1. A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
COMO AUXILIO NA TOMADA DE
DECISÃO EM UMA UNIDADE BÁSICA DE
SAÚDE (UBS) DA CIDADE DE
IMPERATRIZ – MA
Roney Lima Souza
Universidade Federal do Maranhão - UFMA, Açailândia, MA
2. 1 INTRODUÇÃO
A pesquisa desenvolvida tem a finalidade de demonstrar de que
forma o uso da tecnologia de informação contribui no processo
de tomadas de decisões em uma Unidade de Saúde Básica
(UBS) da cidade de Imperatriz – MA. Para o sucesso de um
gerenciamento e preciso trabalhar com informações atualizadas
e bem estruturadas. A Tecnologia de informação, apresenta
inovações para gerenciar de forma segura e planejada na
administração.
3. As constantes alterações tecnológicas provocam
grandes mudanças no comportamento de qualquer
entidade, e não é diferente no setor público. A
globalização tem alterando também as atividades do
setor público, que necessita agora exercer suas funções
de forma mais transparente e eficiente possível, e
oferecendo serviços de qualidade para os cidadãos.
4. A chamada tecnologia de informação tem assumido papel
importante em diversos seguimentos econômicos, o que levou ao
surgimento da pesquisa que será realizada, que busca entender de
que forma essas tecnologias podem ser usadas no setor público e
as mesmas podem contribuir com processos e informações úteis
para a tomada de decisão por parte do gestor público.
5. A área da saúde e beneficiada pelo uso da tecnologia da informação
para a gestão pública. Pode se usa consultas, exames , insumos e
medicamentos, que auxiliam em tarefas de controle, agendamento de
consultas e exames, gerenciamento de laboratórios, controle da gestão
do estoque de medicamentos e Gerenciamento real das prestações de
contas ao Sistema Único de Saúde (SUS). r como exemplo os Sistemas
de gestão das unidades Básicas de saúde, para gerenciamento de
6. Este trabalho sugere analisar a importância da tecnologia te
Informação como auxílio no processo de tomada de decisões
da gestão em uma unidade básica de saúde, destacando a sua
ajuda de forma a contribuir e aumentar o nível de eficiência
na gestão, dando aspecto aos uso das tecnologias ,
demonstrando as vantagens de se utilizar e aumentar a
produtividade, e qualidade dos serviços prestados a
comunidade.
7. 2 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
No Mundo moderno, nota-se nitidamente que as fortes
transformações decorrentes do advento da Sociedade da
Informação e da popularização das Técnicas de Informações, mais
especificamente do computador, tem influenciado o modo como as
pessoas se comportam, trabalham, vivem e se organizam
coletivamente. Atualmente, os Governos das nações democráticas
têm mudado sua postura e modo de encarar os recursos
tecnológicos e seu papel como ferramenta fomentadora da
democracia.
8. 2.1 Definição e tipos de Tecnologia
Tecnologia são recursos utilizados para aplicar o conhecimento
científico (técnicos) na execução de tarefas, e o estudo adquirido e
organizado em relação a um conjunto de técnicas. Ciências
Aplicadas; Arte e Linguagem; Tecnologia da Informação;
Tecnologia Militar; Tecnologia de Dados; Tecnologia Doméstica
ou Residencial; Engenharia; Tecnologia Medicinal; Tecnologia de
Comércio; Tecnologia Digital; Tecnologia Educacional.
9. 2.2 Gestão de Dados e Informações
A gestão de dados se tornará completa quando o conceito de
administração de dados e administração de banco de dados for
sedimentado na empresa, porque os dados podem ser identificados,
contornados e estruturados, representando; empresas, sistemas,
informações e dados sem redundância, e dessa forma a empresa
necessitará destas tecnologias de bancos de dados, que minimizam as
implicações das bases de dados de arquivos convencionais, tornando-
as únicas, integrais e relacionais.
10. 2.3 O uso dos recursos de Tecnologia de
Informação na Saúde
O uso de equipamentos eletrônicos, e treinamentos dos servidores
permite que os atendimentos sejam agilizados de forma mais
confiável e preciso e sem dizer que permite uma redução de mais
de 70% de do consumo de papel através destes sistemas
implantados que se pode organizar a gestão hospitalar e demais
órgão da saúde.
11. 3 GERENCIAMENTO DOS GASTOS NA SAÚDE
A fim de comparação e demonstra a veracidade das
informações prestadas, preocupou-se em pesquisar e buscar
por informações em sítios eletrônicos governamentais, em
portais da transparência e Tribunais de contas do Município,
Estado e União, que demonstrasse se havia realmente um
controle nos gerenciamentos de valores na área da saúde.
12.
13. Ao observar o gráfico pode-se concluir que as áreas em que o governo federal
mais tem despesas hoje e na previdência, sendo que a área estudada, no caso a
saúde ficando em Terceiro, representado com apenas 9% das cinco restantes,
estes dados são de 2019, gastos estes que vai do motorista de ambulância,
insumos, medicamentos, softwares até os médicos. Da mesma forma,
demonstra os valores gastos de acordo com o portal da transparência do
governo federal, pode se observar que o valor gasto na área da saúde de janeiro
a junho de 2019 foi gasto 55.348.713.265,47, despesas fixas, para um mínimo
de funcionamento do sistema único de saúde.
14.
15. Em síntese, dentro da área da saúde, o governo federal teve gastos
maiores na assistência hospitalar e ambulatorial , onde há uma estrutura
planejada, que e realizado atendimentos de curativos, pequenas
cirurgias e procedimentos que não exija de uma estrutura medica
complexa, um exemplo que pode se fala e da Unidade De Pronto
Atendimento (UPA) . Em seguida vem a atenção básica, onde se inicia
o atendimento ao sistema Único de Saúde – SUS.
16.
17. O governo do estado do Maranhão teve um gasto na saúde de
Imperatriz crescente, comprovado nos dados acima demonstrados,
sendo que em 2015 era na casa de Hum Bilhão e comparando com
2018 o gasto chegou em Dois Bilhões de despesas em todos os
seguimentos, e que neste semestre de 2019 já chegou em quase Hum
Bilhão. Entretanto, foi observado durante a pesquisa que no Tribunal
de Contas da União – (TCU), tinha informações que não e
disponibilizados ou erro ao carregar a página, onde era necessário se
obter informações que é aberto ao público.
18.
19. Ao comparar a entrevista e os dados buscado no sítio eletrônico da
transparência do município foi observado que houve um gasto na farmácia
nas unidades de saúde, chegando em quase 150 Mil de Reais, isso apenas
em janeiro e fevereiro de 2019. Já no mês de abril foi gasto quase 100 Mil
Reais, estes dados demostra um gerenciamento para reposição nos
estoques como foi demonstrado pelo gerenciamento do sistema de
Farmácia.
20.
21. O governo Federal vem fazendo convênios e acordos com o governo do
estado e estes transferindo uma parte deste recurso aos municípios do
Maranhão, como demostra o gráfico variando de 9 a 11 Bilhões, no setor
da saúde. Em 2019 este repasse já chega em 6 Bilhões neste semestre
inicial.
22.
23.
24. O software E-SUS facilitam e contribui, com a organização das
informações, e da agilidade para os profissionais da saúde, dando uma
qualidade na atenção básica de saúde. As informações coletadas são
adicionadas pelos profissionais da saúde, como agente de saúde,
enfermeiros e médicos e os dados inseridos são enviados em tempo real
para o ministério de saúde. Numa possível falta de conexão, o sistema
opera off-line e os dados são coletados pela secretaria de saúde do
município e enviados ao ministério de saúde.
25.
26. Cada servidor tem seu acesso individual na sua área de atuação como exemplo no
software E – SUS Médico, nele o usuário tem acesso a todas informações de
consultas, medicações, prescrições e exames, onde, todos os dados necessários
ficam armazenados e disponível para compartilhar com outro profissional que
queira obter as mesmas informações, não ficando dependente apenas de um
usuário .
27.
28. Já o Software do PROGRAMA NACIONAL DE IMUNIZAÇÕES (PNI), gerencia
o controle de estoques de insumos necessários de acordo com a demanda. Realiza
monitoramentos de ocorrências de surtos ou epidemias, verificados a partir de registros,
realizados pelos os agentes de saúde, através de insumos aplicados e da quantidade de
populares vacinados. Os dados são organizados por faixa etária e são determinados em
períodos. Com estas informações o gestor da unidade tem o controle de estoque, para
aquisição de insumos e as suas distribuições. E por fim utiliza-se o software HÓRUS,
para a gestão da assistência farmacêutica. Ele registra as distribuições e as dispensações
de medicamentos na atenção básica de saúde.
29.
30. Com o uso do software HÓRUS pode-se identificar as demandas de
atendimentos e as origens de prescrições. Vale reforçar que o sistema
permite consulta ao histórico de atendimento, controle e monitoramento
dos recursos financeiros utilizados na compra e distribuição dos
medicamentos.