O documento analisa o conceito de SOA (Arquitetura Orientada a Serviços) até 2008, destacando as dificuldades em definir a metodologia e mensurar seu sucesso. Apresenta um framework para SOA e categoriza direções de pesquisa como exploração de ferramentas existentes e investigações empíricas. A conclusão ressalta a falta de consenso sobre definições e a necessidade de identificar métricas eficazes para avaliar a implementação do SOA.