O documento discute posicionamento digital e inteligência de conteúdo. Resume que 3 bilhões de pessoas acessam a internet, com 105 milhões de brasileiros conectados. Também discute oportunidades de presença digital em redes sociais e e-commerce no Brasil. Finalmente, apresenta uma metodologia para planejamento de conteúdo digital com foco em posicionamento, público-alvo e canais de comunicação.