O documento discute a Arquitetura Orientada a Serviços (SOA), definindo-a como um conceito arquitetônico que usa serviços como componentes principais. A SOA promete interoperabilidade entre plataformas através de uma plataforma comum de troca de mensagens. As implementações SOA dependem de uma rede de serviços de software com baixo acoplamento e funcionalidades individuais.