1. O documento descreve os protocolos de comunicação entre sistemas, incluindo o modelo OSI de 7 camadas e o modelo TCP/IP. 2. Os protocolos estabelecem regras para a comunicação entre dispositivos de rede através de camadas hierárquicas que fornecem diferentes serviços. 3. Os modelos descrevem como a informação é encapsulada e transmitida através das camadas física, de enlace, rede e transporte.