O documento descreve um programa de engajamento empresarial para líderes que visa desenvolver as competências individuais dos funcionários através de ferramentas como counselling, coaching e planejamento estratégico para melhorar nove fatores relacionados aos negócios, como produtividade e retenção. O cronograma prevê cinco etapas de planejamento, sensibilização, implantação, acompanhamento e validação entre outubro de 2013 e setembro de 2014.