O documento fornece estatísticas sobre o uso do WhatsApp no mundo e no Brasil, destacando que o aplicativo tem 1 bilhão de usuários ativos por dia e é instalado em 91% dos smartphones brasileiros. Também apresenta recursos do WhatsApp Business para empresas se comunicarem com clientes, como perfil comercial, etiquetas, respostas rápidas e estatísticas. Por fim, explica o funcionamento do WhatsShare para gerar links de acesso ao WhatsApp de uma empresa.