O social check-up para a Volkswagen mostrou à marca quem era o seu público e a melhor maneira de conversar com ele. As descobertas feitas mostraram muitos brandlovers e o reconhecimento da marca no Brasil.

1. SOCIAL CHECK UP VOLKSWAGEN

2. AO INICIARMOS UM PROJETO, REALIZAMOS
O SOCIAL CHECK-UP - UM DIAGNÓSTICO DA MARCA
E SEUS CONCORRENTES NAS REDES SOCIAIL QUE COMO
TERMÔMETRO AVALIA ÍNDICES DE PERFORMANCE.
O SOCIAL CHECK-UP RESPONDE ALGUMAS PERGUNTAS,
COMO TAMBÉM APONTA CAMINHOS E OPORTUNIDADES.
IMPACTANDO DIRETAMENTE A ESTRATÉGIA DE MARCA
NAS REDES SOCIAIS.

4. A VOLKSWAGEN TINHA COMO OBJETIVO ANALISAR SUA
MARCA E SEUS CONCORRENTES EM RELAÇÃO AO:
VOLUME
DE MENÇÕES E PERFIS OFICIAIS NAS MÍDIAS SOCIAIS,
ALÉM
DE DESCOBRIR TEMAS, INFLUENCIADORES,
OPORTUNIDADES
E ENTENDER OS USUÁRIOS.

5. CANAIS OFICIAIS

6. ALÉM DE RESPONDER A CADA UMA DAS QUESTÕES
LEVANTADAS PELA MARCA, NOS DEPARAMOS COM
ALGUMAS CURIOSIDADES PRECIOSAS PARA A
ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO DE UMA MARCA NAS REDES
SOCIAIS…
O MONITORAMENTO REVELOU QUE O BRASILEIRO E A
VOLKSWAGEN TEM UMA HISTÓRIA JUNTOS. UMA
HISTÓRIA
DE 60 ANOS QUE GEROU UM RELACIONAMENTO MUITO
FORTE
FORAM MUITOS EPISÓDIOS JUNTOS: KOMBI, FUSCA,
BRASÍLIA, SANTANA, PARATI E 7 GERAÇÕES DE GOL.

9. O FUSCA, POR EXEMPLO, CONTA COM UMA ENORME
COMUNIDADE DE BRANDLOVERS OS QUAIS NÃO CANSAM
DE MOSTRAR SEU AMOR PELO CARRO E COMPARTILHAR
COM SEUS AMIGOS VIA INSTAGRAM - #FUSCAGRAM

11. E MESMO NÃO APRESENTANDO UM PERFIL OFICIAL NO
INSTAGRAM, DURANTE O SALÃO DO AUTOMÓVEL 2012,
ESTA REDE SUBSTITUI O TWITTER EM CONVERSAS REAL
TIME SOBRE
A MARCA E O EVENTO.

13. DIFERENTE DOS CONCORRENTES, VOLKSWAGEN É
MUITO MAIS CITADO POR SEUS CARROS DO QUE, DE
FATO, POR SUA MARCA. EVIDENCIANDO ASSIM O PODER
DE SEU PRODUTO, ALÉM DO RECONHECIMENTO DE
MARCA.

15. O RECONHECIMENTO DA MARCA, DIANTE DOS USUÁRIOS,
SE EXTENDE PARA AS REDES SOCIAIS. COMO SE
PERCEBEU
NO MONITORAMENTO DE VOLKSWAGEN, O PODER DE
FUSCA, GOL E ALGUMAS SURPRESAS, COMO SANTANA.

16. O SOCIAL CHECK-UP DEIXOU CLARO QUE A CONVERSA
PARTE DOS USUÁRIOS – VIDE #FUSCAGRAM E SALÃO DO
AUTOMÓVEL E A IMENSA OPORTUNIDADE PARA A MARCA
SE APROXIMAR DE SUA AUDIÊNCIA ATRAVÉS DESSES
CANAIS.
“CONTEÚDO DAS PESSOAS
NÃO PARA AS PESSOAS”