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CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
SUSIELY DA SILVA BUENO
JOFRAN GONÇALVES DOS SANTOS
AMANDA ANDRESSA LINHARES DE MENEZES BALDEZ CASTRO
PLANEJAMENTO DE MÍDIA – LOJA BABY STORE
SÃO LUÍS-MARANHÃO
2015
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
SUSIELY DA SILVA BUENO
JOFRAN GONÇALVES DOS SANTOS
AMANDA ANDRESSA LINHARES DE MENEZES BALDEZ CASTRO
PLANEJAMENTO DE MÍDIA – LOJA BABY STORE
Trabalho desenvolvido e apresentado para
obtenção de parte da nota referente ao segundo
semestre da disciplina de Mídia, do curso de
Publicidade e Propaganda da Universidade
Estácio.
Prof.ª Ms. Safira Geovanna
SÃO LUÍS-MARANHÃO
2015
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO 4
2. O CLIENTE 5
3. O MERCADO 5
4. PLANEJAMENTO, POSICIONAMENTO E OBJETIVOS DE MARKETING 6
4.1 Ciclo de vida 6
4.2 Análise SWOT 6
4.3 Política de preços e posicionamento 7
4.4 Objetivos de Marketing 7
5. A CAMPANHA 7
5.1 Briefing 8
5.2 Escolha dos Meios – OUTDOOR 8
5.3 Local de Exibição de Mídia – OUTDOOR 9
5.4 Escolha dos Meios – VT 15” 9
6. CÁLCULOS DE VEICULAÇÃO DE MÍDIA – VT15” 11
7. FECHAMENTO TOTAL DE DESPESAS DA CONTA 12
8. CONCLUSÃO 13
1. INTRODUÇÃO
Ao vermos uma campanha de sucesso, o primeiro pensamento é: como ela foi
criada. Imaginamos pessoas criativas reunidas, rascunhos, reuniões e tudo mais que
possa contribuir para que as ideias, ou insights sejam absorvidos pelo seu público e
consequentemente que isso gere reconhecimentos ou premiações.
Pouco se pensa que, de nada adianta ter uma grande ideia se ela se não tiver
um bom planejamento sobre como será executada. Nesse quesito planejar torna-se
tão indispensável quanto criar. Boas ideias não estão vinculadas apenas a bons
profissionais de criação, direção ou arte. Afinal Publicidade vai muito além, e não se
restringe apenas a alguns cargos ou funções dentro de uma agência.
Muito mais que importante, é vital para o sucesso de qualquer campanha um
processo denominado: Planejamento de Mídia.
O Planejamento de Mídia, nada mais é, do que todos os esforços e estratégias
elaborados para que o objetivo de comunicação seja atingido. Através dessas
estratégias é possível escolher as mais adequadas e melhores maneiras de
comunicar. Quais meios comunicar, quando comunicar, além da utilização de
pesquisas que envolvem os hábitos e comportamentos do público-alvo de uma
campanha.
Criar, produzir e veicular uma campanha por mais simples que seja, não é, nem
de longe algo financeiramente barato, custa caro. E quando se fala em dinheiro, e em
tempos de crise, toda economia é sempre bem-vinda, principalmente por quem está
pagando por ela.
A escolha dos meios certos e todo esse processo de planejamento de mídia
faz uma grande diferença e pode gerar inclusive uma boa economia da verba
destinada pelo cliente a campanha.
Embasados em alguns conceitos e métodos aplicados em sala de aula,
elaboramos um plano de mídia para nosso cliente a Loja Baby Store.
Todo o processo de criação, meios, até a execução da campanha será o
assunto que trataremos neste trabalho nas páginas que seguem.

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2. O CLIENTE
A LOJA BABY STORE, é um negócio local, situada à Rua Um, loja 27 – Centro
Comercial MAC Center, no bairro da Cohama. Trata-se de uma empresa aberta entre
os sócios Aldo Embirussu e Eduardo Maturana.
A loja foi inaugurada no dia 31/10/2015. Voltada para o para o mercado de
artigos infantis, móveis e decoração deste segmento. A Baby Store sabe que tem
uma competitiva e acirrada concorrência com outras lojas voltada para o mesmo
público-alvo e que a pesquisa entre os consumidores é algo frequente e que por isso
tem impacto direto sobre a decisão final de compra.
Não obstante todos estes fatores a Baby Store, quer ser um diferencial no
mercado: Oferecer preços justos, produtos de qualidade, um ambiente diferenciado e
uma agradável experiência de compras às mamães, futuras mamães e aos seus
filhos.
Voltada para o público B e C, que são classes com novos hábitos e consumos
significativos, mas com padrão para atender um público A, a Baby Store quer se
estabelecer como primeira referência na lembrança do seu público-alvo e de
interesse.
3. O MERCADO
Conforme dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas
(IBGE), cinco bebês nascem por minuto no Brasil. E para cada um deles, uma família
de classe média gasta aproximadamente a quantia de R$ 5 mil na compra de enxoval
e outros produtos que irão acompanhar a criança no primeiro ano de vida.
E são justamente estes gastos, dos pais com os filhos no primeiro ano de vida
que fomenta o mercado voltado para linha infantil.
Conquanto, os bebês vão crescendo! E novas despesas precisam ser feitas
para acompanhar o crescimento dos pequenos.
Desta forma famílias com crianças na tenra idade, frequentemente tem inclusos
no orçamento familiar aquisições de produtos: novas roupas, novos móveis,
brinquedos. Tudo para se adequar à nova fase da criança.
Considerando-se o intrínseco papel de mãe, e a atuação mais forte e presente
no mercado de trabalho por parte das mulheres, é comum famílias onde ambos pais
trabalham. O que gera o aumento da renda familiar, consequentemente um valor
maior para ser gasto ou investido com os filhos.
4. PLANEJAMENTO, POSICIONAMENTO E OBJETIVOS DE
MARKETING.
 CICLO DE VIDA
Tendo em vista a data de inserção no mercado (31/10/2015), a Baby Store
encontra-se na fase de introdução.
 ANÁLISE SWOT
•VARIEDADES E PRODUTOS
DIFERENCIADOS
•INVESTIMENTO EM
PROPAGANDA E MÍDIAS
•LOJA COM ÓTIMA
ESTRUTURA
PONTOS FORTES
•LOCALIZAÇÃO EM CENTRO
COMERCIAL POUCO
CONHECIDO.PONTOS FRACOS
 POLÍTICA DE PREÇOS E POSICIONAMENTO.
A política de preço está diretamente relacionada a forma como a Baby Store
apresente seus produtos ao mercado. Focada em oferecer produtos de boa qualidade,
de marcas renomadas e conhecidas do público. Com preços justos e diferenciados,
visa estabelecer como principal estratégia uma concorrência competitiva oferecendo
preços 10% abaixo dos seus concorrentes diretos.
 OBJETIVOS DE MARKETING.
Fazer com que mais pessoas conheçam a empresa, convertendo esses
contatos em futuros e potenciais clientes. Gerar conteúdo em redes Sociais para
facilitar o contato e pós-vendas com clientes e seu público-alvo, utilizando-se de
ferramentas da comunicação integradas entre as diversas mídias e plataformas para
atrair, manter e fidelizar clientes.
5. A CAMPANHA.
Após entendermos todo o funcionamento da loja, é chegada a hora de tratar
com o cliente, os objetivos da campanha, abordagem e meios.
•MERCADO EM CONSTANTE
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•CONCORRÊNCIA ACIRRADAAMEAÇAS
 BRIEFING
• LANÇAMENTO DE MARCA E IDENTIDADE.
• Tornar a Baby Store conhecida e primeira opção na lembrança do seu
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• A campanha deverá ser voltada para o público feminino, com linguagem
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• Período de Veiculação deverá abranger novembro/15 a metade de
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 ESCOLHA DOS MEIOS - OUTDOOR
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4. O outdoor consegue comunicar uma mensagem de maneira praticamente
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 LOCAL DE EXIBIÇÃO DE MÍDIA – OUTDOOR.
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outdoors em São Luís, a empresa contratada foi a ART COMUNICAÇÃO VISUAL.
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Com o objetivo de tornar conhecido nome da marca Baby Store, optamos por
exibição de VT 15”, com inserções durante a semana em dias e programas voltados
para o público familiar ou de entretenimento com uma audiência participativa do
público feminino, que possam atingir boa parcela de mulheres que trabalham dentro
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EXIBIÇÃO:
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VALOR: R$ 540,00
EXIBIÇÃO:
PRODUÇÃO
VALOR: R$ 360,00
VALOR: R$ 1.200,00
Abaixo tabela com informação da grade de programas a serem veiculados a
mídia, inserções e valores.
NOVEMBRO/15
DEZEMBRO/15
JANEIRO/16
6. CÁLCULOS DE VEICULAÇÃO DE MÍDIA – VT 15’
7. FECHAMENTO TOTAL DE DESPESAS DA CONTA
DESCRIÇÃO QTD VALOR DESCONTOS TOTAL
OUTDOOR 2 R$ 600,00 - R$ 1.200,00
OUTDOOR (OURO) 3 R$ 900,00 R$200,00 R$ 2.500,00
PRODUÇÃO GRÁFICA 5 R$ 180,00 - R$ 900,00
VIDEOMAKER/PRODUTORA 1 (VT15’) R$ 600,00 - R$ 600,00
TAXA ANCINE - CINEMA 1 R$ 250,00 - R$ 250,00
VEICULAÇÃO MIRANTE 19 À 20/11/15 R$ 10.046,49 - R$ 10.046,49
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8. CONCLUSÃO
Neste trabalho abordamos o planejamento de mídia da loja Baby Store,
conseguimos unir a necessidade de um cliente, somado a nossa necessidade de
conhecimento e prática na elaboração de esse todo o processo. Por fim podemos
ressaltar a enorme e grande valia que essa experiência nos proporcionou.
Pensar como o cliente pensa, estudar comportamentos, teorias e coloca-las em
prática nos permitiu compreender melhor como funciona o planejamento de mídia. E
sem sombras de dúvidas colaborou para o nosso aperfeiçoamento tanto como
acadêmicos, quanto como profissionais de comunicação.
Reforçamos nossas estimas e considerações aos proprietários da Loja Baby
Store, que confiaram no nosso trabalho e toparam o desafio de executa-lo.
Finalizamos este trabalho com um VT 15’ em veiculação na TV Mirante e 6
Outdoors com layout já aprovados para exibição, que se inicia no dia 30/11/2015 em
diversos pontos desta capital.
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  • 1. CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA SUSIELY DA SILVA BUENO JOFRAN GONÇALVES DOS SANTOS AMANDA ANDRESSA LINHARES DE MENEZES BALDEZ CASTRO PLANEJAMENTO DE MÍDIA – LOJA BABY STORE SÃO LUÍS-MARANHÃO 2015
  • 2. CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA SUSIELY DA SILVA BUENO JOFRAN GONÇALVES DOS SANTOS AMANDA ANDRESSA LINHARES DE MENEZES BALDEZ CASTRO PLANEJAMENTO DE MÍDIA – LOJA BABY STORE Trabalho desenvolvido e apresentado para obtenção de parte da nota referente ao segundo semestre da disciplina de Mídia, do curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Estácio. Prof.ª Ms. Safira Geovanna SÃO LUÍS-MARANHÃO 2015
  • 3. SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 4 2. O CLIENTE 5 3. O MERCADO 5 4. PLANEJAMENTO, POSICIONAMENTO E OBJETIVOS DE MARKETING 6 4.1 Ciclo de vida 6 4.2 Análise SWOT 6 4.3 Política de preços e posicionamento 7 4.4 Objetivos de Marketing 7 5. A CAMPANHA 7 5.1 Briefing 8 5.2 Escolha dos Meios – OUTDOOR 8 5.3 Local de Exibição de Mídia – OUTDOOR 9 5.4 Escolha dos Meios – VT 15” 9 6. CÁLCULOS DE VEICULAÇÃO DE MÍDIA – VT15” 11 7. FECHAMENTO TOTAL DE DESPESAS DA CONTA 12 8. CONCLUSÃO 13
  • 4. 1. INTRODUÇÃO Ao vermos uma campanha de sucesso, o primeiro pensamento é: como ela foi criada. Imaginamos pessoas criativas reunidas, rascunhos, reuniões e tudo mais que possa contribuir para que as ideias, ou insights sejam absorvidos pelo seu público e consequentemente que isso gere reconhecimentos ou premiações. Pouco se pensa que, de nada adianta ter uma grande ideia se ela se não tiver um bom planejamento sobre como será executada. Nesse quesito planejar torna-se tão indispensável quanto criar. Boas ideias não estão vinculadas apenas a bons profissionais de criação, direção ou arte. Afinal Publicidade vai muito além, e não se restringe apenas a alguns cargos ou funções dentro de uma agência. Muito mais que importante, é vital para o sucesso de qualquer campanha um processo denominado: Planejamento de Mídia. O Planejamento de Mídia, nada mais é, do que todos os esforços e estratégias elaborados para que o objetivo de comunicação seja atingido. Através dessas estratégias é possível escolher as mais adequadas e melhores maneiras de comunicar. Quais meios comunicar, quando comunicar, além da utilização de pesquisas que envolvem os hábitos e comportamentos do público-alvo de uma campanha. Criar, produzir e veicular uma campanha por mais simples que seja, não é, nem de longe algo financeiramente barato, custa caro. E quando se fala em dinheiro, e em tempos de crise, toda economia é sempre bem-vinda, principalmente por quem está pagando por ela. A escolha dos meios certos e todo esse processo de planejamento de mídia faz uma grande diferença e pode gerar inclusive uma boa economia da verba destinada pelo cliente a campanha. Embasados em alguns conceitos e métodos aplicados em sala de aula, elaboramos um plano de mídia para nosso cliente a Loja Baby Store. Todo o processo de criação, meios, até a execução da campanha será o assunto que trataremos neste trabalho nas páginas que seguem.
  • 5. 2. O CLIENTE A LOJA BABY STORE, é um negócio local, situada à Rua Um, loja 27 – Centro Comercial MAC Center, no bairro da Cohama. Trata-se de uma empresa aberta entre os sócios Aldo Embirussu e Eduardo Maturana. A loja foi inaugurada no dia 31/10/2015. Voltada para o para o mercado de artigos infantis, móveis e decoração deste segmento. A Baby Store sabe que tem uma competitiva e acirrada concorrência com outras lojas voltada para o mesmo público-alvo e que a pesquisa entre os consumidores é algo frequente e que por isso tem impacto direto sobre a decisão final de compra. Não obstante todos estes fatores a Baby Store, quer ser um diferencial no mercado: Oferecer preços justos, produtos de qualidade, um ambiente diferenciado e uma agradável experiência de compras às mamães, futuras mamães e aos seus filhos. Voltada para o público B e C, que são classes com novos hábitos e consumos significativos, mas com padrão para atender um público A, a Baby Store quer se estabelecer como primeira referência na lembrança do seu público-alvo e de interesse. 3. O MERCADO Conforme dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas (IBGE), cinco bebês nascem por minuto no Brasil. E para cada um deles, uma família de classe média gasta aproximadamente a quantia de R$ 5 mil na compra de enxoval e outros produtos que irão acompanhar a criança no primeiro ano de vida. E são justamente estes gastos, dos pais com os filhos no primeiro ano de vida que fomenta o mercado voltado para linha infantil. Conquanto, os bebês vão crescendo! E novas despesas precisam ser feitas para acompanhar o crescimento dos pequenos.
  • 6. Desta forma famílias com crianças na tenra idade, frequentemente tem inclusos no orçamento familiar aquisições de produtos: novas roupas, novos móveis, brinquedos. Tudo para se adequar à nova fase da criança. Considerando-se o intrínseco papel de mãe, e a atuação mais forte e presente no mercado de trabalho por parte das mulheres, é comum famílias onde ambos pais trabalham. O que gera o aumento da renda familiar, consequentemente um valor maior para ser gasto ou investido com os filhos. 4. PLANEJAMENTO, POSICIONAMENTO E OBJETIVOS DE MARKETING.  CICLO DE VIDA Tendo em vista a data de inserção no mercado (31/10/2015), a Baby Store encontra-se na fase de introdução.  ANÁLISE SWOT •VARIEDADES E PRODUTOS DIFERENCIADOS •INVESTIMENTO EM PROPAGANDA E MÍDIAS •LOJA COM ÓTIMA ESTRUTURA PONTOS FORTES •LOCALIZAÇÃO EM CENTRO COMERCIAL POUCO CONHECIDO.PONTOS FRACOS
  • 7.  POLÍTICA DE PREÇOS E POSICIONAMENTO. A política de preço está diretamente relacionada a forma como a Baby Store apresente seus produtos ao mercado. Focada em oferecer produtos de boa qualidade, de marcas renomadas e conhecidas do público. Com preços justos e diferenciados, visa estabelecer como principal estratégia uma concorrência competitiva oferecendo preços 10% abaixo dos seus concorrentes diretos.  OBJETIVOS DE MARKETING. Fazer com que mais pessoas conheçam a empresa, convertendo esses contatos em futuros e potenciais clientes. Gerar conteúdo em redes Sociais para facilitar o contato e pós-vendas com clientes e seu público-alvo, utilizando-se de ferramentas da comunicação integradas entre as diversas mídias e plataformas para atrair, manter e fidelizar clientes. 5. A CAMPANHA. Após entendermos todo o funcionamento da loja, é chegada a hora de tratar com o cliente, os objetivos da campanha, abordagem e meios. •MERCADO EM CONSTANTE CRESCIMENTO OPORTUNIDADES •CONCORRÊNCIA ACIRRADAAMEAÇAS
  • 8.  BRIEFING • LANÇAMENTO DE MARCA E IDENTIDADE. • Tornar a Baby Store conhecida e primeira opção na lembrança do seu público. • A campanha deverá ser voltada para o público feminino, com linguagem suave, clara e objetiva, uso de imagens que lembrem crianças e maternidade. • Período de Veiculação deverá abranger novembro/15 a metade de Janeiro/16.  ESCOLHA DOS MEIOS - OUTDOOR 1. Atinge diversas camadas sociais. 2. No planejamento da cobertura dos locais é possível direcionar o principal público. 3. Mídia que possui um resultado positivo na campanha publicitária, porque além de divulgar, reforça abundantemente a marca ou produto anunciado. 4. O outdoor consegue comunicar uma mensagem de maneira praticamente instantânea. Layout do outdoor aprovado para exibição pelo cliente
  • 9.  LOCAL DE EXIBIÇÃO DE MÍDIA – OUTDOOR. Concluída a pesquisa de preços por partes das empresas de exibição de outdoors em São Luís, a empresa contratada foi a ART COMUNICAÇÃO VISUAL. Abaixo seguem locais negociados para exibição da mídia.  ESCOLHA DOS MEIOS – VT 15” Com o objetivo de tornar conhecido nome da marca Baby Store, optamos por exibição de VT 15”, com inserções durante a semana em dias e programas voltados para o público familiar ou de entretenimento com uma audiência participativa do público feminino, que possam atingir boa parcela de mulheres que trabalham dentro ou fora do lar. EXIBIÇÃO: PRODUÇÃO VALOR: R$ 2.500,00 VALOR: R$ 540,00 EXIBIÇÃO: PRODUÇÃO VALOR: R$ 360,00 VALOR: R$ 1.200,00
  • 10. Abaixo tabela com informação da grade de programas a serem veiculados a mídia, inserções e valores. NOVEMBRO/15 DEZEMBRO/15 JANEIRO/16
  • 11. 6. CÁLCULOS DE VEICULAÇÃO DE MÍDIA – VT 15’
  • 12. 7. FECHAMENTO TOTAL DE DESPESAS DA CONTA DESCRIÇÃO QTD VALOR DESCONTOS TOTAL OUTDOOR 2 R$ 600,00 - R$ 1.200,00 OUTDOOR (OURO) 3 R$ 900,00 R$200,00 R$ 2.500,00 PRODUÇÃO GRÁFICA 5 R$ 180,00 - R$ 900,00 VIDEOMAKER/PRODUTORA 1 (VT15’) R$ 600,00 - R$ 600,00 TAXA ANCINE - CINEMA 1 R$ 250,00 - R$ 250,00 VEICULAÇÃO MIRANTE 19 À 20/11/15 R$ 10.046,49 - R$ 10.046,49 VEICULAÇÃO MIRANTE 01 À 23/12/15 R$12.760,00 - R$12.760,00 VEICULAÇÃO MIRANTE 01 À 20/01/15 R$11.890,00 - R$11.890,00 FECHAMENTO DE TOTAL DE GASTOS: R$ 40.146,49
  • 13. 8. CONCLUSÃO Neste trabalho abordamos o planejamento de mídia da loja Baby Store, conseguimos unir a necessidade de um cliente, somado a nossa necessidade de conhecimento e prática na elaboração de esse todo o processo. Por fim podemos ressaltar a enorme e grande valia que essa experiência nos proporcionou. Pensar como o cliente pensa, estudar comportamentos, teorias e coloca-las em prática nos permitiu compreender melhor como funciona o planejamento de mídia. E sem sombras de dúvidas colaborou para o nosso aperfeiçoamento tanto como acadêmicos, quanto como profissionais de comunicação. Reforçamos nossas estimas e considerações aos proprietários da Loja Baby Store, que confiaram no nosso trabalho e toparam o desafio de executa-lo. Finalizamos este trabalho com um VT 15’ em veiculação na TV Mirante e 6 Outdoors com layout já aprovados para exibição, que se inicia no dia 30/11/2015 em diversos pontos desta capital.