29. Segmento de Clientes – Primeiro Passo
1- Quem são os clientes e por quê irão
comprar seuproduto ?
Geográficos, sociais, demográficos
24 anos,
Masculino,
Mora na capital,
Evita mídias sociais
Renda única
30. Proposição de Valor
Valor significa benefício
Não é a tecnologia!
Que problema ou
necessidade você resolve?
31. Canais
Como você se comunica para entregar o
valor ao cliente ?
Comunicação, Vendas e Distribuição do Produto
35. Atividades-Chave
Quais são as atividades mais
importantes que a empresa deve fazer de
forma constante??
Produção de Bens,
Resolução de
Problemas, Gestão
de Plataformas,
Vendas Consultivas,
Desenvolvimento
de Produtos,
52. Entrevistas
1º - Entrevista do Problema
• Aprenda o modelo de negócios ou comportamento do seu
cliente
• Identifique as dores
– Porque dói?
– Qual o custo ?
– O que você já tentou ?
– Se tivesse uma ferramenta / serviço
para auxiliar, estaria interessado ?
53. Entrevistas
2º - Entrevista da Solução
Revisitar o cliente em potencial para apresentar a solução
• Validar:
– Solução
– Modelo de Preços
– Tentativa e erro
• Teste o modelo de transação
• Modifique e teste novamente
• Repita até ouvir um “SIM”
62. Referências:
Bob Caspe - Effectual Reasoning and the obsolescence of
business plans
Steve Blank
Startup Owners Manual
Four Steps to Epifany
https://www.udacity.com/course/viewer#!/c-
ep245
Eric Ries – Lean Startup
Ash Maurya – Running Lean
Alexander Osterwalder – Business Model Generation