Dicas simples de como aproveitar bem seus fornecedores de inteligência e criatividade. Nosso principal ponto é que o gerente de marketing que entendeu a importância de fornecer boas informações e trabalhar em conjunto com seus fornecedores está construindo parte importante da história das marcas que gerencia.
2. (vale para todos os
fornecedores de
comunicação) Agência de propaganda
Agência digital
Assessoria de imprensa
Agência de Promo (LiveMKT)
Agência de Conteúdo
Agência de comunicação integrada
Peças publicitárias, estratégias criativas e de mídia
Faz seu site e pode gerir sua inteligência digital
Aquela que te coloca em pauta pela sua relevância
Gere as experiências de sua marca
Os responsáveis pela sua relevância e diálogo com seus stakeholders
Barba, cabelo e bigode pela sua comunicação
3. 1Seja claro no briefing
Esclareça a proposta de valor da marca, sua identidade e
posicionamento sempre. Mesmo que você passe por chato.
4. 1
A eficácia do trabalho dependerá da
clareza e consistência das informações.
Algumas marcas tem no briefing e no dia
a dia apenas objetivos táticos. Aí quando
mudam de agência ou de gerente de mar-
keting ficam vulneráveis sem cadência
em seus planos de comunicação. For-
necer profundidade com foco orientará
aqueles que projetam e implementam
suas ações de comunicação.
5. 2
Só quem já errou no perfil de contratação sabe a
importância de montar uma boa equipe de marketing.
Seja criterioso
na escolha do
Departamento
de Mkt
6. O profissional de marketing é a ponte com
todos os fornecedores de comunicação, por
isso conheça bem e desenvolva as competências
do seu time.
No nível de gerência, ele ainda vai precisar de apoio
de todos os departamentos para gerenciar os pontos
de contato da marca com cliente final e stakeholders.
7. Faça amizade com
o médio prazo
3 Ele te dá noção de futuro no curto e
longevidade o suficiente para enxergar o longo.
8. Agir apenas taticamente com
comunicação e esperar resulta-
dos na velocidade da luz ainda é
um erro comum. Para um cres-
cimento progressivo é preciso
agir para o médio e olhar para o
longo prazo.
Com indicadores, estratégia,
criatividade e budget sua agên-
cia fará sua parte.
3
10. 4Invista em conhecer sua rede de clientes. A proximidade
com o end-user, o colaborador e todos os stakeholders
permite pedidos mais assertivos para suas agências.
Aprovações de campanhas e ações baseadas na pesquisa
sobre cada cliente trazem mais resultado.
12. Se bem usados, todos os canais ofe-
recem um oceano azul. Muita gente
acredita que a internet é o único ca-
minho alternativo que vai salvar
suas marcas.
O desafio é: como desenvolver
busca orgânica e não apenas a paga.
Estudar os pontos de contato com
seus clientes e planejar a paridade e
os diferenciais da sua marca ajudará
a criar um programa de marketing
executável por qualquer fornecedor
de comunicação.5
13. Traga os números para
a conversa
6Com estratégia, médio prazo e indicado-
res, a conversa evolui. Vai ficar mais fácil
entender com sua agência onde investir.
14. Se a organização já tem indicadores de performan-
ce, pode ser que o marketing também tenha.
Se ainda não tem, estabeleça algumas métricas de
retorno para começar. Ticket médio, recompra, in-
dicação e tempo de permanência no site podem
ajudar. Cruzar esses dados poderá mostrar quais os
canais ou ações estão dando retorno financeiro e
retorno de imagem.
6
16. 7
Dizem que os casamentos correm risco com o
tempo. Com seus fornecedores pode acontecer o
mesmo. Assim, se a entrega é boa, não deixe a
magia acabar. Promova treinamentos e workshops
para revisar o trabalho de marca que sua equipe
interna e externa vem fazendo. Lembre-se: sua
agência também é um elo que sua empresa tem no
mercado, um stakeholder muito importante.
17. Para despertar a energia
potencial de sua marca com
uma consultoria em branding
consulte a Valente.
18. Estratégia
de Branding
Consultoria
de Marca
Disseminação da
Cultura de Marca
•Diagnóstico de Branding
•Pesquisa e Perfil dos Stakeholders
•Posicionamento e Identidade de Marca
•Pontos de Contato e Experiência de Compra
•Estratégia para Lançamento de Marca
•Implantação de Branding
•Reuniões consultivas
•Análise do Portfólio
•Desk Research
•ReBranding
•Tradução da História da Marca
•Palestra deAtuação de Marca para Lojistas/Associações
•Palestra/Oficina sobre Jornada de Compra do Cliente
•Workshop de Implantação de Marca para Colaboradores
•Workshop de Disrupção -War Game para Gestores