Panetto é uma marca exclusiva dos Supermercados Zona Sul, cujos produtos
de padaria e pizzaria são seu foco principal. Depois do sucesso de vendas nas
gôndolas, a nova aposta era a criação da primeira loja Panetto, a “Panetto
Esperienza”.
Nosso trabalho consistiu em criar o projeto de experiência na ambientação e
comunicação da loja, com um ambiente aconchegante e intimista que refletisse
a identidade e cultura da marca, gerando uma experiência de valor para o
cliente Zona Sul.
3. o que vamos ver hoje?
1 resumo
2 descrição
3 estratégias
4 resultados
4. RESUMO
Panetto é uma marca exclusiva dos Supermercados Zona Sul, cujos produtos
de padaria e pizzaria são seu foco principal. Depois do sucesso de vendas nas
gôndolas, a nova aposta era a criação da primeira loja Panetto, a “Panetto
Esperienza”
6. CONTEXTO
Nosso trabalho consistiu em criar o projeto de experiência na ambientação e
comunicação da loja, com um ambiente aconchegante e intimista que refletisse
a identidade e cultura da marca, gerando uma experiência de valor para o
cliente Zona Sul.
7.
8. eSTRATÉGIA
O objetivo era criar uma experiência de marca no ponto de venda, tornando
o ambiente um forte elemento diferenciador no fortalecimento de sua relação
emocional com o supermercado Zona Sul e no processo de tomada de decisão do
consumidor.
13. eSTRATÉGIA
O conceito deveria ajudar a criar uma cultura de conhecimento dos produtos
e ingredientes para o consumidor. Além de sinalizar as referentes áreas do
ambiente, deveria compartilhar com o consumidor informações do universo
dos ingredientes e sabores através do storytelling, mostrando ao cliente que ele
poderia consumir no local todos os produtos que até então levava para casa.
16. eSTRATÉGIA
Todos os elementos deveriam remeter ao trabalho artesanal, uma característica
marcante da identidade Panettto. Para isso, foram utilizadas ilustrações leves
que simulam “traço de esboço” com aplicação de aquarela.
Somados a isso, as cores branca e preta dão o ar clássico, e o craft com letras
manuscritas trazem o caráter artesanal. Os recursos gráficos foram usados de
forma minimalista, apoiados por textos que dão um tom informal na hora de
educar e harmonizar os produtos.
34. RESULTADOS
Com o aumento vertiginoso do faturamento da loja-piloto e, por consequência,
da unidade Zona Sul anexa, o cliente estendeu o projeto para dentro das lojas,
resultando em um novo conceito de experiência para toda a rede.
Em desenvolvimento, as 40 lojas serão totalmente reformuladas trazendo a
todos os clientes um novo modelo de compra e consumo local.