O documento discute os desafios do design instrucional na educação corporativa realizada pela FGV Online. Ele descreve o processo de criação de cursos, incluindo levantamento de necessidades, seleção de conteúdo e equipe multidisciplinar. Também aborda problemas como fragmentação das etapas e conciliar conhecimento com prazos.

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FGV ONLINE
Programa de Educação a Distância
da Fundação Getulio Vargas

2. www.fgv.br/fgvonline
Desafios do design instrucional
na educação corporativa
 Como o desenho instrucional acontece no FGV Online?

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
 Como o desenho instrucional acontece no FGV Online?
storyboard acompanhamento
levantamento
de necessidades
proposta e
cronograma
seleção de
conteudista
funcionários da
empresa cliente
parceiros indicados
pelo cliente
parceiros indicados
pelo FGV Online
coleta de conteúdo
diretrizes para
elaboração de
conteúdo
organização
do conteúdo
adequação
de linguagem
...com várias validações ao longo do processo...

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
 Quem desempenha esse papel?
Em geral, profissionais com formação em...
pedagogia
letras
comunicação
 Qual a relação desse profissional com a equipe?
Equipe formada por...
autor
desenhista instrucional
gerente de projeto
designer
ilustrador
programador

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
 Quem desempenha esse papel?
Em geral, profissionais com formação em...
pedagogia
letras
comunicação
 Qual a relação desse profissional com a equipe?
Equipe formada por...
autor
desenhista instrucional
gerente de projeto
designer
ilustrador
programador
Se a integração não for
TOTAL...

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
fragmentação das etapas do processo produtivo
produto como um todo x telefone sem fio

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
 Quais os maiores desafios e problemas do DI?
fragmentação das etapas do processo produtivo
produto como um todo x telefone sem fio
formação do profissional
atividade multidisciplinar
- arte e design
- educação
- comunicação
- tecnologia
conhecimento x prazo de produção
criatividade e idéias x datas de entrega
- jogos e cases
- testes de usabilidade

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
 Quais os procedimentos e ferramentas utilizados?
editor de texto
programas de apresentação (power point)
templates

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
 Mudanças recentes e perspectivas...
discurso acadêmico...
prática...
novidades...
mobile learning
blended learning
rapid learning
comunidades de prática
integração
fábrica

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
Obrigada!
Sophia Roslindo Pimenta
sophia.pimenta@fgv.br

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
- plataforma (LMS);
- tutoria;
- avaliação;
- encontro presencial;
- material didático;
- suporte técnico;
- inscrição;
- hot site;
- certificado.
No levantamento de necessidades são definidos aspectos como:
- público-alvo (formação, quantidade, etc);
- objetivos do curso;
- natureza do conteúdo;
- responsável pelo conteúdo;
- formato do curso;
- recursos possíveis;
- carga horária do curso;
- identidade visual;
- personagem;

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Desafios do design instrucional
na educação corporativa
Exemplos de problemas encontrados a partir de avaliação de usabilidade
repetição de hipertextos falta de controle de reprodução do som
excesso de hipertextos ausência de narração
falta de marcação diferenciada para
hipertextos lidos
pouco controle do usuário sobre a navegação
uso limitado de hipertexto (apenas para
explicação de termos/ trechos do
conteúdo)
avanço pelas telas restrito
telas sobrecarregadas de informação tempo excessivo para o carregamento das
telas
desintegração entre o curso e o ambiente
de interação do LMS
indicador de progressão sem legenda textual
títulos iniciados com caixa baixa falta de informação sobre tempo de download
falta de atividades para interação entre os
participantes e o tutor
acesso ao conteúdo exclusivamente pela web
ausência de funções de edição sem acessibilidade para pessoas com
deficiência visual
ausência de mensagens de erro