E36 ll01

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E36 ll01

  1. 1. Lessons Learned nº1Energia de PortugalEquipa 36 - Hey Mommy!Bootcamp 18 Maiowww.fabricadestartups.com
  2. 2. A EquipaCopyright Fábrica de Startups 2Licenciada em Comunicação Social e Cultural, na vertente Digital; e Pós-Graduada em Gestão com especialização em Marketing - ambos na U.Católica Portuguesa.Experiência de cerca de 5 anos em Marketing Digital e Gestão deProjecto, com um portfolio de clientes diversificado nas áreas do GrandeConsumo, Retalho, Banca, IT, entre outros.Licenciado em Design pelo IADE e Mestrado em Design e Cultura Visualpela mesma faculdade, concluído em 2012. Trabalha como Designer naárea da publicidade desde 2011 e executa projetos desde Web Design,Advertising Displays Design, design para ativações de terreno e ilustração.Licenciada em Comunicação Social e Cultural, na vertente Digital; e Pós-Graduada em Gestão com especialização em Marketing - ambos na U.Católica Portuguesa.Atualmente trabalha na área de Marketing e Comunicação, na empresaToshiba Portugal, participando na elaboração e implementação dos Planosde Marketing e Comunicação tanto ao nível estratégico como operacional.
  3. 3. Ideia de NegócioHey Mommy! ajuda grávidas e mães a teremacesso facilitado a produtos e serviçosrelacionados exclusivamente com a gravidez,maternidade, bebés e crianças, bem como adarem um novo rumo aos produtos que já nãotêm utilidade através de uma multiplataformaonline que oferece descontos em produtos eserviços, promovendo ainda a compra/venda deartigos em 2ª mão que se distingue de outrossites de compras colectivas e de compra/vendaem 2ª mão em termos de segmentação,fidelização e pela componente de solidariedade.Copyright Fábrica de Startups 3
  4. 4. Componente: Customer Segments Código: CS01Hipotese Procura e adesão à compra de produtos e serviços, com desconto,relacionados exclusivamente com a gravidez, maternidade, bebés ecriançasTeste Identificar % do segmento que estará interessado em adquirir comfrequência produtos e serviços através deste tipo de plataforma? Teráconfiança para o fazer? Que tipo de produtos e serviços terão maisprocura?Criação de questionário para esclarecimento das questões referidasacima, bem como obtenção de contactos de e-mail para constarem nabase de dados da marca como futuros (potenciais) clientes.ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  5. 5. Componente: Customer Segments Código: CS02Hipotese Procura e adesão pela compra e venda de artigos de puericultura em 2ªmãoTeste Identificar % do segmento que estará disposto a comprar/venderartigos de puericultura em 2ª mão, alguns dos quais já não têmutilidade. Que tipo de produtos terá mais interesse emcomprar/vender? Quais maiores limitações/receios?Criação de questionário para esclarecimento das questões referidasacima, bem como obtenção de contactos de e-mail para constarem nabase de dados da marca como futuros (potenciais) clientes.ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  6. 6. Componente: Customer Segments Código: CS03Hipotese Marcas nacionais e internacionais dispostas a estabelecer parceriascom a nossa marca, com vista à angariação de novos clientes e suaposterior fidelizaçãoTeste Identificação de 10 possíveis contactos de parceria e avaliar viabilidadee moldes da mesma.ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  7. 7. Componente: Value Propositions Código: VP01Hipotese Marca como canal alternativo de angariação de fundos para instituiçõesde solidariedade relacionadas com o segmento, que gera good-will eajuda a fidelizar as consumidorasTeste Identificação da % do segmento que compraria regularmente erecomendaria a marca tendo em conta a associação e desenvolvimentodesta componente de solidariedade. É uma mais-valia percebida ereconhecida pelo segmento?ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  8. 8. Componente: Channels Código: CH01Hipotese Site responsive (web, mobile e tablet) será o principal (único) canal devendasTeste Criação e divulgação da landing page, através de várias plataformas, porforma a uma correta identificação de quais as ferramentas mais eficazesa gerar tráfego para a página (e-mail marketing, blog, página facebook,mobile).ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  9. 9. Componente: Key Partners Código: KP01Hipotese Gestão da logística de pagamento e envio dos vouchers e/ou produtosadquiridos na plataformaTeste Identificação das principais formas de pagamento neste tipo de sites esuas especificidades.Identificação dos processos logísticos associados à entrega/enviovouchers e produtos.ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  10. 10. Componente: Cost Structure Código: CS01Hipotese Desenvolvimento de um sistema de assistência pré e pós vendaTeste Identificação do melhor e mais eficiente sistema de apoio no pré e pósvenda. Custos e logística associados.ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  11. 11. Componente: Revenue Streams Código: RS01Hipotese Margem resultante da % da venda dos vouchers de descontoTeste Identificação do modo correto de cálculo da margem a aplicarconsoante o tipo de venda.ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  12. 12. Componente: Revenue Streams Código: RS02Hipotese Destaques pagos na promoção da compra e venda de artigos depuericultura em 2ª mãoTeste Identificação % segmento que está disposto a pagar por este tipo dedestaques.Identificação na landing page da % da página que deverá ser dedicada aeste tipo de destaques.ValidaçãoResultadowww.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.Formulário de HipóteseModelo Versão 1.0
  13. 13. Copyright Fábrica de Startups 13Lições da Semana
  14. 14. Copyright Fábrica de Startups 14Lições da Semana
  15. 15. Lições da Semana• A importância de seguir uma metodologia, uma ordem• Identicar corretamente P-S-M (Problem – Solution – Market)• Definir de forma objetiva/clara a ideia de negócio, que nos ajudará asaber vendê-la em apenas 1 min…levando a plateia a acreditar nelae em nós!• FastStart é um processo de 8 semanas, que vai exigir um grandetrabalho de equipa mas que no final irá compensar• Importante deixar de vender e começar a ouvir• Fundamental a procura e descoberta continua por novas formasderentabilizar o negócio, inovando sempre• O Modelo de Negócio altera-se sem dramas, é um processofundamental e necessário• Afinal … “ O segredo não é a alma do Negócio”• Capacidade de saber ouvir e respeitar/valorizar as opiniões dosdiferentes elementos da equipa...BORA LÁ EQUIPA!!!Copyright Fábrica de Startups 15
  16. 16. Tarefas realizadas• Definição da Ideia de Negócio• Modelo de Negócio - Versão 1.0http://canvanizer.com/canvas/E_s2H3CWxO4• Brainstorming equipa para identificação do nome damarca e respetiva identidade visual (logotipo)• Criação da estrutura (forma e conteúdo) do bloghttp://hey-mommy.blogspot.pt e publicação de 1º post • Aquisição do domínio www.hey-mommy.com com vista aposterior criação da Landing Page• Identificação de hipóteses a serem testadasCopyright Fábrica de Startups 16
  17. 17. Tarefas realizadas• 1º Contacto com o Mentor• Research sobre cuponing• Análise do modelo de negócio dos sites de comprascoletivas, respetivo potencial de negócio através dasegmentação e concorrência direta/indireta• Estudo do perfil de utilizador dos sites de comprascoletivas• Análise do comércio de revenda de produtos em 2ª mão,respetiva adesão a este tipo de produtos e concorrência• Leitura das primeiras 72 páginas do livro BusinessModel Genereation, Alexander Osterwalder & YvesPigneurCopyright Fábrica de Startups 17
  18. 18. Next Steps• Definir testes a realizar para validar hipótesesidentificadas• Manutenção do blog, com conteúdos relevantese atualizados• Definir segmento mercado de forma maisdetalhada• Pensar estrutura da Landing Page• Preparar o próximo bootcampCopyright Fábrica de Startups 18
  19. 19. ANEXOCopyright Fábrica de Startups 19
  20. 20. Tela do Modelo de Negócio:8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamentocom Clientes1. Segmentos deClientes9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas6. Recursos Chave 3. Canais- Marcas nacionais einternacionais relacionadasexclusivamente comgravidez, maternidade,bebés e crianças- Empresas de distribuição- Soluções de pagamentoonline- Set-up plataforma online-Gestão e manutenção ao nível editorial- Base de dados (aquisição e manutenção)- Equipa de Marketing e Vendas- Outsourcing RH, Legal e Finance- Assistência pré e pós venda- Angariação de membros/visitas para a plataforma- Criação/gestão de parceriascom marcas nacionais/internacionais de renome- Marketing Digital (Website,Email mkt segmentado, Socialmedia, Media Ads, Gestãobase de dados Clientes eParceiros)- Equipa de vendas- Equipa de Developers- Marketing and DigitalSpecialists- Outsourcing RH, Legal eFinance- Base de dadosMultiplataforma online:- Vouchers desconto- Compra e venda artigos 2ªmãoCanal alternativo decomunicação e vendasMarca solidária quepromove a melhoria dascondições sociais deinstituições de solidariedaderelacionadas com omercado-alvo- Melhores ofertas epoupanças- Comunicação segmentadaRelação de confiança, dequalidade e credível- Canal alternativo deangariação de fundos parainstituições de solidariedade- Gerar goodwill para a marca- Marketing Digital (Emailcampaigns, Media Ads,Social Media)- Empresas distribuição (Ex.:CTT)- Lojas parceiros- Web: Site Responsive- App Mobile- Pessoas interessadas emadquirir produtos/serviçoscom desconto relacionadosexclusivamente comgravidez, maternidade, bebése crianças- Margem de vendas vouchers desconto- Destaques pagos na zona de compra e venda artigos 2ª mão- Publicidade na plataforma- Free media (solidariedade)Versão: 1.0Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com- Pessoas que queiramcomprar e/ou vender artigosde puericultura em 2ª mão- Empresas nacionais einternacionais dispostas avender os seus produtos/serviços com desconto, emplataforma online, por formaa angariarem novos clienteshttp://canvanizer.com/canvas/E_s2H3CWxO4
  21. 21. Modelo de NegócioQuadro de Validação de Hipótes esHipóteses porValidarHipóteses comMaior RiscoHipóteses emTesteHipótesesValidadasCS01Procura/adesãoprodutos/serviços, com desconto,relacionadosexclusiva/e coma gravidez,maternidade,bebés e criançasVP01Marca comocanal alternativode angariação defundos parainstituições desolidariedadeKP01Gestão dalogística depagamento eenvio dosvouchers e/ouprodutosadquiridos naplataformaCS02Procura/adesãopela compra evenda de artigosde puericulturaem 2ª mãoCS3Marcas dispostasa estabelecerparcerias com anossa marcaCS01Desenvolvimento de um sistemade assistênciapré e pós vendaCH01Site será oprincipal (único)canal de vendasRS01Margemresultante da %da venda dosvouchers dedescontoHipótesesInvalidadasRS02Destaques pagosna promoção dacompra e vendade artigos depuericulturaem2ª mãoVersão 1.0Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com

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