O documento discute soluções de gestão de riscos para a cadeia de suprimentos. Ele aborda conceitos de gestão de risco, análise de cargas, métodos de identificação de riscos, sinistros comuns, propostas de melhoria e a importância de uma abordagem integrada entre logística, segurança e seguros.

1. TRANSPORTES Soluções de Proteção para Cadeia de Abastecimento Luis Vitiritti Consultor de Riscos de Transportes Maio/2008

2. Índice

3. Conceito

4. Conceito

5. Ambiente Mercado Seguradora Corretor Embarcador Transportador Gestor de Risco Vistoriar Auditoria Monitoramento Apólice Contrato Direitos e Deveres

6. Assessoria

7. Análise da Carga

8. DECISÃO Controle de Perdas, Sinistralidade, Risco do Projeto CRITÉRIO Financeiros, Operacionais CONTROLE DO RISCO Eliminação e Segregação da exposição RISCO FINANCEIRO Retenção, Transferência, Seguro ANÁLISE Frequência e Gravidade das Perdas ORGANIZAÇÃO DOS OBJETIVOS Requisitos Legais, Continuidade das Operações, Força de Trabalho TIPOS DE EXPOSIÇÃO Propriedade, Responsabilidade Mão de Obra MÉTODOS DE IDENTIFICAÇÃO Inspeções, Questionários, Verificações, Relatórios, Orçamentos 1 – Identificar o Risco 2 – Análise da Exposição 3 –Selecione o Método de GR 4 –Implantação do GR 5 – Manutenção das Proteções Ciclo de Análise

10. Visíveis: Recuperação Financeira (R$) com o seguro. Invisíveis: Re-trabalho Processo / Operacional Imagem da empresa Cliente / Mercado Produto Responsabilidade Civil Processual Multas / taxas Tempo / Prazos Meio ambiente Perdas com Acidente

11. Revisão de processos (papel – físico) Métodos de Prevenção Equipamentos e manutenção Contenção de carga Embalagem adequada Auditoria, inspeções, vistorias (in loco) Cadastro de Motoristas e Veículos Rastreamento por satélite e escoltas Controle de rotas, parada e velocidade Normas, procedimento e treinamento

12. Rastreamento

13. Métodos de rastreamento

14. Benefício do rastreamento

15. Carga Molhada Produto: Medicamento via aérea (Mexico – Viracopos) Problema: Palete sem proteção de plástico na tampa Solução: Inspeção na origem e indicação para utilizar filme protetor em todas as faces do palete. PERDA DE US$ 100,000

16. Sinistros

17. Principais Problemas

18. Qual a Imagem da empresa? CONFORME NÃO CONFORME

19. Dilema da proteção

20. Forças no transporte Freqüência de 7 a 10 por minuto Laterais Superiores Inferiores Aceleração Desaceleração Navio pode adernar até 40º

21. Transporte em Van de 3 rolos de fita de aço, 400 kg cada, sem proteção causou acidente na rodovia. Acidente

22. Packaging Packaging Container Tilt Watch Warehouse Security Lockers and Seals Resposta

23. Aceitação Análise de Risco Produto / Cliente / Mercado Análise da Logística Apresentação de Soluções GR Apresentação de GR / Mkt Vistorias técnicas Implantação das Normas Cadastro, Rastreamento, Controle, Parada, Escolta, etc. Recomendações Sugestões Corretor Cliente Sinistro SOS Carga Acidentes - Salvamento Roubos - Investigação Revisão de Processos Estatística Ressarcimento Pagamento Relatórios Laudos PP CP Prevenção e Controle de Perdas

24. Melhoria contínua Ciclo de GR Identificar Analisar Selecionar Aplicar Manter Rever Foco Resposta Cliente satisfeito Solução Rápida + qualidade Pratica + precisa Tangivel + barata Informação Confidencial

25. Prevenção de Acidentes Transportes e Logística Luis Vitiritti Consultor de Riscos de Transportes [email_address] 11 3741-3719 tel. 11 3741-3077 fax. Por que?

26. TIPOS DE SINISTROS RODOVIÁRIOS Queda de carga Tombamento e capotamento Incêndio Acidentes rodoviário Colisão, abalroamento, etc. Avaria de carga

27. Lições de um acidente

28. Dados estatísticos

29. - +

30. Recursos Humanos Treinamento Reuniões Marketing Palestras Controle Apólices Regras e normas FUP Informações Relatórios Tecnologia Infra Inspeções Rastreamento Cadastro Gestor de risco Equipamentos crítico + + +

31. PROPOSTAS DE MELHORIAS Seleção de transportadoras Motoristas com mais de 5 anos de experiência Benefício para motoristas frota Veículos com menos de 15 anos Controle da saúde do motorista Sono Alimentação Descanso Lazer Motivação Tranqüilidade

32. PROPOSTAS DE MELHORIAS Telemetria Fiscalização da PRF Tacógrafo Bafômetro Placas nas vias Marcas e selos nos veículos Treinamento Direção defensiva e econômica Certificação dos transportadores SASSMAQ - ABIQUIM TRANSQUALITY

33. 1 - Proteção da Informação 2 - Segurança do patrimônio 3 -Tecnologia equipamentos 4 -Normas e procedimentos Resultado: 1 -Economia em média escala 2 -Redução da sinistralidade 3 -Desconto no seguro Benefício: 1- Proteção dos bens (materiais, humanos e meio ambiente) 2 -Redução de gastos 100% 5 – Treinamento, auditoria e acompanhamento Diagrama de Risco Risco Controlado RISCO

34. Trabalho conjunto / Mensagem Logística JIT Segurança Seguros X Logística integrada com seus riscos... Proteção hoje benefício sempre! Logística JIT Segurança Seguros Economia de escala Entrega da carga