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ESQUADRÃO DE VENDAS – WHATSAPP
pastorhinode@gmail.com
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WWW.COACHEMFAMILIA.COM.BR

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MINHAS TÉCNICAS DE VENDAS PELO WHATSAPP
O WhatsApp Messenger é um aplicativo
multiplataforma de mensagens instantâneas e
chamadas de voz para smartphones.
Além de mensagens de texto, os usuários podem
enviar imagens, vídeos e documentos em PDF,
além de fazer ligações grátis por meio de uma
conexão com a internet.
A empresa com o mesmo nome foi fundada em
2009 por Brian Acton e Jan Koum, ambos
veteranos do Yahoo e está sediada em Santa
Clara, Califórnia.
Competindo com uma série de serviços com base na Ásia, o WhatsApp cresceu de 2
bilhões de mensagens por dia em abril de 2012 para 10 bilhões em agosto do mesmo
ano.
Em 2 de fevereiro de 2016, Mark Zuckerberg anuncia que o WhatsApp alcança a
marca de 1 bilhão de usuários, e Poucos serviços conectam mais de um bilhão de
pessoas", comenta Zuckerberg.
No dia 19 de fevereiro de 2014, o
Facebook adquiriu a empresa
pelo montante de 16 bilhões de
dólares, sendo 4 bilhões em
dinheiro e 12 bilhões em ações
do Facebook, além de 3 bilhões
de ações no prazo de quatro
anos caso permaneçam na
companhia.
Seus fundadores serão
incorporados no conselho
administrativo do Facebook.

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• Mais de 700 milhões de pessoas usam este
sistema de comunicação periodicamente.
• Mais de 70% dos usuários que têm WhatsApp
o usam diariamente.
• Mais de 47 milhões de Brasileiros têm esse
app em seus aparelhos.
• Mais de 10.000 milhões de mensagens são
enviadas diariamente através deste canal.
COMO TRANSFORMAR O WHATSAPP EM UMA FERRAMENTA DE VENDAS
SALVE OS CONTATOS...
Eu uso um único número e sempre salvo os contatos em um único telefone.
Hoje eu tenho mais de 5 mil contatos, no meu IPhone, hoje um investimento em um
iPhone no meu caso é um investimento ATIVO e não PASSIVO...
Quando falamos de investimento existem
duas abordagens diferentes: a ATIVA e a
PASSIVA, os investidores ATIVOS são
aqueles que usam suas habilidades para
vencer o mercado capitalista. ... Já os
investidores passivos se contentam em
coincidir com os retornos do mercado.
Os pobres e classe média são ansiosos para
comprar itens supérfluos que drenam o
dinheiro; os ricos são ansiosos para investir
em itens que geram mais receita, no caso o
meu Iphone é um investimento ATIVO,
entende isso ?
Falando de salvar os contatos, eu uso uma técnica que facilita eu encontrar as
pessoas no meio dos meus 5mil e tantos contatos, por exemplo, se eu fui no clube e fiz
uma prospecção, as pessoas dali ( MARIA JOSÉ e CARLOS ) salvo como: CLUBE
MARIA, CLUBE JOSÉ, CLUBE CARLOS, se foi na igreja: IGREJA IURD MARIA, IGREJA
IURD JOSÉ, IGREJA IURD CARLOS...

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NÃO USE APENAS O WHATSAPP...
Você precisa estar nas outras redes sociais e aplicativos de comunicação, seja um
vendedor heterogêneo. Vejo alguns falarem: “eu não passo meu face, dou apenas o
meu número do WhatsApp da empresa, ledo engano, não há mais separação entre
profissional e pessoal, seus clientes deveriam ser seus amigos, se não o são, tem algo
errado com você.
É MUITO IMPORTANTE VOCÊ TER UM PLANO DE INTERNET NO SEU CELULAR, POIS
ASSIM, EM QUALQUER LUGAR E MOMENTO VOCÊ PODE ESTAR FAZENDO UMA
VENDA OU ATÉ SEU CLIENTE LHE CONTACTAR...
NEM SÓ DE WIFFI VIVE UM GRANDE VENDEDOR, SINAL DE INTERNET TAMBÉM É UM
INVESTIMENTO ATIVO...
GRAVE ÁUDIOS CURTOS COM MENSAGENS OBJETIVAS...
90% dos clientes têm perguntas e dúvidas após receberem uma propaganda pelo
WhatsApp, como responder? Seja proativo, tenha um estoque de áudios com
respostas já prontas tirando as dúvidas dos clientes.
USE-O PARA ESPALHAR MENSAGENS DE AGRADECIMENTO...
Agradeça as pessoas...
Agradecimentos sinceros e feitos de forma
personalizada representam uma ação de baixo
custo e alto impacto.
A MÁGICA DO VÍDEO E DA VELOCIDADE...
Vamos supor que você seja um corretor de imóveis e queira ser mais assertivo em
suas apresentações. Muitas vezes as empresas lançam propagandas caras na TV
ABERTA e esquecem de criar o vídeo para o WhatsApp.
Você tem medo de gravar vídeos?
Deixa de besteira e mete bala...
Eu aconselho que você faça vídeos curtos de 2 minutos mostrando um ou outro
diferencial do produto usando sua visão pessoal. O vídeo converte 500 vezes mais que
um texto.

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APOSTE NA COMBINAÇÃO WHATSAPP + WAZE (GPS)...
Se você marcou uma visita com o cliente ou está na rua prospectando e não sabe a
localização do seu próximo alvo, não há nada melhor que compartilhar sua
localização pelo aplicativo.
Essa sem dúvida é uma das melhores ferramentas desse APP. Esse lance de passar
endereço escrito está mais fora de moda que papiro.
CRIE GRUPOS INTELIGENTES...
Às vezes é preciso criar um grupo para trabalhar determinada conta que está sendo
atendida por mais de um vendedor. Justamente nessa hora que a produtividade deve
aumentar para potencializar o negócio. Não caia na tentação de compartilhar
mensagens que dispersam.
Você pode colocar seu número de WhatsApp em
seu site, cartões de visita, e mídias sociais,
permitindo que o seu público saiba que você está
ao alcance do aplicativo, a qualquer momento.

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COMO USAR WHATSAPP WEB EM SEU PC OU NOTEBOOK?
O WhatsApp Desktop é
prático para quem não
quer ficar dependendo
do navegador para
conferir suas
mensagens. Isso acaba
evitando travamentos
ou erros durante o uso
por ser um software
“independente”,
compatível com o
sistema operacional.
Fica ainda simples
verificar novos recados,
com o alerta destacado
no ícone do mensageiro, que fica na barra de tarefas do computador.
1. Acesse o site do WhatsApp Web
(web.whatsapp.com) no navegador Google
Chrome(por exemplo). Aparecerá então
uma tela com o QR Code para a sua leitura.
2. Abra no WhatsApp em seu
smartphone o leitor de QR e leia o código ,
QR do navegador, ajustando com a câmera
do seu celular, posicione-a na frente do
código do WhatsApp Web.
3. Depois da leitura do código, a
interface do Whatsapp Web estará
disponível para começar a utilizar.

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• crie uma rotina
• Estabeleça um horário
• Não quebre a rotina

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LEI DAS MÉDIAS
A “lei das médias” é
uma das coisas mais
interessantes que
existem no marketing
multinível.
A lição é a seguinte:
se você fizer alguma coisa
repetitivamente
vai surgir uma relação.
• PESSOAS MENTEM NÚMEROS NÃO.
• UMA VEZ QUE A LEI DAS MÉDIAS COMEÇA, ELA TENDE A CONTINUAR.

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Se você fala com 10 pessoas e consegue vender 1, é quase certo que se
você falar com mais dez, você vende mais 1, a regra aqui seria 10/1
30 dias de trabalho, com a venda de um perfume com 1 hora de trabalho
( venda R$ 120,00 lucro de R$ 60,00 )
30 dias x R$ 60,00 = R$ 1.800,00 de lucro
Mas vamos usar a regra de 20/2...
Você fala com 10 pessoas e vende 2 produtos ( no caso perfumes )
30 dias x R$ 120,00 = R$ 3.600,00 de lucro
E se usar a regra de 30/3...
Você fala com 10 pessoas e vende 3 produtos ( no caso perfumes )
30 dias x R$ 180,00 = R$ 5.400,00 de lucro

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PÓS VENDAS:
• Cria uma campanha, ligar após 15 dias e pedir indicações
A campanha do perfume e hidratante de graça...
Pergunte se a pessoa tem watsaap?
Quantos contatos tem no watts?
Peça 15 indicações e com a venda concluída a pessoa ganha 1 perfume de sua
livre escolha e 1 hidratante
Lucro de R$ 900,00 – R$ 60,00 (perfume) – R$ 22,15 (hidratante)
= R$ 817,85
NUNCA PERGUNTE AOS SEUS
CLIENTES O QUE ELES QUEREM,
DIGA A ELES O QUE ELES PRECISAM
MEU TEXTO DE VENDAS
Este é o texto que usei para a venda de 60 perfumes em 3 dias pelo whatssap
PARTE 1
Ola tudo bem ? aqui é o pastor Anderson...
Eu acabei de montar uma franquia junto com alguns empresários, onde importo
perfumes da França e Suíça...
PARTE 2
perfumes masculinos e femininos...
perfumes que no shopping custam de R$ 300,00 á R$ 500,00
PARTE 3
Tenho um pequeno estoque...
Você usa perfume nacional ou importado?
SE ELE RESPONDER NACIONAL
Usa nacional pois o importado é caro não é ?
Quanto você paga nesse perfume ?

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Você sabia que você não está usando perfume e sim colônia?
A colônia tem de 4 a 6% de essência, o que não dura mais do que 2 a 4 horas
E SE ELE RESPONDER IMPORTADO
Me responda uma coisa, quanto você acha que seria justo o preço do perfume
importado, que custa de R$ 300,00 à R$ 700,00?
O que você acha de economizar de 200,00 a 300,00 nesse mesmo perfume?
Observe na embalagem a escrita EAU DE TOALETE, Você sabia que seu perfume tem
de 8 a 12% de essência, o que não dura mais do que 4 a 6 horas?
PARTE 4
Como eu importo de fora e envaso em ALPHAVILE,
A tributação cai e tenho incentivo do governo por envasar aqui em São Paulo, onde
consigo um preço justo
PARTE 5
Como eu disse meus perfumes são da França e Suíça, e são originais...
PARTE 6
Você gosta de perfume masculino ou feminino?
ESTAS INFORMAÇÕES ESTÃO NA MINHA APOSTILA DE PERFUMARIA
Qual perfume a pessoa gostou?
Envie a imagem do perfume da grife para ele ver o preço
Primeiro temos que alcançar as emoções, para
depois ajudar o cliente a justificar essa decisão.
Use o gatilho mental da LEI DA ESCASSES...
OLHA EU SÓ TENHO ESTE PERFUME NO MEU ESTOQUE POIS ELE VENDE BEM...
Os gatilhos mentais conversam diretamente com o sistema límbico das pessoas,
influenciando-as diretamente a nível emocional.
NÃO TENHA MEDO DE PERGUNTAR PARA O CLIENTE QUANTAS HORAS ELE QUER QUE
O PERFUME FIXE...NA NOSSA APOSTILA DE PERFUMARIA ENSINA ISSO

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PARTE 7
e eu tenho esses perfumes de 100mls por apenas R$ 120,00 de 100mls a pronta
entrega...
PARTE 8
Faça o fechamento e procure não falar muito...
Verifique:
• A MELHOR DATA DE ENTREGA
• O LOCAL
• HORÁRIO
• FORMA DE PAGAMENTO
MEUS CONTATOS:
www.coachemfamilia.com.br
pastoranderson@coachemfamilia.com.br
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