O documento descreve o serviço BUSINESS LINK DIRECT da Embratel, que fornece acesso dedicado à internet para empresas. Ele oferece conexões simétricas e de alta velocidade, além de serviços como DNS, monitoramento ativo e cache web. O serviço destina-se a provedores, empresas de médio e grande porte e tem como benefícios qualidade, suporte 24/7, segurança e transparência.

1. Apresentação do Serviço BLD BUSINESS LINK DIRECT

2. 1. O que é? 2. Para que serve? 3. Para quem é? 4. Facilidades BUSINESS LINK DIRECT 7. Ofertas 8. Processos 9. Intranet 5. Argumentos de Venda e Benefícios 6. Concorrência

3. 1. O que é? 2. Para que serve? 3. Para quem é? 4. Facilidades 5. Argumentos de Ve nda e Benefícios 6. Concorrência 7. Ofertas 8. Processos 9. Intranet BUSINESS LINK DIRECT

4. Link de Internet Dedicado São acessos permanentes e com total conectividade IP, incorporando a rede do Cliente à Internet através de linhas privativas dedicadas. Conexão Bidirecional Acesso simétrico, mesma velocidade para download e upload. Flexibilidades em diferentes tecnologias de acesso E1, ATM, POS e FastEthernet. Velocidade que o cliente necessita 64 Kbps até 1Gbps. BUSINESS LINK DIRECT O QUE É ?

5. Relacionamento que proporcionam negócios. Disponibilização de site de serviços e institucional U ma extensão da empresa, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo os sábados, domingos e feriados, serve para expandir fronteiras de acesso, serve para prestar informações sobre produtos e serviços, informar as novidades, complementar a mídia normal Comunicação interativa Pesquisas de opinião, criar serviços on-line para resolver dúvidas de seus clientes Transações eletrônicas Vender pela Internet, divulgar promoções, fazer reservas, confirmação de pedidos, entre outros. Treinamento e reunião à distância BUSINESS LINK DIRECT PARA QUE SERVE ?

6. Mercado de Provedores Provedores de serviços de conexão ( access providers ), fornecendo conexão à Internet para terceiros, através de sua própria rede. Provedores de conteúdo ( content providers ), disponibilizando informação de interesse geral na rede. Médias e Grandes Corporações Tem a intenção de prover acesso interno aos seus funcionários/clientes através de rede corporativa. Empresas com aplicações IP que necessitam de alto desempenho de rede. Desejam montar serviços de informação ( information providers ), criando uma presença institucional na Internet, ou mesmo prestar seus serviços através da rede ( service providers ). BUSINESS LINK DIRECT PARA QUEM É ?

12. Qualidade Índices de desempenho de padrão mundial, com a garantia de desempenho (SLA), que prevê penalidades no caso de não cumprimento dos índices acordados; Atendimento Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em todo o Brasil e assistência de Pré e Pós-Venda; Segurança Plantão permanente de equipe de segurança do backbone. Transparência Disponível via WEB (www.embratel.com.br) índices explícitos de desempenho do backbone e gráficos com a evolução mensal. Confiabilidade Uma solução com a garantia de que a Internet do cliente estará sob a gerência de quem mais entende de Internet no Brasil. BUSINESS LINK DIRECT ARGUMENTOS DE VENDA e BENEFÍCIOS

14. BUSINESS LINK DIRECT ARGUMENTOS DE VENDA Disponibilidade Latência Perda de Pacotes Estabelecido em contrato Estabelecido em contrato Estabelecido em contrato