O documento fornece os resultados financeiros e operacionais da TIM Participações S.A. no primeiro trimestre de 2005. A empresa registrou crescimento de 33,4% na base de clientes, atingindo 5,9 milhões, e aumento de 26,8% nas adições líquidas. A receita bruta total cresceu 17,7% em relação ao primeiro trimestre de 2004, impulsionada pelo aumento de 27,1% na receita de venda de aparelhos. O EBITDA da empresa foi 15,4% maior no período, somando R$ 249

1. Contatos Paulo Roberto Cruz Cozza
Diretor Financeiro e de Relações com
Investidores
Joana Dark Fonseca Serafim
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Leonardo Marques Wanderley
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Website
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Curitiba, 27 Abril de 2005 – A TIM Participações S.A. (BOVESPA: TCLS3 e TCLS4; e NYSE:
TSU), Companhia holding da TIM Sul S.A. e da TIM Nordeste Telecomunicações S.A., anuncia
os resultados referentes ao 1º trimestre de 2005 (1T05). A TIM Participações S.A., através das
suas operadoras, presta serviço celular nos estados do Paraná, Santa Catarina, Piauí, Ceará,
Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas e na cidade de Pelotas (RS). As
informações financeiras e operacionais a seguir, exceto onde indicado o contrário são
apresentadas em base consolidada e em Reais, de acordo com a Legislação Societária, e as
comparações referem-se ao primeiro trimestre de 2004 (1T04), exceto onde mencionado.
TIM PARTICIPAÇÕES S.A. DIVULGA OS RESULTADOS CONSOLIDADOS
DO PRIMEIRO TRIMESTRE DE 2005
O Conselho de Administração aprovou a celebração de Protocolo e
Justificação de Incorporação, o qual contém os termos de uma proposta de
incorporação da totalidade das ações da TIM Sul e da TIM Nordeste pela TIM
Participações.
GSM: cobertura atinge 86,1 % da população urbana.
Sucesso na migração de clientes do TDMA para o GSM: 6 vezes a mais do
que o total de migrações realizadas no 1T04.
Estratégia de retenção de clientes bem sucedida: 5,6% de churn, um dos
menores índices do setor.
Aumento de 26,8% nas adições líquidas e 33,4% na base de clientes em
relação ao 1T04.
Expansão de 8,5% da base de pós-pago comparado ao 1T04.
17,7% de crescimento na receita bruta total em relação ao 1T04.
Crescimento de 126,6% na receita de VAS (Serviço de Valor Adicionado).
EBITDA de R$ 249,2 milhões – 15,4% superior ao 1T04.
Margem EBIT de 18,2%, estável ano a ano.
Lucro líquido de R$ 84,3 milhões, um incremento de 16,7% comparado ao
1T04.
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2. Reestruturação Societária das Companhias Controladas pela TIM
Participações
Em 26 de abril de 2005, o Conselho de Administração aprovou a celebração
de Protocolo e Justificação de Incorporação, o qual contém os termos de
uma proposta de incorporação da totalidade das ações da TIM Sul e da TIM
Nordeste ao patrimônio da TIM Participações. A transação proposta visa
otimizar e integrar a estrutura administrativa de tais companhias com a
conseqüente redução de despesas associadas aos controles e à
manutenção de pluralidade de acionistas em três entidades distintas, bem
como de propiciar a concentração da liquidez das ações da TIM
Participações.
Como conseqüência de tal incorporação, os atuais acionistas minoritários da
TIM Sul e da TIM Nordeste que não exercerem o direito de recesso
receberão ações da TIM Participações. Ações ordinárias da TIM Sul e TIM
Nordeste serão trocadas por ações ordinárias da TIM Participações e ações
preferenciais da TIM Sul e TIM Nordeste serão trocadas por ações
preferenciais da TIM Participações. Como a incorporação, a TIM
Participações irá deter a totalidade das ações ordinárias e preferenciais da
TIM Sul e da TIM Nordeste, as quais passarão a ser subsidiárias integrais da
TIM Participações. Cabe ressaltar que a operação pretendida não gera
qualquer impacto sobre as atividades operacionais da TIM Nordeste e da
TIM Sul.
O fato relevante com os detalhes da operação esta disponível no website da
Companhia http://timpartri.com.br.
Análise do Desempenho Econômico-Financeiro
Para fins de análise do desempenho econômico-financeiro da TIM
Participações S.A. no trimestre findo em 31 de março de 2005 (1T05), tendo
em vista a reestruturação societária ocorrida em 30 de agosto de 2004,
foram elaborados demonstrativos pro-forma para o mesmo período do ano
anterior (1T04), de formar a permitir a comparabilidade das informações
relativas aos dois trimestres.
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3. Dados Selecionados
R$ milhares
1T05 1T04 Var. %
1T05/04
Receita Bruta Total 882.893 750.405 17,7%
Receita Bruta de Serviços 752.425 647.755 16,2%
Receita Bruta de Venda de Aparelhos 130.468 102.650 27,1%
Receita Líquida Total 659.020 567.663 16,1%
Receita Líquida de Serviços 574.912 495.918 15,9%
Receita Líquida de Venda de Aparelhos 84.108 71.745 17,2%
EBITDA 249.167 215.996 15,4%
Margem EBITDA s/ Receita Líquida Total 37,8% 38,1% - 0,3 p.p.
EBIT 119.812 103.402 15,9%
Margem EBIT s/ Receita Líquida Total 18,2% 18,2% 0,0 p.p.
Lucro Líquido 84.289 72.245 16,7%
Mercado
Adições Líquidas Base
1T05 1T04 Var. % 1Q05 1Q04 Var. %
1T05/04 1Q05/04
Região Sul 162.982 136.188 19,7% 3.153.234 2.192.072 43,8%
Região Nordeste 124.272 90.298 37,6% 2.790.618 2.262.823 23,3%
TIM Participações S.A. 287.254 226.486 26,8% 5.943.852 4.454.895 33,4%
Contínuo A TIM Participações encerrou o trimestre com 5.943.852 clientes - 33,4% a
crescimento mais do que no 1T04 -, sendo 77% clientes do pré-pago e 23% do pós-pago.
do A base de pós-pago cresceu 8,5% comparada a 1T04.
mercado
celular
O total de adições líquidas foi de 287.254 clientes – 26,8% maior do
alcançado no 1T04.
No 1T05 a penetração total - região Sul e Nordeste - foi estimada em 31%
comparada a 21% no 1T04, abaixo da penetração média nacional de 37,5%.
Quanto à atuação regional, a TIM Participações confirmou a sua liderança
nas regiões Sul e Nordeste. Em particular, no Sul a penetração foi estimada
em 42%, onde a Companhia registrou o market share estimado de 47.0%,
enquanto no Nordeste a penetração atingiu 24% e o market share 39,7%.
3

4. A TIM Participações tem investido no relacionamento com os clientes e na
Churn abaixo
da media qualidade dos serviços, sempre de forma segmentada. Também
brasileira desenvolveu um pacote de ofertas para as migrações para o GSM voltado
principalmente para os clientes de alto valor, o qual inclui desconto de
aparelhos. Como resultado tem registrando um churn abaixo da média
nacional - 1.9% ao mês.
Overlay GSM
A Tecnologia GSM – Sistema Móvel Global vem expandindo rapidamente e
Brasil: sexto
maior
já ultrapassa o padrão TDMA a nível nacional. Em dois anos e meio de
mercado de operação a tecnologia conquistou 38,3% do mercado brasileiro. Nas regões
aparelhos atendidas pelas Operadoras da TIM Participações a cobertura GSM atingia
móveis no 609 cidades ao final de do primeiro trimestre de 2005, estando portanto os
mundo serviços extendidos à 91% e 83% da população urbana na Região Sul e
graças ao Nordeste, respectivamente.
GSM
Ao final do trimestre, 43% dos clientes da TIM Participações utilizavam a
tecnologia GSM – 2.563.835 clientes, representando 54% e 31% da base
de clientes da Região Sul e Nordeste, respectivamente. A migração do
TDMA para o GSM tem sido intensificada, de forma que no trimestre foram
registradas 138,8 mil migrações versus 24,2 mil migrações no 1T04.
Mundo sem Fronteiras: Serviços inovativos
A mobilidade aliada a produtos diferenciados está revolucionando a vida de
Soluções
para o
quem trabalha. No período, além do já consolidade e bem-sucedido portfólio
mercado de serviços, a TIM Participações contou com a oferta de uma série de
corporativo inovações que aumentam a eficiência e produtividade, permitindo que seus
clientes estejam acessíveis em qualquer lugar com diferentes tipos de
equipamentos e plataformas de sistemas, um exemplo é o Blackberry, que é
a ferramenta mais usada para acesso a e-mails corporativos no mundo. A
TIM Participações também dispõe de novos serviços que permitem a
transmissão de dados em alta velocidade pelo celular GSM: o TIM Kit Fast
Edge, primeiro no mercado brasileiro, e o Modem GPRS USB, que permite
a comunicação de dados através de provedor próprio.
Receitas Operacionais
A receita bruta de serviços no 1T05 foi de R$ 752,4 milhões, 16,2% superior
ao 1T04. Esse incremento é atribuído, principalmente, à expansão de 33,4%
na base de clientes – que elevou o volume total de tráfego em 7,7%, ao
4

5. incremento médio de 4,4% nas tarifas, e ao crescimento de 126,6% da
receita de serviços de valor adicionado (VAS).
A receita bruta de aparelhos no trimestre foi de R$ 130,5 milhões, um
aumento de 27,1% em relação ao 1T04. No trimestre foram vendidos 383,0
mil aparelhos (dos quais 94% foram GSM) em relação a 296,2 mil vendidos
no 1T04.
17,7% de
Aumento
da Receita Desta forma, a receita bruta total foi de R$ 882,9 milhões em 1T05, 17,7%
Bruta Total superior a do 1T04.
ano a ano
A receita média por usuário (ARPU) no 1T05 foi de R$ 30,39 comparada a
ARPU: nova R$ 36,14 no 1T04. Tal redução resulta basicamente do forte crescimento da
composição base total de clientes - especialmente a expansão de 43% da base de pré-
da receita pago, e pelo fato de as Empresas Controladas pela TIM Participações, não
estarem mais prestando os serviços de longa distância nacional e
internacional.
Custos e Despesas Operacionais
No 1T05, o custo dos serviços (inclui o custo de rede e interconexão, sem
depreciação/amortização e custo de pessoal) atingiu o montante de R$ 114,9
milhões, um crescimento de 25,2% em relação aos R$ 91,8 milhões no 1T04.
Tal expansão reflete principalmente o forte crescimento da base de clientes -
com conseqüente incremento nos custos de interconexão, e o aumento no
custo de manutenção, tendo em vista a operação de duas redes (GSM e
TDMA).
Forte
expansão O custo das vendas de celulares no trimestre foi de R$ 95,9 milhões,
na venda
superior aos R$ 89,0 milhões no 1T04.
de celulares
Continuo As despesas comerciais do trimestre (sem depreciação/amortização,
incremento inadimplência e custo de pessoal) foram de R$ 116,9 milhões, 36,1%
das vendas: superior às do 1T04, refletindo um forte crescimento das vendas. As adições
- 608,8 mil
brutas de clientes no trimestre foram de 608.849 clientes versus 437.498
Adições
brutas clientes no 1T04, um incremento de 39,2%s. O aumento das vendas no
- 383,0 mil período alavancou as despesas relacionadas a comissões e a taxa FISTEL,
celulares cobrada em cada nova ativação.
vendidos
O custo de aquisição de novos clientes (SAC) do trimestre foi de R$ 133,0;
SAC: uma redução de 7,4% em relação aos R$ 143,7 no 1T04. No trimestre, o
redução nível de subsídios nas vendas de aparelhos foi inferior ao registrado no
de 7,4% 1T04, resultante principalmente da redução média nos preços dos aparelhos
no 1Q05
e na taxa média de câmbio.
versus 1Q04
5

6. As despesas gerais e administrativas (G&A) - sem depreciação/amortização
e custo de pessoal, totalizaram R$ 26,4 milhões, 16% superiores àquelas
verificadas no 1T04, devido basicamente ao desembolso com a manutenção
de equipamentos de tecnologia da informação, cujas garantias expiraram.
As despesas com pessoal somaram R$ 27,9 milhões – 3,8% superior as
registradas no 1T04.
Declínio na No 1T05, as despesas com inadimplência foram de R$ 25,2 milhões contra
Inadimplência: R$ 34,3 milhões no 1T04, representando 2,8% da receita bruta total - uma
diversificada redução de 1,8 p.p ano a ano, tendo em vista a política de controle de
política de
indadimplência.
arrecadação
EBITDA
A TIM Participações registrou no trimestre o EBITDA – resultado operacional
15% de
antes das despesas financeiras líquidas, excluindo-se depreciação e
aumento no
EBITDA amortização – de R$ 249,2 milhões, comparada a R$ 216,0 milhões no 1T04.
A margem EBITDA foi de 37,8%, estável quando comparada com 38,1% no
1T04.
Depreciação e Amortização
A Depreciação e Amortização do período foi de R$ 129,3 milhões, versus R$
112,6 milhões, um incremento de 14,8% em relação ao 1T04, resultante da
expansão e inovação tecnológica da rede.
EBIT
15,9% de O EBIT – resultado operacional excluindo-se juros e impostos – foi de R$
aumento no
119,8 milhões, comparado com R$ 103,4 milhões no 1T04. A margem EBIT
EBIT
foi de 18,2%, permanecendo estável nos dois períodos.
Receita/Despesa Financeira Líquida
Redução A Companhia teve receita financeira líquida de R$ 16,5 milhões no 1T05,
da receita comparada a R$ 19,0 milhões no 1T04. No trimestre, o volume médio de
financeira
caixa direcionado às aplicações financeiras reduziu 8,3%, e a taxa de
remuneração (CDI) declinou 1,4 p.p.em relação ao 1T04.
Lucro Líquido
Incremento O lucro líquido consolidado foi de R$ 84,3 milhões, 16,7% superior ao
de 16,7% registrado no 1T04, resultante principalmente da expansão do resultado
no lucro
operacional.
6

7. Endividamento
Em 31 de março de 2005, o endividamento da Companhia era de R$ 78,5
milhões, sendo 54% dívidas de curto prazo. O caixa líquido ao final do
período foi de R$ 609,5 milhões.
Investimento
Os investimentos relativos ao 1T05 totalizaram R$ 48,6 milhões - os quais
foram direcionados basicamente à expansão da capacidade e qualidade da
rede GSM, comparado a R$ 54,4 milhões no 1T04.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
“Este comunicado contém declarações de previsão e/ou estimativas futuras. Tais
expectativas são baseadas em uma série de suposições. Estas expectativas estão
sujeitas a riscos e incertezas inerentes às projeções e/ou estimativas futuras. Os
resultados poderão diferir materialmente das expectativas expressadas nas
declarações de previsão e/ou estimativa futuras se um ou mais das suposições e
expectativas .”
Relação dos Anexos
Anexo 1: Balanço Patrimonial (BR GAAP)
Anexo 2: Demonstração de Resultado (BR GAAP)
Anexo 3: Indicadores Operacionais – Região Sul
Anexo 4: Indicadores Operacionais – Região Nordeste
Anexo 5: Indicadores Operacionais Consolidados – TIM Participações
Anexo 6: Glossário
7

8. Anexo 1
TIM PARTICIPAÇÕES S.A.
Balanço Patrimonial pela Legislação Societária(BR GAAP – R$ Milhares)
DESCRIÇÃO mar/05 mar/04
ATIVO 3.394.904 3.137.699
CIRCULANTE 1.585.738 1.512.125
Disponibilidades 687.940 743.504
Contas a receber de clientes 582.102 460.353
Estoques 36.787 41.077
Dividendos e JSCP - -
Impostos e contribuições a recuperar 85.646 102.297
Imposto de renda e contribuição social diferidos 119.717 111.542
Outros direitos 73.546 53.352
REALIZÁVEL A LONGO PRAZO 239.936 258.903
Partes relacionadas 10.368 851
Impostos e contribuições a recuperar 49.876 25.228
Imposto de renda e contribuição social diferidos 143.991 213.839
Depositos judiciais 34.407 18.374
Outros direitos 1.294 611
PERMANENTE 1.569.230 1.366.672
Investimentos 9.495 11.077
Imobilizado 1.559.735 1.355.595
Diferido - -
PASSIVO 3.394.904 3.137.700
CIRCULANTE 777.466 723.366
Concessões a pagar 11.456 39.947
Financiamentos e empréstimos 42.481 72.377
Fornecedores 420.960 343.866
Salários e férias a pagar 22.894 19.024
Impostos e taxas a recolher 123.561 117.215
Partes relacionadas 36.535 14.243
Dividendos e JSCP a pagar 102.880 100.190
Outras obrigações 16.699 16.504
EXIGÍVEL A LONGO PRAZO 88.246 131.049
Financiamentos e empréstimos 35.985 55.223
Impostos e taxas a recolher 22.403 50.127
Provisão para contingências 26.161 21.966
Complemento aposentadoria 3.697 3.733
Outras obrigações - -
PARTICIPAÇÃO ACIONISTAS MINORITÁRIOS 415.069 395.343
PATRIMÔNIO LÍQUIDO 2.114.123 1.887.942
Capital social 1.000.046 687.411
Capital a integralizar
Reservas de capital - -
Reservas especiais 240.634 292.917
Reservas de lucros 779.827 828.238
Recursos para aumento de capital - -
Prejuizos acumulados - -
Lucro (prejuizo) do período 93.616 79.376
As Demonstrações Financeiras Completas, incluindo as Notas Explicativas estão disponíveis no
Website: www.timpartri.com.br
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9. Anexo 2
TIM PARTICIPAÇÒES S.A.
Resultado (BR GAAP – R$ Milhares)
Var. %
DESCRIÇÃO 1T05 1T04 1T05/04
Receita Bruta 882.893 750.405 17,7%
Serviços de Telecomunicações 752.425 647.755 16,2%
Assinatura 71.795 95.757 -25,0%
Utilização 392.306 319.547 22,8%
Interconexão 224.554 200.994 11,7%
VAS 48.599 21.446 126,6%
Aluguel de sites 12.505 6.303 98,4%
Outras receitas 2.666 3.708 -28,1%
Receita de Mercadorias e Outros Serviços 130.468 102.650 27,1%
Venda de produtos 130.468 102.650 27,1%
Sales Deductions & Discounts (223.873) (182.741) 22,5%
Impostos e descontos s/ serviços (177.513) (151.837) 16,9%
Impostos e descontos s/ venda de produtos (46.360) (30.904) 50,0%
Receita Liquida 659.020 567.663 16,1%
Serviços 574.912 495.918 15,9%
Produtos e outras receitas 84.108 71.745 17,2%
Custos da operação (409.853) (351.667) 16,5%
Custo de pessoal (27.914) (26.882) 3,8%
Comercialização (116.888) (85.843) 36,1%
Rede e interconexão (114.951) (91.834) 25,2%
Gerais e administrativas (26.431) (22.826) 15,8%
COGS - Custo dos produtos vendidos (95.861) (89.023) 7,7%
Provisão para devedores duvidosos (25.163) (34.282) -26,6%
Outras receitas (despesas) operacionais (2.645) (977) 170,6%
EBITDA 249.167 215.996 15,4%
EBITDA Margin 37,8% 38,1% -
-0,3%
Depreciação (92.668) (81.980) 13,0%
Amortização (36.687) (30.614) 19,8%
EBIT 119.812 103.402 15,9%
EBIT Margin 18,2% 18,2% 0,0%
Outras receitas (despesas) não operacionais 333 0 -
Equivalência patrimonial
Resultado Financeiro Líquido 16.483 19.012 -13,3%
Despesas financeiras (15.247) (13.913) 9,6%
Variações cambiais, líquidas (808) (1.429) -43,5%
Receitas financeiras 32.538 34.354 -5,3%
Lucro (prejuízo) antes dos impostos 136.328 122.414 11,4%
Imposto de renda e contribuição social (32.957) (31.603) 4,3%
Participações dos minoritários (19.382) (18.566) 4,4%
Reversão de juros sobre capital próprio
Lucro (prejúizo) líquido 84.289 72.245 16,7%
As Demonstrações Financeiras Completas, incluindo as Notas Explicativas estão
disponíveis no Website: www.timpartri.com.br
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10. Anexo 3
Indicadores Operacionais da Região Sul
1T05 1T04 Var. %
1T05/04
População estimada da região (milhões) 15,8 15,7 0,6%
Municípios Atendidos - GSM 299 114 162,3%
Penetração Total estimada 42% 27% +15,0 p.p.
Market share 47,0% 52,0% -5.0 p.p.
Total de Clientes 3.153.234 2.192.072 43,8%
Pré-pago 2.479.862 1.636.793 51,5%
Pós-pago 673.372 555.279 21,3%
Adições Brutas 345.545 260.130 32,8%
Adições Líquidas 162.982 136.188 19,7%
Churn 6,1% 5,9% +0,2 p.p.
ARPU TOTAL 31,30 38,30 -18,3%
MOU TOTAL 70 91 -23,4%
Investimentos (R$ milhões) 24,4 43,1 -43,4%
Empregados 1.139 1.012 12,5%
Anexo 4
Indicadores Operacionais da Região Nordeste
1T05 1T04 Var. %
1T05/04
População estimada da região (milhões) 28,7 28,3 1,4%
Municípios Atendidos - GSM 310 81 282,7%
Penetração Total estimada 24% 17% + 7 p.p.
Market share 39,7% 46,1% -6,3 p.p.
Total de Clientes 2.790.618 2.262.823 23,3%
Pré-pago 2.096.556 1.557.743 34,6%
Pós-pago 694.062 705.080 -1,6%
Adições Brutas 263.304 177.368 48,5%
Adições Líquidas 124.272 90.298 37,6%
Churn 5,1% 3,9% 1,2 p.p.
ARPU TOTAL R$29,4 R$34,1 -13,8%
MOU TOTAL 88 101 -12,9%
Investimentos (milhões) 24,2 11,3 114,2%
Empregados 1.031 1.033 -0,2%
10

11. Anexo 5
Indicadores Operacionais Dados Consolidados – TIM Participações S.A.
1T05 1T04 Var. %
1T05/05
População estimada da área (milhões) 44,5 44,0 1,3%
Municípios Atendidos - GSM 609 195 212,3%
Penetração Total estimada 31% 21% +10,0 p.p.
Market share 43,3% 48,8% -5,5 p.p.
Total de Clientes 5.943.852 4.454.895 33,4%
Pré-pago 4.576.418 3.194.536 43,3%
Pós-pago 1.367.434 1.260.359 8,5%
Adições Brutas 608.849 437.498 39,2%
Adições Líquidas 287.254 226.486 26,8%
Churn 5,6% 4,9% + 0,7 p.p.
R$30,4 R$36,1 -15,9%
ARPU TOTAL
MOU TOTAL 78 97 -19,6%
Investimentos ( R$ milhões) 48,6 54,4 -10,6%
Empregados 2.170 2.045 6,1%
Anexo 6
Glossário
Indicadores operacionais
Termos Financeiros Clientes – número de linhas móveis em serviço
EBIT = Resultado operacional antes de juros e impostos. Adiçõe s bruta s – total de novos clientes adquiridos no
EBITDA = Resultado operacional antes de juros, impostos, período
depreciação e amortização. Adiçõe s líquidas = adições brutas – desconexões
Margem EBITDA = EBITDA/ Receita Operacional Líquida. Market share: participação do mercado estimado = nº de
CAPEX – (capital expenditure) investimento de capital clientes da Companhia / nº de clientes da área de atuação
Subsídio = (receita líquida de mercadorias – custo de Marginal Market share: participação de adições líquidas
mercadorias vendidas + descontos dados por fornecedores) / da companhia no total estimadas de adições líquidas na
adições brutas área de atuação
Dívida líquida = Dívida bruta – disponibilidades. Penetração do mercado: = nº de clientes da companhia +
PL – Patrimônio líquido. nº de clientes estimado das concorrentes / cada 100
habitantes da área de atuação da Companhia
Tecnologia e Serviços Churn rate – taxa percentual que mede o número de
TDMA (Time Division Mutiple Access) – Tecnologia de acesso clientes desconectados durante um determinado período
por múltipla divisão de tempo. de tempo.
GSM (Global System for Mobile Communications) – Sistema ARPU (Average Revenue per user) – Receita média por
global avançado de tecnologia de comunicação móvel. Sistema usuário por mês – é a média mensal de receita líquida por
que armazena e codifica os dados do celular, como ligações e cliente
dados do usuário, permitindo o reconhecimento de um Blended ARP U – ARPU da base total de clientes (pré-
assinante em qualquer país a partir da rede GSM. O GSM é pagos + pós-pagos)
hoje o padrão mais popular implementado mundialmente. ARPU pós-pago – ARPU dos clientes do serviço pós-pago
EDGE (Enhanced Data rates for Global Evolution) – ARPU pré-pago – ARPU dos clientes do serviço pré-pago
Velocidades elevadas de transmissão de dados para a MOU (minutes of use) – média mensal, em minutos, do
evolução global. Técnica desenvolvida para aumetnar a tráfego por cliente = (Total de minutos originados + minutos
velocidade de transmissão de dados por celular, criando uma entrantes ) / média mensal de clientes do período
verdadeira banda larga para os aparelhos que utilizam a MOU pós-pago – MOU dos usuários do serviço pós-pago.
tecnologia GSM. Os primeiros celulares EDGE disponíveis MOU pré-pago – MOU dos usuários do serviço pré-pago.
oferecem velocidades que podem atingir até 200 Kbps, SAC – Custo de aquisição por cliente = (despesas de
dependendo do modelo do aparelho utilizado. publicidade e propaganda + comissões + taxa Fistel +
SMS (Short Message Service) – Serviço de mensagens curtas comodato + custos de retenção)
de texto para aparelhos celulares, possibilitando o envio e
recebimento de mensagens alfanuméricas.
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