Caso de Inovação - Votorantim Metais

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Estudo de Caso de Inovação com a Votorantim Metais – Zinco.

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Caso de Inovação - Votorantim Metais

  1. 1. CF1103Caso de Inovação – votorantIm metaIs – ZInCoCarlos Arruda, Fabian Salum, Flávia Carvalhoa empresaa Votorantim Metais, divisão Zinco (VMZ), élíder na fabricação de zinco metálico na América nas economias emergentes da América Latina e Ásia (FURQUIM, 2009).Latina e uma das maiores produtoras mundiais dometal. É líder também na fabricação de óxido dezinco e segunda maior produtora de pó de zinco.No ranking global, é a quinta maior fabricante dezinco no mundo. o CenárIoA Votorantim Zinco possui atualmente quatro A Votorantim Metais (VM) e, em especial, o negóciounidades produtivas em Minas Gerais, nas cidades de zinco, foco deste caso, está em processo dede Juiz de Fora, Três Marias, Morro Agudo e reestruturação de sua área de engenharia eVazante, sendo essa a maior jazida brasileira de tecnologia. Até o momento anterior à estruturaçãominério de zinco, com produção superior a 160 mil iniciada em 2010, a tecnologia era uma área detoneladas/ano de concentrado silicatado. Possui apoio dentro da empresa. A partir de agora, oainda uma unidade produtiva em Cajamarquilla, objetivo é que essa área tenha uma atuação maisadquirida em 2004, e 51% de participação na direcionada para a inovação.Mineração Milpo (adquirida em 2010), ambaslocalizadas no Peru. Desde 2007 é proprietária É importante lembrar que o conceito de inovação,também da U.S.ZINC, que possui unidades conforme a Pesquisa de Inovação Tecnológica doprodutivas nos EUA e China. IBGE (Pintec), engloba aquisição de máquinas e equipamentos, além dos dispêndios tradicionaisO zinco é um metal amplamente utilizado na em pesquisa, desenvolvimento, treinamento eindústria, presente em partes automotivas, licenciamentos. Há diferentes níveis de inovação:placas de sinalização, eletrodomésticos, torres de novo para o mundo, para o setor e, por último,transmissão elétrica, pilhas, tintas e revestimentos, para a empresa. O dispêndio com inovação maisalém de amplamente utilizado na indústria de frequente entre as empresas brasileiras consistealimentos, cosméticos, química e farmacêutica. na aquisição de equipamentos1, o que muitasEle é empregado como produto intermediário vezes se trata de uma inovação somente paraem um grande número de aplicações, como a a empresa.proteção do aço contra a corrosão, tratamentospara purificação de água, na produção de latão ebronze, na produção de baterias secas e pigmentos, 1 Menos de ¼ dos gastos com inovação pelas empresasfertilizantes e ração animal, entre outros. brasileiras foi destinado à P&D, segundo a Pesquisa de Inovação Tecnológica 2008. 78,1% das empresasEstima-se que a taxa de crescimento global para industriais consideram a aquisição de máquinas ea indústria seja cerca de 3% para a década de equipamentos o gasto mais relevante da atividade2010. O maior crescimento da demanda estará inovativa.
  2. 2. É necessário fazer a distinção de inovação de de energia elétrica; a área de engenharia foiprodutos e de processos. Essa última refere-se à descentralizada e passou a ser responsabilidadeadoção de métodos novos ou substancialmente das unidades industriais, e a tecnologia então seaperfeiçoados, que podem envolver mudanças juntou aos departamentos de processos em cadanas máquinas e equipamentos ou na organização uma das unidades.produtiva. Em indústrias tradicionais como ade mineração, e especificamente do zinco, são Em 2008 foi estruturado um modelo de gestão debastante comuns inovações nos processos de tecnologia da Votorantim Metais e de suas áreasprodução, que muitas vezes trazem grande de negócios. As principais características da áreaaumento de eficiência para a empresa, podendo de tecnologia do negócio zinco passaram a ser asgerar patentes para a organização. seguintes: • Gerente geral - responsável pela gestão de tecnologia de todo o negócio Zinco, concentrando-se em atividades estratégicas / táticas e referenciado pelo plano geral dea reorganização da Gerência tecnologia (PGT).Geral de engenharia &tecnologia • Três grandes áreas de especialidade , sendo uma para beneficiamento, uma paraA Gerência Geral de Engenharia na Votorantim pirometalurgia e uma para hidrometalurgia,Metais foi criada em 1996, com vistas a atender dando suporte a todas as plantas eas demandas da planta do Sistema Três Marias- garantindo a adequada padronização emVazante-Morro Agudo. A consolidação desse setor termos de atualização tecnológica efoi possível após a expansão da capacidade anual desempenho operacional das mesmas.de produção da Unidade de Três Marias, de 110 ▪ Especialistas em beneficiamento atuam compara 160 mil toneladas de zinco, de Vazante de foco nas tecnologias / atividades de lavra,70 para 120 mil toneladas de zinco contido e de beneficiamento (britagem e moagem) eMorro Agudo para atingir 25 mil toneladas de zinco flotação.contido. A expansão do Sistema foi um sucesso ecom a sua conclusão, em 2000, surgiu a Área de ▪ Especialistas de Metalurgia (piro eTecnologia. hidrometalurgia atuam com foco nas tecnologia / atividades metalúrgicas doEm 2002 foi criada a Diretoria de Engenharia processamento de Zinco – ustulação,e Tecnologia para o Zinco. Os resultados bem- lixiviação, purificação, eletrólise e fusão dossucedidos na gestão das duas atividades fizeram catodos.com que a diretoria se tornasse corporativa apartir de 2003. A estrutura dessa diretoria era ▪ Essas equipes permanecem fisicamentecomposta de quatro gerencias gerais (Exploração alocadas em plantas, ainda que tenham comoMineral, Mineração, Desenvolvimento Tecnológico escopo uma atuação que abrange todas ase Engenharia Corporativa), uma gerência de plantas.controle de investimento e recursos e uma • Profissionais com conhecimentosgerência de energia. comprovados nas tecnologias e subordinados funcionalmente às gerências gerais deÉ importante ressaltar que há uma clara divisão unidade e gerências de processo atuamde tarefas entre as duas áreas: a tecnologia é sob direcionamento da área de tecnologiaencarregada da concepção do projeto e seus em atividades e projetos.aspectos conceituais, enquanto a engenharia éa área responsável pelo desenvolvimento dos • Dentro desse conceito, a função processosprojetos e sua implantação industrial, ou seja, por faz parte da função tecnologia, ainda queexecutar as ideias concebidas pela tecnologia. funcionalmente continuem reportando-se às gerências das plantas.Com a saída do diretor de E&T, em 2004, houveum desmembramento da estrutura de Engenharia • Especialistas com conhecimentose Tecnologia, em que a área de exploração mineral específicos são contratados conformetornou-se uma diretoria atuando em toda a VM. demanda e atuam em conjunto com aA partir de então foi extinta a gerência geral equipe interna, visando à transferência dede mineração e criada uma unidade de negócio conhecimento. Casos FDC - Nova Lima - 2011 - CF 1103 2
  3. 3. • Função de suporte dando apoio contínuo Em 2010 a área de tecnologia fundiu-se à quanto à coordenação e organização de engenharia e passou a compor a Gerência Geral documentos (física e virtual) da Unidade de de Engenharia e Tecnologia (Figura 1). Negócio Zinco.Figura 1 – Organograma da Gerência Geral de Engenharia & Tecnologia, após a reestruturaçãoFonte: Elaboração pelo autor, a partir de entrevista na Votorantim Metais –ZincoO trabalho das três gerências da área de tecnologia minério. Aumentar a recuperação, minimizar resíduosconsiste em atender às demandas operacionais e promover o aproveitamento de subprodutos sãode cada uma das cinco unidades da VM Zinco: as principais tarefas da gerência.Cajamarquilla, Juiz de Fora, Três Marias, MorroAgudo e Vazante. A gerência de engenhariamantém uma relação matricial com as cincounidades de negócio, e suas ações respondem ao Hidrometalurgiagerente geral de tecnologia & engenharia. O foco é no desenvolvimento tecnológico no processamento de concentrados diversos,Dentro da gerência geral de tecnologia & buscando obter melhoria nos rendimentos e menorengenharia, e cuidando das gerências específicas, geração de resíduos. Também é responsável pelahá uma gerência de projetos (PMO). As gerências sustentabilidade do negócio, buscando novasespecializadas têm como atividade básica atender oportunidades e novas tecnologias, seja paraàs demandas operacionais das plantas, provendo- processamento ou para transformação de resíduosas da melhor tecnologia e fazendo uso de em produtos e reciclagem de efluentes.benchmarks externos. A nova diretriz estratégicaquer fazer com que elas passem também aprospectar novos negócios, direcionando eintensificando a pesquisa e inovação. A seguir, Pirometalurgiaestão listados os objetivos de cada gerência com Essa gerência atua prioritariamente nos processosmais detalhes. pirometarlúrgicos da VMZ, mas não restritos exclusivamente a esses processos. Um dos focos é a busca da competividade do negócio porBeneficiamento meio da maximização da recuperação de metais contidos em sua matéria-prima e resíduos,Aqui o foco está nos estudos sobre o beneficiamento utilizando modernos processos pirometalúrgicos,mineral com vistas a maximizar o aproveitamento do Casos FDC - Nova Lima - 2011 - CF1103 3
  4. 4. de alta recuperação e ambientalmente seguros, PMO – Project Management Officeassociados a processos hidrometalúrgicos,tornando as unidades polimetálicas. O PMO (Project Management Office) deve atuar como uma central de informações sobre osA reciclagem de resíduos tem um papel importante projetos de tecnologia, gerando, mensalmente,nas atividades de desenvolvimento da gerência, indicadores de performance. Tais análises devembuscando substituir matérias-primas de alto custo. auxiliar a gerência em decisões estratégicas comOutro foco importante é o consumo energético. a visão do portfólio. Tem também a função dePor se tratar de uma indústria de elevado consumo fazer a interface com áreas afins, como processo,energético, esse insumo afeta significativamente o engenharia, gestão, controladoria, comunicação ecusto operacional das unidades e, consequentemente, jurídico. A seguir são apresentados os processosa competitividade do negócio. da área de tecnologia, cujo apoio faz parte das funções da PMO.Figura 2 – Processos da área de tecnologiaFonte: PMO, Votorantim Metais – Zinco. Apresentação CRI- MG (2010).Um dos mecanismos de gestão da área de plano tecnológicotecnologia é o Comitê de Tecnologia, que foiestabelecido em 2010 com a finalidade de aprovar No modelo de gestão proposto, o processo dea carteira de projetos de tecnologia. planejar e gerir a estratégia tecnológica do negócio tem como principal produto o Plano Tecnológico.Atualmente, o principal desafio enfrentado pelo Esse é um portfólio de projetos composto a partirPMO é a sistematização desses processos de modo das demandas de todas as unidades do negócioque fomentem a inovação e criatividade, mas de ou corporativas, com visão de cinco anos.forma estruturada. Em julho de 2010, sob a nova gerência, foi revisitado o Plano Tecnológico 2010-2014 e os projetos que o compunham foram avaliados corporativamente por meio de fichas técnicas que contêm as principais Casos FDC - Nova Lima - 2011 - CF 1103 4
  5. 5. informações do projeto. Em sequência, foi feita a Casos de sucessopriorização da carteira, de modo a definir açõespara aquele ano. Essa seleção de projetos é levada Ao longo dos anos, a VMZ tem acumulado projetosao Comitê de Tecnologia para validação. O Comitê bem-sucedidos, muitos deles geraram patentesde Tecnologia é composto pela Diretoria do Negócio para a empresa e alguns estabeleceram um novoZinco, Gerentes Gerais do Negócio e Gerentes de padrão mundial nos processos da indústria. UmProjetos de tecnologia e PMO. exemplo é o projeto elaborado em 2002 na planta de Três Marias, para o desenvolvimento da rota deEm dezembro desse mesmo ano, o Plano processamento do minério que levou à integraçãoTecnológico foi revisitado e a ele aplicados novos de processos. O projeto teve sucesso ao modificar,critérios de priorização. Buscou-se agrupar projetos de forma mais eficiente, o processamento dode vocação semelhante em três categorias: metal. Como resultado, a Votorantim tornou-se aprojetos de retorno financeiro, projetos ambientais única usina no mundo a utilizar esse novo métodoe estudos em desenvolvimento. A recente de processamento, que gerou uma patente parademanda de projetos, 40 no total, está dividida a empresa e um bom exemplo de utilização deda seguinte forma: tecnologia na produção de zinco. • Ambiental: 2 projetos Outro caso bem-sucedido, que também resultou em uma patente para a empresa, é o projeto • Projetos de retorno: 9 projetos autoclave, de 2005. O projeto viabiliza o • Estudos em desenvolvimento: 29 projetos (dos tratamento do silicato de modo a aumentar o quais 8 provêm da área comercial) rendimento global da planta de 91% para 95%, reforçando a estabilidade da planta de zinco. O recente projeto Cementos, de Três Marias, utiliza uma tecnologia que vai reduzir parte dos resíduosGestão de projetos da unidade. Já o projeto Pozolana trata os resíduos de zinco, a partir de sua transformação em matériaUma vez aprovados os projetos no comitê, esses para produção de cimento.passam para execução e controle. A gestão dacarteira tem diversas etapas, começando por um O projeto Polimetálicos 1, que está previsto paracronograma de ações propostas para o período ter início em 2011, na planta de Juiz de Fora, vaide um ano. É feito o acompanhamento de cada tratar pó de aciaria elétrica (PAE) em substituiçãoprojeto, por meio de indicadores como evolução ao concentrado de zinco importado com produçãodas atividades do mês corrente, previsão de de índio metálico. O projeto Polimetálicos 2,término e principais dificuldades encontradas. também em Juiz de fora, trata-se de um smelterEsses avanços são reportados mensalmente por de chumbo com reciclagem de resíduos de bateriasmeio de um flash a todos os stakeholders. automotivas e recuperação de prata metálica, e está atualmente em fase de aprovação.Outro desafio é informatizar o processo de gestãoeacompanhamento dos projetos com o objetivo Esses projetos dão a dimensão do comprometimentode criar um fluxo de captura das demandas, da empresa com o desenvolvimento de processospassando para a priorização do portfólio, até o produtivos mais eficientes, limpos e modernos,acompanhamento da execução. Dessa forma, e ditam a direção que a inovação vem tomandoindicadores serão mais eficientes e acessíveis e dentro da Votorantim Metais – Zinco.haverá uma gestão de ideias que são potenciaispara novos projetos.A liberação de verba para projetos de tecnologia éfeita mediante solicitação à diretoria, à medida que desafios para o futuroo gerente geral de tecnologia o solicita e justifica.O investimento atual em P&D na VM - Zinco Dentre os diversos desafios já salientadoscorresponde ao total desembolsado nos projetos, ao longo do texto, o setor de Tecnologia daque em 2010 alcançou aproximadamente 0,49% Votorantim Metais Zinco identifica a necessidadedo faturamento no Brasil2. de desenvolver indicadores e quantificar resultados que possibilitem situar a empresa frente a seus concorrentes e à indústria como um todo.2 Exclui investimentos realizados na planta deCajamarquilla, Peru. Casos FDC - Nova Lima - 2011 - CF1103 5
  6. 6. Nesse sentido vemos o desafio de criar formas No geral, o grande desafio da VM Zinco (mas quepara mensurar os resultados obtidos com os é também o desafio de inúmeras outras empresasprojetos aplicados na empresa, como o exemplo empenhadas em aumentar sua competitividade eda usina de Três Marias. Tal mensuração sua participação no mercado) é fazer da inovaçãoé especialmente importante, uma vez que um processo sistêmico, disseminado dentroresultados palpáveis tendem a fortalecer o ímpeto das diversas áreas da empresa, consolidando oinovador nas empresas. processo de desenvolvimento de projetos e disseminando seus resultados por toda aOutro passo a ser dado é a consolidação do empresa.portal tecnológico do negócio. Esse meio decomunicação foi idealizado e levado ao ar em2008, mas, subutilizado, voltou a ser atualizadoem 2010, porém ainda com dificuldade de atingir opúblico-alvo. O portal foi construído com o objetivode gerir o conhecimento tecnológico dentro da referênCIasorganização, visando aumentar a comunicação e Furquim, Nelson (2009), Padrão de concorrência,a troca de experiências entre as plantas, que são estratégias de inovação e de internacionalizaçãopouco integradas. na indústria mundial do zinco. Artigo apresentadoAo PMO de Tecnologia ficam diversos dos desafios no XXII Simpósio de Administração da Produção,já mencionados e soma-se a esses a missão de Logística e Operações Internacionais - SIMPOI.aumentar a visibilidade do setor de tecnologia FGV- EAESPE, 26-28 agosto de 2009.dentro da empresa como um todo. Também é VOTORANTIM (2011), website da empresa. Acessonecessário disseminar o conhecimento sobre os em abril de 2011. www.vmetais.com.brincentivos fiscais e subvenções disponíveis paraa inovação, aumentando a sua utilização pela VOTORANTIM (2010), apresentação da PMO noempresa. Por último, busca-se uma forma de CRI-MG. FDC, 17 de dezembro de 2010.facilitar a geração de ideias patenteáveis. Casos FDC - Nova Lima - 2011 - CF 1103 6
  7. 7. Fundação Dom Cabral 55 3589-7300 www.fdc.org.br

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