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REGRAS DE TARIFAÇÃO
Conceitos Importantes
Área de Concessão Nacional
Área de Concessão Regional
Área de Registro
Área de Mobilidade
Área de Concessão Nacional
Como funciona: o governo libera autorizações
para cada região onde as operadoras tem
direito de operar.
Área de Concessão Regional
Também chamada de área de cobertura,
refere-se a área onde operam as operadoras.
Área de Registro
Área onde o celular do cliente foi habilitado.
São Paulo - 11
Área de Mobilidade
Área onde as cidades possuem o mesmo DDD.
São Paulo - 11
São Caetano - 11
Santo André - 11
AD (adicional de chamada)
Resumo
• Área de Concessão Nacional: o governo libera autorizações para cada região
onde as operadoras tem direito de operar;
• Área de Concessão Regional: também chamada de área de cobertura, refere-
se a área onde operam as operadoras;
• Área de Registro: área onde o celular do cliente foi habilitado;
• Área de Mobilidade: área onde as cidades possuem o mesmo DDD.
Roaming
Quando você se desloca com seu celular para um local fora da área de registro
do CHIP, você está em roaming.
CSP
O CSP (Código de Seleção de Prestadora) é necessário para realização de
chamadas entre DDDs diferentes (chamadas LDN e LDI).
Tipos de Ligação
Ligação entre dois celulares da mesma
operadora.
On-net
Off-net Ligação entre celular e um telefone, fixo
ou celular, de operadoras diferentes.
Resumo
• Roaming: quando você se desloca com seu celular para um local fora da área
de registro do CHIP, você está em roaming;
• CSP: o CSP (Código de Seleção de Prestadora) é necessário para realização de
chamadas entre DDDs diferentes (chamadas LDN e LDI).
Ex. o CSP da Vivo é 15;
• Tipos de Ligação:
– On-net: ligação entre dois celulares da mesma operadora;
– Off-net: ligação entre celular e um telefone, fixo ou celular, de operadoras
diferentes.
Ligação Local
São Paulo - SP São Paulo - SP
Longa Distância Nacional (LDN)
São Paulo - SP Rio de Janeiro - RJ
Longa Distância Internacional (LDI)
São Paulo - SP Buenos Aires - AR
Resumo
• Ligação Local: ligações locais são chamadas feitas para um telefone da
mesma Área de Registro (DDDs iguais);
• Longa Distância Nacional: ligações de Longa Distância Nacional (LDN) são
chamadas feitas para fora da Área de Registro (DDD diferentes);
• Longa Distância Internacional: ligações de Longa Distância Internacional (LDI)
são as chamadas feitas para outros países.
VC – Valor de Comunicação
Existem três tipos de VC: VC1, VC2 e VC3.
VC1
Tarifa cobrada quando o cliente que originou a chamada possui área de
registro igual ao do recebedor.
São Paulo – SP DDD 11 São Paulo – SP DDD 11
VC2
Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada
possui o 1º dígito da área de registro (DDD) igual do recebedor.
Cuiabá – MT DDD 65 Goiânia – GO DDD 62
VC3
Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada
possui o 1º dígito da área de registro (DDD) diferente do recebedor.
Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11
Resumo
• VC – Valor de Comunicação: é o valor que é cobrado quando o cliente recebe
uma chamada a cobrar ou quando realiza chamadas normalmente;
• VC1: tarifa cobrada quando o cliente que originou a chamada possui área de
registro igual ao do recebedor;
• VC2: Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a
chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) igual do recebedor;
• VC3: Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a
chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) diferente do recebedor.
VC em Roaming
A Anatel define que o cliente, fora da sua área de registro, assume
momentaneamente o DDD da área onde estiver localizado.
Você é onde você está!
Exemplos:
Sou Estou em Ligando para
021 011 011 VC1R
021 011 013 VC2R
021 011 065 VC3R
Adicional de Chamada
Adicional de Chamada é o valor cobrado
por evento, quando o telefone celular
efetua e recebe chamadas fora da área de
registro.
AD1
AD1 é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é igual ao da
área de registro do cliente.
Goiânia – GO DDD 62
Área onde o celular está
sendo utilizado
Área de registro
Cuiabá – MT DDD 65
AD2
AD2 é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é diferente ao
da área de registro do cliente.
Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11
Área onde o celular está
sendo utilizado
Área de registro
Resumo
• Adicional de chamada: adicional de Chamada é o valor cobrado por evento,
quando o telefone celular efetua e recebe chamadas fora da área de registro;
• AD1: é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é igual ao
da área de registro do cliente;
• AD2: é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é diferente
ao da área de registro do cliente.
Deslocamento
É o valor cobrado quando o cliente
recebe uma chamada fora da sua Área de
Registro.
Descolamento 1
Tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro
dígito do DDD visitado igual ao primeiro dígito do DDD da área de registro.
Cuiabá – MT DDD 65 Goiânia – GO DDD 62
Área onde o celular está
recebendo ligações
Área de registro
Descolamento 2
Tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro
dígito do DDD visitado diferente do primeiro dígito do DDD da área de registro.
Área onde o celular está
recebendo ligações
Área de registro
Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11
Resumo
• Deslocamento: é o valor cobrado quando o cliente recebe uma chamada fora
da sua Área de Registro (DSL1 e DSL2);
• DSL1: tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o
primeiro dígito do DDD visitado igual ao primeiro dígito do DDD da área de
registro;
• DSL2: tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o
primeiro dígito do DDD visitado diferente do primeiro dígito do DDD da área
de registro.
Chamadas a Cobrar
A ligação é contada após 4 segundos do término da gravação e sua cobrança só
ocorre a partir do término. O cliente que recebeu a chamada paga os encargos
que seriam pagos pelo cliente que originou a chamada.
Como é Tarifado
• Ligação local
– 1º Período – tarifado 30 segundos;
– 2º Período – tarifado de 6 em 6 segundos.
• Ligação LDN
– 1º Período – tarifado 30 segundos;
– 2º Período – Tarifado de 6 em 6 segundos.
• Ligação LDI
– 1º Período – Tarifado 60 segundos;
– 2º Período – Tarifado de 6 em 6 segundos.

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Regras de tarifação

  • 2. Conceitos Importantes Área de Concessão Nacional Área de Concessão Regional Área de Registro Área de Mobilidade
  • 3. Área de Concessão Nacional Como funciona: o governo libera autorizações para cada região onde as operadoras tem direito de operar.
  • 4. Área de Concessão Regional Também chamada de área de cobertura, refere-se a área onde operam as operadoras.
  • 5. Área de Registro Área onde o celular do cliente foi habilitado. São Paulo - 11
  • 6. Área de Mobilidade Área onde as cidades possuem o mesmo DDD. São Paulo - 11 São Caetano - 11 Santo André - 11 AD (adicional de chamada)
  • 7. Resumo • Área de Concessão Nacional: o governo libera autorizações para cada região onde as operadoras tem direito de operar; • Área de Concessão Regional: também chamada de área de cobertura, refere- se a área onde operam as operadoras; • Área de Registro: área onde o celular do cliente foi habilitado; • Área de Mobilidade: área onde as cidades possuem o mesmo DDD.
  • 8. Roaming Quando você se desloca com seu celular para um local fora da área de registro do CHIP, você está em roaming.
  • 9. CSP O CSP (Código de Seleção de Prestadora) é necessário para realização de chamadas entre DDDs diferentes (chamadas LDN e LDI).
  • 10. Tipos de Ligação Ligação entre dois celulares da mesma operadora. On-net Off-net Ligação entre celular e um telefone, fixo ou celular, de operadoras diferentes.
  • 11. Resumo • Roaming: quando você se desloca com seu celular para um local fora da área de registro do CHIP, você está em roaming; • CSP: o CSP (Código de Seleção de Prestadora) é necessário para realização de chamadas entre DDDs diferentes (chamadas LDN e LDI). Ex. o CSP da Vivo é 15; • Tipos de Ligação: – On-net: ligação entre dois celulares da mesma operadora; – Off-net: ligação entre celular e um telefone, fixo ou celular, de operadoras diferentes.
  • 12. Ligação Local São Paulo - SP São Paulo - SP
  • 13. Longa Distância Nacional (LDN) São Paulo - SP Rio de Janeiro - RJ
  • 14. Longa Distância Internacional (LDI) São Paulo - SP Buenos Aires - AR
  • 15. Resumo • Ligação Local: ligações locais são chamadas feitas para um telefone da mesma Área de Registro (DDDs iguais); • Longa Distância Nacional: ligações de Longa Distância Nacional (LDN) são chamadas feitas para fora da Área de Registro (DDD diferentes); • Longa Distância Internacional: ligações de Longa Distância Internacional (LDI) são as chamadas feitas para outros países.
  • 16. VC – Valor de Comunicação Existem três tipos de VC: VC1, VC2 e VC3.
  • 17. VC1 Tarifa cobrada quando o cliente que originou a chamada possui área de registro igual ao do recebedor. São Paulo – SP DDD 11 São Paulo – SP DDD 11
  • 18. VC2 Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) igual do recebedor. Cuiabá – MT DDD 65 Goiânia – GO DDD 62
  • 19. VC3 Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) diferente do recebedor. Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11
  • 20. Resumo • VC – Valor de Comunicação: é o valor que é cobrado quando o cliente recebe uma chamada a cobrar ou quando realiza chamadas normalmente; • VC1: tarifa cobrada quando o cliente que originou a chamada possui área de registro igual ao do recebedor; • VC2: Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) igual do recebedor; • VC3: Tarifa de longa distância cobrada quando o cliente que originou a chamada possui o 1º dígito da área de registro (DDD) diferente do recebedor.
  • 21. VC em Roaming A Anatel define que o cliente, fora da sua área de registro, assume momentaneamente o DDD da área onde estiver localizado. Você é onde você está! Exemplos: Sou Estou em Ligando para 021 011 011 VC1R 021 011 013 VC2R 021 011 065 VC3R
  • 22. Adicional de Chamada Adicional de Chamada é o valor cobrado por evento, quando o telefone celular efetua e recebe chamadas fora da área de registro.
  • 23. AD1 AD1 é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é igual ao da área de registro do cliente. Goiânia – GO DDD 62 Área onde o celular está sendo utilizado Área de registro Cuiabá – MT DDD 65
  • 24. AD2 AD2 é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é diferente ao da área de registro do cliente. Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11 Área onde o celular está sendo utilizado Área de registro
  • 25. Resumo • Adicional de chamada: adicional de Chamada é o valor cobrado por evento, quando o telefone celular efetua e recebe chamadas fora da área de registro; • AD1: é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é igual ao da área de registro do cliente; • AD2: é quando o primeiro número da dezena do DDD da cidade é diferente ao da área de registro do cliente.
  • 26. Deslocamento É o valor cobrado quando o cliente recebe uma chamada fora da sua Área de Registro.
  • 27. Descolamento 1 Tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro dígito do DDD visitado igual ao primeiro dígito do DDD da área de registro. Cuiabá – MT DDD 65 Goiânia – GO DDD 62 Área onde o celular está recebendo ligações Área de registro
  • 28. Descolamento 2 Tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro dígito do DDD visitado diferente do primeiro dígito do DDD da área de registro. Área onde o celular está recebendo ligações Área de registro Cuiabá – MT DDD 65 São Paulo – SP DDD 11
  • 29. Resumo • Deslocamento: é o valor cobrado quando o cliente recebe uma chamada fora da sua Área de Registro (DSL1 e DSL2); • DSL1: tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro dígito do DDD visitado igual ao primeiro dígito do DDD da área de registro; • DSL2: tarifa cobrada em ligações recebidas pelo cliente em Roaming, com o primeiro dígito do DDD visitado diferente do primeiro dígito do DDD da área de registro.
  • 30. Chamadas a Cobrar A ligação é contada após 4 segundos do término da gravação e sua cobrança só ocorre a partir do término. O cliente que recebeu a chamada paga os encargos que seriam pagos pelo cliente que originou a chamada.
  • 31. Como é Tarifado • Ligação local – 1º Período – tarifado 30 segundos; – 2º Período – tarifado de 6 em 6 segundos. • Ligação LDN – 1º Período – tarifado 30 segundos; – 2º Período – Tarifado de 6 em 6 segundos. • Ligação LDI – 1º Período – Tarifado 60 segundos; – 2º Período – Tarifado de 6 em 6 segundos.