ASI - Transparencias Terceirização de T.I.

1. Sistemas de Informações Gerenciais Terceirização de Produtos e Serviços de Tecnologia de Informação Prof. Roberto Lira

2. Conceito “ Terceirização ( outsourcing ) é um processo através do qual uma organização (contratante) contrata outra (subcontratada), na perspectiva de manter com ela um relacionamento mutuamente benéfico, de médio ou longo prazo, com vista ao desempenho de uma ou várias atividades, que a primeira não pode ou não lhe convém desempenhar e que a segunda é tida como especialista.” (Santos, 1999) Nas atividades de Sistemas de Informação, terceirizar é confiar responsabilidade pelas operações de sistemas de informação da empresa, no todo ou em parte, a outra companhia. (Guedes e Guadagnin, 2003 )

12. Referência Bibliográfica LEITE, Jaci C. Terceirização em informática . São Paulo: Makron Books, 1995. SANTOS, Carlos A. P. N.; OLIVEIRA, Francisco F. Terceirização no processo de desenvolvimento de sistemas de informação . Anais em CDROM do XXIV ENANPAD, Florianópolis-SC, 9 a 14 de setembro de 2000. Site NEXT GENERATION CENTER: http://www.nextg.com.br/BR/curso.aspx Site RAE - REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS da FGV: http://www.rae.com.br TURBAN E.; MCLEAN, E.; WETHERBE, J. Tecnologia da informação para gestão: transformando o negócio na economia digital . 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2004. (Capítulo 13)