O primeiro passo é descobrir seus pontos fortes e áreas a desenvolver. Entenda valores, estilo de aprendizagem características pessoais. O primeiro passo é descobrir seus pontos fortes e áreas a desenvolver.

1. Desenvolvimento Pessoal e
Profissional
Elevando vocês a um novo
patamar.

2. Valma Dantas, graduada em Administração de Empresas e pós-
graduada em Gestão de Pessoas, é Life Coach e Terapeuta. Com
mais de 15 anos de experiência, dedico-me a promover o
desenvolvimento de indivíduos, tanto em ambientes corporativos
quanto pessoais. Tenho uma verdadeira paixão por criar espaços
de trabalho colaborativos e envolventes. Com mais de 20 cursos de
especialização nas áreas de gestão de pessoas, PNL, gestão
emocional e qualidade de vida, possuo um conhecimento profundo
das melhores práticas do mercado.
Ao longo da minha trajetória, consegui aumentar em 70% a taxa de
retenção de talentos, por meio de processos de recrutamento e
seleção personalizados. Além disso, desenvolvi e implementei
programas de treinamento e desenvolvimento que resultaram em
um aumento significativo na produtividade das equipes. Sou
especialista em construir relacionamentos sólidos com
colaboradores, líderes e clientes, e tenho experiência em adaptar os
processos de gestão de pessoas às realidades de diferentes
culturas, como Brasil e Angola.

3. Bem-vindos ao Nosso Programa de
Desenvolvimento
Área Pessoal
Explorar o autoconhecimento e a inteligência emocional para alcançar o
crescimento pessoal.
Área Profissional
Adquirir habilidades e competências essenciais para progredir na carreira.
Neste programa, vamos explorar os conceitos de autoconhecimento, inteligência emocional, desenvolvimento de habilidades e planejamento de carreira e
liderança. Você terá a oportunidade de embarcar em uma jornada transformadora, aprendendo a se conhecer melhor, lidar com suas emoções e se tornar a
melhor versão de si mesmo. Prepare-se para uma experiência desafiadora, porém extremamente gratificante.

4. Módulo 1:
Autoconhecimento e Inteligência
Emocional
Embarque nesta jornada de autodescoberta. Aprenda a gerenciar suas emoções e construir relações pessoais e profissionais mais saudáveis.
Compreendendo a si
mesmo
Autoconhecimento é a base da inteligência
emocional. Entenda seus pontos fortes e
fracos.
Valores e Crenças
Identifique seus valores e crenças. Eles
moldam suas decisões e reações.
Pensamentos e
Sentimentos
Observe seus pensamentos e sentimentos.
Reconheça padrões e gatilhos emocionais.

5. O caminho para o auto conhecimento - o primeiro passo para a sua
transformação.
O primeiro passo é descobrir seus pontos fortes e áreas a desenvolver. Entenda seus valores, estilo de aprendizagem e características pessoais.
Explore seus talentos e preferências.
1.
Identifique suas crenças e valores.
1.
Descubra seu estilo de lidar com desafios.
1.
Existem diversas ferramentas para identificar seus valores pessoais. Aqui estão algumas das mais eficazes:
Reflexão:
1.
Momentos marcantes: Pense em momentos em que você se sentiu mais feliz, realizado ou orgulhoso. O que estava acontecendo nesses momentos? Quais
valores foram ativados?
Decisões difíceis: Reflita sobre decisões desafiadoras que você já tomou. Quais valores influenciaram sua escolha?
Pessoas que admira: Quais qualidades você admira nas pessoas que você mais respeita?
Exercícios práticos:
1.
Lista de valores: Faça uma lista de todos os valores que vêm à sua mente. Em seguida, priorize os 5 ou 10 mais importantes para você.
Escolha forçada: Escolha entre pares de valores opostos (por exemplo, segurança vs. liberdade, estabilidade vs. aventura).
Roda da vida: Divida uma roda em fatias representando diferentes áreas da sua vida (família, trabalho, saúde, etc.) e avalie o nível de satisfação em cada área.
Carta para si mesmo: Escreva uma carta para o seu eu futuro, descrevendo a pessoa que você quer ser e os valores que guiarão suas escolhas.
Discussão com pessoas próximas:
1.
Converse com amigos e familiares de sua confiança sobre o que eles admiram em você.
Peça feedback sobre seus comportamentos e atitudes, é importante esta receptivo para ouvir as respostas.

6. Inteligência Emocional: O Que é?
Gerenciando
Emoções
A inteligência emocional permite
gerenciar emoções de forma mais
eficaz. Com ela, você aprende a
responder, não a reagir.
Empatia e Conexão
Desenvolva a capacidade de se
colocar no lugar do outro. Construa
relacionamentos mais fortes com
empatia e conexão.
Comunicação Eficaz
Comunique-se de forma clara e
assertiva. Construa relacionamentos
mais fortes com uma comunicação
eficaz.

7. Desenvolvendo a
Inteligência Emocional
Autoconsciência
Preste atenção às
suas emoções.
Reconheça quais são
os seus gatilhos
mentais.
Autogestão
Controle impulsos e
reações. Gerencie o
estresse.
Consciência Social
Desenvolva empatia.
Compreenda as
emoções dos outros.

8. Inteligência Emocional na
Prática
Observe
Comece prestando atenção às suas
emoções do momento. Pare, respire
fundo e identifique como você está se
sentindo - alegre, triste, ansioso,
calmo? Nomear as emoções é o
primeiro passo para lidar com elas de
forma saudável.
Acolha
Valide seus sentimentos - suas
emoções são válidas, mesmo que
sejam difíceis. Não as julgue, apenas
as aceite com compaixão.
Respire
Faça algumas respirações profundas.
Isso ajuda a acalmar o corpo e a
mente, criando um espaço para
responder de forma mais consciente.
Responda
Agora, com a emoção identificada e a
calma restabelecida, você pode
responder de forma mais assertiva à
situação. Escolha uma ação que
esteja alinhada com seus valores e
objetivos, em vez de reagir por
impulso.
Ao praticar esses passos, você desenvolverá sua inteligência emocional e se tornará mais hábil em lidar com as emoções, tanto no trabalho quanto na vida pessoal.

9. Fechamento do
Módulo 1
Ao longo deste primeiro módulo, exploramos os conceitos fundamentais de autoconhecimento e inteligência
emocional. Agora chegou o momento de refletir sobre as principais aprendizagens e como elas podem
impactar a sua vida.
Ao incorporar esses aprendizados em sua vida, você dará um grande passo rumo ao seu desenvolvimento
pessoal e profissional. Esteja pronto para embarcar na próxima etapa dessa jornada transformadora!
Autoconfiança
O autoconhecimento é a base para a construção de uma sólida autoconfiança. Ao compreender melhor os
seus talentos, valores e características únicas, você se torna capaz de tomar decisões mais assertivas e
enfrentar os desafios com maior segurança.
Bem-estar
Quando você desenvolve a sua inteligência emocional, você aprende a identificar, compreender e gerenciar
melhor as suas emoções. Isso resulta em um maior bem-estar e equilíbrio emocional, permitindo que você
viva com mais serenidade e aproveite plenamente os momentos da sua vida.
Relacionamentos
A inteligência emocional também impacta positivamente os seus relacionamentos. Ao se comunicar com
mais clareza, empatia e assertividade, você fortalece os laços com as pessoas próximas e se torna capaz
de construir relacionamentos mais saudáveis e gratificantes.

11. Módulo 2
Desenvolvimento de
Habilidades
➡️Pensamento crítico
Descubra como analisar
informações e resolver
problemas de forma eficiente,
uma habilidade crucial no
ambiente de trabalho moderno.
➡️Criatividade e
inovação
Desenvolva o pensamento
inovador e encontre soluções
criativas para os desafios
diários.
➡️Adaptabilidade
Aprenda a lidar com as
mudanças de forma eficazes e
a prosperar em ambientes de
trabalho dinâmicos.
➡️Gestão do tempo
Organize-se melhor e atinja
seus objetivos, equilibrando
responsabilidades e prazos.

12. Desenvolvendo Habilidades na Prática
Pensamento Crítico
1.
O pensamento crítico é mais do que apenas pensar; é a habilidade de analisar informações, avaliar
argumentos e formar julgamentos independentes. É a bússola que nos guia através da desinformação,
nos ajuda a resolver problemas complexos e nos capacita a tomar decisões mais assertivas. Em um
mundo inundado de informações, o pensamento crítico se torna uma ferramenta indispensável para
navegarmos com segurança.
Questionar Constantemente: Tenha a curiosidade e a vontade de questionar tudo o que você vê e
ouve.
Buscar Múltiplas Perspectivas: Procure informações de diferentes fontes e
considere diferentes pontos de vista.
Identificar Vieses: Esteja ciente dos seus próprios vieses e dos vieses presentes
nas informações que você consome.
Avaliar Evidências: Verifique se as informações são baseadas em fatos e
evidências
concretas.
Fazer Analogias: Compare novas informações com o que você já sabe para
identificar padrões e conexões.

13. 2. Criatividade e inovação: Desenvolvendo
ideias originais e soluções criativas
Equipes diversificadas, em termos de gênero, idade, etnia, experiências e
perspectivas, tendem a ser mais criativas e inovadoras. Isso ocorre porque pessoas
com diferentes backgrounds trazem consigo diferentes experiências e
conhecimentos, o que enriquece o processo de geração de ideias e a resolução de
problemas.
Benefícios da diversidade:
Ampliação de perspectivas:
1. Diferentes perspectivas levam a soluções mais completas e inovadoras
2. Melhoria da tomada de decisões: Equipes diversificadas são mais propensas a
tomar decisões mais acertadas.
3. Aumento da capacidade de adaptação: Equipes diversificadas são mais capazes
de se adaptar às mudanças do mercado.
4. Atração e retenção de talentos: Empresas que valorizam a diversidade tendem a
atrair e reter os melhores talentos.
Logo, a criatividade e a inovação são habilidades indispensáveis para explorar
novas ideias e sustentar a competitividade e a geração de riqueza de uma empresa.
Afinal de contas, para desenvolver novos produtos ou novos serviços, expandir
mercados, conquistar novos clientes ou aumentar a produtividade da equipe, é
necessário encontrar soluções criativas e inovadoras.

15. 3. Adaptabilidade e Gestão de Tempo: As
Chaves para o Sucesso Profissional
Neste módulo, vamos explorar a importância crucial da Adaptabilidade e
da gestão de tempo no mundo profissional moderno, preparando-o para o
sucesso em seus desafios.
Navegando em um Mar de Mudanças
A metáfora da navegação: Imaginemos que a vida como uma jornada marítima onde os
ventos e as correntes representam as mudanças constantes. A adaptabilidade seria o
leme que guia o navio, permitindo que ele ajuste sua rota e alcance seu destino.
A adaptabilidade é uma das competências mais valorizadas num mercado de
trabalho em constante mudança. Com a globalização e as novas tecnologias, ser
capaz de lidar com a incerteza e ajustar-se rapidamente às novas situações é
uma habilidade essencial para o sucesso.

16. Preparar-se mentalmente e emocionalmente
para mudanças inesperadas no ambiente de
trabalho.
Desenvolver uma abordagem flexível para
enfrentar novos desafios e critérios.
Melhorar a capacidade de aprender e
desaprender, adotando novas tecnologias,
métodos e processos.
3.1 Adaptação como aliada
Uma pessoa ou empresa com elevada adaptabilidade apresenta:
Flexibilidade ao lidar com diferentes contextos;
Curiosidade em adquirir novos conhecimentos;
Coragem para superar desafios e mudanças;
Facilidade e velocidade ao superar crises, conseguindo aprender com elas.
Para que essa habilidade seja desenvolvida nas empresas, é importante defini-la como um dos seus valores institucionais, sendo explicada
e exemplificada a todos os seus colaboradores, desde a sua contratação.

17. Gerenciamento de prioridades e
delegação de tarefas
Priorização Delegação
Identifica tarefas cruciais para o
sucesso.
Concede tarefas a outros com
habilidades específicas.
Foca em atividades de alto
impacto.
Libera tempo para tarefas mais
estratégicas.
Preparar-se mentalmente e emocionalmente para mudanças
inesperadas no ambiente de trabalho.
Desenvolver uma abordagem flexível para enfrentar novos desafios e
critérios.
Melhorar a capacidade de aprender e desaprender, adotando novas
tecnologias, métodos e processos.
3.3 Gestão do Tempo

18. Definição de metas profissionais de curto e longo prazo
Metas de Curto Prazo
Objetivos alcançáveis em um período mais curto, como conclusão de um
curso, obtenção de uma certificação ou promoção.
Metas de Longo Prazo
Aspirações profissionais ambiciosas, como ascensão profissional,
mudança de carreira ou criação de um negócio próprio.

19. Desenvolvimento de um plano
de ação para alcançar os
objetivos
Etapas Recursos
Divida seus objetivos em etapas
menores e definíveis, facilitando o
processo de planejamento e
acompanhamento.
Identifique os recursos necessários
para alcançar cada etapa, como
tempo, dinheiro, habilidades,
networking e suporte de mentores.
Prazos
Estabeleça prazos realistas para cada etapa, garantindo que você mantenha o
ritmo e o foco necessários.

20. Módulo 4: Liderança e Gerenciamento de
Equipes
Comunicação Eficaz
Comunicação clara, transparente e
empática é crucial para o sucesso do
líder.
Inspiração e Motivação
Líderes motivam e inspiram a equipe a
alcançar seus objetivos, criando um
ambiente positivo e desafiador.
Trabalho em Equipe
Líderes eficazes promovem o trabalho
em equipe, construindo um ambiente
colaborativo e positivo.

21. Habilidades essenciais de
liderança
1 Visão Estratégica
Líderes eficazes têm uma
visão clara do futuro e
orientam a equipe para
alcançar os objetivos
estratégicos.
2 Tomadas de Decisão
Líderes tomam decisões
assertivas e baseadas em
dados, demonstrando
confiança e capacidade de
lidar com a incerteza.
3 Delegação Eficaz
Delegam tarefas de forma inteligente, confiando em seus
colaboradores e aproveitando seus talentos específicos.
A liderança é a arte de conduzir um grupo de pessoas ao alcance de um
objetivo coletivo. No entanto, devemos compreender que ser um líder é muito
mais do que dar ordens e cobrar resultados. Na atualidade, a liderança é vista
como uma postura composta por uma série de competências técnicas e
comportamentais para vencer os desafios.

22. Liderando a si mesmo:
Aprimorando suas habilidades de liderança pessoal. Antes de liderar
outras pessoas, é crucial saber como liderar a si mesmo. Reconhecer a
relevância da autoliderança como fundamento para conduzir os outros.
Cultivar competências como autodisciplina, foco e responsabilidade
em suas ações. Aprender a estabelecer e buscar objetivos de maneira
consistente, mesmo diante de desafios.
A autoliderança também envolve o cuidado com o bem-estar mental e
físico, garantindo que você esteja em sua melhor forma para enfrentar
os desafios diários. Envolver-se em atividades que promovam o
crescimento pessoal, como leitura, meditação ou exercícios físicos,
pode ser extremamente benéfico. Por fim, lembrar-se sempre de que a
liderança começa de dentro para fora. Ao dominar a arte de liderar a si
mesmo, você se torna um exemplo inspirador para aqueles ao seu
redor.
4

23. Administrar bem as emoções ajuda qualquer pessoa a se comunicar com mais
clareza e até com mais persuasão. Se o líder desenvolver essa habilidade, isso
significa que ele terá maior poder de convencimento, o que é muito
importante. Especialmente nas lideranças mais democráticas, os liderados têm
espaço para questionar as decisões do líder e até propor alternativas. Se
houver equilíbrio emocional, a discussão pode ser muito frutífera, e melhores
decisões podem ser tomadas.
Passos para uma Liderança de
sucesso
1. Empatia
A empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro. Um líder que
faz isso com os seus liderados é um líder melhor, pois ele age como
gostaria que o seu próprio líder agisse. A liderança envolve um lado
muito humano, que exige compreensão, sensibilidade e a criação de
vínculos com as pessoas. Por isso, o líder empático consegue atrair para
perto de si os liderados, não pelo medo da autoridade, mas pela
confiança. Por isso, a comunicação humanizada e atenta se faz
necessária sempre.

24. 2. Pensamento estratégico
O pensamento estratégico é aquele que avalia os prós e contras de cada possibilidade
de ação, escolhendo o caminho mais vantajoso. Por isso, o pensamento de um líder
deve ser sempre estratégico, pois ele precisa tomar as melhores decisões possíveis, o
que acontece com alguma frequência nesse cargo. Dessa forma, todo líder deve avaliar
tudo aquilo que pode interferir na sua decisão, sempre com um olhar amplo e
completo. A atenção aos detalhes e a cooperação dos colegas ajudam muito.
3. Objetividade
O dia a dia de um líder é muito agitado. Há sempre muito a se fazer, de modo que a
comunicação de quem ocupa esses cargos deve ser extremamente clara e objetiva. Isso
consiste em falar (ou escrever) as informações de forma completa, sem dar margem a
qualquer tipo de dúvida, mas também sem perder tempo. Por isso, um bom líder, ao
concluir as suas explicações, já tira as dúvidas dos seus liderados antes que comecem a
trabalhar. Isso significa ser planejado e estratégico antes de agir.
4. Motivar e engajar os colaboradores
Mais do que promover o bem-estar, esses fatores podem até mesmo elevar
a produtividade das equipas.

25. Estratégias para motivar e engajar a equipe
Oferecer aos colaboradores um ambiente seguro e organizado, em condições adequadas ao exercício das suas respectivas
atividades, o que inclui: equipamentos, móveis, iluminação, limpeza, ferramentas, materiais computadores, programas etc.;
Assegurar o pagamento de salários compatíveis com os cargos e tempo de experiência, bem como o respeito às leis
trabalhistas e o oferecimento de benefícios atrativos;
Promover avaliações de desempenho periódicas com justiça, acompanhadas de feedbacks individuais éticos e respeitosos,
em prol da evolução contínua do colaborador;
Promover cursos e treinamentos de capacitação profissional, investindo no futuro do colaborador;
Desenvolver planos de carreira para os colaboradores, motivando-os a permanecer na instituição;
Adotar modelos de gestão democrática, em que o colaborador é visto como um ser pensante que pode contribuir com as suas
ideias, e não como um funcionário que só deve cumprir ordens;
Corrigir os erros com respeito, bem como reconhecer os bons desempenhos dos profissionais;
Não esconder informações, promovendo uma comunicação interna clara e transparente;
Permitir que o colaborador também seja ouvido pelos seus líderes, tendo a quem recorrer ao tirar dúvidas, pedir ajuda,
propor ideias, fazer reclamações etc.;
Divulgar e colocar em prática a missão, a visão e os valores institucionais;

26. Que este conhecimento ajude você a alcançar resultados incríveis. Lembre-
se de que o desenvolvimento pessoal e profissional é um processo contínuo.
Continue buscando novas oportunidades de aprendizagem e
aprimoramento, pois o sucesso é uma jornada, não um destino. Invista em
cursos, workshops, mentorias e networking para continuar expandindo seus
conhecimentos e habilidades. Adapte-se às mudanças com flexibilidade e
criatividade, e use a gestão de tempo a seu favor para alcançar seus objetivos
com mais eficiência e produtividade.
Elevação da produtividade
Se um colaborador se sente bem onde está, é reconhecido pelo seu
desempenho, tem toda a estrutura necessária para trabalhar, tem o suporte
de líderes e colegas, relaciona-se bem com todos e enxerga propósito e
possibilidades de crescimento, é fato que ele vai trabalhar mais e melhor.
Essa energia positiva que toma conta do seu ser se transforma em vontade
de trabalhar, não apenas para receber o salário ao fim do mês, mas por
sentir prazer e querer dar o melhor de si naquele contexto.

27. Agradecemos a todos pela participação ativa e entusiástica neste
treinamento. O desenvolvimento Pessoal e Profissional é uma
jornada contínua e ter vocês aqui, comprometidos com o
aprendizado, tornou essa experiência ainda mais enriquecedora.
Acreditamos que os conhecimentos adquiridos aqui serão valiosos
para o crescimento de cada um e para o sucesso de nossas
organizações.