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campanha
de incentivo
voe alto gvt
objetivos
do cliente
 em geral, o trabalho de telemarketing é estressante e tem
 alta margem de rotatividade. isso é ainda mais acentuado
 para os que atuam no setor de cobranças.

 Sabendo disso, criamos uma campanha que visava
 motivar o colaborador a alcançar as metas estabelecidas e,
 ainda, atenuar a pressão e aliviar o estresse.

 e, como campanha de incentivo é algo que acontece com
 frequência nas empresas, nosso maior desafio era propor
 algo inusitado, que não virasse “paisagem” nos três meses
 de exposição da campanha.
campanha
 a dmSBoX utilizou um tema lúdico, abrangente, que poderia ser
 desdobrado durante os três meses de campanha: voe alto Gvt –
 uma analogia muito fiel ao dia a dia do telemarketing, que precisa
 deixar de lado as negativas para alçar voos altos em direção às
 metas, que não são fáceis de atingir.

 “voar alto” é superar a insegurança para superar limites e chegar
 ao topo. além de ser uma atividade física desafiadora, que ajuda
 a aliviar o estresse.
campanha
 mecÂnica
 para a campanha não perder o efeito e para que os colaboradores
 mantivessem a motivação durante os três meses, trabalhamos
 três temas diferentes, com uma logo e um slogan para cada etapa.
 dessa forma, toda a ambientação era trocada uma vez por mês.

 a estratégia foi apostar também em intervenções no ambiente de
 trabalho. e, como a Gvt trabalha com mais de 200 funcionários,
 divididos em diversos turnos diários, a logística precisou ser
 impecável. promotores, vestidos de aviadores, entregaram brindes
 como Red Bull e Guaraná power. a equipe do antropofocus esteve
 presente com dicas de meditação, relaxamento, entre outras.

 além disso, trabalhamos teaser, e-mail marketing e festa de
 encerramento com balão de verdade.
resultados
obtidos
 alcançamos R$ 13 milhões adicionais no
 resultado esperado para o trimestre, sendo
 45% do cRm, 30% das agências de cobrança
 terceirizadas e 25% do corporate (cobrança pJ).
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                      os gerentes
                      no auditório
                      da pucpr
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Blitz Red Bull


                 intervenção
                 no crm com
                 distribuição
                 de red bull
ações
Blitz h2oh!


              intervenção
              no crm com
              distribuição
              de h2oh!
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Blitz GuaRaná poweR


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                      no crm com
                      distribuição de
                      guaraná power
ações
oficina antRopofocuS

                       vovó gê e
                       vovó paula
                       interagindo
                       com os
                       colaboradores
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Voe alto Gvt - campanha de incentivo para telemarketing

  • 1.
  • 3. objetivos do cliente em geral, o trabalho de telemarketing é estressante e tem alta margem de rotatividade. isso é ainda mais acentuado para os que atuam no setor de cobranças. Sabendo disso, criamos uma campanha que visava motivar o colaborador a alcançar as metas estabelecidas e, ainda, atenuar a pressão e aliviar o estresse. e, como campanha de incentivo é algo que acontece com frequência nas empresas, nosso maior desafio era propor algo inusitado, que não virasse “paisagem” nos três meses de exposição da campanha.
  • 4. campanha a dmSBoX utilizou um tema lúdico, abrangente, que poderia ser desdobrado durante os três meses de campanha: voe alto Gvt – uma analogia muito fiel ao dia a dia do telemarketing, que precisa deixar de lado as negativas para alçar voos altos em direção às metas, que não são fáceis de atingir. “voar alto” é superar a insegurança para superar limites e chegar ao topo. além de ser uma atividade física desafiadora, que ajuda a aliviar o estresse.
  • 5. campanha mecÂnica para a campanha não perder o efeito e para que os colaboradores mantivessem a motivação durante os três meses, trabalhamos três temas diferentes, com uma logo e um slogan para cada etapa. dessa forma, toda a ambientação era trocada uma vez por mês. a estratégia foi apostar também em intervenções no ambiente de trabalho. e, como a Gvt trabalha com mais de 200 funcionários, divididos em diversos turnos diários, a logística precisou ser impecável. promotores, vestidos de aviadores, entregaram brindes como Red Bull e Guaraná power. a equipe do antropofocus esteve presente com dicas de meditação, relaxamento, entre outras. além disso, trabalhamos teaser, e-mail marketing e festa de encerramento com balão de verdade.
  • 6. resultados obtidos alcançamos R$ 13 milhões adicionais no resultado esperado para o trimestre, sendo 45% do cRm, 30% das agências de cobrança terceirizadas e 25% do corporate (cobrança pJ).
  • 7. layout etapaS 1º etapa 2º etapa 3º etapa
  • 13. ações lançamento campanha palestra para os gerentes no auditório da pucpr
  • 14. ações Blitz Red Bull intervenção no crm com distribuição de red bull
  • 15. ações Blitz h2oh! intervenção no crm com distribuição de h2oh!
  • 16. ações Blitz GuaRaná poweR intervenção no crm com distribuição de guaraná power
  • 17. ações oficina antRopofocuS vovó gê e vovó paula interagindo com os colaboradores