1. Proposta de consultoria
[t+v+a]
São Paulo, SP, 2017
Luis Vitiritti, AIRM
CEO &Consultor de riscos
CEO & Risk Consultant
Luis.vitiritti@risklog.com.br
www.risklog.com.br
+55 11 99584-1674
2. • A RiskLog nasceu em 2015 como empresa de
consultoria de riscos especializada em prevenção de
perdas.
• Visitar, entender, classificar e orientar clientes da
RiskLog: sempre protegendo você
• Visitar, entender, classificar e orientar clientes da
melhor forma possível.
• As principais atividades são treinamentos, vistorias
técnicas e assessoria.
[t+v+a]
3. Idealizador
• Luis Vitiritti, AIRM é CEO & Consultor de Riscos.
Administrador de empresas formado em
comércio exterior com 20 anos de experiência
em gestão de riscos, segurança, transportes,
logística e comércio exterior.
Empresas que trabalhou: Grupos de discussão:
7. Realizações
• JnJ e Loreal, análise de riscos e assessoria
continuada.
• Engemix, telemetria em Betoneiras, R$ 1MM
economia com gestão de frotas.
• Carga Projeto, Brazil Logistics, gestão de transporte• Carga Projeto, Brazil Logistics, gestão de transporte
de transformadores.
• Vicunha, 7 anos de eventos Semana de GR.
• Vistorias Prévias, economia de R$ 300 K ano.
• Kothe, cross selling de venda de seguros com frotas.
8. treinamentos
atividades conjuntas preparadas para
explicar, contextualizar e auxiliar na
melhoria da cultura de gestão de riscos,melhoria da cultura de gestão de riscos,
boas práticas, processos e continuidade
de negócios
t
9. vistorias técnicas
inspeções de riscos nos locais de maior
concentração ou movimentação de bens
entrevistamos pessoas, validamos
processos e infra estrutura do local
v
10. assessoria
acompanhamos o cliente em seus
trabalhos de análise de sinistros,
portfólio, visita à corretores e
seguradorasseguradoras
revisamos contratos e serviços com a
intenção de minimizar riscos e aumentar
lucratividade
a
11. [t+v+a]
cliente
identifica e trata riscosidentifica e trata riscos
mapeia processos
reduz sinistros
aumenta lucratividade
protege pessoas e natureza
deixa pessoas mais felizes
12. O que pretendemos saber
• O que acontece se sua linha de produção para?
• O que fazer se sua empresa pega fogo?
• Quando encontra um produto seu sendo vendido on line por um quarto
do seu valor?
• Porque sua seguradora pagou menos do esperado em um sinistro
coberto?coberto?
• Porque sua empresa tem mais sinistro que seus concorrentes?
• Você sabe se suas transportadoras tem seguro suficiente para os acúmulos
de risco?
• Como qualifica seus prestadores de serviços?
• Como compra seus serviços por preço ou qualidade?
• Você considera suas embalagens suficiêntes?
13. Conceito de risco (ALARYS)
• ISO “combinação da probabilidade de um evento e sua
consequência”, esclarece que o termo risco e em geral usado
sempre e quando exista a possibilidade de perdas(resultado
negativo)
• The Institute of International Auditors (The IIA) “A possibilidade
de que ocorra um acontecimento que tenha um impacto node que ocorra um acontecimento que tenha um impacto no
alcance dos objetivos. O riscos e mede em termos de impacto
e probabilidade”.
• Risco(evento) = Probabilidade(evento) x consequência(evento)
14. Definição da gerencia de riscos
• A arte de identificar, analisar e tratar os riscos inerente as
operações de uma organização. Com intenção de
mensurar, classificar e minimizar as exposições aos riscos
que interferem no alcance dos objetivos das empresas. A
gestão de riscos promove uma melhoria dos processos nasgestão de riscos promove uma melhoria dos processos nas
organizações aumentando a chance de sucesso e
lucratividade.
16. Conceito de risco
Perigo Probabilidade Causa Acidente Consequência Salvaguarda
Risco: conceito atribuído a incerteza futura utilizado para avaliar o potencial efeito de um
acidente em termos da sua probabilidade de ocorrência e da magnitude das suas
consequências.
17. Quando chamar a RiskLog?
[t+v+a]
prospecção implantação manutenção renovação
18. Definições e conceitos
1. Definição de risco e gerenciamento de risco
2. Perigo (incidente ou acidente)
3. Causa raiz do incidente ou acidente (situação que
originou)
4. Engenharia e identificação de risco (matriz)
5. Apetite / tolerância / administração / percepção / fator5. Apetite / tolerância / administração / percepção / fator
de risco
6. Transferência (contrato, terceirização, seguros ou
garantias)
7. Segmento (missão, valores e visão)
8. Área de atuação do cliente
9. Legislações, regras, compliance, etc.
10. Indicadores de processo, controle e riscos.
19. Análise de central de rastreamento
RH
•Quem são as pessoas envolvidas no processo de monitoramento
•Qual o fluxo de responsabilidade e treinamento das equipes
•Quais são os valores, missão e visão do departamento (objetivo principal e metodologia utilizada)
Processo
•Comunicação com o cliente, antes, durante e depois do risco (Solicitação de monitoramento, atendimento, pronta resposta, etc)
•Controle do processo, auditorias em campo, escoltas, ponto de apoio, contratos, etc.
•Relatórios de acompanhamento, Não Conformidade, indicadores de performance do cliente, incidentes, acidentes, roubos, etc.
•Quais são as tecnologias utilizadas (rastreamento, isca, terceiros, software de controle, mobile, etc)
TI
•Quais são as tecnologias utilizadas (rastreamento, isca, terceiros, software de controle, mobile, etc)
•Qual o sistema protecional do cliente (ciber, invasão, redundância, etc.)
•Controle e armazenamento dos dados (interno, externo, nuvem, data center, etc.)
•Sistema de prontuário logístico
Infra
•Sede, equipamentos, aluguel, contratos, gerador, NoBreak, etc
•Plano de emergência e contingência
•Pontos de apoio
Operação
•Qual o Plano de Gerenciamento de Riscos (valores, horários, restrições, etc.)
•Quantidade de embarques, valores e médias
•Locais, armazéns, transportadores, operadores logísticos, prestadores de serviço e fluxo logístico
•Melhoria contínua
20. Fábrica,
embarcador e
cliente
Operador Logístico
e transportador
Segurador
Investigação e
sindicância
Consultores e
vistoriadores
Corretor de
seguros
Despachante
aduaneiro
Gestores de riscos
Tecnologia,
rastreamento e
isca
Reguladores de
sinistro
22. Muito obrigado
[t+v+a]
Luis Vitiritti, AIRM
CEO & Consultor de riscos
CEO & Risk consultant
Luis.vitiritti@risklog.com.br
www.risklog.com.br
+55 11 99584-1674