O documento descreve o planejamento e resultados de um programa de comunicação do Comitê da Bacia Hidrográfica do Rio das Velhas (CBH Rio das Velhas) em 2015-2016. Os principais elementos do programa incluíram a manutenção de um portal online, produção de cartilhas, folders e banners, boletins informativos, assessoria de imprensa, campanhas nas redes sociais e aumento da cobertura da mídia sobre as atividades do CBH Rio das Velhas. O resumo fornece os detalhes essenciais do documento em menos
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Comunicação CBH Rio das Velhas 2015-2016
ATO CONVOCATÓRIO 001/2014.
“Planejamento e elaboração de programa continuado de comunicação e relacionamento, prestação de serviços de consultoria e
assessorial de imprensa, comunicação técnica em recursos hídricos e criação e produção editorial de publicações impressas,
comunicação on-line e ações de divulgação presenciais para o Comitê da Bacia Hidrográfica do Rio das Velhas”
OBJETO:
Execução Apoio Técnico Realização
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Comunicação CBH Rio das Velhas
Objetivos específicos
Tornar efetiva a comunicação entre o CBH Rio das Velhas e os
diferentes públicos envolvidos;
Desenvolver atividades de relacionamento com a mídia;
Planejar estratégias com vistas a difundir conceitos indutores
de práticas positivas;
Apoiar o processo de mobilização social;
Fortalecer a marca institucional do CBH Rio das Velhas.
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Comunicação CBH Rio das Velhas
Abrangência de ações
Portal do CBH Rio das Velhas;
Banners, folders e cartilhas;
Revitalização da marca do CBH Rio das Velhas;
Manual de Identidade Corporativa;
Peças de Identidade Visual;
Cartilha Ecodidática (Manual do Comitê);
Boletim Informativo;
Revista CBH Rio das Velhas;
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Comunicação CBH Rio das Velhas
Abrangência de ações
Planejamento de evento (Dia Mundial da Água);
Mailing;
Assessoria de imprensa e relações públicas;
Produção de conteúdo;
Gerenciamento de redes sociais;
Serviços de fotografia;
Cobertura de Reuniões e eventos;
Monitoramento de mídia.
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Principais resultados
Portal do CBH Rio das Velhas
Média de 120 acessos por dia;
Tempo médio de navegação: 3:35;
Média de 55% de novos usuários por mês;
Mais de 27.600 usuários visualizaram mais de 112.300 páginas durante mais de
50.000 sessões;
Páginas mais acessadas:
Principal;
Bacia Hidrográfica do Rio das Velhas;
Mapas e Estudos;
Notícias;
Eventos.
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Acessos:
96% originados do Brasil;
4%: Estados Unidos, Inglaterra, Índia, Rússia, entre outros.
Principais resultados
Portal do CBH Rio das Velhas
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Acessos do Brasil:
84% originados de Minas Gerais;
16%: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Rio Grande do Sul, Bahia, entre outros;
O Portal tem recebido acessos de todos estados brasileiros .
Principais resultados
Portal do CBH Rio das Velhas
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Os municípios que mais acessaram o Portal no período foram: Belo
Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo, Contagem e Sete Lagoas.
Principais resultados
Portal do CBH Rio das Velhas
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Principais resultados
Banners, folders e cartilhas
23 cartilhas sobre o PDRH;
Cartilhas online (subsite de cada UTE);
Folders com as temáticas: Água Como Direito Humano, O Comitê,
Queimadas, Plano Municipal de Saneamento Básico;
Banners com as temáticas: Mapas das UTEs, CBH Rio das Velhas,
Enquadramento dos Corpos d’água.
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Principais resultados
Banners, folders e cartilhas
Folders com as temáticas: Água Como Direito Humano, O Comitê, Queimadas, Plano
Municipal de Saneamento Básico;
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Principais resultados
Banners, folders e cartilhas
Folders com as temáticas: Água Como Direito Humano, O Comitê, Queimadas, Plano
Municipal de Saneamento Básico;
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Principais resultados
Campanhas Especiais: Semana Rio das Velhas
Semana do Rio das Velhas, abrangendo o VI Encontro de Subcomitês,
em Curvelo e Morro da Garça, no mês de julho de 2016.
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Principais resultados
Campanhas Especiais: Semana Rio das Velhas
Semana do Rio das Velhas, abrangendo o VI Encontro de Subcomitês,
em Curvelo e Morro da Garça, no mês de julho de 2016.
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Principais resultados
Mailing
100 contatos de veículos de imprensa de Belo Horizonte e região metropolitana
150 contatos de veículos de imprensa do interior da Bacia;
1.100 contatos entre órgãos públicos, instituições ligadas à água, usuários,
sociedade.
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Principais resultados
Assessoria de imprensa e relações públicas
Resultados parciais:
Estreitamento de vínculo com a mídia e fortalecimento da marca do Comitê;
CBH Rio das Velhas como fonte para pautas sobre gestão de recursos hídricos;
Formação de uma imagem de credibilidade para o Comitê junto à imprensa e
consequentemente à sociedade.
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Principais resultados
Produção de conteúdo
São produzidos, em média, 20 textos por mês;
Abordagem: ações do CBH Rio das Velhas, seus subcomitês e câmaras técnicas;
cobertura de eventos, reuniões, visitas técnicas, entre outros;
Conteúdos multimídia: texto, fotos, apresentações de slides, áudios, entre outros;
Disponibilizado no Portal, redes sociais e imprensa.
22 meses de contrato: Produção de cerca de 260 notícias e divulgação de cerca de 310 eventos
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Principais resultados
Gerenciamento de redes sociais
Número crescente de curtidas: de 102 a 2.180 após as ações de Comunicação;
O aumento de curtidas tem impacto direto no Portal.
O aumento expressivo demonstra que cada vez mais pessoas estão tendo acesso
às informações postadas pelo CBH Rio das Velhas;
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Principais resultados
Gerenciamento de redes sociais
Inserção média de 45 posts por mês na Fanpage do CBH Rio das Velhas;
Postagens diárias proporcionam curtidas, compartilhamentos e comentários;
Pílulas semanais com a abordagem da Campanha Água Como Direito Humano
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Principais resultados
Serviços de fotografia
A cobertura de eventos, reuniões e outras pautas
gera um crescimento constante no acervo de
imagens do CBH Rio das Velhas. Em média 500
novas fotos são incrementadas mensalmente.
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Principais resultados
Monitoramento de mídia
O Comitê tem conseguido se manter como fonte dos principais veículos de
comunicação do estado.
Cerca de 20 inserções por mês sobre o Comitê e o Rio das Velhas na imprensa, em
veículos tais como: TV Globo, Estado de Minas, O Tempo, Hoje em Dia, Rádio Itatiaia,
Diário do Comércio, entre outros. Além dos veículos dos municípios do interior da
Bacia: O Liberal, O Norte, Mundo dos Inconfidentes. Além de ocorrências jornais de
circulação nacional, como a Folha de São Paulo.