2. Problemasde QuemPrecisa
- Excessos de Ofertas;
- Não sabe qual bairro é mais indicado para o seu perfil;
- Abordagens indesejadas de corretores;
- Vê o imóvel em um site, depois precisa ir ao banco financiar;
- Assinatura de contrato presencial, gerando custos extras em cartório.
Problemasde QuemNegocia
- Alta competição por espaço publicitários;
- Pouca geração de prospects realmente interessados em fechar
negócios;
- Dificuldade em controlar as atividades conforme a jornada do cliente.
Problemasde Quemé Proprietário
- Muitas ofertas no mercado;
- Apresentação inadequada do imóvel;
- Não existe Deadline nas ofertas ao imóvel;
- Sua proposta de valor não é percebida pelo cliente.
3. Soluçãoparao Cliente
- Visualização de Ofertas conforme o seu perfil;
- Contato com agentes é transparente, passo-a-passo é visualizado;
- Todo o processo pode ser 100% Digital, desde visita guiada,
aprovação de financiamento e assinatura de contrato.
Soluçãoparao Corretor
.
- Se preocupa em atender os prospects recebidos;
- Leads são pré qualificados pelo pré vendas;
- Toda a jornada do cliente é acompanhada pela plataforma e CRM.
Soluçãoparao Proprietário
- Exposição máxima seja por algoritmos ou apresentações diretas;
- Fotos, Vídeos e tour Virtual em nível profissional;
- Toda oferta é acompanha de data limite;
- Apresentações do imóvel conforme a proposta do proprietário.
5. Jornada de Integração
do Cliente
Vamos montar as etapas da jornada de integração fortemente
associadas à adoção do produto. Mas pode haver etapas que
acontecem fora do próprio produto.
A cada passo, desejamos monitorar a adoção real do produto.
Saber se o cliente está indo na direção certa.
Adquirir o seu novo lar.
