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A Semana Ecommerce é um evento        Realizado pela  www.ecommerceschool.com.br
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Gateway de Pagamento• Eles fazem a transação em seu nome• Permitem a conexão com qualquer adquirente• Mostram o desempenho...
FRAUDEPonto de grande medo do varejista online, ela émuito mais temida por não ser conhecida!• Não existe risco zero – apr...
O Que Existe de Novo•   Mobile Payment / Shopping•   Soft Descriptor•   MCC Dinamico•   Sistemas de televendas PCI•   Sist...
WrapUpSe você não assumir que assunto pagamentos éum ponto estratégico do seu negócio,continuará sem entender o sistema, s...
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Meios de pagamentos no ecommerce

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Palestra sobre estratégias de pagamentos na internet. Apresentada na 9a edição da Semana Ecommerce, evento gratuito realizado pela Ecommerce School. Cursos de Gerentes de Ecommerce, Cursos de Ecommerce, Estratégias de pagamentos.

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Meios de pagamentos no ecommerce

  1. 1. Como Economizar com a sua Estratégia de Pagamentos Online Daniel BentoPatrocínio
  2. 2. A Semana Ecommerce é um evento Realizado pela www.ecommerceschool.com.br
  3. 3. CenárioA importância do sistema de pagamentos onlineé muitas vezes deixada de lado e resolvida nofinal do processo de lançamento de um site.Seja qual for sua escolha, busque o máximo de informações possíveis.
  4. 4. Voce é Capaz de Responder à essas Perguntas?• Qual é o cpc médio dos buscadores para as palavras chaves do seu negócio?• Quais palavras trazem mais clientes?• Quantos visitantes converterão em clientes?• Tkt médio de compra, número de SKU’s por pedido, quantas paginas até o checkout? etc• Qual a performance média da caixa de pagamentos do seu site?
  5. 5. Caixa de Pagamentos• O % dos pedidos aprovados?• Quais os fatores de negativa de pagamento?• O % dos clientes aprovados?• Quais fatores na negativa de clientes?• Qual adquirente retorna o melhor resultado? – Fatores de Aprovação de um Pagamento Tudo isso termina em um único lugar : ROI
  6. 6. Facilitadores• Foram os responsáveis pela popularização do pagamento online, sem eles muitas empresas ainda não teriam conseguido receber pagamentos on-line• Você deve saber a fundo a operação do parceiro que você escolher, saber a gestão de fraude, entender fluxos de pagamentos e os retornos de cada processo
  7. 7. Gateway de Pagamento• Eles fazem a transação em seu nome• Permitem a conexão com qualquer adquirente• Mostram o desempenho de cada um deles• Permitem apresentar alternativas quando existir a negativa de pagamentos• Devem ser obrigatoriamente PCI Compliant e usar as conexões mais avançadas junto aos adquirentes
  8. 8. FRAUDEPonto de grande medo do varejista online, ela émuito mais temida por não ser conhecida!• Não existe risco zero – aprenda a ler as entrelinhas• Não é um "bicho papão"• Existem dezenas de players muito competentes no mercado brasileiro.
  9. 9. O Que Existe de Novo• Mobile Payment / Shopping• Soft Descriptor• MCC Dinamico• Sistemas de televendas PCI• Sistemas de Concilicaçao de CC
  10. 10. WrapUpSe você não assumir que assunto pagamentos éum ponto estratégico do seu negócio,continuará sem entender o sistema, sem saberidentificar seu cliente e perdendocompetitividade.
  11. 11. Obrigado!A Semana Ecommerce é um evento Realizado pela www.ecommerceschool.com.br

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