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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA
GESTÃO
4 de Maio de 2015
Gabriela Franco, José Rocha, Manuel Santos Carneiro
Entrou para a IBM Portugal em 1985 vinda da Faculdade de Ciências da Universidade do Porto, do curso
de Matemática Aplicada.
Desenvolveu a sua carreira em várias áreas: programação, engenharia de sistemas, formação, direção de
departamentos técnicos, direção de vários departamentos comerciais, foi responsável pela unidade de
Sistemas que comercializa os servidores e storage (mainframe, Unix, AS/400 e Intel), e desde 2002
responsável pela concepção, solução, venda e pela gestão de vários projetos de Outsourcing de elevada
complexidade, nacionais e internacionais, onde a IBM é líder incontestada de mercado. Procura sempre
funções de interação com clientes, área que a levou a escolher manter-se na IBM ao longo de várias
dezenas de anos.
Tem privilegiado a formação continua, com instrutor a nível nacional e internacional assim como
formação on-line, nos aspectos tecnológicos, vendas, gestão de pessoas e liderança. Privilegia a
orientação a resultados e a qualidade, acompanhado por uma assertividade reconhecida.
A paixão pela música clássica levou-a ao Conservatório de Música do Porto onde tirou o Curso Geral de
Piano. Os poucos tempos livres são ocupados pela leitura e pela caminhada, de preferência na natureza.
Nasceu em 1948 é casado e tem 3 filhos e 5 netos.
É licenciado em Gestão e tem especialização em Alta Direcção de Empresas.
Desenvolveu actividade profissional durante 35 anos na indústria gráfica, como:
• Técnico de Contabilidade
• Programador, Analista e Director Informático
• Director Geral
• Administrador
e na indústria de cortiça, durante 4 anos, como:
• Director Geral de Gestão e Controlo.
Em 2005 iniciou a actividade de consultor independente, desenvolvendo acções nas áreas de:
• Formação (sistemas de Informação, financeira, produção e organização)
• Maximização, em empresas privadas e organismos oficiais, da utilização de Sistemas de Informação
• Reestruturação e Organização de Serviços de Recursos Humanos
• Coordenação de técnicas de utilização de Mobile Business Intelligence
• Mentoring ​
• Iniciou a sua carreira como professor de Matemática
• Trabalhou na IBM durante 29 anos: Programador, Analista de Sistemas, Comercial, Diretor, Membro do
Conselho da Administração, trabalhou no International Sales Office em White Plains nos USA como
responsável pelo marketing para grandes clientes IBM a nível mundial
• Sócio Gerente da Fozgest Gestão de Inv. Imobiliários (desde 1989)
• Vereador da Câmara Municipal de Valongo
• Presidente da Sociedade Vinhos Borges
• Administrador do Banco Borges & Irmão e Banco de Fomento Exterior
• Sócio fundador das empresas Imediata Banca e New Boston Select (hoje Randstad Tech)
• Associado fundador e Presidente da Share- Associação para a Partilha do Conhecimento
• Consultor de várias empresas
• Orador convidado por várias instituições para os temas de gestão de recursos humanos, estratégia,
liderança, Vendas, marketing e gestão comercial, sistemas de informação
• Tem vários artigos publicados em revistas e jornais especializados e semanários
• Trabalha como mentor em várias instituições e incubadoras
• Membro da direção da Câmara Comércio Americana desde os anos 80 ​
PROGRAMA UNIVERSIDADES 2014
5
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  • 1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO 4 de Maio de 2015 Gabriela Franco, José Rocha, Manuel Santos Carneiro
  • 2. Entrou para a IBM Portugal em 1985 vinda da Faculdade de Ciências da Universidade do Porto, do curso de Matemática Aplicada. Desenvolveu a sua carreira em várias áreas: programação, engenharia de sistemas, formação, direção de departamentos técnicos, direção de vários departamentos comerciais, foi responsável pela unidade de Sistemas que comercializa os servidores e storage (mainframe, Unix, AS/400 e Intel), e desde 2002 responsável pela concepção, solução, venda e pela gestão de vários projetos de Outsourcing de elevada complexidade, nacionais e internacionais, onde a IBM é líder incontestada de mercado. Procura sempre funções de interação com clientes, área que a levou a escolher manter-se na IBM ao longo de várias dezenas de anos. Tem privilegiado a formação continua, com instrutor a nível nacional e internacional assim como formação on-line, nos aspectos tecnológicos, vendas, gestão de pessoas e liderança. Privilegia a orientação a resultados e a qualidade, acompanhado por uma assertividade reconhecida. A paixão pela música clássica levou-a ao Conservatório de Música do Porto onde tirou o Curso Geral de Piano. Os poucos tempos livres são ocupados pela leitura e pela caminhada, de preferência na natureza.
  • 3. Nasceu em 1948 é casado e tem 3 filhos e 5 netos. É licenciado em Gestão e tem especialização em Alta Direcção de Empresas. Desenvolveu actividade profissional durante 35 anos na indústria gráfica, como: • Técnico de Contabilidade • Programador, Analista e Director Informático • Director Geral • Administrador e na indústria de cortiça, durante 4 anos, como: • Director Geral de Gestão e Controlo. Em 2005 iniciou a actividade de consultor independente, desenvolvendo acções nas áreas de: • Formação (sistemas de Informação, financeira, produção e organização) • Maximização, em empresas privadas e organismos oficiais, da utilização de Sistemas de Informação • Reestruturação e Organização de Serviços de Recursos Humanos • Coordenação de técnicas de utilização de Mobile Business Intelligence • Mentoring ​
  • 4. • Iniciou a sua carreira como professor de Matemática • Trabalhou na IBM durante 29 anos: Programador, Analista de Sistemas, Comercial, Diretor, Membro do Conselho da Administração, trabalhou no International Sales Office em White Plains nos USA como responsável pelo marketing para grandes clientes IBM a nível mundial • Sócio Gerente da Fozgest Gestão de Inv. Imobiliários (desde 1989) • Vereador da Câmara Municipal de Valongo • Presidente da Sociedade Vinhos Borges • Administrador do Banco Borges & Irmão e Banco de Fomento Exterior • Sócio fundador das empresas Imediata Banca e New Boston Select (hoje Randstad Tech) • Associado fundador e Presidente da Share- Associação para a Partilha do Conhecimento • Consultor de várias empresas • Orador convidado por várias instituições para os temas de gestão de recursos humanos, estratégia, liderança, Vendas, marketing e gestão comercial, sistemas de informação • Tem vários artigos publicados em revistas e jornais especializados e semanários • Trabalha como mentor em várias instituições e incubadoras • Membro da direção da Câmara Comércio Americana desde os anos 80 ​