A Marisol é uma empresa catarinense fundada na década de 1960 que produz roupas, calçados e acessórios infantis sob as marcas Marisol, Lilica Ripilica, Tigor T. Tigre e Pakalolo. A empresa opera três parques industriais e emprega mais de 5.500 pessoas. Seus produtos são vendidos em mais de 15 mil pontos de venda no Brasil e em outros países da América Latina.

1. SUMÁRIO
SUMÁRIO.................................................................................................................... 3
CLIENTE ..................................................................................................................... 6
Histórico da empresa ............................................................................................... 6
PRODUTOS MARISOL ............................................................................................... 7
Marisol ..................................................................................................................... 7
Lilica Ripilica ............................................................................................................ 7
Tigor T. Tigre ........................................................................................................... 7
Pakalolo ................................................................................................................... 7
Parcerias e outras Marcas ....................................................................................... 7
Rosa Chá ................................................................................................................. 7
Mineral ..................................................................................................................... 7
Parque Industrial ...................................................................................................... 8
Marisol Indústria do Vestuário Ltda. ........................................................................ 8
Marisol Indústria Têxtil Ltda. .................................................................................... 8
Marisol Indústria de Vestuário Ltda. ........................................................................ 8
Marisol no Mundo .................................................................................................... 9
SITUAÇÃO FINANCEIRA ......................................................................................... 10
Filosofia e política empresarial .............................................................................. 12
Dna Marisol S/A ..................................................................................................... 12
Visão ...................................................................................................................... 13
Missão ................................................................................................................... 13
Valores................................................................................................................... 13
Crenças ................................................................................................................. 14
Objetivos da Marisol .............................................................................................. 14
Modelo de administração Marisol .......................................................................... 14
Modelo de liderança Marisol .................................................................................. 14
Gestão Participativa: tudo o que a Marisol faz, vira moda depois. ........................ 15
Relacionamento: Consumidor................................................................................ 15
Relacionamento: Fornecedores ............................................................................. 15
PRODUTO ................................................................................................................ 16
Para meninas......................................................................................................... 16
Para meninos......................................................................................................... 16
Coleção 2009......................................................................................................... 17
Pontos de Vendas ................................................................................................. 18
Imagem atual ......................................................................................................... 18
Características diferenciadoras ............................................................................. 18
Embalagens ........................................................................................................... 18
Pontos Negativos ................................................................................................... 18
Pontos Positivos .................................................................................................... 18
SERVIÇOS ................................................................................................................ 19
Buscador de lojas – website .................................................................................. 20
Loja Virtual ............................................................................................................. 21
Marisol Franchising e One Store ........................................................................... 21
CONSUMIDOR ......................................................................................................... 22
3

2. MERCADO ................................................................................................................ 23
Características ....................................................................................................... 23
O mercado e a Marisol........................................................................................... 23
Tamanho do consumo ........................................................................................... 24
Distribuição geográfica .......................................................................................... 25
Evolução do mercado ............................................................................................ 25
Sazonalidade ......................................................................................................... 26
Participação do produto no mercado atual ............................................................ 26
CONCORRÊNCIA ..................................................................................................... 27
Concorrentes diretos: Brandili, Kyly, Malwee......................................................... 27
Brandili ................................................................................................................... 27
Walwee Malhas Ltda ............................................................................................. 28
KYLY ..................................................................................................................... 29
Concorrentes indiretos: Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre ........................................... 29
LILICA RIPILICA .................................................................................................... 30
TIGOR T. TIGRE ................................................................................................... 30
HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO ............................................................................ 30
Análise da comunicação ........................................................................................ 30
Como tem evoluído a estratégia mercadológica do produto e serviço? ................ 31
Os números de desenvolvimento mercadológico: ................................................. 31
Qual tem sido o posicionamento do produto?........................................................ 31
Como o consumidor tem recebido este posicionamento? ..................................... 32
Quais as estratégias, temas e peças de comunicação desenvolvidas. E quais
foram os efeitos sobre o consumidor? ................................................................... 32
Campanhas ............................................................................................................... 33
Campanha 2007 .................................................................................................... 33
RMG Connect em mídia pela linha infantil Marisol ............................................. 33
Campanha 2008 .................................................................................................... 33
Campanha 2009 .................................................................................................... 34
DESENVOLVIMENTO .............................................................................................. 36
Planejamento Estratégico corporativo ................................................................... 36
Organização e cultura organizacional .................................................................... 37
Elaboração e implementação de programas ......................................................... 39
Desenvolvimento de estratégias ............................................................................ 40
ANÁLISE SWOT ....................................................................................................... 41
Pontos negativos ................................................................................................... 41
Pontos positivos..................................................................................................... 42
Ameaças ................................................................................................................ 42
Oportunidades ....................................................................................................... 42
DIAGNÓSTICO ......................................................................................................... 43
Com base nessas informações, é preciso: ................................................................ 44
OS 4 P ....................................................................................................................... 44
PRODUTO ............................................................................................................. 44
PREÇO .................................................................................................................. 44
PRAÇA .................................................................................................................. 44
PROMOÇÃO ......................................................................................................... 46
OBJETIVO DE MARKETING .................................................................................... 46
ESTRATÉGIA DE MARKETING ............................................................................... 47
4

3. PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO ................................................................... 48
Material para campanha ........................................................................................ 49
MÍDIAS ...................................................................................................................... 52
Na mídia impressa ................................................................................................. 52
Na mídia Televisiva, comercial .............................................................................. 52
Na internet ............................................................................................................. 54
Eventos: Espaço FELIZ IDADE ............................................................................. 58
ASSESSORIA DE IMPRENSA.................................................................................. 61
BIBLIOGRAFIA ......................................................................................................... 62
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4. CLIENTE
MARISOL S.A
Marca MARISOL
CNPJ: 84.429.752/0001-62
Data de abertura: 25/01/1966
Título do estabelecimento (nome de fantasia): Marisol S/A
Tipo de empresa: Holdings de instituições não-financeiras
Logradouro: Rua Bernardo Dornbusch,1300
CEP: 89.256-901
Bairro/distrito:CENTRO
Município: Jaraguá do sul
UF: SC
Situação cadastral: ativa
Histórico da empresa
Tudo começou em Jaraguá do Sul na década de 60, com a produção de
chapéus de praia feitos a partir de fibras naturais e sintéticas. Desde então a
empresa cresce e evolui sua história pontuada no pioneirismo e empreendedorismo
catarinense. Expandiu a fabricação ano a ano e hoje está instalada em três estados
do Brasil.
A Marisol S/A conta com a dedicação de mais de cinco mil colaboradores,
produzindo quatro grandes marcas: Marisol, Lilica Ripilica, Tigor T. Tigre e Pakalolo,
além de franquias infantis Lilica & Tigor e dos novos negócios: Rede One Store e
Rosa Chá, Mineral.
Hoje essa gigante catarinense fabrica cerca de 12 milhões de peças de
roupas e 2 milhões de pares de calçados infantis por ano em modernos parques
industriais. O verdadeiro DNA da empresa é o foco na preservação ambiental e
fidelidade à visão da instituição "vestir o corpo e a alma das pessoas". Através de
mais de 15 mil pontos de vendas multimarcas e 140 franquias exclusivas, a Marisol
S/A oferece produtos diferenciados, confortáveis e de qualidade.
6

5. PRODUTOS MARISOL
Marisol Tigor T. Tigre
Lilica Ripilica Pakalolo
Parcerias e outras Marcas
Rosa Chá
Mineral
7

6. Parque Industrial
Marisol Indústria do Vestuário Ltda.
A Marisol opera três parques fabris que contemplam 6 unidade industrais,
sendo três em Santa Catarina, uma no Ceará e uma no Rio Grande do Sul. A matriz
está localizada em Jaraguá do Sul, SC. Operadas por mais de 5.500 colaboradores,
possuem capacidade instalada para produzir 12 milhões de peças de roupas por
ano, 2 milhões de pares de calçados e 1,6 milhões de pares e meias.
Marisol Indústria Têxtil Ltda.
A Marisol Indústria Têxtil está localizada na cidade de Pacatuba, região
metropolitana de Fortaleza, Ceará. Na unidade trabalham mais de 1.900
colaboradores.
Marisol Indústria de Vestuário Ltda.
Unidade sediada em Novo Hamburgo, SC e possui unidade industrial em
Terra de Areia. Emprega mais de 800 colaboradores que produzem 2 milhões de
pares de calçados infantis por ano.
8

7. Marisol no Mundo
9

8. SITUAÇÃO FINANCEIRA
10

9. 11

10. Composição da Empresa – Principais Acionistas
Vicente Donini - Presidente
Gfv participações Ltda.
Caixa de previdência dos funcionários do banco do Brasil - previ
Fundo fator sinergia iii fia
Fundo fator sinergia iv fia
Diana Zerbini de Carvalho Martins
Arrow - Fip
Devanir Danna
João José Bizatto
Giuliano Donini
Gerd Edgar Baumer
Filosofia e política empresarial
Dna Marisol S/A
“Valorizar as pessoas é prioridade na Marisol, sejam elas clientes,
consumidores, fornecedores ou colaborados. Acreditamos que é só ouvindo e
conhecendo melhor cada pessoa é que se pode construir marcas fortes e
relevantes. Não é de hoje que a Marisol pensa assim, com a lealdade e
perseverança de todos que aqui trabalham, transformamos o sonho do seu
idealizados numa das melhores e maiores empresas do setor de vestuário no Brasil.
Somos fiéis à visão de “vestir o corpo e a alma das pessoas” e à missão “encantar
clientes e consumidores no segmento do vestuário”. Por isso, reafirmamos que a
12

11. Marisol é uma empresa feita de pessoas que acreditam em pessoas e, assim
motivadas, trabalham diuturnamente na busca incessante de resultados duradouros
que beneficiem a todos.”
Visão
“Vestir o corpo e a alma das pessoas”
Missão
“Ser reconhecida Gestora de Marcas e de Canais de Distribuição no
segmento de vestuário”
Valores
Valores nos quais a Marisol acredita, traduzidos em compromissos.
Lucro: Gerar lucro hoje e sempre é condição indispensável para garantir o
crescimento, a justa remuneração do capital e do trabalho e cumprir o papel social
da Empresa.
Fornecedores: Estabelecer relação de cooperação duradoura com o
Fornecedor que contemple o aperfeiçoamento de produtos de serviços, eleve a
capacidade competitiva e respeite os mútuos interesses.
Meio Ambiente: Utilizar racionalmente os recursos naturais e gerenciar em
toda sua extensão os processos produtivos para neutralizar todo e qualquer impacto
ambiental.
Mudanças: Manter permanente atitude de prontidão às mudanças, quebrando
paradigmas em função das sinalizações emitidas pelos ambientes interno e externo.
Acionistas: Garantir adequada remuneração do capital investido, criando valor
para o Acionista, por meio de gestão dinâmica e transparente.
Clientes: Satisfazer plenamente o Cliente superando suas expectativas, é o
compromisso.
Comunidade: Ser agente estimulador, participando e apoiando iniciativas que
propiciem o desenvolvimento sócio-cultural nas comunidades onde atuam.
Finanças: Cumprir rigorosa e permanentemente todas as obrigações
assumidas, pois o crédito é uma instituição que não se impõe, se conquista.
Qualidade: Garantir a satisfação total dos Clientes, fornecendo produtos e
serviços com elevado padrão de qualidade, a preços justos.
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12. Recursos Humanos: Reconhecer que são as pessoas que fazem a diferença
e que o sucesso está diretamente relacionado ao grau de participação e
comprometimento dos Colaboradores, para com os objetivos globais da Empresa,
razão pela qual adotam o principio da “Liberdade com Responsabilidade” como
política central da valorização do ser humano.
Tecnologia: Investir continuamente na atualização tecnológica dos meios de
produção e do conhecimento, fixando-os para garantir repetibilidade dos processos
e da competitividade.
Crenças
“Acreditamos que para realizar uma grande mudança é preciso crer e sonhar,
para então transformá-la numa nova realidade. Acreditamos que são as pessoas os
grandes agentes das mudanças e que elas sempre podem superar os seus limites.
Acreditamos que o sucesso do negócio é diretamente proporcional ao grau de
envolvimento e comprometimento das pessoas. Acreditamos que o cliente não tem
razão. Ele é a própria razão. Por isso, precisamos não só satisfazê-lo, mas encantá-
lo. Acreditamos que para distribuir é preciso gerar a riqueza. Por isso, precisamos
obstinada e equilibradamente, gerar lucros.”
Objetivos da Marisol
“Processo de Aprimoramento Contínuo:
• Assegurar o nível de exatidão das informações;
• Cumprir rigorosamente os prazos internos e externos;
• Elevar a capacidade competitiva;
• Garantir a lucratividade;
• Manter elevados padrões de qualidade dos produtos e serviços;
• Reduzir o ciclo de produção.”
Modelo de administração Marisol
“São instrumentos da gestão participativa:
• Comitês Operacionais;
• Núcleos de Análise de Valor;
• TQT – Controle da Qualidade Total;
• CCQ – Círculos de Controle de Qualidade;
• Gerenciamento pelas Diretrizes;
• Gerenciamento da Rotina;
• SOL- Segurança, Organização e Limpeza.”
Modelo de liderança Marisol
“Características do verdadeiro Líder Marisol:
14

13. • Saber ouvir;
• Elogiar;
• Estar comprometido e incentivar;
• Motivar e saber estimular o grupo;
• Dar e receber ”feedback”;
• Ser sensível às pessoas;
• Ser Flexível, ponderar outras opiniões;
• Conhecer seus subordinados;
• Ser seguro, justo e imparcial;
• Estar sempre atualizado;
• Ser criativo e inovador;
• Decidir.”
Gestão Participativa: tudo o que a Marisol faz, vira moda depois.
A Marisol investe continuamente em meios de produção, gestão e inovação
tecnológica. Os investimentos abrangem também, e principalmente, o crescimento
pessoal e profissional de todos os seus colaboradores.
Relacionamento: Consumidor
Relacionamento: Fornecedores
15

14. PRODUTO
Nome: Marisol
Finalidade: Vestuário, calçados e acessórios.
Descrição: Marca de roupas, calçados e acessórios que visa entender a criança e o
mundo infantil. Sempre acompanhando as tendências da moda, destaca-se pelo
visual com estilo próprio. Veste meninos e meninas de 3 meses a 12 anos.
Características básicas: Roupa com design moderno, tendências nas cores, design
de acordo com a moda, estilo, combinação de cor (com tom sobre tom, e estampa
combinando).
Para meninas
Tamanhos: 3 meses a 12 anos.
Cores: variações de cor de rosa e roxo.
Estampas: geralmente as peças são lisas, sem tantas estampas, priorizando os
detalhes.
Tipos de peças: saias, blusas, regatas, conjuntos, vestidos, calças, meias, gorros ,
meias e polainas.
Preço mínino: Preço máximo:
• Meias – R$ 5,04 • Conjunto: R$ 119,00
• Blusa regata- R$ 17,94 • Bota R$ 99,00
Para meninos
Tamanhos: 3 meses a 12 anos.
Cores: variações de cores fortes, incluindo preto, vinho e cinza.
Estampas: muitas estampas coloridas com motivos infantis.
Tipos de peças: blusas, conjuntos, meias, gorros , meias.
Preço mínino: Preço máximo:
• Meias – R$ 5,94 • Conjunto: R$ 114,00
• Blusa regata- R$ 16,14 • Sapatenis: R$ 99,90.
16

15. Coleção 2009
17

16. Pontos de Vendas
Shoppings, lojas de bairro, de centros comerciais como Maxxi Malhas, Pé de Xulé,
Sapo Perereca, Rosinha 9, etc. A Marisol não possui franquia própria e trabalha com
revendedores, além da loja virtual disponível em www.marisol.com.br.
Imagem atual
A imagem atual da Marisol é uma marca tradicional, porém a grande responsável
pela projeção da empresa Marisol AS, tem sido a grife Lilica Ripilica que hoje é
referencial em roupa infantil.
Em dois anos a marca infantil Lilica Ripilica, ganhou uma projeção nacional e hoje
representa 23% do faturamento de 290 milhões do grupo.
Com a sua marca Tigor, a versão masculina da Lilica Ripilica, a dupla chega a ser
responsável por 33% das vendas.
A Marisol hoje, voltada para as classes B, C tenta focar para fortalecer sua marca, a
exemplo das citas.
Características diferenciadoras
Campanha Feliz Idade; loja virtual; demonstração das peças em crianças; exposição
das peças no site em cenários para demonstração da roupa, criando a fantasia na
mente das crianças e de seus pais; site interativo com jogos.
Etiqueta da roupa infantil é menor e constam campos de preenchimento para nome
e endereço da criança; outras não possuem etiqueta intererios, o que facilita a
divulgação da marca e evita que ela seja removida, além de evitar o contato com a
pele da criança causando alergias.
Embalagens
Grupo varejista, a embalagem é vendida para varejos, não possuindo uma
embalagem específica.
Pontos Negativos
Não é possível dar Zoom na roupa; Falta de informações no site. Hoje a Marisol é
reconhecida pelas grifes Tigor T. Tigre e Lilica Ripilica, o que fez com que essas
marcas fossem referenciais de roupa infantil, mas deixou no esquecimento o nome
da Marisol, pois o consumidor não consegue aliar a elas o nome Marisol.
Pontos Positivos
Loja Virtual, mapa com endereços de todas as lojas mais próximas e em várias
regiões, estados, países, ou do local mais próximo.
Cada marca possui sua própria identidade e seus próprios veículos de
comunicação, com a diversificação das marcas o grupo consegue estar presente em
18

17. vários pontos de vendas no país. Etiqueta interna e externa; o tecido é resistente,
boa qualidade e forrado, evitando que a roupa possua aderência com a pele da
criança.
SERVIÇOS
19

18. Buscador de lojas – website
20

19. Loja Virtual
Marisol Franchising e One Store
21

20. Website One Store
CONSUMIDOR
De acordo com as análises feitas entre consumidores e comerciantes de
moda infantil, foi observado que a visão que a marca Marisol tem é positiva. A marca
é considerada um produto de boa qualidade, tem um design moderno, e atende de
maneira diferente a vários nichos sociais e a uma faixa etária entre 3 meses a 12
anos. A marca é considerada de ótima qualidade e design, porém o que determina a
compra é mesmo a estampa contida (foi observado que crianças tendem a ter
preferência por roupas com estampas temáticas, como Ben 10, Pucca, Moranguinho
etc., determinando em várias ocasiões a escolha por outra marca, muitas vezes de
qualidade inferior).
O preço é considerado elevado, mas clientes alegam que vale a pena pagar,
pois o produto corresponde ao valor. O dado mais surpreendente é como as roupas
atingem as classes, que é o nicho de classe A, B e C. O que ocorre de diferente não
é os setores ao qual a marca atende, mas de qual forma ela supre as necessidades
e expectativas de cada um. Vejamos a seguir:
• Para a classe C, comprar uma roupa da marca Marisol serve como um
presente para dar a criança em uma ocasião especial, como o aniversário dela;
• Para a classe B, as roupas são compradas para a criança sair, ou seja,
não é considerada uma roupa para o dia a dia. Há também uma concorrência
entre marcas internas da Marisol, que são a Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre, pois foi
verificado que quem tem uma renda mais disponível para aquisição de roupas
opta por estas marcas estritamente devido ao fato de terem estamparias mais
atraentes;
22

21. • Na classe A, foi verificado o dado mais curioso. Comerciantes alegam
que, enquanto nichos C e B utilizam as roupas como um traje mais sofisticado,
esta classe consome os produtos da Marisol para o cotidiano.
• Esta pesquisa demonstra nitidamente como o produto tem diversos
valores agregados a ele, e o mais proveitoso para o nosso Briefing é demonstrar
que os seguintes pontos:
• Enquanto a qualidade, a Marisol atende as expectativas do consumidor
e comerciante, justificando até mesmo o seu valor;
• A deficiência que a marca tem é a respeito da estamparia, pois, apesar
de serem interessantes as atuais, não atendem o gosto da criança, pois
geralmente optam por temas de seu gosto, como desenhos ou brinquedos.
MERCADO
Características
A indústria têxtil é um dos principais setores do País, representando 20% da
produção industrial nacional. Este setor é fortemente caracterizado pela utilização
excessiva de água, pelo que normalmente se localiza junto de cursos de água. O
processo de fabrico utiliza matérias primas com origens diversas, sobretudo: origem
natural, celulose regenerada e origem sintética. A origem e os mecanismos
utilizados deram repercussão suficiente para que a área de roupas necessitasse
também do ISO (Organização Internacional de Normalização) com o objetivo de
promover o desenvolvimento de normas, testes e certificação. Logicamente ao trata-
se de roupas destinadas ao publico infantil, a preocupação aumenta devido à
sensibilidade da pele, alergias e irritações.
De acordo com as características do mercado de roupas infantis:
• O que mais chama atenção nas crianças em uma roupa de acordo com os
pais são elementos como: desenho, cor, conforto, modelo, brilho, estar na
moda, acessórios;
• O que mais chama atenção nos pais na roupa para os filhos são: modelo,
tecido, preço, cor, modelagem, qualidade, beleza, conforto, marca boa,
acessórios, praticidade, detalhes, comprimento.
O mercado e a Marisol
De acordo com pesquisa publicada na Revista Expressão - As Maiores
Empresas do Sul - (n. 60, 1995), baseado no ranking da Fundação Getúlio Vargas, a
Marisol ocupa a 3a colocação dentro da Categoria de Vestuário e tem a posição 65a
na Classificação Geral, tendo como base o ativo total e vendas em R$ 1000.
Já, em relação à revista Exame-Melhores e Maiores (agosto, 1995), a Marisol
tem destaque no item excelência empresarial (*) como 5a colocada em todo o Brasil.
Com relação à liderança de mercado ela ocupou, no ano de 1994, a 9a posição. Na
23

22. Classificação gerais das 500 maiores empresas privadas por venda, a Marisol ocupa
a 465a posição.
As exportações colaboram com uma fatia de cerca de 10% das receitas,
estimadas em R$ 500 milhões para 2007. Com a Rosa Chá, Donini espera
consolidar a Marisol no segmento moda praia, área na qual o Brasil já virou uma
referência global. A tarefa de montar uma rede de lojas exclusivas é vital para que
uma grife fora dos circuitos europeu e americano consiga se diferenciar das demais
e transmitir seus atributos às potenciais consumidoras. “Marcas de prestígio
garantem margem de remuneração melhor”, avalia o consultor José Lupoli Júnior, do
Pró-Varejo da Universidade de São Paulo (Provar- USP).
Crescimento como modelo: A One Store, da Marisol, é a primeira rede de
valor do segmento de moda do Brasil. Com loja própria e cara de franquia, seu
objetivo é expandir a rede varejista. A empresa desenvolveu o produto para dar uma
“cara” a qualquer estabelecimento que queira aderir à idéia. O projeto pode ser
adaptado a qualquer loja. O total ganho vida sem perder a identidade original. Os
custos da reforma, supervisionados pela equipe de arquitetos da Marisol, ficam por
conta do dono do negócio. E a Marisol terá direito a 2% do faturamento mensal,
afirma o gerente de operações Carlos Vitorino. A Marisol fornece treinamento e
informa que em algumas unidades houve aumento de 100% nas vendas.
Com marcas fortes e líderes no mercado infanto-juvenil, (Lilica Ripilica, Tigor
T. Tigre, Marisol e Pakalolo) a One Store possibilita o lojistas do segmento trabalhar
dentro de um novo conceito, que não exige exclusividade do lojista e oferece uma
ampla gama de serviços, como financiamento, comunicação integrada e marketing
de grande rede. Aderindo à One Store, os clientes também contam com serviços de
consultoria de campo permanente. As primeiras inaugurações foram feitas em 2006
e a expectativa é que o total de One Store, até o final deste ano, chegue a 50 lojas,
fazendo o faturamento da Marisol crescer 30%.
Tamanho do consumo
A moda infantil tem ganhado grande destaque na mídia nacional e
internacional, crianças são facilmente seduzidas por campanhas publicitárias.
Unindo esses fatos com adultos que adiam cada vez mais para ser pais, e quando
finalmente são contemplados com uma criança, fazem de tudo por ela. E os
pequenos têm consciência disso, aliam suas vontades com pressões psicológicas
que resultam em compras. Outro fator que impulsiona o mercado infantil é o grande
número de informações que assolam todos os dias as crianças através da televisão,
Internet, outdoors e vitrines de shoppings.
Como era de se esperar, a maioria das crianças preferem escolher sozinhas
suas roupas, cerca de 76%, mesmo os pais negando a vontade dos filhos com o
argumento de evitar gasto. 14% das crianças preferem que os pais escolham suas
roupas e 9,5 % gostam de escolher na presença dos pais.52% dos pais levam seus
filhos na hora de comprar roupa contra 36% que preferem deixar as crianças em
casa e 12% que não tem preferências.
24

23. Pesquisas recentes mostram que com o crescimento do poder aquisitivo das
classes C e B, a Marisol vê possibilidade de expansão nas vendas.
Distribuição geográfica
A Marisol que também tem olhos para além das fronteiras brasileiras, hoje
ampliou sua rede com marcas como Lilica Ripilica e Tigor,T.T Tigre destinadas ao
público infantil, já têm uma carreira de sucesso lá fora. São 20 lojas espalhadas pela
Europa, México e Oriente Médio.
Evolução do mercado
A indústria do vestuário é nômade, por natureza. A dependência de grande
contingente de mão-de-obra influencia diretamente isso. Ainda, vivemos um
momento muito particular do poder migrando para o varejo. O resultado é uma
competitividade e uma perda de rentabilidade muito acelerada. A leitura deste
cenário e a perspectiva de se aproximar do consumidor final, afim de melhor
entendê-lo para poder estudar e oferecer alternativas que atendam os seus anseios
nos levou a se aproximar do varejo e da gestão de canais de distribuição. Essas
ações permitiram construir uma imagem mais clara na mente do consumidor, que
passou a entender e reconhecer a identidade de marcas que gerimos.
Para buscar um melhor desempenho nas vendas, foram feitas ações junto ao
consumidor final:
• desfile em uma das semanas de moda brasileira, o Fashion Rio, que ajudou a
posicionar a marca em um meio até então não comum;
• estabelecimento de parcerias como a participação efetiva no desfile com
Walter Rodrigues e o lançamento de uma linha LILICA RIPILICA por ROSA
CHÁ;
• Lançamento de revista de relacionamento;
• aceleração nas ações dos clubes de relacionamento;
• crescimento da rede de lojas, que ajudou a evidenciar melhor o
posicionamento das marcas.
Empresários de moda infantil mostram-se otimistas com dados. A grife
paulistana Lilica Ripilica do grupo Marisol, é líder no segmento, sua participação
chega a 15%, a empresa fatura cerca de R$ 340 milhões com venda para o público
infantil, ou seja, 85% de sua receita total, dados da Associação Brasileira da
Indústria Têxtil (ABIT).
O sucesso é atribuído ao profundo conhecimento dos desejos das meninas,
com grande freqüência são feitas pesquisas com consumidoras para entender mais
um pouco desse universo. Pesquisas que resultam em grandes investimentos, como
por exemplo, a participação em desfiles do Fashion Rio, o que gerou um aumento de
25% nas vendas. E também abertura de lojas em outros países como Portugal,
Espanha e a concorrida capital da moda Milão.
25

24. Sazonalidade
Datas festivas relacionadas a crianças. Em geral, dia das crianças e Natal.
Mas a roupa infantil é a que tem mais rotatividade, pois elas crescem muito rápido,
necessitando da troca de tempos em tempos.
A maioria dos pais, cerca de 57% afirmam que compra roupa para os filhos
freqüentemente, de mês em mês. 19% compram com freqüência de duas a três
vezes ao ano e 23% compram roupas para os filhos quando é necessário, ocasião
especial ou quando as roupas ficam desgastadas.
As crianças necessitam de trocas de roupas com mais freqüência que os
adultos, devido à fase de crescimento. A diferença é que as crianças agem como
mini-adultos, mesmo se não precisassem de trocas de roupas por necessidades, ou
seja, a roupa não servir mais, os pais comprariam o mesmo número de peças com a
mesma freqüência.
Levando em conta que moda é personalidade e expressão individual, as
marcas do ramo infantil, investem cada vez mais em diferentes estilos. Foi-se o
tempo em que pais escolhiam as roupas para seus filhos, eles sabem muito bem
absorver tendências e sabem o que gostam e o que não gostam.
Participação do produto no mercado atual
Algumas empresas planejam expandir também seus investimentos no
exterior, como é o caso da Marisol, que deve abrir seis novos pontos-de-venda fora
do Brasil. “Em 2007 ganharemos nossa primeira loja na Espanha, além de outras na
América do Sul e em Portugal”, afirma Giuliano Donini.
Apesar das particularidades de interpretação de cada marca, algumas
tendências dominaram. Para os meninos, muitas peças inspiradas no Racing
(automobilismo), no street (moda de rua) e no estilo militar. As roupas para meninas
vêm modernas, com destaque para as confortáveis leggings.
Tendências e histórico do mercado
O profissional, de 33 anos, participou de muitas das recentes mudanças da
empresa Marisol, incluindo as aquisições das marcas Pakalolo e Rosa Chá, além
das aberturas de lojas da grife infantil Lilica Ripilica em conceituados pólos de moda
mundiais como Milão e Espanha. Sucessor de um dos principais empresários do
País, Vicente Donini – que presidiu a companhia por mais de 12 anos – Giuliano
Donini pretende dar continuidade a história de sucesso e consolidação da Marisol
liderada pelo ex-presidente. Na Marisol desde 1999, o legatário já atuou como
analista de mercado e produtos, diretor-executivo da divisão de calçados, diretor-
comercial e diretor de marketing. O administrador participou ativamente das
principiais mudanças de diretrizes do grupo, principalmente no que se refere à
26

25. internacionalização das marcas e a implantação do processo de tornar a Marisol
uma gestora de marcas e de canais de distribuição no segmento da moda.
CONCORRÊNCIA
Concorrentes diretos: Brandili, Kyly, Malwee
Brandili
Há quase 10 anos, a Brandili, empresa de vestuário infantil de Santa Catarina,
trabalha com licenciamento. O gerente comercial da empresa, Germano Costa,
afirma que é feito uma pesquisa de personagem. “Monitoramos constantemente os
interesses das crianças para posterior licenciamento”. A marca trabalha com linhas
como Chico Bento Baby, Senninha, Disney (Toy Story, Dálmatas, Nemo,
Buzzlightyear, Os Incríveis, Lilo & Stitch, Tarzan, Heróis Disney, Clássicos Disney e
Marie) Kung Fu Panda, Turma da Mônica, Shrek, Madagascar, Tutti Cuti, Bob
Esponja e Speed Racer, complementando com novidades todos os anos. Conforme
Germano, Senninha é o personagem que está há mais tempo com a Brandili. “Nós o
consideramos especial já que por meio dele podemos divulgar o trabalho do Instituto
Ayrton Senna”.
Além dos licenciamentos, a Brandili tem as linhas “Meu Primeiro Brandili”, “Mini
Brandili” e “Extreme Cars”, e as marcas próprias Brandili Mundi, Extreme Days e
Gente Legal.
Produto: Roupa infantil
Estampas de desenhos animados, com detalhes e design nas roupas.
Preço médio: R$ 35,00
Participação de mercado: é muito vendida para classes B e C.
Grau de conhecimento: lembrada como referência de marca infantil
Distribuição: Em todo o território nacional e América Latina.
Imagem: referência de marca infantil entre a Malwee e Marisol.
Principais campanhas: Brandili criança todo dia
Resumo das estratégias: Concurso Cultural e a revista atrevidinha para criança
Características diferenciadoras
• Website voltado para mães, com notícias, matérias, curiosidades,
notícias, tudo sobre crianças, gestação, mães em relação aos seus filhos;
27

26. • Exposição das roupas no site é através de um catalogo, como se fosse
uma revista e você muda de página folheando, e a roupa é exposta com modelos
infantis em cenários;
• Possui um clubinho da Brandili.
Walwee Malhas Ltda
Com 38 anos de existência, a Malwee Malhas é uma das maiores empresas
de confecção do país. Cerca de 36 milhões de peças são produzidas anualmente. A
posição de destaque no mercado foi conquistada através do trabalho de pessoas
focadas no desenvolvimento de produtos de alta qualidade dentro das mais atuais
tendências nacionais e internacionais. Pessoas que abraçam o trabalho de fazer
moda com paixão, carinho e profissionalismo.
São cerca de seis mil funcionários nas três unidades da empresa, no estado
de Santa Catarina. A primeira e principal delas, em Jaraguá do Sul, concentra
aproximadamente 3,5 mil profissionais atuando nos setores de Desenvolvimento de
Produto, Malharia, Tinturaria, Corte, Costura, Estamparia e Dobração, além de toda
a área Administrativa. Em 1975, Pomerode, cidade turística por ser considerada a
mais alemã do Brasil, recebeu a segunda unidade da empresa, na qual funcionam
Costura e Dobração. E, em 1982 é inaugurada, em Blumenau, a terceira sede,
também com setores de Costura e Dobração.
Posicionamento da imagem da empresa
A Malwee está muito ligado a sustentabilidade, neutralizado suas emissões
de gás carbônico, usando o gás natural na sua produção, incentiva projetos e
eventos culturais. A Malwee desenvolveu a Zig Zig Zaa a primeira e única marca de
roupas que contribui com o desenvolvimento saudável das crianças.
A Malwee devido à questão de projeto sustentável o preço não é muito
barato, a Malwee tem um preço maior que a Marisol, pois a Malwee não é distribuída
no mercado como a Marisol, a Malwee não é popular. A participação da Malwee no
mercado é bem relevante, fácil de ser encontrada nas grandes cidades, a
distribuição é menor do que a da Marisol, o grau de conhecimento se mostra
relevante por que as campanhas da Malwee são focadas em comerciais de TV. A
pressão de mercado comunicação é com a campanha não basta só vestir uma
camiseta, você deve saber o que está vestindo e é preciso vestir a camisa se quiser
fazer sua parte para viver num lugar melhor, a Malwee segue uma linha
ecologicamente correta. Distribuição em todo Brasil focado nas grandes cidades.
28

27. Produto: Roupa infantil
Embalagem: Estampas de desenhos animados, com detalhes e design nas roupas.
Preço médio: R$ 40,00
Participação de mercado: é muito vendida para classes B e C.
Grau de conhecimento: lembrada como referência de marca infantil
Distribuição: Em todo o território nacional e América Latina.
Imagem: referência de marca infantil entre a Malwee e Marisol.
Principais campanhas: Zig Zig Zaa – Resgate da Infância.
Características diferenciadoras
Estampa das roupas infantis da coleção Zig Zig Zaa contém informações e
datas comemorativas importantes e educacionais, além de estampa interativas que
estimulam o aprendizado com a possibilidade de mudar a estampa de lugar, girar,
mudar de posição e etc. Chamando a atenção do público infantil e os pais, pois
divulgam a idéia de educar e não somente um design ou cor.
KYLY
As Malhas Kyly, de Pomerode (SC), é uma empresa do segmento têxtil com
foco em moda infantil. É 23 anos vestindo crianças desde os primeiros meses até a
pré-adolescência com as linhas Bebê, Primeiros Passos, Infantil e Juvenil. O grupo
detém as marcas Kyly e Milon by Kyly. Os produtos Kyly estão presentes em mais
de 5 mil lojas, distribuídas pelo Brasil e outros países da América, além de Europa e
Oriente Médio.
Características diferenciadoras
Produto: Roupa infantil
Cores diversas, estampas florais e delicadas.
Preço médio: R$ 50,00
Participação de mercado: é muito vendida para classes A e B.
Grau de conhecimento: referência de marca infantil para classes A e B.
Distribuição: Em todo o território nacional, América Latina e alguns países da
Europa; Estados Unidos e Canadá.
Imagem: referência de marca infantil entre a Malwee e Marisol.
Concorrentes indiretos: Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre
29

28. LILICA RIPILICA
Das referências mais contemporâneas e das inspirações mais lúdicas surge o
estilo Lilica Ripilica. A marca veste com delicadeza, autenticidade e, sobretudo, com
as mais ricas tendências da moda infantil. Lilica Ripilica é feita para usar e aproveitar
o essencial da sofisticação, sem deixar de ser criança.
A Lilica é posicionada para a classe A e tem todo um planejamento de
expansão internacional. São 13 lojas no exterior, e a exportação representa 6% do
faturamento – a projeção para 2010 é que esse número salte para 20%.
TIGOR T. TIGRE
Uma inusitada combinação de moda e referências cool do universo infantil dá
origem ao estilo Tigor T. Tigre. Looks despojados e esportivos para meninos
antenados e com muita energia para acompanhar novidades. Tigor T. Tigre é uma
marca dinâmica, que está sempre ligada nas tendências.
HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO
Análise da comunicação
Análise da comunicação anterior e resultados alcançados
O Call Center Marisol iniciou suas atividades em 1997, é o canal de entrada
dos lojistas e consumidores na empresa. É dividido em três módulos: SAV – Serviço
de Atendimento a Vendas ; SAL – Serviço de Atendimento ao Lojista e SAC –
Serviço de Atendimento ao Consumidor. O principal objetivo do Call Center é o
atendimento das ligações que entram através dos 0800 colocados a disposição do
lojista e consumidor. Principais atividades: Prestar serviços e informações; ouvir
elogios, críticas, sugestões e reclamações; efetuar vendas via telefone, o
consumidor era bem diversificado.
Uma das dificuldades da Marisol foi justamente conseguir mudar seu perfil, de
uma empresa voltada para marcas mais baratas para outra, com grifes mais
valiosas. A tentativa de montar um canal de distribuição mais sofisticado para
produtos populares como Marisol e Whorgon, por exemplo, praticamente naufragou.
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29. Diante de um novo comportamento do público infantil, cada vez mais
antenado, informado e exigente, a Marisol decidiu “trocar de roupa”, modernizando o
design de sua logomarca, o layout de suas embalagens e sua linha de comunicação.
A diretoria da empresa explicou os detalhes em uma coletiva de imprensa, na tarde
de quarta-feira, na Couromoda. A renovação da marca foi desenvolvida pela
Seragini Design, uma das mais importantes empresas de design de marcas e
embalagens do país. Também foram desenvolvidos uma série de novos materiais de
apoio ao ponto-de-venda, que inclui banners, adesivos, displays, móbiles infláveis,
lâminas adesivas, cartazes e sacolas. A nova comunicação da Marisol também
reflete uma nova atitude das crianças. Foi preparada uma grande campanha
publicitária, com inserções nas principais revistas femininas e infantis do país, na TV
aberta e nos canais infantis por assinatura. “A proposta é gerar empatia e tornar a
marca Marisol ainda mais conhecida e desejada, sem perder atributos valorizados
pelas mães: qualidade, durabilidade e variedade”, disse Giuliano Donini, diretor da
Marisol.
Em 2006, a empresa decidiu formar uma rede de lojas com a bandeira
OneStore. De acordo com o diretor-presidente da Marisol, Giuliano Donini, a
empresa investe cerca de R$ 60 milhões por ano em ações de desenvolvimento e
marketing. Atualmente a organização soma em seu patrimônio 64.000 m2 de área
construída e 267.000 m2 de terrenos industriais.
Como tem evoluído a estratégia mercadológica do produto e serviço?
Dentro da estratégia de avançar no mercado a Marisol, indústria têxtil
localizada em Santa Catarina, inovou no conceito de ponto-de-venda e criou um
modelo de loja, a One Store, um sistema intermediário entre franquia e unidade de
varejo, no qual o investidor pode ser um representante multimarcas, mas com as
características estruturais definidas no projeto arquitetônico da grife. E o foco
principal dessa estratégia de crescimento é o Interior do Estado de São Paulo,
especialmente a Região Metropolitana de Campinas (RMC). Nestas lojas são
comercializadas todas as marcas da empresa: a própria Marisol, Pakalolo, Lilica
Ripilica e Tigor T. Tigre, nos casos onde, na praça varejista, não há lojas destas
duas últimas franquias.
Os números de desenvolvimento mercadológico:
• Total de unidades da One Store hoje - 27 lojas
• Total de unidades da Lilica & Tigor no Brasil -140 lojas
• Total de unidades da Lilica & Tigor no Exterior - 22 lojas
• Total de unidades da Rosa Chá no Brasil (que também pertence à
Marisol) - 26 lojas
• Total de unidades da Rosa Chá no Exterior - 4 lojas
Qual tem sido o posicionamento do produto?
O novo posicionamento da Marisol é de se tornar uma Gestora de Marcas e
Canais de Distribuição no segmento de varejo, a empresa entra para o segmento de
puericultura. A companhia catarinense adquiriu 50% das ações da rede de lojas Blue
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30. Pink especializada no comércio varejista de enxovais, moda infantil, móveis para
bebê, acessórios e artigos de puericultura. Exclusivamente para a operação deste
novo negócio, foi constituída a empresa BPK S.A. Comércio do Vestuário. Com essa
aquisição, a Marisol, pretende ampliar sua atuação no segmento estabelecendo uma
representativa rede de lojas próprias e franqueadas em todo o País com o conceito
Baby Store.
Para reforçar seu posicionamento como gestora de marcas e canais de
distribuição no segmento do vestuário, a Marisol acaba de lançar sua primeira
revista corporativa: a Revista Unisol, formada pela junção do Jornal Unisol e Marisol
em Ação, os antigos informativos da companhia. A publicação inaugura uma nova
linha comunicativa, que retrata claramente as recentes mudanças de direcionamento
da empresa no segmento fashion e de varejo.
Como o consumidor tem recebido este posicionamento?
O setor do vestuário como um todo vive um momento bom. Aceleração ocorre
também por conta do consumo no Brasil, que cresce de 8% a 9% ao ano, com
grande impacto do consumidor que está entrando neste mercado e com o consumo
de produtos de maior valor agregado, que criam um bom ambiente.
No publico infantil, por trás da Lilica Ripilica está o grupo Marisol, patrocinador
do Fashion Rio. "A idéia é qualificar o consumidor deste segmento que já sabe
absorver tendências", define o gerente de marketing José Henrique Falbo.
O mercado infantil é um negócio rentável, que confirma o aumento de 25% no
volume de vendas, desde a primeira participação da marca no Fashion Rio, na
temporada de inverno 2005.
Quais as estratégias, temas e peças de comunicação desenvolvidas. E quais foram
os efeitos sobre o consumidor?
Algumas das ações que mais deram repercussão junto ao consumidor final:
• O desfile em uma das semanas de moda brasileira, o Fashion Rio, que
ajudou a posicionar a marca em um meio até então não comum;
• O estabelecimento de parcerias como a participação efetiva no desfile
com Walter Rodrigues e o lançamento de uma linha LILICA RIPILICA por ROSA
CHÁ;
• O lançamento de revista de relacionamento;
• A aceleração nas ações dos clubes de relacionamento;
• O crescimento da rede de lojas, que ajudou a evidenciar melhor o
posicionamento das marcas.
A explicação pelo fortalecimento da grife e o maior número de lojas na RMC
tem uma explicação. Além de ter uma grande concentração de clientes, o público é
formador de opinião em todos os sentidos, desde o atendimento, qualidade do
32

31. produto e o projeto escolhido. Foram selecionadas cidades pólos para este projeto,
cujo trabalho com a mídia também possui um custo/benefício muito melhor.
Quais as estratégias e táticas de mídia utilizadas. Em que nível se desenvolveu a
pressão de comunicação?
A Paim Comunicação colocou no ar no final do mês de Julho uma campanha
institucional para seu cliente Marisol Institucional, com sede em Jaraguá do Sul –SC.
Além de cuidar da marca institucional, a agência trabalha para as marcas Pakalolo,
One Store e Marisol moda infantil desde 2006 e agora veicula a primeira campanha
institucional da marca. A empresa BPK S.A inaugurou sua primeira loja
contabilizando 14 pontos-de-venda, considerando os já existentes. Instalada no
Shopping Aricanduva, a nova loja da Blue Pink tem mais de 1.200 m² com uma
mega estrutura para atender todas as necessidades de seu público. A entrada da
Marisol com 50% nos negócios da Blue Pink, possibilitará uma forte e planejada
expansão, fortalecendo as expectativas de um crescimento maior para os próximos
anos, destacando-se ainda mais da concorrência.
Campanhas
Campanha 2007
RMG Connect em mídia pela linha infantil Marisol
“A Marisol lança sua coleção verão 2007/2008 com campanha da RMG Connect. "A
natureza é fashion" é o mote da comunicação para as marcas infantis Lilica Ripilica
e Tigor T. Tigre. As peças exibem crianças em cenários como ilhas, cachoeiras e
floresta, buscando destacar que elas podem se divertir e ter aventuras vestindo
roupas confortáveis e modernas.”
Campanha 2008
33

32. Campanha 2009
34

33. Desde o mês de abril, a campanha “Feliz Idade”, criada pela gaúcha Paim
Comunicação para a Marisol, começou a ser veiculada em todo o Brasil. Quatro
anúncios, outdoor e materiais de PDV levantam a bandeira que a marca vem
trabalhando desde 2007: a infância é a idade da felicidade, da brincadeira, da
despreocupação com todas as convenções sociais, inclusive a moda. E se a infância
é a idade da brincadeira, a roupa da criança precisa ser assim também: feita para
brincar.
A ação busca reforçar os valores da Marisol, incentivando adultos a
abraçarem essa grande causa que é resgatar as coisas simples e verdadeiras da
infância e fazer com que as crianças cresçam num mundo feliz, puro e sadio.
35

34. DESENVOLVIMENTO
Planejamento Estratégico corporativo
A Marisol é uma empresa em constante evolução. Nascida fábrica de
chapéus, virou produtora de camisetas de massa e depois criou uma grife
infantil de sucesso (Lilica Ripilica) que lhe abriu as portas do varejo. “Nossa
36

35. grande virada foi a abertura das lojas Lilica Ripilica, há sete anos”, diz Donini,
que, em março de 2007, assumiu a presidência da companhia,
Indo direto ao ponto, a Marisol – dona de marcas como Mineral, Pakalolo
e Rosa Chá – almeja ser um império internacional de moda. E o ponto central
de sua estratégia é tornar-se uma gestora de marcas. O conceito é novo por
aqui. No Brasil apenas a também catarinense Menegotti – dona da Colcci e da
Sommer – começou a fazer algo nesse sentido. No exterior, grandes
conglomerados gerenciam marcas há tempos. Um dos exemplos mais
conhecidos é a Limited (dona de Victoria’s Secret e Bath & Body Works). Com
sete marcas no portfólio e 4 mil lojas espalhadas pelo mundo, a Limited fatura
US$ 9 bilhões por ano. “A diferença é que a Marisol e a Menegotti têm raízes
industriais, e esses grupos americanos são basicamente formados por
investidores”, explica a analista Luciane Robic, do IB Moda. O tabuleiro de
grifes da Marisol compreende atualmente marcas infantis (Lilica Ripilica, Tigor
T. Tigre e Marisol), jovens (Pakalolo e Mineral) e adultas (Rosa Chá e Sais).
São sete no total, e a empresa está faminta por mais.
Organização e cultura organizacional
Isso é justamente o que ocorre na Marisol S.A. - organização que
implantou a gestão participativa em sua cultura e que há 15 anos apostou na
criação de comitês que representam os colaboradores. De acordo com Marcos
Roberto Zick, gerente de RH, a organização empresa adotou essa estratégia
porque tem convicção de que são as pessoas que fazem a diferença e de que
quanto maior for o envolvimento dos profissionais nas decisões corporativas,
maior será o engajamento para a concretização dos objetivos da companhia.
A Marisol tem sua matriz e uma unidade instaladas em Jaguará do Sul e
outras unidades em Benedito Novo, Corupá, Massaranduba e Schroeder.
Todas essas cidades localizam-se no Estado de Santa Catarina. Contam com
cerca de 3 mil colaboradores e têm capacidade para produzir 19 milhões de
peças de roupa por ano, destinadas ao mercado nacional e internacional. A
Marisol Nordeste está situada em Pacatuba, Região Metropolitana de Fortaleza,
no Ceará, e nela trabalham 1.100 colaboradores. Já a Marisol Calçados
encontra-se em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, com capacidade de
produção de 3,2 milhões de pares de calçados infantis por ano. A Marisol
Franchising - lojas franqueadas temáticas estão predominantemente em
shoppings centers e utilizam o nome fantasia de Lilica & Tigor. São mais de 52
lojas em operação em todo o Brasil.
Atualmente, a Marisol S.A conta com 25 comitês operacionais e grupos
de trabalho, que possuem em sua estrutura de quatro a oito integrantes, além
de cinco comitês executivos. Cada grupo tem uma atribuição específica, de
acordo com sua área de atuação e realizam reuniões com periodicidade mínima
de um mês. Cabe aos comitês, por exemplo, deliberar sobre assuntos a eles
37

36. submetidos e cuja norma básica é a formação dos estudos, antes de serem
apreciados pela diretoria. "Temos os comitês de marketing, de Recursos
Humanos, de Compras, entre outros", exemplifica o gerente de RH da
organização.
Vale destacar que os comitês são coordenados por colaboradores com
domínio sobre os temas que estão sob suas responsabilidades. Anualmente, é
revista a composição desses e realizada a avaliação de desempenho de cada
comitê. "Os membros devem ter alguma afinidade com os temas tratados e
eles, os membros, são escolhidos por um consenso do próprio comitê", reforça
Zick, ao acrescentar que para apresentar as suas propostas, após cada
reunião, os comitês elaboram uma ata, contendo os assuntos que foram
tratados e as respectivas decisões tomadas. Esse documento, por sua vez, é
encaminhado para avaliação do comitê executivo, que se reúne,
semanalmente, e é formado pelos diretores da empresa.
Depois que as propostas são avaliadas, o comitê executivo formula uma
ata, com a decisão sobre cada tema avaliado pelos comitês operacionais,
cabendo ao diretor responsável repassar, quando necessário, mais
esclarecimentos aos coordenadores dos comitês que enviaram suas sugestões.
O gerente de RH da Marisol afirma, ainda, que todos os assuntos avaliados
pelos comitês operacionais possuem sua relevância e contribuem de alguma
forma para a gestão da empresa. Para exemplificar os trabalhos desenvolvidos
através da gestão participativa, Zick cita que o comitê de Recursos Humanos
avalia decisões relacionadas à concessão de bolsas de estudos, aos
treinamentos ministrados para a empresa e à criação ou alteração de
benefícios. Através desse trabalho, foram avaliadas ações como Gestão de
Performance, Programa de Voluntariado, Programa de Trainees, Programa de
Estágio, entre outros.
Quando questionado sobre os benefícios gerados pela gestão
participativa, o gerente de RH comenta que através desse procedimento, a
empresa encontra uma forma de compartilhar as decisões tomadas pela
diretoria e, ao mesmo tempo, assegura o engajamento dos colaboradores na
execução daquilo que foi determinado pela alta direção. Outro aspecto
relevante desse tipo de administração, é que as decisões são previamente
avaliadas e condensadas pelos comitês, o que facilita a deliberação da
diretoria. Assim, as decisões deixam de ser de um gerente ou de um
departamento, sendo compartilhadas por um grupo multidisciplinar.
"A comunicação das decisões é levada ao conhecimento de todos os
profissionais ao mesmo tempo, pelo mecanismo oficial da empresa que é a ata
do comitê executivo", menciona Marcos Roberto Zick. Em relação aos
benefícios que a gestão também proporciona especificamente aos funcionários,
ele afirma que os profissionais desenvolvem competências como tomada de
decisão, liderança, comunicação, construção de argumentação e, é claro,
participação ativa nas decisões que afetam o dia-a-dia corporativo. Cabe ainda
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37. mencionar que além dos comitês executivos e operacionais, o processo de
gestão participativa da Marisol conta também com outros grupos como, por
exemplo:
• Círculos de Controle de Qualidade - Atualmente, são 48 grupos
formados por colaboradores de diferentes áreas, que se reúnem
periodicamente com o objetivo de discutir e propor melhorias de ambiente e
de processos da empresa;
• Grupos de Planejamento Estratégico - Totalizam 13 grupos que
definem e acompanham os planos táticos, estruturados com base no
planejamento estratégico da organização;
• Panorama Marisol - Semanalmente, a Marisol reúne os líderes,
para alinhar todos os gestores aos objetivos da empresa. As lideranças,
posteriormente, têm a responsabilidade de multiplicar as informações
recebidas, compatibilizando as mesmas à área de atuação de cada
colaborador;
• Grupos de Gestão do Clima Organizacional - São 11 grupos de
trabalho que atuam sobre os pontos de melhorias, identificados na pesquisa
de clima.
Elaboração e implementação de programas
Vencedoras do PSQT 2005 no Ceará
No Ceará, em 2005, a empresa Marisol foi a vencedora estadual na
categoria grande empresa, sagrando-se também ganhadora na Região
Nordeste, na mesma categoria. A entrega da premiação aconteceu em Brasília,
no dia 8 de novembro, em solenidade na CNI. Nas demais categorias, as
vencedoras foram: Chaves S/A Mineração e Indústria (categoria
microempresa), EIM Instalações Industriais (categoria pequena empresa) e
Cimento Poty S/A (categoria média empresa).
Marisol Indústria Têxtil Ltda (categoria grande empresa)
Em 22 de maio de 1964 nascia em Jaraguá do Sul (SC) a Marisol,
produzindo chapéus de praia em fibras naturais e sintéticas. Daí o nome da
empresa, que corresponde a uma junção das palavras mar e sol.
Somente em 1968 a empresa começou a diversificar suas atividades,
entrando no segmento de malharia e vestuário. Em 1991, lança a grife infantil
Lilica Ripilica, voltada para meninas de 0 a 10 anos. Em 1993, cria a Tigor T.
Tigre, marca destinada aos meninos. Anos mais tarde, em 2000, passou a
investir também no segmento de calçados.
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38. A vinda para o Ceará aconteceu em 1998, com a instalação da Marisol
Nordeste S.A. em Pacatuba, região metropolitana de Fortaleza. São 181.206 m²
de área total, sendo 23.928 m² de área construída, com uma capacidade de
produção de seis milhões de peças de roupas por ano. De acordo com o
presidente da Marisol, Vicente Donini, no Ceará, foi estabelecido como
premissas para o chão de fábrica: 100% dos colaboradores com o ensino
fundamental completo e 100% deles tendo a Marisol como seu primeiro
emprego. Desde então, a empresa passou a investir na educação e na
formação profissional de sua mão-de-obra, que totaliza hoje 1.500
colaboradores.
Atualmente, a Marisol gera cerca de 6.500 empregos diretos nas suas
nove unidades industriais: cinco em Santa Catarina (Jaraguá do Sul, Benedito
Novo, Corupá, Massaranduba e Schroeder); três no Rio Grande do Sul (Novo
Hamburgo, Terra de Areia e Santo Antonio da Patrulha) e uma no Ceará
(Pacatuba, região metropolitana de Fortaleza). Empresa socialmente
responsável, a Marisol apóia vários projetos nas áreas de educação, cultura,
saúde, alimentação, ambiental, artística e de segurança.
Desenvolvimento de estratégias
Cada vez mais as empresas vêm trabalhando com o foco no consumidor
tentando entender seus desejos para superar as suas expectativas e encantá-
los. Por outro lado à movimentação dentro das empresas vem investindo em
tecnologia de ponta e treinamento para que possa ter um nível de qualidade
onde consiga pelo menos competir no mercado.
Neste contexto a postura do profissional dentro da empresa e um grande
fator de sucesso no relacionamento com seus consumidores. Assim sendo é de
extrema importância que o colaborador trabalhe no seu dia-a-dia pensando
como consumidor, pois, afinal ele também é um consumidor.
Cultivar relacionamento com pessoas faz parte do ideal de tratamento do
cliente. Nunca foi tão urgente a necessidade de levar ao conhecimento de toda
organização quem é o consumidor que consome nossos produtos? O que ele
pensa da minha empresa e do produto que eu tenho participação direta na
fabricação? E, sobretudo o que acontece quando o consumidor fica insatisfeito
com a minha empresa ou com meu produto?
Certamente, este conhecimento é a chave para conquistar, satisfazer,
encantar e manter clientes. Por isso, há necessidade de treinamento e de ações
específicas para que os colaboradores sejam profissionais bem informados e
façam a diferença e, é esta diferença que refletirá no comportamento do
colaborador, e conseqüentemente, no desempenho organizacional.
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39. Levar o foco do consumidor para dentro da organização é um desafio,
por esse motivo este projeto tem como slogan “A Marisol enxerga o mundo com
os olhos do Consumidor” que visa desenvolver campanhas que envolvam todos
os colaboradores, formando uma equipe motivada e comprometida com os
resultados da organização e gerando a satisfação do cliente.
O projeto vai favorecer o desenvolvimento dos colaboradores,
conscientizando de que todas as suas ações devem voltar-se para a satisfação
das necessidades dos clientes. Outrossim, visualizam-se os colaboradores
como clientes, reconhecendo satisfazer suas necessidades, pois o nível de
satisfação dos colaboradores é, em ultima instância, o nível de satisfação dos
clientes.
Marisol adota o fast-fashion
O grupo Marisol, encerrou 2007 com lucro líquido de R$ 9, 599 milhões,
cerca de três vezes inferior ao que obteve no ano anterior, R$ 28, 073 milhões.
O faturamento (receita bruta consolidada) atingiu R$ 420, 446 milhões, 4,3%
inferior ao de 2006, quando obteve R$ 439,450 milhões. Pesou nesse resultado
menor as decisões para colocar a companhia em novo rumo, mais competitivo.
Uma das novidades que está sendo adotada pela empresa é o conceito fast-
fashion, ou seja, moda rápida, que consiste no lançamento constante de novos
produtos, dentro das tendências da moda. Uma das difusoras dessa estratégia
pelo mundo é a espanhola Zara.
As mudanças na Marisol incluíram, também, a criação de duas áreas de
negócios, que cuidam desde a pesquisa e desenvolvimento até pós-venda.
Uma área concentra as marcas de maior valor, como a Lilica, Tigor e Rosa Chá.
A outra atua com as marcas Marisol e Pakalolo, que contemplam produtos mais
suscetíveis a preços. Para este ano, o grupo projeta faturamento 19% maior e
planeja investir R$ 24 milhões.
ANÁLISE SWOT
Pontos negativos
• Falta de revisões no site - em várias páginas o nome da empresa está
escrito errado – MARIOSOL;
• Falta de atualizações do site – algumas informações não são atualizadas
desde 2007;
• Falta de informações sobre o próprio produto – nas etiquetas das roupas
podemos encontrar dados para preenchimento como nome e endereço
41

40. da criança, mas por falta de atenção e por alergia, muitas mães retiram
as mesmas e não se atentam a isso;
• A marca Marisol perde em marketing para as demais marcas da empresa
Marisol – Lilica Ripilica e Tigor T. Tigre são mais lembradas.
Pontos positivos
• Resgate da marca – a estratégia da empresa é focar para classe B e C.
• Campanha publicitária resgatando coisas simples como boneca, petecas,
doces;
• Tecnologia das roupas – roupas que não criam “bolinhas”;
• A empresa Marisol S/A é forte no mercado de malharia;
• Qualidade Marisol em malharia.
Ameaças
• Questões ambientais – as chuvas que ocorram no sul afetaram a
produção da empresa; caso isso ocorra novamente a e empresa não
possui estrutura para não ser afetada;
• As outras marcas podem se fortalecer e tentar superar a Marisol
• A Marisol S/A pode não querer dar ênfase a Marisol, já que a Lilica
Ripilica e a Tigor T. Tigre são mais rentáveis.
Oportunidades
• Aproveitar as novas tecnologias – iphone, etc, para divulgar a marca,
como acontece, por exemplo, na Malwee;
• O segmento de produtos infantis se tornou um mega-negócio que
movimenta anualmente algo em torno de 50 bilhões de reais, ou seja,
10% do PIB brasileiro;
• Hoje o consumidor infantil está muito mais independente. O censo do
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística realizado em 2004, revelou
que aproximadamente 90% das crianças acompanham os pais ao
supermercado e influenciam em pelo menos 40% da compra;
• O estudo do IBGE mostra, ainda, que 38% da população brasileira, ou
seja, 55 milhões de pessoas são crianças com idade entre 1 e 14 anos;
• Consomem 25% a 30% da produção de roupas.
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41. DIAGNÓSTICO
Tudo começou em Jaraguá do Sul na década de 60, com a produção de
chapéus de praia feitos a partir de fibras naturais e sintéticas. Desde então a
empresa Marisol S/A cresce e evolui sua história pontuada no pioneirismo e
empreendedorismo catarinense. Expandiu a fabricação ano a ano e hoje está
instalada em três estados do Brasil.
A Marisol S/A conta com a dedicação de mais de cinco mil
colaboradores, produzindo quatro grandes marcas: Marisol, Lilica Ripilica, Tigor
T. Tigre e Pakalolo, além de franquias infantis Lilica & Tigor e dos novos
negócios: Rede One Store e Rosa Chá, Mineral.
Hoje essa gigante catarinense fabrica cerca de 12 milhões de peças de
roupas e 2 milhões de pares de calçados infantis por ano em modernos parques
industriais. O verdadeiro DNA da empresa é o foco na preservação ambiental e
fidelidade à visão da instituição "vestir o corpo e a alma das pessoas". Através
de mais de 15 mil pontos de vendas multimarcas e 140 franquias exclusivas –
OneStores- a Marisol S/A oferece produtos diferenciados, confortáveis e de
qualidade.
A Marisol, marca de roupas, calçados e acessórios que visa entender a
criança de 3 meses a 12 anos, voltada para as classes B e C é uma marca
tradicional e renomada, mas pouco visada pela Marisol S/A. A grande
responsável pela projeção da empresa Marisol S/A, tem sido a grife Lilica
Ripilica que hoje é referencial em roupa infantil. Em dois anos a marca infantil
Lilica Ripilica, ganhou uma projeção nacional e hoje representa 23% do
faturamento de 290 milhões do grupo. Com a sua marca Tigor, a versão
masculina da Lilica Ripilica, a dupla chega a ser responsável por 33% das
vendas.
De acordo com a situação da empresa Marisol S/A, podemos observar a
possível perda de sua marca Lilica Ripilica, como a previsão feita pelo diretor de
marketing Giuliano Donini :"Temos uma certeza: a cliente da Lilica Ripilica vai
crescer e nos abandonar.”
Constatamos que a empresa deve ter um crescimento, enfatizando a
marca Marisol, pois atualmente ela não é tão lembrada, quanto a Lilica Ripilica
e a Tigor T. Tigre.
Para que a empresa não tenha mais prejuízos a longo prazo, decidimos
posicioná-la no mercado, fazê-la crescer, fixá-la na mente do consumidor
fidelizando a marca. Fidelizando a marca Marisol, a Marisol S/A conseguirá uma
maior lucratividade, juntamente com tais marcas que já estão estabilizadas no
mercado.
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42. Com base nessas informações, é preciso:
• Fidelizar a marca Marisol;
• Atrair o público-alvo, que são os adultos e as crianças;
• Focar o produto para a classe B;
• Aumentar as vendas;
• Evidenciar as qualidades do produto;
• Explorar os pontos de venda de forma eficaz;
• Promover a marcar; melhorar a publicidade; promoções.
OS 4 P
PRODUTO
Marca de roupas, calçados e acessórios que visa entender a criança e o
mundo infantil. Sempre acompanhando as tendências da moda, destaca-se
pelo visual com estilo próprio. Veste meninos e meninas de 3 meses a 12 anos,
de maneira confortável e apropriada para diversas ocasiões.
A Marisol é conhecida pela qualidade da malharia e pelo preço acessível.
PREÇO
Pelas pesquisas realizadas, analisamos que o preço médio da marca
está na média brasileira, portanto não iremos alterar os preços.
Preço mínimo: Preço máximo:
Meias – R$ 5,04 Conjunto R$ 119,00
Regata- R$ 17,94. Bota R$ 99,00
PRAÇA
Acompanhando a expansão das OneStores, franquias da Marisol S/A, a
Marisol deverá ter mais destaque e até mesmo exclusividade nas lojas.
A distribuição dos produtos Marisol deverá ser mais criteriosa, mas por
entender que a marca não pode perder em vendas, não excluiremos nenhum
ponto de venda já existente.
Nas pesquisas de campo, observamos que a marca Marisol não é
divulgada nos PDV, sua exposição é pobre e escondida, e muitos vendedores
não oferecem os produtos Marisol. Com isso pretende-se:
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43. • Expor os produtos nas lojas para deixar a marca em evidência;
• Padronizar araras, cabideiros, ilhas, embalagens, etc.;
• Incentivar lojistas e vendedores com gratificações e promoções exclusivas
motivando vendas eficazes.
Espelhando-se na Lilica Ripilica que possui lojas próprias e desde então
só cresce em vendas, deve-se estudar possibilidade de a Marisol ter lojas
próprias.
Exemplo de padronização
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44. PROMOÇÃO
Para incentivar as vendas explorando datas comemorativas do
calendário brasileiro de 2010, principalmente Dias das Crianças, criaremos uma
promoção em parceria com o Parque Beto Carrero World, que já recebe
incentivos da Marisol.
A cada R$ 100,00 em compra dos produtos Marisol, o cliente receberá
um cupom para preenchimento com os dados pessoais e deverá responder a
pergunta: Qual é a marca que te leva para viver a Feliz Idade no Beto Carrero
World com tudo pago? Resposta: Marisol. O cupom será encaminhado para o
sorteio com data a ser definida. O sorteio será televisionado e com transmissão
ao vivo no intervalo da TV Globinho da Rede Globo.
Serão 5 sorteados; cada sorteado terá direito a 5 acompanhantes
(adultos ou crianças). As 35 pessoas ficarão no Hotel do Parque durante um
final de semana; as despesas referentes a passagens aéreas, estadia e
refeições fornecidas pelo Hotel, bem como a entrada no Parque e em todas as
atrações do Parque, serão pagas pela Marisol.
A data será estipulada pela Marisol e não poderá ser alterada. Os 5
sorteados deverão comparecer não sendo permitido a troca ou a doação da
passagem a outros. A Marisol não trocará o premio por quantia em dinheiro. A
Promoção será divulgada em agosto, setembro e outubro de 2010.
OBJETIVO DE MARKETING
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45. Com a exploração dos 4ps, pretende-se:
• Elevar o grau de conhecimento da marca;
• Fidelizar o público–alvo, ou seja, classe B;
• Elevar o índice de compras, que atualmente é abaixo da Lilica
Ripilica, para 35%;
• Estabilizar e fortalecer a marca para que no futuro seja introduzida na
classe A.
ESTRATÉGIA DE MARKETING
A ação busca reforçar os valores da Marisol, incentivando adultos a
abraçarem essa grande causa que é resgatar as coisas simples e verdadeiras
da infância e fazer com que as crianças cresçam em mundo feliz, puro e sadio.
Para conseguirmos um melhor retorno, tanto de vendas, quanto de
imagem da marca para a fidelização do público-alvo, a principio faremos a
mudança do logotipo Marisol. Com formas mais coloridas, arredondadas e
modernas, pretendemos fixar a marca e fazer com que a criança se identifique
mais com ele.
Logo atual:
Novo Logo:
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46. A segunda medida é firmar um acordo com as lojas, para que as
mesmas possam expor os produtos Marisol, para deixar a marca em evidência,
pois atualmente a Marisol não tem uma boa visibilidade nas lojas, sendo assim
iremos padronizar desde cabides, araras, ilhas, e embalagens. Além de
promover uma campanha de Incentivo junto a lojistas, vendedores, balconistas,
representantes com gratificações dadas a meta de venda dos produtos Marisol
e promoções exclusivas motivando vendas eficazes.
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Desde 2007 a Marisol levanta a bandeira da FELIZ IDADE. A infância é a
idade da felicidade, da brincadeira, da despreocupação com todas as
convenções sociais, inclusive a moda. E se a infância é a idade da brincadeira,
a roupa da criança precisa ser assim também feita para brincar.
Nosso objetivo com Campanha Feliz Idade, continuar a resgatar os
valores da infância, sensibilizando crianças e adultos, a Marisol traz as
embonecadas, os empetecados, as doçuras e os engomadinhos no circo na
campanha 2009/2010.
O circo remete à magia, pureza, cor e alegria, fazendo adultos
recordarem a sua infância e também mostrar para as crianças o quanto é bom
brincar no circo.
Escolhemos 5 elementos para incrementar a campanha:
• o palhaço de baixa estatura;
• o palhaço com pernas longas;
• a roda gigante;
• o coelho e a cartola;
• o balão.
Faremos à demonstração das peças em crianças, com exposição das
peças no site em cenários circenses ou com frases curtas, para demonstração
da roupa, criando a fantasia na mente das crianças e de seus pais.
Além disso, enfatizaremos que a Etiqueta da roupa infantil Marisol é
menor e constam campos de preenchimento para nome e endereço da criança,
que é um diferencial, e cada peça terá uma etiqueta decorativa, que possui
bastante estilo e as crianças irão adorar.
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47. Assim nossa campanha será destinada a crianças e adultos, mas
seguindo as Leis do Conar (Conselho de autoregulação Publicitária) as
propagandas respeitarão a dignidade, ingenuidade, credulidade, inexperiência e
o sentimento de lealdade da criança. Daremos atenção às características
psicológicas do público infantil e seu discernimento limitado.
Não iremos proporcionar eventuais distorções psicológicas nos modelos
publicitários e no público infantil. As peças publicitárias não devem associar
crianças a situações ilegais, perigosas ou socialmente condenáveis e não
provocar situações de constrangimento com o propósito de impingir o consumo.
Assim, nossa campanha será do tipo “guarda-chuva”, pois reúne a visão
Institucional da empresa, ou seja, o resgate da infância com a FELIZ IDADE e
Propaganda, além de trabalhar linha de produtos e suas características, fixando
a imagem da empresa.
Usaremos da Estratégia de Indiferenciada – priorizando a imagem
Marisol e não as vendas a fim de fixar a marca ou linha de produto além da
Estratégia de Posicionamento e reposicionamento – associando a Marisol a
FELIZ IDADE. A Campanha de Promoção será uma campanha aleatória para
divulgação em 2010.
Material para campanha
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48. 50

49. 51

50. MÍDIAS
A campanha FELIZ IDADE 2009/2010 será veiculada
Na mídia impressa
Para anúncios de página inteira escolheremos as Revista Crescer, Pais e
Filhos, Caras, Cláudia, Cláudia Bebê, Recreio, Revista Contigo. Anúncios de
meia página: Revista Veja, Isto é, Época.
Outdoors nos bairros da classe B das principais cidades.
Na mídia Televisiva, comercial
Proposta: Crianças pulando, dando cambalhotas, brincando, se
divertindo com roupas Marisol, e ao fundo a música Piruetas – Chico Buarque e
Trapalhões.
Piruetas
Enriquez - Bardotti - Chico Buarque/1981
Para o filme Os saltimbancos trapalhões
Uma pirueta Hipercambalhotas Cê tá chato
Duas piruetas Bravo, bravo Só um pedaço
Bravo, bravo Rompe a lona Cê tá gordo
Superpiruetas Beija as nuvens Eu te mordo
Ultrapiruetas Tomba de nariz Seu palhaço
Bravo, bravo Que os jovens Olha o público
Salta sobre Vão pedir bis Cansado de esperar
A arquibancada Que os jovens O espetáculo não
E tomba de nariz Vão pedir bis Pode parar
Que a moçada
Vai pedir bis No intervalo Vinte piruetas
Que a moçada Tem cheirim de Trinta piruetas
Vai pedir bis macarrão Bravo, bravo
E a barriga ronca Polipiruetas
Quatro cambalhotas Mais do que um trovão Maxipiruetas
Cinco cambalhotas Quero um prato Bravo, bravo
Bravo, bravo Cê tá louco Sobe ao céu
Arquicambalhotas Quero um pouco Fura a calota
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51. E tomba de bumbum Dez mil cambalhotas
Que a patota Cem mil cambalhotas Ai, minhas costelas
Grita mais um Bravo, bravo Já tô vendo estrelas
Que a patota Maxicambalhotas Bravo, bravo
Grita mais um Extracambalhotas Ai, minha cachola
Bravo, bravo Não tô bom da bola
No intervalo Salta além Bravo, bravo
Tem cheirim de Da estratosfera Lona... nuvens
macarrão E cai onde cair Tomba no hospital
E a barriga ronca Que a galera Uma pirueta
Mais do que um leão Morre de rir Uma cabriola
Quero um prato Que a galera Uma cambalhota
Cê tá louco Morre de rir Não tô bom da bola
Quero um pouco E o pessoal
Cê tá chato Delira...
Só um pedaço Maxipirulito...
Cê tá gordo Ultravioleta...
Eu te mordo Bravo, bravo!
Seu palhaço
Olha o público
Cansado de esperar
O espetáculo não
Pode parar
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52. Na internet
Criação da Revista Eletrônica Marisol
Disponível no site www.marisol.com.br , a Revista Eletrônica Marisol terá
informações sobre os produtos, matérias e reportagens destinadas a crianças
e adultos. Será atualizada mensalmente.
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53. 55

54. 56

55. 57

56. Blog Marisol Kids http://marisolkids.spaceblog.com.br/
Pensando nas crianças traremos mais um espaço que para informações
importantes para adultos. Dicas de sites interativos, avisos de coleções novas
e outras novidades, serão disponibilizados para que a Marisol possa estar
mais perto de seu cliente.
Pop-up nos sites das revistas
Faremos pop-us e anúncios nos sites das revistas: Crescer, Pais e Filhos,
Caras, Cláudia, Cláudia Bebê, Recreio, Contigo, Veja, Isto é e Época.
Eventos: Espaço FELIZ IDADE
O Espaço FELIZ IDADE é um evento destinado a crianças de 2 a 12 anos,
para recreação e oficina circense em comemoração ao dia das Crianças (poderá
ser prorrogado até o Natal).
O Espaço FELIZ IDADE é gratuito, mas será necessário cadastro para
Mailing com novidades e divulgação da Marisol.
Em frente ao Espaço terá uma loja temporária Marisol, com toda coleção.
Toda criança que participar do Espaço Feliz Idade terá direito a um brinde com
doces, nariz de palhaço e balões, além de uma foto com um “look” Marisol.
Haverá um sorteio e as fotos sorteadas serão divulgadas na Revista Eletrônica e
no Blog Marisol Kids.
O Espaço FELIZ IDADE será nos espaços de eventos dos principais
shoppings do Brasil. Em São Paulo optaremos pelo Shopping Morumbi, Anália
Franco, Bourbon Pompéia e Iguatemi.
Para que os pais se sintam a vontade, ao lado do Espaço FELIZ IDADE
haverá uma tenda com Quickmassage para o adulto acompanhante da criança
aguarde até que a mesma tenha aproveitado todas as atrações.
Atrações para realização do Espaço FELIZ IDADE nos principais shoppings
de todas as capitais:
Espetáculo do grupo – “BRASILEIRINHO”: A companhia apresenta diversas
atrações circenses entre elas: pernas de pau, malabares (bolinhas, aros e
claves), tecido, acrobacia, laço, chicote, palhaços e mágico.
O grupo é formado por bailarinos, arte educadores, atores profissionais e em
formação, que investiram todo seu tempo e energia no treinamento das técnicas
e na sua utilização em um espetáculo teatral com foco.
Apresentam, também, números que dêem ao público um pouco da magia
tradicional do circo com intervenções urbanas que podem ser apresentadas
dependendo do briefing de cada evento e de acordo com a adaptação do espaço
físico disponibilizado, sempre contando com o improviso e jogo de cena entre os
intérpretes e platéia.
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57. Monitores de recreação: Realizam gincanas, caça ao tesouro, jogos de
interação e competição, brincadeiras, oficinas, etc.
Maquiadores Artísticos: Realizam diversos desenhos e personagens infantis
sempre de maneira divertida e interativa.
Mágico: Realiza números de ilusionismo com cartas, objetos pessoais, dinheiro,
flores, lenços, etc., sempre interagindo com as crianças.
Atores Performáticos: Realizam intervenções e performances animadas na
recepção e durante o evento, caracterizados com figurinos diversos como
Palhaços, Aqualoucos, Piratas, Cozinheiros, médicos malucos, sombras, etc.
Atores Circenses: Artistas circenses que ensinam malabares, perna de pau,
acrobacias para as crianças. Além dos palhaços.
Escultores de Balões: Profissionais que produzem rapidamente pequenas
esculturas com balões de diversos formatos e tamanhos, para distribuição de
maneira animada caracterizados com figurinos divertidos e coloridos.
Bandinha Circense: Composta por 05 músicos uniformizados, desenvolvem
oficina de dança com vários ritmos como valsa, samba, pagode, axé, tango, etc.
Caricaturista: Elaboração de caricaturas dos convidados, em papel.
Sombra: Personagem diferente interage com o público, imitando os gestos e
movimentos dos convidados.
Dupla Humorística: No palco, atores/comediantes encenam programas de rádio
e TV, sendo que todos os diálogos remetem à comida e as paródias destacam
pela criatividade. Comida dos Astros é um pocket-show de humor, onde a idéias
é unir música e gastronomia (com o que eles denominam de “estética da
gastropofagia”). Canções conhecidas de compositores brasileiros e estrangeiros
são parodiadas com temas gastronômicos.
Robô: Um cientista maluco e sua criação (um robô) passeiam divertem e
interagem diretamente com o público.
Boneca na caixa: Como num sonho, surge de dentro de uma caixa uma linda
boneca que dança e emociona. Lindos efeitos especiais, como máquina da
fumaça, luzes, trilha sonora e voz robotizada ao vivo que permite uma interação
com o público. Com magníficos figurinos e a caixa cenografada com um enorme
laço, cenários apropriados para a ocasião, a boneca encanta a todos.
Dança da boneca: Profissional de circo, vestida de boneca de pano entra numa
mala de viagem que é levada pelo seu parceiro, ele abre a mala p/ tirar a boneca
e começa a dançar ao ritmo de forró (ou outro ritmo que se harmonize com o
evento). Terminada a parceria, a boneca tira seu vestido e máscara para iniciar
sua apresentação de acrobacias e dança das fitas, desfazendo - se da fita ela
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58. inicia uma apresentação de contorções, demonstrando os maravilhosos
movimentos.
O Espaço FELIZ IDADE também será levado a principais feiras e eventos
do mercado Têxtil, como:
• FEIRA FESTA DE CRIANÇA, em Florianopolis;
• CONGRESSO NACIONAL DE TÉCNICOS TEXTIL, em São Paulo;
• FEIRA TECNOTEXTIL BRASIL, em São Paulo;
• CONGRESSO BRASILEIRO DO ALGODÃO – Foz do Iguaçu;
• FEMATEX, em Blumenau;
• SEMANA INT. DA TECNOLOGIA TÊXTIL - ITMEX, FEIMACO, T & TTI,
EXPO LAV, em São Paulo;
• MEGA PÓLO MODA, em São Paulo;
• MAQTEXTIL, em Belo Horizonte;
• DRAGÃO FASHION, em Fortaleza;
• FMF –FESTIVAL DA MODA, em Fortaleza;
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59. • TEEN FASHION , em São Paulo;
• SALÃO MODA BRASIL, em São Paulo;
• BRASIL MODA INFANTIL, em São Paulo;
• FIT MODA INFANTIL , em São Paulo;
• FRANCAL – FEIRA DE CALÇADOS, em São Paulo;
ASSESSORIA DE IMPRENSA
A BR PURP ficará responsável pela atualização do site, da Revista
Eletrônica e do Blog.
Serão enviados prospectos da marca juntamente com brindes para os
principais órgãos de imprensa do país, além do material para a imprensa
especializada.
Serão convidados artistas e personalidades para participarem do espaço
FELIZ IDADE, com intenção de promover a marca na imprensa. Serão
convidadas personalidades como, por exemplo, Angélica, Luciano Huck e os
filhos; Claudia Leite e seu filho Davi, Elaine Mickeli, César Filho e os filhos,
Faustão e os filhos, além de personalidades políticas.
Será providenciado um estudo de associação da marca à uma
personalidade famosa.
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60. BIBLIOGRAFIA
http://www.sfiec.org.br/portalv2/sites/fieconline/home.php?st=impressao&di
alog=1&conteudo_id=1218
http://www.brandili.com.br/novo/brandimidia/noticias.php?n=40
http://adrimodainfantil.blogspot.com/2008/04/grande-marca-marisol.html
http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Materia/4510/gestao-
participativa-e-marca-da-marisol.html
http://www.fashionrio.org.br/parceiros.asp
http://www.alfapress.com.br/secao.asp?i=7&a=113&c=1550
http://brasilfashionnews.blogspot.com/2008/05/malhas-kyly-na-texfair-em-
blumenau.html
http://brasilfashionnews.blogspot.com/2008/05/malhas-kyly-na-texfair-em-
blumenau.html
http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Materia/4510/gestao-
participativa-e-marca-da-marisol.html
http://arnaldorabelo.blogspot.com/2007/09/marisol-quer-
marcaparadolescentes.htmlonline/home.php?st=impressao&dialog=1&conteudo_i
d=1218
http://adrimodainfantil.blogspot.com/2008/04/grande-marca-marisol.html
http://www.alfapress.com.br/secao.asp?i=7&a=113&c=1550
http://brasilfashionnews.blogspot.com/2008/05/malhas-kyly-na-texfair-em-
blumenau.html
http://www.conar.org.br/
62