razão  3/3  
  • 34. Agenda   ●  O  que  é  gestão  de  produtos?   ●  MVP   ●  Visão  e  estratégia   ●  Diversificação  ou  foco?   ●  Gestão  de  porkólio  de  produtos    
  • 35. O  que  é  visão?  
  • 36. Elementos  da  visão  e  da  estratégia   Objetivos estratégicos Problemas e necessidades SWOT Mercado
  • 37. Exemplos  de  obje>vos  estratégicos   ●  Internet  Banking   ○  reduzir  a  necessidade  de  atendimento  em  agências     ●  Sistema  de  consulta  de  resultados  de  exames     ○  diminuir  custos  operacionais  de  manuseio  e  envio  de  resultados  
  • 40. Mercado  e  concorrentes   ●  Concorrentes   ●  Mercado  potencial  /  endereçável   ●  Crescimento  desse  mercado   ●  Disrupções  à  vista  
  • 41. Visão  e  estratégia   O  (nome  do  dono  do  soCware)  decidiu  ter  esse  soCware  para  (obje>vos  do   dono  do  soCware  em  ter  esse  soCware).       Esse  soCware  é  usado  por  (descrição  das  pessoas  que  usarão  o  soCware)  que,   ao  usar  esse  soCware,  espera  resolver  (problema  ou  necessidade  que  o   usuário  espera  resolver)  de  uma  forma  melhor  do  que  (alterna>vas   existentes).       =>  Definir  pilares     =>  Estratégia:  quais  itens  do  SWOT  serão  endereçados  primeiro?     =>  Revisar  anualmente,  ou  qdo  algum  evento  relevante  acontecer  
  • 42. O  Banco  XPTO  decidiu  ter  um  internet  banking  para  reduzir  os  custos  de  operação  de  agências   bancárias.       Esse  soCware  é  usado  pelos  corren>stas  do  banco  que,  ao  usar  esse  soCware,  esperam   resolver  suas  necessidades  bancárias  (consultar  saldo,  pagar  contas,  fazer  inves>mentos,  etc)   de  uma  forma  melhor  do  que  quando  visitam  as  agências.       Pilares:  Mobilidade  e  facilidade  de  uso.     Estratégia:   1.  Consulta  a  extrato  de  conta  corrente,  poupança  e  inves>mentos   2.  Pagamentos  com  código  de  barras   3.  Inves>mentos   Exemplo:  internet  banking  
  • 43. Outro  exemplo:  Email  Locaweb   Strenghts Preço do Locamail < R$ 1,00 por caixa Novo Webmail Weaknesses Limite de 100 msg/hora para fora do domínio Calendário e contatos não sincronizam com celular Opportunities Oferta híbrida: •  Locamail + Exchange •  Locamail + Google Apps •  Locamail + O365 Calendário e contato de grupo / domínio Caixa grande para Locamail Threats Desaceleração do mercado de email Substitutos (WhatsApp, Slack, FB, etc)
  • 44. Email  Locaweb:  visão  e  estratégia   A  solução  de  Email  da  Locaweb  será  a  mais  completa  e  flexível  do   mercado  brasileiro.     Pilares:  Completude  e  Flexibilidade.     Estratégia:   •  Caixas  postais  maiores   •  Funcionalidades  premium  para  contas  de  email  básicas   •  Implementação  de  solução  híbrida.  
  • 45. Agenda   ●  O  que  é  gestão  de  produtos?   ●  MVP   ●  Visão  e  estratégia   ●  Diversificação  ou  foco?   ●  Produ>vidade    
  • 46. Quiz:  quantos  produtos  o  Google  tem?   ●  Menos  de  50?   ●  De  50  a  100?   ●  De  100  a  150?   ●  Mais  de  150?   ●  E  já  descon>nuou  109  produtos...        
  • 47. Quiz:  quantos  produtos  o  Google  tem?   Search tools 22 Advertising Services 10 Communication and publishing tools 32 Development tools 15 Map-related products 11 Statistical tools 10 Operating Systems 7 Desktop Applications 11 Mobile Applications 27 Hardware 28 Services 8 TOTAL ACTIVE PRODUCTS 181 Discontinued Products 109 Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Google_products
  • 48. Guardadas  as  devidas  proporções   15+  produtos  a>vos   5+  produtos  descon>nuados  
  • 49. Curva  de  adoção  de  tecnologia     Inovadores Visionários Primeiros adeptos Pragmáticos Maioria inicial Conservadores Maioria tardia Céticos Os reatardatários
  • 51. A  curva  S   Inovação Crescimento Maturidade
  • 52. A  curva  S  na  vida  real  
  • 54. Existe  um  abismo   Inovadores Visionários Primeiros adeptos Pragmáticos Maioria inicial Conservadores Maioria tardia Céticos Os reatardatários
  • 55. Ou seja, alguns produtos não dão certo… :-/
  • 56. Então  um  novo  produto  pode...   Não  cruzar  o  abismo...   ...  ou  chegar  à  maturidade  
  • 57. A  curva  S  tem  uma  quarta  fase!   Inovação Crescimento Maturidade
  • 58. E  uma  empresa  de  um  única  produto  vai  eventualmente...  
  • 59. Daí  a  necessidade  de:   C.Q.D.   Ter  um  porkólio  de  produtos  
  • 61. Matriz  BCG   Bruce Henderson 1970
  • 62. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h L o w
  • 63. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Apostas L o w
  • 64. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Apostas L o w
  • 65. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Apostas L o w
  • 66. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Apostas L o w Vacas leiteiras
  • 67. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Apostas L o w Vacas leiteiras Abacaxis
  • 68. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Apostas L o w Vacas leiteiras Abacaxis
  • 69. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h L o w
  • 70. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Apostas L o w Vacas leiteiras Abacaxis
  • 71. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Dev: Apostas Dev: L o w Vacas leiteiras Dev: ⬌ Abacaxis Dev: ➡
  • 72. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Dev: Ops: Apostas Dev: Ops: ⬌ L o w Vacas leiteiras Dev: ⬌ Ops: Abacaxis Dev: ➡ Ops: ⬌
  • 73. BCG   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h Estrelas Dev: Ops: Mkt: Apostas Dev: Ops: ⬌ Mkt: L o w Vacas leiteiras Dev: ⬌ Ops: Mkt: ⬌ Abacaxis Dev: ➡ Ops: ⬌ Mkt: ➡
  • 74. Matriz  BCG  do  Google   Market share High Low M a r k e t g r o w t h H i g h YouTube   G  Suite  (Google  Apps)   Maps   Search   Driverless  Car   L o w AdWords   Glass   Wave   Reader  
  • 78. Quiz:  quantos  produtos  o  Google  tem?   Search tools 22 Advertising Services 10 Communication and publishing tools 32 Development tools 15 Map-related products 11 Statistical tools 10 Operating Systems 7 Desktop Applications 11 Mobile Applications 27 Hardware 28 Services 8 TOTAL ACTIVE PRODUCTS 181 Discontinued Products 109 Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Google_products
  • 79. Quiz:  quantos  produtos  o  Google  tem?   55.000 produtos
  • 80. Diversificação  ou  foco?   FOCO D I V E R S I F I C A Ç Ã O
  • 81. Pontos  nega>vos  de  cada  estratégia   Foco   Diversificação   ●  Perda  de  oportunidades  de:   ○  atender  novas  necessidade  dos   clientes   ○  obter  novas  fontes  de  receita     ●  Necessidade  de  se  reinventar     ○  Innovator’s  dilemma  –   inovações  disrup>vas   ●  Grande  necessidade  recursos     ●  Desperdícios  inerentes  a  grupos   diferentes  trabalhando  nas   mesmas  coisas    
  • 82. Como  escolher?   Interno   Cultura  da  empresa   Externo   Mercado   ●  Empreendedor  =>  diversificação     ●  Excelência  =>  foco   ●  Pequeno  /  baixo  crescimento  /   muita  compe>ção  =>   diversificação     ●  Mal  servido  =>  foco    
  • 83. Então  um  novo  produto  pode...   Não cruzar o abismo? Ou chegar à maturidade?
  • 84. Há  um  terceiro  caminho   Chegar à maturidade.Se cruzar o abismo... Evoluir
  • 85. Foco  ou  diversificação?   Qual é a melhor estratégia para a sua empresa? Você decide! ✔ ✔
  • 86. Agenda   ●  O  que  é  gestão  de  produtos?   ●  MVP   ●  Visão  e  estratégia   ●  Diversificação  ou  foco?   ●  Produ>vidade    
  • 87. Como  quadruplicar  a  produ>vidade?  
  • 95. E o que mais pode ser feito?
  • 96. 1ª  solução  vs  solução  mais  simples  
  • 99. Para  conhecer  mais  sobre  gestão  de  produtos   jtorres@jig.com.br http://guiadastartup.com.br Obrigado!
  • 100. Ah,  tem  mais  um  recado!   Estamos contratando Eng, UX e PO! http://ContaAzul.com/vagas