O documento descreve um sistema de gestão de chamadas telefónicas desenvolvido pela CL Consultoria para ajudar empresas a controlar os seus custos com telecomunicações. O sistema permite definir limites de gastos para cada funcionário e fornecer relatórios sobre as chamadas realizadas. Testes do sistema mostraram que ele pode se integrar com diferentes tipos de centrais telefônicas e fornecer informações de forma segura através da intranet da empresa.