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Como conseguimos aumentar a
produtividade da equipe de
desenvolvimento em 30% utilizando a
metodologia KANBAN
Camille Nogueira de Macedo
@camillemacedo
Não
entregamos
novamente,
e agora?
Nosso contexto...
A Empresa
A Total Informática desenvolve sistemas para
inovação e otimização de processos operacionais e
administrativos das empresas, tanto nacional como
internacional; dá suporte na área da tecnologia da
informação e consultoria para o ambiente de
negócios.
PROBLEMÁTICA!
Baixa produtividade da
equipe
Breve Histórico sobre o
desenvolvimento de
software!
Anos 80: Modelo em Cascata
Anos 90: Iterativo e Incremental
Anos 2000
Anos 2010
Reposicionamento!
• Três pilares são fundamentais para a
construção de um bom software:
– Pessoas
– Ferramentas
– Processos
Porque Kanban?
Comece com o que você faz hoje ....
Abordagem evolutiva e incremental!
Respeito aos papeis, responsabilidades,
cargos e processos estabelecidos.
Não é você quem se adapta à metodologia, e
sim a metodologia que se adequa a você!
Adaptando o Kanban...
1. Mapeamos o processo;
2. Identificamos algumas métricas para
auxiliar na medição;
3. Levantamos indicadores anteriores;
4. Mensuramos e acompanhamos
indicadores;
Mapeamento dos Processos
Métricas para medição do Fluxo
• Vazão (Throughput)
• Taxa de Chegada
• Lei de Little
Métricas para medição do Fluxo
• Vazão (Throughput)
V = C / T
Onde, C = número de términos (volume)
T = Período de Observação (tempo)
Métricas para medição do Fluxo
• Taxa de Chegada
C = A / T
Onde, A = número de chegadas
T = Período de Observação (tempo)
Métricas para medição do Fluxo
• Lei de Little
Q = Y * R
Onde, Y = taxa de chegada
R = tempo médio de resposta
Levantamos indicadores anteriores
• Teoria das Filas (Lei de Little);
Levantamos indicadores anteriores
• Aplicando a Lei de Little em dados anteriores,
chegamos à uma capacidade produtiva da
equipe de:
1,248 tickets / dia
Observamos ....
Acompanhamos os resultados...
Ao final de 5 meses ...
• Houve uma evolução na capacidade produtiva
da equipe em 30%:
Passando de: 1, 248 tickets / dia
Para: 1,633 tickets /dia
“O que não é medido não pode ser gerenciado”
Peter Druker
Como conseguimos aumentar a produtividade
da equipe de desenvolvimento em 30%
utilizando a metodologia KANBAN
Dúvidas?
Camille Nogueira de Macedo
Skype: camillenogueira - camillenogueira@gmail.com

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Notas do Editor

  1. Mudanças Legislativas
  2. Mudanças causam impactos nos projetos
  3. automação comercial via-se inserida em um mercado onde as legislações existentes passam também por contastes adaptações fiscais. Cumprir prazos diante de um cenário de constantes mudanças é muito difícil.
  4. Throughput = WIP / Leadtime
  5. Esse número nos permitiu negociar, inclusivo com os nossos clientes diretos. Como ele é possível dizer que em um determinado tempo entregaríamos X tickets (histórias ou bugs) ou com x tickets qual a data de entrega. Isso potencializou o nosso poder de negociação de entregas, e como esse número começou a fazer sentido, o mesmo ganhou credibilidade com todos da empresa.
  6. Observamos e ficamos assustados o quanto era tão real esse valor. A cada ticket que entrava ou saia os valores batiam corretamente.